2018年市建协QC点评

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分两场发布，,第一场发布1,41,个，第二场发布10,0,个，每场分两组发布。,这些成果代表了城建系统质量管理成果的先进水平。,一、总体概述,本次参会的全部成果，均能围绕企业的经营目标、现场存在的问题，以及当前的热点和难点，选择课题开展活动。以,“小、实、活、新”,为活动的主流，,课题有现场型、攻关型、管理型和创新型，大部分是解决技术质量难题的；还有是提高效率、缩短工期、降低成本、预制装配式、绿色施工、环境保护、苗木移栽等方面课题，小组活动取得效果明显，有的成果获得专利、有的整理出工法、有的发表论文，便于推广。,一、总体概述,1,、,遵循,PDCA,循环。,小组活动大都遵循,PDCA,质量管理小组活动程序。指令性目标目标成果增多，说明大家对程序理解的越来越深入，但也有的对指令性目标和小组自定目标不清楚导致程序运用错误，指令性目标按照小组自定目标程序活动，有的成果目录和内容不对应，有的对各活动步骤内容要求不很清楚，个别步骤内容不全、有缺项。,中国建筑第八工程局有限公司天津分公司,安装第二项目部,QC,小组,发 布 人：张 闯,提高密集网架结构厂房,大管道安装合格率,2018,年建设工程优秀,QC,成果交流材料,工程概况,01,小组简介,02,选择课题,03,现状调查,04,设定目标,05,原因分析,06,目录,确定主要原因,07,制定对策,08,对策实施,09,效果检查,10,制定巩固措施,11,总结及下一步打算,12,二、小组简介,制表人：张文龙 制表日期：,2017,年,3,月,3,日,小组活动计划表,实施项目,2017.3,2017.4,2017.5,P,选,题,目标设定,提出各种方案并确定最佳方案,制定对策,D,实施对策,C,确认效果,A,巩固措施及标准化,总结及打算,计划线,实施线,注：,问题：课题是问题解决型，活动计划是创新型且不准确,一、总体概述,问题解决型,创新型,一、总体概述,2,、基于客观事实。,大部分小组注重了以事实为依据用数据说话，从选题理由、现状调查、目标设定、要因确认、对策目标量化和验证、效果检查及巩固期效果验证都有体现。,尤其是要因确认方面有的是通过分析确认末端因素对问题症结的影响程度来确定要因非要因，创新型成果在课题提出阶段进行了查新借鉴，查新借鉴的信息为目标可行性分析提供理论和计算依据。也,有些小组对准则新的要求理解不够深入。,一、总体概述,3,、统计方法应用。,除一些常用的工具，调查表、排列图、流程图、关联图、因果图、头脑风暴法、亲和图、系统图、水平对比法、分层法、失线图和简易图表外，还运用了,散布图、,PDPC,法、工具运用丰富、正确、适宜,。,一、总体概述,5,、,成果整理制作：,大部分成果制作内容丰富，逻辑性强，,版面清晰，制片效果好，体现数据化、图表化，有的采用3D动画，视频，图文并茂。,6,、,发布,效果,展示：,仪容仪表好。小组代表大都能按照协会要求着正装；形式多样。,双人发表（男双、男女双），搭配好；单人发布声音洪亮，声情并茂；展示了小组活动的不平凡，道具、模型展示；提升了发布效果。整个发布过程展示了,QC,人的风采。,二、评审基本原则,二、评审基本原则,本次评审遵循抓主要问题、客观并有依据、不在专业技术上钻牛角尖、不以经济效益为依据的原则。按照,2017,年,天津市建设系统质量管理小组活动,成果评审导则,、,中国质量协会,质量管理小组活动准则,T/CAQ10201-2016,进行评审打分。专家评委对成果进行了有针对性的点评。,三,、应改进的问题,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4.1.2选择课题,4. 1.2 . 1选题来源,针对存在问题及改进对象， 小组应结合实际，选择适宜的课题。课题来源一般有:,a)指令性课题 。b)指导性课题 。c)自选性课题。,小组自选课题时 ，可考虑以下几个方面 :,落实组织方针 、目标的关键点 ;,在质量 、效率 、成本、安全 、环保等方面存在问题;, 内、外部顾客的意见和期望 。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：,4.1.2.2选题要求,小组选题要求应包括 :,a)小组能力范围内，课题宜小不宜大;,b)课题名称直接，尽可能表达课题的特性值;,c)选题理由明确、简洁 。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题,1）课题综合性强，不是小组成员力所能及的。,2）课题名称只是定性描述，没用特性值表达。