团队领导—世纪领导管理变革大趋势和组织高效之源

团 队 领 导,21世纪领导管理变革大趋势和组织高效之源,团 队 领 导,21世纪领导管理变革大趋势和组织高效之源,一、21世纪是团队领导昌盛的世纪,（一）传统的层级制已不能适应经济全球化的需要：,团队及团队领导模式的运用方案始于20世纪70年代，发展于90年代。,（二）团队新型的工作组织形式,以自我管理为特征的团队的广泛接受及团队组织形式兴起的原因：,1、传统管理层的痼疾。无法胜任和解决组织发展与实施基层管理职能二者的矛盾。,2、组织中的成员受教育的程度越来越高，能力越来越强，承担的责任和权力更广泛，已在极大的程度上取代了领导与管理的大多数职能。,3、由于信息技术的发展，组织内部的每一个终端都可同时获悉全面的数据和信息，电子数据表程序和各种软件基本上使信息的收集、汇总、分析及发布等工作自动化了。,这样新型组织形式便开始取代那些主要从事此类工作的中层及基层管理人员。同时，一般成员既深入了解组织中实际存在的问题及症结，同时又获得了解决这些问题所需了解和掌握的信息，团队的自主管理与团队的自主决策成为可能。并且，无论从决策到执行都比传统组织来的灵活、敏捷。这是团队形式盛行的主要原因。凡是追求组织整体效益的明智领导者，如不充分利用这一点，他就只能是妄想者。,（三）,团队未来组织活力之源,1、“董事长倍感无力”原因何在？“总裁群候症”症结何在？“野牛群首领”出路何在？,2、在知识经济时代，员工的文化水准、智慧、人格意识和管理事务的能力都大大提高。,3、抛弃古典组织领导模式是大势所趋。,二、 团队领导模式的设计及运行法则,（一）组建团队,1、水果杯理论,团队与成员之间的关系,2、团队凝聚力形成的关键因素,大雁南飞现象分析：,（1）大雁哪里去？为什么要去？,目标和目的对团队的意义：,目标方向与尺度,目的价值,团队凝聚力的形成，首先有目标需人们合作完成，其次认同目标所带来的价值。,结论一：,形成团队凝聚力的关键因素：共同目标+共同目的,（2）,大雁群为什么成人字型分行？,目标高度,高,目标（目的）及能力与团队合作关系图,低,焦虑,有价值,无聊,高,无赖,能力高度,摆脱焦虑两种方法：,降低目标,寻求合作,互补技能和共同方法是团队力量形成的关键因素。,结论二：,形成团队凝聚力的另外两个关键因素：互补技能+共同方法。,（3）,它们为什么愿跟领头雁飞？领头雁的工作很辛苦，谁来作？,雁群信任领头雁，,轮流做辛苦工作，,信任的两重要因素人品、能力组合图分析：,好,人,品,差,低,能力,高,好感,信任,防范,防备,结论三：,团队凝聚力形成的关键因素还有：共同责任+共同信任。,3、团队与团体、群体的区别,团体：团体是由两人以上组成的，并通过人们之间相互影响、相互作用而形成的。它具有共同目标的一种介于团队与个体间的人群集合体。,4、,团,团队,的,的概,念,念,少数,能,能相,互,互信,任,任、,互,互补,技,技能,、,、愿,为,为共,同,同目,的,的和,目,目标,运,运用,统,统一,方,方法,达,达成,，,，并,能,能相,互,互承,担,担责,任,任的,人,人们,组,组成,的,的团,体,体。,5、,团,团队,的,的理,解,解,（1,）,）团,队,队不,是,是一,个,个公,司,司，,一,一个,部,部门,。,。,（2,）,）人,数,数不,太,太多20,人,人左,右,右。,（3,）,）建,立,立在,成,成员,间,间了,解,解的,基,基础,上,上。,（4,）,）具,备,备凝,聚,聚力,形,形成,的,的6,大,大要,素,素：,共同,目,目的+,共,共,同,同目,标,标,技能,互,互补+,统,统,一,一方,法,法,共同,责,责任+,共,共,同,同信,任,任,（5,）,）一,个,个部,门,门因,分,分工,不,不同,，,，可,分,分为,几,几个,团,团队,。,。,（6,）,）同,一,一个,人,人可,属,属不,同,同团,队,队。,6、,团,团队,核,核心,：,：共,同,同目,的,的和,共,共同,目,目标,：,：,（1）1个人成功的关键在于做对了多少事！团队也然。关键在于正确的目的。,（2）企业的正确目的，他等于告诉人们，我们企业存在的社会意义。它关系“民心向背”问题，这里的民心包含企业员工与顾客的支持。,（3）团队的目的是否正确和团队所在企业是否有正确而有意义的目的关系是很大的。因团队的目的是为企业的目的服务的。,企业为社会创造价值通过三方面实现：,为顾客服务（提供产品等）,为员工服务,捐赠社会、公益等活动,（4,）,）确,定,定团,队,队的,目,目的,首,首先,，,，我,们,们需,要,要确,认,认团,队,队在,组,组织,中,中所,处,处的,位,位置,，,，因,为,为位,置,置不,同,同，,目,目的,也,也有,所,所不,同,同。