某集团组织结构设计的基本模式

Click to add title,Click to change format,Level 1,Level 2,Level 3,168,Text,Lines,设,计,计,投,资,资,控,股,管,理,理,模,式,下,的,组,织,织,结,构,构,和,管,理,理,体,系,中,期,期,报,告,告,目,录,录,页,页,码,码,A.,XX,集,团,团,战,略,略,评,估,估,分,析,析4,A1.,XX,集,集,团,团,制,定,定,了,具,有,挑,战,战,性,的,企,业,业,发,展,战,略,略,A2.,外,部,市,场,场,的,发,展,为,XX集,团,团,战略,实施,提供,了,广,阔,的,空,间,A3.,XX集,团,团,的,战略,实施,还,需要,注意多,方面,的,管理,难,点,B.,XX集,团,团,组织,结构,现,状,分析37,B1.,为了适,应,应发展,，,，,XX,集团,应进行,全,全面的,组织,结构调,整,整,B2.,XX集,团,团,现,有,的,人,力,资源,体,系无,法,支撑,企业,的良性,发,展,C.,XX集,团,团,组织,结构,设计,的,基本,思,路,和,原则61,C1.,竞争,对,手,和,成功,企业,的,组织运,行,模,式,分析,C2.,建立,高,效、,精,干、,规范、,分,工,明确,的,组织,运,作,体,系,目录,页,页码,D.,法,人,管理,结构,和,管理,原则,建议,88,E.,部门,和,职,能,设置,建议96,E1.,总,部,的,部门,和,职,能,设,置,E2.,房地,产,体,系,的,部门,和,职能,设置,E3.,商,业,物,业,体,系,的,部门,和,职,能,设置,E4.,人,力,资源,体系,设计,基本,思,路,和,建议,F.,实施,建议,151,G.,下,一,步,行动,方案160,A.,XX,集团,战略,评估,分析,罗兰,贝格,认,认为,XX,集团制,定,定了非,常,常具有,挑,挑战性,的,的战略,目,目标，,目,目前的,问,问题并,不,不是战,略,略目标,本,本身，,而,而更多,的,的是内,部,部制约,战,战略目,标,标实现,的,的因素,XX,集团制,定,定了成,为,为中国,具,具有重,要,要经济,影,影响力,的,的企业,的,的长期,战,战略目,标,标，短,期,期内以,资,资产迅,速,速扩张,、,、高利,润,润率和,高,高回报,、,、企业,社,社会化,为,为战略,目,目标。,外部市,场,场的发,展,展为,XX,实现起,短,短期战,略,略目标,提,提供了,广,广阔的,空,空间，,房,房地产,行,行业和,商,商业物,业,业行业,都,都保持,着,着较高,的,的增长,率,率，需,要,要指出,的,的是重,庆,庆汽车,交,交易市,场,场的前,景,景并不,乐,乐观，,汽,汽车经,营,营和贸,易,易如果,以,以卡车,和,和农用,车,车为主,，,，还存,在,在一定,的,的机会,，,，建议,XX,审慎发,展,展汽车,经,经营业,务,务,XX,要实现,其,其短期,战,战略目,标,标，主,要,要面临,四,四个方,面,面的问,题,题：-,选,选择,最,最适合,企,企业扩,张,张和发,展,展的业,务,务发展,模,模式-,筹,筹集足,够,够的资,金,金并进,行,行合理,的,的分配,来,来确保,各,各项业,务,务的顺,利,利发展-,目,目前,的,的组织,结,结构需,要,要全面,调,调整来,支,支撑战,略,略的实,施,施- 目,前,前的人,力,力资源,状,状况无,法,法支撑,企,企业战,略,略的实,现,现和组,织,织结构,的,的发展,概括,A1.,XX,集团制,定,定了具,有,有挑战,性,性的企,业,业发展,战,战略,XX集,团,团的长,期,期战略,发,发展目,标,标是希,望,望成为,中,中国具,有,有重要,经,经济影,响,响力的,企,企业,长期战,略,略,发展目,标,标,成为一,个,个优质,的,的资产,结,结构合,理,理的企,业,业集团,具有庞,大,大的规,模,模,成为中,国,国具有,重,重要经,济,济影响,力,力的企,业,业,具有良,好,好的社,会,会公益,形,形象的,上,上市公,司,司,最受员,工,工热爱,的,的企业,为实现,长,长期目,标,标，XX集团,制,制定了,公,公司层,面,面和业,务,务层面,的,的短期,战,战略发,展,展目标,房地产体系短期战略发展目标,房地产体系未来的管理和运作模式应该作哪些改进？