,3）课题名称不简练，是“手段+目的”。,4）选题理由多、没有有数据事实说明现状和要求的差距。,5）“课题类型”写成“小组类型”；,6）小组课题活动计划表不合理；,7）选题没有先进性。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：课题综合性强、没有特性值,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：课题没有特性值,问题解决型,外檐装饰砖砌筑工程泛碱质量控制,2018,年度建设工程优秀,QC,成果汇报材料,企业名称：天津市水利工程有限公司,项目名称,：外檐装饰砖砌筑工程泛碱质量控制,QC,小组,发 布 人：张攀,问题：不符合课题名称确定要求，无特性值,企业名称：中建八局第一建设有限公司,小组名称：米之星,QC,小组,发 布 人：李宏斌,BIM+,预制化提高机房安装合格率,2018,年建设工程优秀,QC,成果交流材料,问题：课题名称手段,+,目的,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：选题理由多，不充分，缺少课题问题,目前合格率和要求合格率的差距的数据提供。,诚信创新,QC,小组是中建钢构天津有限公司的,QC,小组，是一个具有较强,QC,理论基础和丰富实践经验的,QC,小组，小组成员是机加车间的主要技术骨干。小组活动形式是以中建钢构天津有限公司机加车间箱型制作二工段牵头、各班组参与展开的。,制表人：国贤惠 制表日期：,2017,年,10,月,2,日,一、小组概况,小组情况简介,小组名称,诚信创新QC小组,成立时间,2017,年,9,月,小组类型,现场型,活动时间,2017,年,10,月,2017,年,12,月,小组人数,11,人,QC小组注册号,ZJGG-BF-,TJ,C-005,QC课题注册号,ZJGG-BF-,TJ,C-005QC-005,小组制度,1,）小组全体成员出勤率要达到,90,以上；,2,）小组每周固定活动一次，固定时间安排在周二，其它时间按需要临时增加一次，每次活动时间不得小于,40,分钟；,3,）小组每周四晚上组织成员学习，提高,QC,意识；,4,）小组内部提倡踊跃发表意见，坚持按,PDCA,循环程序办事；,5,）专人负责做好,QC,活动记录，存档原始资料。,问题：课题类型写成小组类型,序号,姓名,性别,职务,组内,职务,组内分工,接受,TQC,教育时间,1,刘伟,男,车间主任,组长,制定方案,60,小时,2,查道飞,男,业务经理,副组长,活动实施,60,小时,3,陶存兵,男,质量负责人,副组长,活动组织、总结,60,小时,4,国贤惠,男,技术副经理,组员,技术指导,60,小时,5,齐立刚,男,埋弧班长,组员,活动实施,60,小时,6,丁春利,男,埋弧班长,组员,活动实施,60,小时,7,薛长新,男,质检员,组员,活动记录,60,小时,8,韩士龙,男,工段长,组员,活动实施,60,小时,9,胡伟,男,质检员,组员,活动实施,60,小时,10,丁英华,男,高级技工,组员,活动实施,60,小时,11,段宝辉,男,高级技工,组员,活动实施,60,小时,小组成员简介,一,、小组概况,制表人：陶存兵 制表日期：,2017,年,10,月,2,日,问题：小组成员分工不具体,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,QC,小组活动计划,问题：小组课题活动计划安排不合理,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4. 1.3现状调查,为了解问题的现状和严重程度，小组应进行现状调查:,1、把握问题现状，找出问题症结，确定改进方向和程度;,2、为目标设定和原因分析提供依据;,3、对数据和信息进行分类、分层和整理;,4、提供的数据和信息具有客观性、可比性、时效性和全面性。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题,1、对反映课题现状的数据挖掘不够充分，分层不够全面和深入。,2、收集的数据不是课题当前状态的数据，而是小组成员根据经验分析的造成课题(问题) 原因的数据。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：只给结论。外檐,GRC,安装一次自检合格率偏低仅为,82%,。应提供调查表，这样数据说话更充分，更具真实性。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：调查数据来源于其它项目,市政排水管道漏水问题一直是质量控制的要点，而管道与检查井接口处出现渗水的情况很多，渗水处过多会导致渗水量过大，渗水量超过规范允许范围，而且后续处理渗水的成本会增加。