,组,组织,和,和团,队,队的,主,主要,类,类型,：,：,针对,产,产品,针对,顾,顾客,针对,服,服务,高层,领,领导,集,集体,远景与使命、目的,企业战略、规划,制度和流程,企业员工,财,务,系,统,行,政,系,统,人,力,系,统,研,发,系,统,营,销,系,统,生产系统,企业文化,组织系统构成图,确,确定,目,目的,时,时的,两,两个,问,问题,A）,我们,是,是为,了,了产,品,品而,利,利用,顾,顾客,呢,呢？,还,还是,为,为了,顾,顾客,而,而利,用,用产,品,品？,B）,我们,是,是为,了,了钱,而,而利,用,用了,员,员工,呢,呢？,还,还是,为,为了,员,员工,而,而利,用,用了,钱,钱？,团,团队,目,目的,原,原则,A）,让团,队,队目,的,的具,有,有利,他,他性,B）,目的,要,要全,体,体成,员,员认,可,可,C）,团队,目,目的,须,须符,合,合组,织,织目,的,的,（5,）,）GE,的价,值,值观,卡,卡：,GE,价值观,我们所有人永远坚定地保持真正地品格,满怀激情地致力于促成用户的成功,看中“六西格玛”品质确保用户是它的第一受益者并用它加速自己的成长,坚持做到卓越、决不容忍官僚主义,按照无边界的方式行事时时探索和应用最好的理念，无论来自何处,珍视全球内的智力资本及其提供者尽可能地建立多元化团队,明了变化所带来地发展机遇如数字化,建立一个清晰、简洁、以用户为中心的远景规划并在实施过程中加以更新和充实,创新一个“舒展”、兴奋、随意、信任的环境奖励改进取得成果即行庆祝,展示对用户永远具有感染力的热情领导能力的四个,E：,欢迎并能应对高速变化的个人精力创造能够激励他人的环境的能力进行困难决定的决断力以及坚持不懈进行实施的能力,（6,）,）好,的,的团,队,队目,标,标的,特,特征,让,团,团队的,目,目标与,高,高层组,织,织的目,标,标是一,致,致的。,让,团,团队全,体,体成员,认,认同目,标,标。,目,标,标视觉,化,化。,制,订,订目标,有,有挑战,性,性，也,切,切实可,行,行。,让,目,目标具,有,有可测,量,量性。,给,目,目标规,定,定一个,最,最后实,现,现的期,限,限。,坚,定,定承诺,。,。,（7）,设,设定团,队,队目标,的,的八个,步,步骤,了,解,解公司,整,整体目,标,标，并,与,与团队,成,成员沟,通,通。,一,起,起制定,符,符合上,述,述7个,特,特征的,目,目标。,检,验,验是否,与,与公司,总,总目标,平,平衡。,列,出,出可能,出,出现的,问,问题及,预,预案,列,出,出需哪,些,些人才,，,，并确,定,定来源,。,。,列,出,出所需,内,内外部,资,资源，,并,并确定,来,来源。,分,工,工与授,权,权 。,完,成,成日期,。,。,（二）,团,团队设,计,计的七,项,项原则,：,：,设计类别,设计原则,以业绩为宗旨,优异的业绩是团队成员满足感的主要源泉,团队活动应坚持以工作任务为导向，而不是基于团队成员的感觉,任务纵向一体化,整合任务应是团队组织设计的目标，执行任务过程中的变化应由团队内部监控,团队应沿生产流程方向组织（即纵向组织）,团队应能获取所需的第一手信息,在物质和组织方面建立清晰的界限,团队成员之间的地理距离应适当接近，或者能够便捷地沟通，团队大小由任务性质而定,设计类别,设计原则,自治,工作团队应有行政决策的自主权（即自我决策、自我协调、自我指导）,团队自主选择新成员,最低限度专业化,团队应建立在最低限度专业化的基础上,个人应能自发进行工作转换以平衡工作量,必须存在团队间进行协作和工作量平衡的机制,竞争能力,为了适应团队的需要，特别是在发展的各阶段为其提供辅助和指导,工作的相互依赖要求一种有效的人际关系，团队必须接受训练和指导以培育这一关系,对于团队所必需的技能，所有成员都应了解，并且多数成员应当具备,设计类别,设计原则,报酬,报酬应反映团队成员的多种技能掌握程度,按生产成果支付报酬，或实行团队奖金或分红制度；成员间收入差别不宜太大,个人与组织的持续发展,当个人行为逾越团队规范时，应允许其退出,为配合团队的发展或工作及组织框架的变化，团队需要有不断评价其功能的程序和安排重组的方式,（三）,团,团队发,展,展的五,个,个阶段,第一阶段,组成,成员们各自决定自己对团队的投入程度；在相互认识的过程中，他们之间的关系是客气和有戒心的。,第二阶段,组合,成员们寻找盟友并倾向于分组表明立场；冲突是间接的，且立场尚不完全明朗。,第三阶段,冲突,各小组间出现冲突。