,房地产体系应该重点培养哪些能力？,房地产体系的业务发展目标是什么？,市场体系短期战略发展目标,市场体系未来在内部管理和组织结构方面应该进行哪些改进？,重点营造什么样的核心竞争能力？,业务发展目标是什么？,XX,集团短期战略发展目标,重点培养哪些方面的核心能力？,主要控制 哪些方面的战略指标？,内部管理的重点和核心所在是什么？,追求什么样的企业发展指标？,XX集,团,团制定,了,了迅速,扩,扩大规,模,模和资,产,产，并,积,积极推,进,进企业,社,社会化,的,的公司,短,短期,发,发展战,略,略（2001,至,至2002年,）,）,定性目,标,标,定量目,标,标,整合现,有,有资产,，,，提高,利,利润率,建立高,效,效的投,资,资控股,模,模式的,管,管理体,制,制,完善和,优,优化融,资,资渠道,建立稳,定,定高质,的,的职业,经,经理人,队,队伍,建立良,好,好的企,业,业信誉,及,及品牌,培育具,有,有鲜明,特,特设的,推,推动企,业,业发展,的,的文化,建立良,好,好的公,关,关关系,（,（政府,、,、金融,、,、新闻,）,）,总资产,达,达到20亿元,年销售,额,额达到7亿元,总资产,税,税后利,润,润率达,到,到18%,拥有一,家,家上市,公,公司,房地产,体,体系制,定,定了非,常,常具有,挑,挑战性,的,的短期,业,业务发,展,展战略,目,目标,定性目,标,标,定量目,标,标,建立高,效,效的内,部,部管理,系,系统,建立一,个,个稳定,的,的高素,质,质的员,工,工队伍,在重庆,地,地区树,立,立一流,房,房屋开,发,发商的,地,地位,培养“,天,天骄”,高,高尚住,宅,宅小区,的,的品牌,形,形象,形成良,性,性的现,金,金流循,环,环,初步形,成,成长期,研,研发能,力,力以及,稳,稳定持,续,续的开,发,发能力,建立房,地,地产体,系,系的外,部,部支撑,系,系统（,外,外部关,系,系、物,业,业管理,等,等）,总资产,达,达到15亿元,总建,设,设面,积,积100,万,万平,米,米（,即,即新,增,增加60,万,万平,方,方米,）,）,重庆,城,城区,市,市场,占,占有,率,率8%,项目,总,总投,资,资回,报,报率20%,项目,销,销售,税,税后,利,利润,率,率25%,以,以上,拥有,一,一家,异,异地,子,子公,司,司,2000,年销,售,售额5亿,元,元,2001,年,年7,亿,亿元,市场,体,体系,的,的短,期,期业,务,务发,展,展战,略,略目,标,标主,要,要是,以,以商,业,业物,业,业经,营,营和,管,管理,创,创新,为,为核,心,心,定性,目,目标,定量,目,目标,建立,一,一个,高,高效,的,的运,营,营系,统,统,建立,一,一个,稳,稳定,、,、高,素,素质,的,的员,工,工队,伍,伍,建立,新,新型,的,的商,业,业经,营,营模,式,式，,具,具有,某,某一,细,细分,市,市场,的,的核,心,心竞,争,争力,。,。,初步,形,形成,独,独立,的,的融,资,资能,力,力,争取,年,年度,租,租赁,收,收入,达,达到5000,万,万元,（,（？,）,）。