小组首先对现场做了一个初步的调查，通过闭水试验发现接口处渗水的情况很多。而项目部领导要求小组必须将渗水率控制在,3%,以下。,根据领导的要求，小组对临近小区的市政工程经施工完成的排水管道进行详细的统计，共抽查了,600,个点（,PVC,、,PE,、钢筋混凝土管个取,200,个点）。统计如下：,序号,工区,检查点数（点）,不合格点数（点）,累计不合格点数（点）,不合格率（,%,）,累计平均不合格率（,%,）,1,市政东区,200,10,10,5,5.83%,2,市政中区,200,13,23,6.5,3,市政西区,200,12,35,6,制表人：刘阳 日期：,2017,年,8,月,26,日,排水管与检查井接口渗水问题,调查表,表：,3-1,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：现状调查问题分层不深入。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：现状调查问题分层不深入。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,从排列图可以看出，,PC,构件与现浇结构拼缝质量的主要问题是：,拼缝处蜂窝、麻面,，,漏浆,两个问题的缺陷率累计达到,78.9%,，是影响,PC,构件与现浇结构拼缝,合格率的两个主要问题。,如果解决这两个问题的,90%,，则,PC,构件与现浇结构拼缝,合格率可提高到,74%+,（,1-74%,）,*78.9%*0.9=92.4%,，那么,PC,构件与现浇结构拼缝,合格率将大大提高。,问题：现状调查问题分层不深入。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,准则：4.1 .4 设定目标,4.1.4.1目标来源,根据所选课题，小组应设定活动目标，以掌握课题解决的程度，并为效果检查提供依据 。课题目标来源:,a)自定目标。小组明确课题改进程度，由小组成员共同制定的目标;,b)指令性目标 。上级下达给小组的课题目标或小组直接选择上级考核指标作为目标。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,4.1.4.2目标设定依据,小组自定目标可考虑:,a)上级下达的考核指标或要求;,b)顾客需求 ;,c)国内同行业先进水平;,d)小组曾经接近或达到的最好水平;,e)针对问题或问题症结，预计问题解决的程度，测算小组将达到的水平 。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,4.1.4.3目标设定要求,目标设定应与小组活动课题相一致，并满足如下要求:,a)目标数量不宜多;,b)目标可测量;,c)目标具有挑战性 。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题,I、现状调查数据不是来源于课题的项目,。,2、针对问题症结设定分目标。,3,、指令性目标课题，将可行性分析与现状调查相混淆，用指令性目标直接推算课题症结的解决程度，而不考虑症结以外的其他问题。,三、选题理由,市政排水管道漏水问题一直是质量控制的要点，而管道与检查井接口处出现渗水的情况很多，渗水处过多会导致渗水量过大，渗水量超过规范允许范围，而且后续处理渗水的成本会增加。小组首先对现场做了一个初步的调查，通过闭水试验发现接口处渗水的情况很多。而项目部领导要求小组必须将渗水率控制在,3%,以下。,根据领导的要求，小组对临近小区的市政工程经施工完成的排水管道进行详细的统计，共抽查了,600,个点（,PVC,、,PE,、钢筋混凝土管个取,200,个点）。统计如下：,序号,工区,检查点数（点）,不合格点数（点）,累计不合格点数（点）,不合格率（,%,）,累计平均不合格率（,%,）,1,市政东区,200,10,10,5,5.83%,2,市政中区,200,13,23,6.5,3,市政西区,200,12,35,6,制表,人：刘阳 日期：,2017,年,8,月,26,日,排水管与检查井接口渗水问题,调查表,表：,3-1,问题：调查其它项目数据,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：针对问题症结设定分目标,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,应改进的问题,小组进行原因分析应符合以下要求：,a)针对问题或问题症结进行原因分析；,b)问题和原因之间的因果关系清晰，逻辑关系紧密；,c)从人、机、料、法、环 、测等方面考虑，以充分展示产生问题的原因，避免遗漏;,准则：4.1.5原因分析,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题,1、分析原因针对的对象不正确。