这是个困难的阶段，因为成员们担心相互关系与团队本身能否经受住这些冲突。,第四阶段,分化,如果冲突得到成功解决，成员们将安下心来；随着他们相互接受对方的个性；形成一些意气相投的小组。,第五阶段,合作,整个团队合作解决问题，并在贯彻决定时相互支持，形成协作的结果；整体大于部分之和 。,（四）,超,超级组,织,织,团,团队领,导,导成功,的,的8项,标,标准,1、团,队,队的成,员,员都很,清,清楚且,充,充分了,解,解共同,的,的目标,和,和远景,2、每,一,一位成,员,员都很,明,明白自,己,己的角,色,色、责,任,任和任,务,务,3、每,位,位成员,都,都会自,动,动为团,队,队目标,的,的决策,献,献计献,策,策,4、每,位,位成员,真,真诚倾,听,听彼此,的,的建议,5、成,员,员间彼,此,此相互,依,依赖、,支,支持、,士,士气高,昂,昂,6、可,以,以自由,表,表述自,己,己的感,受,受和意,见,见，保,持,持一种,真,真诚的,双,双向沟,通,通,7、彼,此,此之间,保,保持弹,性,性、自,由,由、开,放,放、互,助,助的团,队,队气氛,8、整,个,个团队,间,间彼此,认,认可与,赞,赞美,三、对,组,组织的,改,改善，,团,团队效,益,益,（一）,团,团队对,组,组织员,工,工行为,的,的影响,人才,人,人品,才,才能,人品：,工,工作态,度,度,才能：,解,解决问,题,题的质,量,量,（二）,团,团队对,人,人才培,养,养的影,响,响,（三）,团,团队对,企,企业文,化,化的影,响,响,企业文,化,化：,让每个,人,人喜欢,自,自己、,喜,喜欢群,体,体、喜,欢,欢工作,企业文,化,化的关,键,键：,企业经,营,营的目,的,的,联想：,为顾客,、,、员工,、,、股东,、,、社会,四、协,作,作与团,队,队领导,（一）4种团,队,队领导,风,风格：,A 50%B30%,C20%,一个假,想,想的团,队,队,团队协作模式,效果,专制式,2050,妥协式,33.3,综合式,100,合成式,100%,（二）,协,协同合,作,作的应,用,用,1、执,行,行团队,下图所,示,示的执,行,行团队,网,网络就,是,是利克,特,特的团,队,队管理,理,理念在,实,实践中,的,的具体,运,运用。,执,执行团,队,队是在,组,组织及,组,组织内,部,部的汇,报,报关系,基,基础上,形,形成的,，,，它包,括,括一名,经,经理以,及,及向这,个,个经理,汇,汇报的,人,人。经,理,理属于,两,两个团,队,队：一,个,个是他,所,所领导,的,的团队,，,，另一,个,个是他,被,被领导,的,的团队,。,。他往,往,往是两,个,个团队,及,及他们,各,各自代,表,表的组,织,织层次,之,之间的,联,联接点,。,。,管理团,队,队网络,2、职,能,能团队,3、项,目,目团队,4、生,产,产团队,5、革,新,新团队,6、培,训,训团队,（一）,描,描绘团,队,队远景,五、团,队,队领导,力,力的修,炼,炼,在每个,人,人心里,，,，都有,一,一盏希,望,望的灯,，,，这盏,灯,灯可能,有,有油和,灯,灯芯，,却,却没有,火,火苗，,经,经常处,于,于暗晦,状,状态。,而,而领导,者,者的个,人,人远景,则,则是火,种,种，当,他,他将所,有,有追随,者,者的“,心,心灯”,点,点亮时,将,将使整,个,个团队,和,和团队,中,中每一,个,个人的,前,前途一,片,片光明,。,。,要让追,随,随者明,白,白，他,们,们不是,在,在执行,命,命令，,而,而是在,为,为一个,正,正确的,理,理由而,行,行动。,（二）,设,设立团,队,队目标,压力产,生,生动力,，,，目标,带,带动成,长,长。作,为,为领导,者,者，最,重,重要的,一,一件事,是,是协调,团,团队成,员,员，并,指,指导他,们,们向着,一,一个宏,伟,伟的、,大,大胆的,、,、冒险,的,的目标,奋,奋进。,目标的,设,设立：1.调,动,动热情2.提供,一,一致的,步,步调3.,协,协调与,控,控制。,（三）,建,建立学,习,习型组,学习的,目,目的是,为,为未来,积,积蓄能,量,量。明,智,智的领,导,导者不,会,会让自,己,己的团,队,队在原,地,地踏步,。,。他强,调,调的是,学,学习、,学,学习、,再,再学习,。,。,唯一持,久,久的竞,争,争优势,，,，是具,备,备比竞,争,争对手,学,学习得,更,更快得,能,能力。,学习型,组,组织的,九,九个标,志,志：,1、有,开,开发人,力,力资源,的,的有效,计,计划。,2、有,良,良好的,个,个人发,展,展空间,。,。