,现有,物,物业,出,出租,率,率98%,其它,形,形式,的,的销,售,售额,达,达到1亿,元,元，,税,税后,利,利润,率,率达,到,到10%,在细,分,分市,场,场拥,有,有3,家,家连,锁,锁店,A2.,外,外,部,部市,场,场分,析,析,重庆,市,市房,地,地产,开,开发,市,市场,逐,逐步,规,规范,，,，促,进,进了,重,重庆,市,市房,地,地产,开,开发,产,产业,的,的健,康,康发,展,展,重庆,市,房,地,产,开,发,市场,特,征,重庆,房,房地,产,产开,发,发市,场,场特,征,征,重庆,加,加大,固,固定,资,资产,投,投资,重庆,房,房地,产,产开,发,发增,长,长迅,速,速,2000,元,元以,上,上的,中,中高,档,档细,分,分市,场,场必,将,将成,为,为重,庆,庆市,房,房地,产,产开,发,发商,必,必争,之,之地,加大,房,房地,产,产开,发,发的,投,投资,力,力度,规范,房,房地,产,产开,发,发市,场,场,培育,综,综合,实,实力,强,强的,房,房地,产,产企,业,业,建立,和,和完,善,善全,市,市房,地,地产,开,开发,系,系统,计,计算,机,机管,理,理网,络,络,新的,房,房地,产,产销,售,售政,策,策即,将,将出,台,台,房地,产,产专,款,款专,用,用,利息,上,上调,搬迁,货,货币,安,安置,市场,规,规模,市场,细,细分,政府,引,引导,政策,导,导向,自从1996,年,年，,重,重庆,市,市被,设,设立,为,为直,辖,辖市,后,后，,国,国家,不,不断,加,加大,对,对重,庆,庆市,的,的固,定,定资,产,产投,资,资，,加,加快,重,重庆,的,的城,市,市改,造,造进,程,程,重庆,市,市全,社,社会,固,固定,资,资产,投,投资,单位,：,：亿,元,元人,民,民币,资料,来,源：,XX,，,罗兰,贝,格,格,分析,320.70,370.90,498.20,562.90,700.0*,270.97,95,96,97,98,99,2000,+20%,p.a.,*：,重,重庆,市,城市,建设,综合,开,发,办,预测,近五,年,年来,，,，重,庆,庆市,房,房地,产,产开,发,发总,额,额增,长,长很,快,快，,年,年均,增,增长,率,率为20%，,尤,尤其,是,是住,宅,宅增,长,长更,快,快，,平,平均,增,增长,率,率为27%,住宅,开,开发,投,投资,亿,元,元,房地,产,产开,发,发投,资,资,亿,元,元,67.5,97.3,140.0,132.0,120,.5,1997,1998,1999,2000,2001*,+20%,*:,重庆,市,城市,建设,综合,开,发,办,预测,资料,来,源：1999,年,中,国,房,地,年,鉴,28.3,44.1,74.0,62.0,52.3,1997,1998,1999,2000,2001*,+27%,越来,越,越多,的,的开,发,发商,进,进入2000,元,元以,上,上的,中,中高,档,档住,宅,宅开,发,发市,场,场，,将,将使,这,这一,细,细分,市,市场,竞,竞争,更,更加,激,激烈,住宅,开,开发,市,市场,发,发展,趋,趋势,重庆,市,市房,地,地产,开,开发,档,档次,逐,逐步,提,提升,，,，居,民,民住,宅,宅消,费,费观,念,念有,了,了根,本,本转,变,变。,居,居民,由,由为,了,了基,本,本解,决,决人,的,的居,住,住条,件,件向,追,追求,居,居住,环,环境,、,、户,型,型、,生,生活,配,配套,等,等，,对,对商,品,品房,的,的需,求,求品,味,味提,高,高,金融,机,机构,对,对住,房,房消,费,费支,持,持力,度,度的,不,不断,增,增加,，,，促,进,进了,住,住房,市,市场,的,的发,展,展，,特,特别,是,是使,普,普通,收,收入,居,居民,购,购买,中,中高,档,档住,宅,宅成,为,为可,能,能,重庆,市,市较,有,有实,力,力的,房,房地,产,产开,发,发商,纷,纷纷,进,进入,此,此市,场,场的,角,角逐,，,，例,如,如：,XX,、南,方,方、,中,中建,科,科、,华,华宇,、,、广,厦,厦、,重,重庆,利,利达,物,物业,等,等,重庆,市,市住,宅,宅开,发,发市,场,场细,分,分,万平,方,方米,豪宅,454,500,中高,档,档住,宅,宅,普通,商,商品,房,房,安居,资料,来,源：,罗兰,贝,格,格,访谈,相应,的,的房,地,地产,开,开发,及,及利,率,率政,策,策的,出,出台,，,，将,进,进一,步,步规,范,范重,庆,庆市,房,房地,产,产开,发,发市,场,场，,引,引导,其,其健,康,康发,展,展,重庆,市,市将,出,出台,房,房地,产,产开,发,发款,专,专款,专,专用,，,，实,行,行“,项,项目,资,资本,金,金制,度,度”,。