在已找出课题症结的情况下，还针对课题分析原因。,2、分析原因未分析到真正的末端原因。,3、原因之间的逻辑关系混乱。如因果关系颠倒。,4,、因素合并。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：原因分析不彻底，只有一层因素、因素少。,分析原因，针对主要问题，找出主要原因。,工人操作,缺少教育培训,思想不重视,施工方法,施工交底不详细,施工机具,施工工具不配套,施工材料,原材料需优化,砌筑环境,温度过低,雨水污染,装饰砖泛碱,因果图,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,六、原因分析,我小组从,“,人,”,、,“,机,”,、,“,料,”,、,“,法,”,、,“,环,”,、,“,测,”,六个相关方面对问题进行分析,法,人,工人施工破坏,环,机,测,料,工人质量意识淡薄,柱角磕碰损坏,机械设备不合格,振捣棒老化,混凝土不合格,保护措施不到位,施工方案不全，技术交底不到位,恶劣天气施工,测量放线不准确,水准仪、,经纬仪不精准,问题：原因分析不彻底，因素合并,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4. 1.6确定主要原因,小组应依据数据和事实，针对末端原因，客观地确定主要原因 ：,a)收集所有的末端原因，识别并排除小组能力范围以外的原因；,b)对每个末端原因进行逐条确认，,必要时可制定要因确认计划；,c)依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主要原因；,d)判定方式为现场测量 、试验及调查分析。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题,1,、分析未端原因对问题症结影响程度缺少相关事实和数据，仅进行定性分析，或将全部末瑞原因先凭经验区分为要因和非要因，“要因”中的事实和数据具体翔实，“非要因”中则缺少事实和数据，,2、仅将未端原因的数据与确认标准进行比较，符合标准即为非要因，不符合标准即为要因,。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题,3,、 在分析末端原因对问题症结的影响程度时产生混乱，收集的是未端原因,与课题问题,的关联数据，却判定为末端原因对症结的影响程度。,4,、要因确认方法不正确。,问题解决型,石材缝隙不均,石材幕墙整体垂直度差,多道工序积累误差较大,石材挂件位置有偏差,石材安装存在偏差,安装后未认真调整,石材破损,单元体龙骨安装偏差大,龙骨加工尺寸不精确,石材定位孔不,精确,埋板,定位放线不,精确,现场成品保护不到位,测量放线工具精度不高,龙骨安装缺乏精确,质量,控制措施,加工设备精度不够高,未分层校对龙骨垂直度,操作人员质量意识差,石材幕墙的“石材缝隙不均”与“石材幕墙整体垂直度差”原因分析关联图：,制图人：韩廷保 制表时间：2017.3.,10,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：影响度确认是分析的对课题的影响程度，而且没有数据依据,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：结论是对课题问题的影响程度分析,七,要因分析,确认一：专业知识不达标,确认时间,2017.8.16,-,2017.8.20,确认人,王佳,确认方法,调查分析,确认内容,工人专业知识是否达标,确认依据,专业知识考核合格率,98%,确认过程,组别,组人数,平均分数,专业知识考核合格率,下料组,6,98,100,%,机加工组,6,95,96.7,%,拼装组,12,96,100,%,影响程度确认,通过对三个部门工人的培训考试调查分析，专业知识考核平均合格率达到,98.9%,，专业知识达标，因此专业知识不达标对烤漆门质量合格率影响很小；,确认结论,非要因,制表人：王佳 日期：,2017,年,8,月,20,日,培训考核试卷,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：通过确认是否满足末端因素的标准，不是提供养护满足不满足的情况下问题症结的结果差别大小，来说明末端因素对问题症结的影响程度，来确定是要因、非要因。