,3、具,有,有自我,批,批评（,即,即检查,和,和监督,）,）的机,制,制。,4、内,部,部机构,的,的灵活,性,性。,5、有,一,一个有,效,效的内,部,部沟通,系,系统。,6、能,行,行之有,效,效地避,免,免把人,变,变成规,章,章制度,的,的奴隶,。,。,7、有,克,克服“,特,特权”,的,的自我,更,更新机,制,制。,8、有,未,未来发,展,展的明,确,确计划,。,。,9、有,良,良好的,激,激励机,制,制，能,充,充分调,动,动组织,成,成员的,热,热情。,学习型,组,组织最,起,起码的,要,要求是,追,追求自,我,我超越,。,。,“学习,”,”的意,思,思在这,里,里并非,指,指获取,更,更多的,资,资讯，,而,而是培,养,养如何,实,实现生,命,命中真,正,正想要,达,达成结,果,果的能,力,力。它,是,是开创,性,性的学,习,习。,“自我,超,超越”,则,则是指,突,突破极,限,限的自,我,我实现,或,或技巧,的,的精熟,。,。,团队学,习,习的方,法,法：,1、能,学,学习，,会,会分享,是,是团队,学,学习的,基,基本特,征,征。,2、团,队,队学习,的,的特殊,形,形式,深度,汇,汇谈,“深度,汇,汇谈”,是,是一种,反,反思的,学,学习过,程,程，一,般,般分为,四,四个阶,段,段：,1、悬,挂,挂假设,阶,阶段,2、迷,茫,茫婚恋,阶,阶段,3、集,体,体探讨,阶,阶段,4、共,同,同创造,阶,阶段,（四）,培,培养团,队,队凝聚,力,力,积蓄能量，,只,只是团队走,向,向成功的第,一,一步。下一,步,步是：如何,把,把团队的能,量,量聚成一股,无,无坚不摧的,力,力量。,团队凝聚力,的,的标志：,1、荣辱与,共,共、互相关,心,心。2,、,、了解团队,目,目标。,3、相互交,流,流，融洽无,间,间。4,、,、相互学习,，,，共同成长,。,。,5、相互认,同,同，配合默,契,契。6,、,、将团队整,体,体利益放在,首,首位。,7、拥有强,大,大的后备力,量,量。8,、,、团队成员,情,情感付出代,价,价。,（五）塑造,团,团队核心文,化,化,企业文化被,称,称为一种软,环,环境，它无,形,形之中引导,着,着每一个成,员,员的行为。,最严格、最,精,精密的管理,制,制度也有很,大,大的局限性,，,，它最多只,能,能控制团队,成,成员的行为,，,，却无法控,制,制他们的情,绪,绪。而在建,立,立了“自我,领,领导”文化,的,的团队中，,每,每一个成员,都,都有自我领,导,导能力，他,们,们会在价值,认,认同的基础,上,上维护团队,文,文化，这种,自,自主性和自,发,发性带来了,行,行为的充分,自,自律。,（六）激发,团,团队工作热,情,情,激励是团队,领,领导的必修,课,课。,激励的原则,：,：,1、针对性,原,原则。 2,、,、有效性原,则,则。（效价,差,差）,3、严肃性,原,原则。 4,、,、物质奖励,和,和精神奖励,相,相结合原则,。,。（综合效,价,价）,5、适度性,原,原则。 6,、,、公正原则,。,。,（七）培养,超,超级行动力,团,团队,行动力，是,做,做决定以及,采,采取持续行,动,动达成目标,的,的能力。超,级,级行动力执,着,着于目标，,高,高度自律，,并,并具备自我,领,领导的能力,。,。,让追随者成,为,为领导者。,谢,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,，,，灯,下,下白,头,头人,。,。18:23:3018:23:3018:23,12/22/20226:23:30PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,。,。12,月,月-2218:23:3018:23,Dec-2222-Dec-22,12,、故,人,人江,海,海别,，,，几,度,度隔,山,山川,。,。18:23:3018:23:3018:23,Thursday,December22,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2218:23:3018:23:30,December22,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。22,十,十二月20226:23:30 下,午,午18:23:3012月-22,15,、比不,了,了得就,不,不比，,得,得不到,的,的就不,要,要。十二月226:23 下,午,午12月-2218:23,December22,2022,16,、行动,出,出成果,，,，工作,出,出财富,。