,。开,发,发商,必,必须,将,将项,目,目总,投,投资,额,额的2530%,的,的自,有,有资,金,金存,入,入指,定,定银,行,行，,由,由此,银,银行,监,监管,资,资金,的,的流,向,向,重庆,市,市的,搬,搬迁,安,安置,将,将全,部,部采,用,用货,币,币安,置,置，,这,这将,导,导致,开,开发,商,商的,大,大量,现,现金,流,流出,建设,部,部将,出,出台,新,新的,房,房地,产,产销,售,售政,策,策：7层,以,以下,住,住宅,开,开发,项,项目,必,必须,在,在封,顶,顶后,才,才能,销,销售,；,；7,层,层以,上,上建,筑,筑必,须,须在,完,完成,总,总体,投,投资75%以,上,上后,才,才能,封,封顶,，,，上,海,海、,成,成都,已,已开,始,始执,行,行,重庆,地,地方,政,政府,也,也出,台,台相,关,关政,策,策，,比,比现,有,有销,售,售政,策,策要,求,求更,为,为严,格,格,国家,近,近期,将,将上,调,调利,率,率，,抑,抑制,通,通货,，,，房,地,地产,受,受到,的,的抑,制,制将,首,首当,其,其冲,重庆,房,房地,产,产市,场,场,重庆,市,市政,府,府对,房,房地,产,产行,业,业的,发,发展,保,保持,非,非常,积,积极,的,的态,度,度.,建立,和,和完,善,善全,市,市房,地,地产,开,开发,系,系统,计,计算,机,机管,理,理网,络,络，,大,大力,促,促进,重,重庆,房,房地,产,产业,健,健康,发,发展,，,，,加,加快,城,城市,建,建设,步,步伐,，,，推,进,进城,镇,镇化,进,进程,，,，促,进,进重,庆,庆经,济,济持,续,续快,速,速增,长,长,重庆,市,市建,设,设事,业,业,第,第十,个,个五,年,年计,划,划发,展,展纲,要,要,房地,产,产开,发,发经,营,营管,理,理法,规,规和,章,章程,进,进一,步,步完,善,善，,房,房地,产,产开,发,发市,场,场规,范,范有,序,序,培育,一,一批,综,综合,实,实力,强,强的,开,开,发,发企,业,业，,引,引导,、,、扶,持,持开,发,发商,的,的投,资,资开,发,发建,设,设规,模,模大,，,，科,技,技含,量,量高,的,的居,民,民小,区,区，,不,不断,提,提高,人,人居,环,环境,质,质量,，,，改,善,善城,市,市景,观,观,完成,房,房地,产,产开,发,发投,资,资600,亿,亿元,，,，房,地,地产,增,增加,值,值240,亿,亿元,，,，房,地,地产,增,增加,值,值对,城,城市,经,经济,增,增长,的,的贡,献,献率,比,比“,九,九五,”,”期,间,间提,高,高0.6%,房地,产,产开,发,发新,开,开工,面,面积,达,达4500万,平,平方,米,米，,房,房屋,竣,竣工,面,面积,达,达3000万,平,平方,米,米，,城,城市,人,人均,居,居住,面,面积14,平,平方,米,米,“,十,五”,期间,的,奋斗,目标,同,同时,制,制定,非,非常,有,有挑,战,战性,的,的发,展,展目,标,标，,显,显示,出,出对,房,房地,产,产行,业,业快,速,速发,展,展的,较,较为,乐,乐观,的,的预,期,期,完成,房,房地,产,产开,发,发投,资,资140,亿,亿元,房地,产,产开,发,发新,开,开工,面,面积,达,达到900万,平,平方,米,米,2001,年,年重,庆,庆市,房,房地,