,七、确定要因,4、确认四：养护时间频次不足,确认时间,2017.09.01-2017.09.07,确认人,多思雨,确认方法,现场确认,标准,养护时间在抹灰完成12小时后，连续养护7天，每天两次。,调查情况,小,组成员随机抽取2#楼、4#楼抹灰施工，调查发现养护每天两次，持续时间均能满足7天以上。,确认结果,符合标准要求,结论,非要因,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题：没有提供具体配合比、没有提供各种配合比情况下砌块粘连情况具体数据，确定是要因非要因。,问题解决型,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：影响程度分级对象不对，不是问题症结。,石材表面平整度差,板缝不均匀,石材运输过程中,出现破损,石材安装标高,误差大,石材尺寸未采用,专用设备进行加工,打胶方法不合理,横梁龙骨安装,标高偏差大,梁龙骨弯曲变形,挂件尺寸设置不合理,技术交底针对性不强,相邻立柱安装,位置偏差大,石材安装尺寸,偏差大,横梁安装不平,骨架安装不平,制图人：杨俊 时 间：,2016,年,7,月,15,日,图,4.,末梢原因分析关联图,针对干挂石材幕墙表面平整度差、石材接缝顺直度差两个主要问题，我们采用头脑风暴法，利用关联图进行了分析，并进行归纳整理，确定了,10,条末梢原因：,石材接缝顺直度差,胶缝质量,有瑕疵,工人操作,不到位,挂件受力,不均匀,石材安装,不方正,胶缝宽度,不统一,七、原因分析,石材背栓,孔位不均,施工人员责任心不强,序号,末端因素,对应问题症结,确认方法,确认内容,确认人,确认时间,1,石材尺寸未采用,专用设备进行加工,石材表面平整度差,石材接缝顺直度差,现场调查,石材是否使用专用机械进行加工,加工厂加工制作情况，外形尺寸、质量,崔岩,2016.7.17,2,石材运输过程中,出现破损,石材表面平整度差,现场调查,材料堆场石材板材外观质量及完整度，,外观质量无破损、开裂、缺棱掉角,崔岩,2016.7.18,3,技术交底,针对性不强,石材表面平整度差,石材接缝顺直度差,现场调查,是否进行技术培训及交底,员工进场培训率达,100%,，并签字交底,席瑶,2016.7.20,4,梁龙骨弯曲变形,石材表面平整度差,现场调查,钢材龙骨顺直度是否产生变形,构件顺直度应符合规范要求,颜正,2016.7.20,5,打胶方法不合理,石材接缝顺直度差,现场调查,接缝打胶是否按方案执行,100%,执行施工方案及措施,张宇,2016.7.23,表,6.,要因确认计划表 （,1,）,根据以上,8,条末梢原因，绘制以下要因确认计划表：,八、要因确认,制表人：杨俊 时 间：,2016,年,7,月,15,日,问题：要因确认方法不准确。,关注：要因确认计划表是必要时,59,八、要因确认,我们小组采取现场测试、测量，现场验证，调查、分析等手法，对以上十个末端因素进行要因确定，并制定了要因确定计划表。,要因确认计划表,制表人：焦旭东 制表日期：,2016,年,7,月,20,日,15,序号,末端原因,对应问题症结,确认方法,负责人,完成时间,1,夏季高温,温湿度不适宜,现场测试、测量,郝瑞颖,2016.7.20,2,保水剂等措施使用不到位,温湿度不适宜,现场验证,郝瑞颖,2016.7.21,3,防护措施搭建不符合要求,温湿度不适宜,现场测试、测量,王鑫,2016.7.21,4,工人施工不仔细,土球散开、温湿度不适宜,调查、分析,经洪超,2016.7.21,5,种植土不过关,土球散开、温湿度不适宜,现场测试、测量,郑杰,2016.7.21,6,土球捆绑不结实,土球散开,调查、分析,焦旭东,2016.7.23,7,排水系统不完善,温湿度不适宜,现场测试、测量,何长来,2016.7.25,8,浇水出现问题,温湿度不适宜,现场验证,夏强,2016.7.25,9,管理人员缺乏责任心,土球散开、,温湿度不适宜,调查、分析,王鑫,2016.7.25,10,栽苗深度有误,土球散开,现场测试、测量,何长来,2016.7.25,问题：确认方法不正确，应该是,现场测量、试验、调查分析,序号,末端原因,确认内容,确认方法,确认标准,负责人,确认时间,5,缺少专人监督,工人糊弄,增派专人,平整度,2mm,陈贺明,2017.10.4,6,编制专项环氧砂浆施工方案不详细,专项环氧砂浆施工方案,现场调查,编制专项方案，经总监审核认可,李英健,20.7.10.5,7,环氧砂浆找平,未经二次压光,现场调查,设置专职压光人员,高德鹏,2017.10.5,8,人员不足,补充人员,调查分析,增加,10-20,熟练工,田璐,2017.10.5,9,工具不适用,平整度不够,购买新工具,预留,2-3,套,吴亚兵,2017.10.6,制表人：田璐 