职业化与职业素养课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,职业化与职业素养,无论什么公司，什么行业，在我们周围总是有一批拥有某种共同特质的人会留给我们好的印象，这些特质与他们从事的工作无关，与他所在的岗位无关，完全是他们自身的原因。,谈谈你喜欢的员工具备哪些特质？,第一部分 职业化,2,成功,认知,团队,职 业 化 道 路,3,我是谁：,家中的我,学校的我,社会的我,公司的我,独处的我,从哪里来：,出生,童年,学习,社会实践,职场经历,哲学的三个基本命题,到哪里去：,人生规划,职场规划,肩上的责任,快乐生活,快乐工作,4,职业的定义,社会中的一部分人群，经历社会分工演化，逐步固定工作内容、产品或服务过程，形成规范的的作业水准和产出，进而获得稳定的收入。,与职业对应的名词：？,5,职业化,职业化的目标：,简单的讲，职业化就是,追求,工作状态的,标准化、规范化、制度化,。,职业化的要求：,在合适的时间、合适的地点、用合适的方式，说合适的话，做合适的事,职业化的内容：,职业化包含,职业化素养、职业化行为规范和职业化技能,三个部分内容。,职业化的途径：,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。,6,是职业化素养的重要内容，也是职业化中最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的根。,职业道德、职业意识、职业心态,职业素养,7,诚实、守信、正直、忠诚、勤奋；关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。职业化素养更多的需要依靠自律，公司只能对起所有员工的职业化素养进行培养和引导，帮助大家在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。,少数人塑造环境，环境成就多数人！,职业素养,8,职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,，各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。,回想一下：自己有什么地方不符合职业规范？,职业行为规范,9,职业化技能是员工对工作的胜任能力，通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个岗位。职业化技能大致可以包括两个方面的内容，,一是职业资质，二是通用能力。,执业资质包含：学历、执业资格、经验三个部分。,通用能力包含：同事之间的沟通、协作与配合，对自己情绪的管理，时间的管理、心态的管理、突发事件的处理,等。通用能力的高低，在某中程度上也决定着你实际工作能力高低，它与职业资质互为补充形成个人的实际工作能力。,职业化技能,10,知识,技能,自我概念,不可见的,特质,动机,行为,麦可利兰,能力素质模型,11,马斯洛需求层次,12,一、,总是乐于承担更多的责任,世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度,每个人的工作结果都是他自己亲手制作的雕像，是美还是丑，都由自己决定。,如果一个人轻视自己的工作，进而将工作做的很粗陋，那么，他很难尊重自己。,第二部分 职业素养,13,工作不仅仅是衣食住行的供给者，更重要的是创造事业的要素和发展人格的工具,工作只是为了满足,日常生活所需,工作的目的是积淀,经验，提升自己各,方面能力,VS,14,同事有事情,/,有困难，好像都不来找我,我不是天天都坐在那里吗？,我也常常下去看看现场啊！,我问过他们有没有问题的,!,我也不可能解决所有的麻烦不是,?,看人家看不到的问题，想人家想不到的地方！,15,乘人车者，载人之患；衣人衣者，怀人之忧；食人食者，死人之事。,史记,.,淮阴侯列传,公司,员工,雇佣,“烦死了”并不是老板或领导的错！,二、热爱工作，追求卓越,人际关系处理不好？,工作处理不好？,个人感情处理不好？,情绪控制不好？