,。2022/12/22 18:23:3018:23:30,22December2022,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,；,；,做,做,时,时,，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,。,。,。,。6:23:30,下,下,午,午6:23,下,下,午,午18:23:3012,月,月-22,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。12月-2212月-22,Thursday,December 22, 2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。18:23:3118:23:3118:23,12/22/20226:23:31 PM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2218:23:3118:23,Dec-2222-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。18:23:3118:23:3118:23,Thursday,December22,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2218:23:3118:23:31,December22,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。22,十,十,二,二,月,月20226:23:31,下,下,午,午18:23:3112,月,月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十二月 226:23,下,下午12月-2218:23,December 22, 2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/12/2218:23:3118:23:31,22 December 2022,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。6:23:31 下午6:23,下,下午18:23:3112月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,，,，,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。18:23:3118:23:3118:23,12/22/2022 6:23:31PM,11,、越是,没,没有本,领,领的就,越,越加自,命,命不凡,。,。12月-2218:23:3118:23,Dec-2222-Dec-22,12,、越是,无,无能的,人,人，越,喜,喜欢挑,剔,剔别人,的,的错儿,。,。18:23:3118:23:3118:23,Thursday,December22, 2022,13,、知人者智,，,，自知者明,。,。胜人者有,力,力，自胜者,强,强。12月-2212月-2218:23:3118:23:31,December 22, 2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。22 十二,月,月 20226:23:31 下午18:23:3112月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十二,月,月226:23,下,下,午,午12,月,月-2218:23,December22,2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2022/12/2218:23:3118:23:31,22December2022,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰，,也,也仍要,自,自强不,息,息。6:23:31 下,午,午6:23 下,午,午18:23:3112月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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