制表时间：,2017,年,10,月,02,日,要因确认计划表（续）,续 附表,6-1,问题：确认方法不正确，应该是现场测量、试验、调查分析,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4.1.7制定对策,小组制定对策应:,a)针对主要原因逐条制定对策;,b)必要时，提出对策的多种方案，并进行对策效果的评价和选择;,c)按 5WIH 制定对策表，对策明确、对策目标可测量、措施具体。,注：5WIH 即 Wh a t ( 对策) 、Why( 目标)、Who( 负责人)、 Wh ere( 地点 )、When( 时间 )、H ow( 措施）,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题,1、对策目标只是定性描述，不可测量或检查， 有的是用课题的总目标直接替代对策目标。,2,、,“对策”与“措施”混乱，对策不简练，措施不具体。,3,、对策评价仅用打分法主观选择对策。,4,、对策表项目不全。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：对策目标不可测量，要因不对应、措施不详细。,序号,影响因素,对策,目标,措施,地点,负责人,完成时间,1,垫块数量不够,增加垫块数量,消除钢筋贴模现象,在支撑处每隔,0.8m,梅花状布置一块混凝土垫块,施工现场,姜乃胜,2017.7,2,组合模板刚度不足,增加方木截面尺寸,保证模板位置准确，安装牢固,使用,12mm,厚木胶板与尺寸为,100,100mm,方木侧模的模板组合,施工现场,付振田,2017.7,3,振捣方法不合理,纵向分段、水平分层交叉式振捣,消除因振捣不当而产生的撞击模板现象,制定相应方案对混凝土工人进行培训交底,施工现场,杨跃平,2017.7,九、制 定 对 策,制表人,:,牛畅 日期：,2017,年,7,月,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：,1,、对策表项目不全，缺目标项,2,、对策措施不合理,七、制定对策（,P,）,序号,要因,who,对策,what,措施,how,地点,where,负责人,who,完成时间,when,1,焊接电流过大,加大培训及,管理,力度,有计划地组织培训、,加强班组,100%,严格按照通用焊接电流控制在,280A,以内,车间,办公室,陶存兵,10.20-12.10,2,小车轨道不直,加强制度管理,对责任员工做好责任心交底，制定奖罚罚制度,车间,/,办公室,韩士龙,10.20-12.10,3,半自动埋弧盖面前组焊构件变形,防错法,焊接前做好反变形处理，控制焊接参数,车间,韩士龙,10.20-12.20,制表人：陶存兵 制表日期：,2017,年,10,月,14,日,表,7,.2 对策表,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：仅用打分法评价对策方案,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：仅打分法主观评价选对策,八、制定对策,我小组对找出的两条要因运用,5W1H,的方法，提出对策，进行合理性析，确定出合理且切合实际的对策。,序号,要因,对策,评价（分）,综合得分,选定方案,有效性,可行性,经济性,时间性,可靠性,1,接头混凝土未重点处理,对策,1,：在接头处加设防水材料,4,5,4,4,4,21,采用,对策,2,：接头处防水注浆处理,5,3,2,3,3,16,不采用,2,管上方车行荷载对管造成影响,对策,1,：改变包裹混凝土方式,4,5,3,4,5,21,采用,对策,2,：限制管上方车行量,5,1,2,2,4,14,不采用,对策,3,：在管道内设置支撑架,4,3,3,3,4,17,不采用,制表人：刘阳 日期：,2017,年,10,月,9,日,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4. 1.8对策实施,小组实施对策应:,a)按照对策表逐条实施对策，并与对策目标进行比较，确认对策效果和有效性；,b )当对策未达到对应的目标时，应修改措施并按新的措施实施 ；,c)必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题,1、对策实施效果验证缺少具体数据、没有具体时间。