,17,只是心里惦念不忘，事情不会自动完成,高效的执行力,一旦觉得有事在“烦”你，就代表你应该做下列事情：,做些有助于推动计划的事；,决定下一步该采取什么行动；,安排一个可以在未来某个时刻、提醒自己该采取哪种行动的机制。,有始有终：尝试任何新事物之前，应先结束手头的工作，排除一切杂念。,把握重点：为提高效率，应抛开所有细枝末节，专心思考你计划中真正重要的部分。,确立架构：建立有效的系统，帮助你追求想要实现的目标。,积极行动：别苦等所有条件都十全十美，要立刻采取行动，即使有些许瑕疵可待日后改进,卓越的标志：我是无可取代的！,从优秀到卓越,19,三、把敬业当成是一种习惯,员工必须了解公司,了解企业是融入企业的第一步！,想要改造环境首先要适应环境,你目前对能可爱心了解多少？,20,不抱怨额外的工作,真的能体现自己的精明吗？,“提供超出你所得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超你所提供的服务。”,管理学之父彼得,.,德鲁克也给出来斩钉截铁的四个字：重视贡献。,21,四、有着积极、主动的态度,两个校训,“责任、荣誉、国家”,你的校训还记得吗？,22,当其无，有器之用,-,道德经,倒空自己的意念才能接受新思路！,南隐是日本的一位禅师。一天，一位当地的名人特地来问禅。名人喋喋不休，南隐默默无语，只是以茶相待。他将茶水注入这位来宾的杯子，满了也不停下来，而是继续往里面倒。眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外，名人着急地说：“已经满出来了，不要再倒了！”南隐说：“你就像这只杯子一样，里面装满了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢,。,23,没有任何借口就是一种对自我负责的精神，只有对自我负责的人才能对工作、对家庭、对社会负责。,公司的产品不好，我怎么卖,我碰到的客户都很难搞定,我被分配的工作不好做,我的时间和计划经常被打乱,不推卸责任,不归罪于外,对结果负责,24,五、时刻牢记公司的利益,心中要存问题意识,工作不是没有问题，只是缺少发现问题的眼睛！,25,公司不是摇钱树，利润和亏损决定在每一个环节，做任何事都要有成本意识,开源节流,26,六、为工作设立目标，并全力以赴的去完成,加入能可爱心后我一年的目标是？,三年的目标是？,五年的目标是？,有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚,苦心人天不负，卧薪尝胆，三千铁甲可吞吴,27,七、注重细节，追求完美,时间观念：,5,分钟原则,我们有这种观念吗？,细节决定成败！,做事拖拖拉拉，磨磨唧唧，,喜欢让别人等自己,上班开会很少迟到，一般提前,几分钟到，充分准备,28,不要把请假当成小事,坚守岗位是美德，更是职责,辞职单,因工资太低申请离职，除非涨工资可以,考虑留下来。,xxx,不要把辞职当筹码，这是不成熟，更是不负责,29,开会,/,培训,/,活动要有规矩,会前：不迟到，有准备,会中：认真听，认真记，有思考，有回应,会后：有执行，有结果,从办公桌摆设可以看出一个人的工作态度,30,八、为团体着想,不加入小团伙：误人害己,哪些人容易搞小团伙？,同一地域的人,同样背景的人,热衷权利的人,小团伙有哪些危害？,影响自己未来的发展,影响内外部的协调性,增加人际关系的矛盾,31,不要打越级报告：,职场中的红线,直接领导,公司员工,公司老板,该找谁说呢？,32,九、注重个人形象，维护公司声誉,员工形象决定企业形象,言谈,举止,衣着,形象,33,哲人的遗言,当我年幼时，充满无限的幻想,我梦想着要改变世界。,当我长大一点，我发现世界不会改变，我决定放短我的目光，去改变我的国家。,但是，国家好像也不可以改变。,到了暮年，我决定做最后的尝试，我只要改变我的家人，那些与我最亲近的人。然而，他们也不曾改变,十、改变从自己开始,现在，我的生命快要结束，我突然醒悟到,如果首先我改变了自己，然后通过以身作则，,我可能改变了我的家庭。,而受到他们的鼓励，我可以使得我们的国家,变得更好一些；,说不定，我还改变了整个世界。,刑于寡妻，至于兄弟，以御于家邦,孟子,.,梁惠王,诗经,.,大雅,.,思齐,谢 谢,36,