,2、实施效果只强调与实施前比较，而未与对策目标比较。,3、实施效果收集数据的时长与课题效果检查时长相混淆。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：对策实施的效果检查，只给出一个结论,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：对策实施的效果检查只给出一个结论,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4.1.9效果检查,所有对策实施后， 小组应进行效果检查：,a)检查小组设定的课题目标是否完成；,b )与对策实施前的现状对比，判断改善程度；,c)必要时，确认小组活动产生的经济效益和社会效益 。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题,1,、在所有对策还未实施完毕并达到对策目标时，就开始收集效果检查的数据。,2、效果检查时收集数据的时间段与现状调查时收集数据的时间长短不一致，可比性差。,3,、数据统计工具运用不合理。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,存在问题：活动后问题项频数小于,50,还做排列图，工具运用不准确,。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,存在问题：活动后问题项频数小于,50,还做排列图，工具运用不准确。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4.1.10制定巩固措施,制定巩固措施，小组应:,a)将对策表中通过实施证明有效的措施经主管部门批准，纳入相关标准，如工艺标准、作业指导 书、管理制度 等 ;,b)必要时，对巩固措施实施后的效果进行跟踪 。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题,l、未能将实施有效的具体措施纳入相关标准。,2、将小组活动后行政方面继续跟进的工作与巩固措施相混淆。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题：没有说明哪些有效的措施完善到新标准中,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,存在问题：没有形成具体标准，以专利科研立项作为形成标准,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,准则：4. 1.11总结和下一步打算,总结和下一步打算,小组对活动全过程进行回顾和总结，有针对性地提出今后打算 。包括：,a)针对专业技术、管理方法和小组成员综,合素质等方面进行全面总结；,b)在全面总结的基础上，提出下一次活动课题。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,问题解决型,问题,1、没针对本次课题活动的实际情况进行总结，而是套用某些模板。,2、小组总结不全面，文字多，数据少。,3,、小组成员的综合素质评价中运用雷达图设置量级过多。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,创新型成果,问题：小组缺少专业技术和管理技术方面的总结。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,创新型成果,问题：小组缺少专业技术和管理技术方面的总结。,1,选择课题,2,现状调查,3,设定目标,4,原因分析,5,确定主要原因,6,制定对策,7,对策实施,8,效果检查,9,制定巩固措施,10,总结和下一步打算,创新型成果,问题：小组成员的综合素质评价中运用雷达图设置量级过多。,创新型课题,选择课题,4.2.2.1选题来源,小组针对现有的技术、工艺、技能、方法等无法实现或满足工作任务的,实际需求，,运用新思维选择的创新课题 。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,创新型课题,4.2.2.2选题要求,小组选题应满足以下要求 :,a),针对需求，借鉴查新不同行业或类似专业中的知识、信息、技术、经验等，研制(发)新的产品、服务、方法、软件、工具及设备等;,b)课题名称应直接描述研制对象;,c)必要时，论证课题的可行性 。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,创新型成果,问题,1、针对的是当前存在的问题，没有针对需求。 2、选题时的查新只是查无，没有可借鉴的内容。,3、借鉴查新中只概括提及相关文献，而没有指出借鉴的具体内容。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,选 择 课 题,理由一：结构重要性需求,钢锚箱作为斜拉索的锚固装置，是斜拉桥中的关键部位，是将一个拉索的局部集中力安全、均匀地传递到塔柱的重要受力构件，其安装精度直接影响斜拉索的安装质量和全桥的受力体系。,理由二：施工困难性需求,本工程钢锚箱为箱形结构，节段尺寸（长,宽,高）为,6.22.23.0m,，单节最大吊装重量达,26t,，吊装高度高达,160m,，高空定位安装难度大，吊装过程中容易发生局部变形。首节钢锚箱索导管长达,8m,，竖向穿越两个节段塔柱（标准节段高,6m,），运输及安装难度极大，直接影响到整个钢锚箱的安装精度。,理由三：安装精度需求,钢锚箱定位精度设计要求极高，索导管轴线位置偏差,10mm,，横桥向锚固点位置偏差,5mm,，顺桥向锚固点位置偏差,5mm,，高程偏差,2mm,，以传统定位安装方法难以实现。,综上分析，我们选定“斜拉桥索塔钢锚箱定位安装技术创新”作为本小组活动课题。,三,问题：没有查新借鉴信息，课题提出依据不充分,（,2,）,安全的要求，桩基的质量直接影响地基承载力，当管桩中夹杂泥土时将降低管桩的承载力,；,（,3,）借鉴已完工程的施工经验,，传统的管桩清理方法，使用小型洛阳铲清理，费时又费力，人工成本较大；,综上所述，确定课题“,新型可调式管桩清理工具,”来弥补常规方法清理桩孔的不足。,问题：借鉴的信息不具体。,冬施顶板混凝土养护,QC,小组,冬施混凝土保温暖棚研制,天津二建建筑工程有限公司,发 表 人：席科勋,2018,年度建设工程项目,QC,活动成果发布材料,4,、课题确定,鉴于传统养护方式的各项弊端，我,QC,小组进行了多次讨论，提出了各种保温措施，例如多层苫盖、使用钢筋压边固定等传统的改进方式。同时我们还对,1,号线东延的东沽路站、咸水沽北站等车站冬施保温措施进行了调查，均不同程度出现了棉毡被风吹走、苫盖费时费工、棉毡吸水结冰等情况，最终我们决定借鉴,蔬菜大棚的经验,，自己研制保温暖棚来进行本标段的冬施混凝土保温工作。,总结,问题：缺少借鉴具体信息,创新型成果,4.2.3设定目标及目标可行性分析,4.2.3.1设定目标,小组围绕课题目的设定目标，目标设定应满足以下要求:,a)与课题所达到的目的保持一致 ;,b )将课题目的转化为可测量的课题目标;,c)目标设定不宜多。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,创新型成果,4 .2 .3.2目标可行性分析,小组应针对设定的课题目标，进行目标可行性分析 :,a),将借鉴的相关数据与设定目标值进行对比和分析;,b)分析小组拥有的资源、具备的能力与课题的难易程度;,c)依据事实和数据，进行定量分析与判断 。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,创新型成果,问题,1、目标与课题所要达到的目的不一致。,2、目标不可测量、也不可检查。,3、目标过多，且相互间有关联关系,（一个目标实现，另一个就可以实现）,4、目标可行性分析无可借鉴的相关数据作依据: 仅提供资源保,障,条件，且只是定性描述。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,创新型成果,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,问题：目标过多，不是以研发目的设定目标,创新型成果,四,、,设定目标,（,1,）确定目标,QC,小组根据上述分析，经过与甲方、监理共同讨论研究，最终确定目标为：每小时清理管桩数量增加,100%,以上，一次性达标，快捷有效。,（,2,）确定目标值,15,分钟内清理完成一根管桩，合格率达,95%,以上。,1,选择课题,2,设定目标及目标可行性分析,3,提出方案并确定最佳方案,4,制定对策,5,对策实施,6,效果检查,7,标准化,8,总结和下一步打算,创新型成果,3,、目标可行性分析,（,1,）项目场地广阔，业主对桩基质量高度重视，聘请了多位当地专家参与桩基的论证与验收； （,2,）公司整体技术实力强，领导在思想上重视、行动上支持，工程创优起点高； （,3,）公司有较为丰富的施工经验，公司之前管桩的施工经验是我们完成目标的坚强后盾； （,4,）小组成员是由具有丰富施工经验的中青年专家及技术骨干组成，经验加干劲是我们完成目标的保障； （,5,）编制严