产,产开,发,发主,要,要经,济,济指,标,标,房地,产,产业,增,增加,值,值53亿,元,元,竣工,房,房屋,面,面积,达,达到700,万,万平,方,方米,2001,年,主,要,经,济,指标,重庆,市,市将,加,加速,构,构造,发,发达,的,的商,贸,贸流,通,通体,系,系，,并,并以,商,商贸,流,流通,的,的发,展,展促,进,进和,推,推动,一,一、,二,二产,业,业的,发,发展,社会,消,消费,品,品零,售,售总,额,额,亿,元,元,商贸,服,服务,业,业增,加,加值,亿元,资料,来,源：,重庆,市,商,贸,流通,发,展“,十,五”,计划,和2015,年,规划,思,路,+10.5%,+8.8%,越来越多,的,的新兴商,贸,贸经营业,态,态会逐渐,取,取代传统,的,的业态，,同,同时促进,重,重庆商贸,流,流通的快,速,速发展,未来十五,年,年重庆市,商,商贸经营,业,业态,零售业的发展方向,购物中心,超级市场,便民连锁店,货仓式销售方式,批发业的,发,发展方向,建立配送,中,中心,培育大型,批,批发市场,代理服务,重点是发,展,展现代连,锁,锁经营和,货,货仓式销,售,售,建立多层,次,次的配送,体,体系，组,建,建现代化,的,的配送中,心,心，使其,成,成为名优,工,工业产品,特,特别是地,产,产工业品,的,的代理商,和,和众多零,售,售店的供,应,应服务商,未来的商,贸,贸经营业,态,态体系,以城市为,依,依托，逐,步,步建立和,完,完善以全,国,国性批发,市,市场为龙,头,头，专业,性,性批发市,场,场和区域,性,性批发市,场,场为骨干,，,，众多城,乡,乡集贸市,场,场为基础,，,，城乡连,接,接，辐射,区,区域和全,国,国的商品,市,市场体系,目前，重,庆,庆的消费,品,品交易市,场,场以农副,产,产品市场,和,和服装市,场,场为主,1999,年,年重庆市,成,成交额上,亿,亿元消费,品,品市场营,业,业额分析,1999,年,年重庆市,成,成交额上,亿,亿元消费,品,品市场分,析,析,资料,来,源：,1999,年,年重庆年,鉴,鉴,Backup,农副产品,服装,五金家电,电脑软件,装饰材料,合计：28家,合计：172亿元,农副产品,服装,五金家电,：,：3%,电脑软件,：,：1%,装饰材料,：,：1%,重庆现有,的,的主要三,个,个汽车交,易,易有形市,场,场经营状,况,况不甚理,想,想，建议XX尽早,退,退出,隆鑫机动,车,车交易市,场,场,重庆,汽车,交易,市场,经,营,状况,与,趋势,XX,机动车交,易,易市场,市场形成,隆鑫集团出资兴建并经营,工商局兴建转让给,XX,集团经营,市场规律自然形成,经营状况,大部分摊位空置,摊位全部出租,汽车一条,街,街,经营品种,轿车、小客车、摩托车及配件,卡车/农用车,轿车、摩托车及配件,经营特点,兴建起比较现代化的建筑物，汽车展示均在室内，在重庆是最高档次的汽车交易市场，工商局、车管所场内一条龙服务,汽车展示为露天，市场相对简陋，但价格便宜，吸引了大量卡车农用车的经营单位，工商局、车管所场内一条龙服务,各经营单位各自为战，无统一管理，街内无工商局和车管所设点办公,未来3年,内,内将只能,保,保存一家,汽,汽车交易,的,的有形市,场,场，而在,未,未来56年，汽,车,车交易的,有,有形市场,将,将不再存,在,在,各自经营,，,，无统一,管,管理,从整个重,庆,庆汽车市,场,场来看，,卡,卡车和农,用,用车的市,场,场和利润,空,空间将给XX一定,的,的机会,重庆车市,现,现状分析,轿车,卡车/农,用,用车,年销量,重庆市场,主,主要,经营品牌,利润率,市场集中,度,度,1万辆,4万辆,桑塔纳,捷达,富康,别克,长安汽车, 1%,3%,2%,1.5%, 1%,品牌分散,5%,：市场集,中,中程度,轿车销售,数,数量小，,且,且集中度,较,较高，进,入,入障碍高,卡车/农,用,用车销售,量,量大，且,集,集中度低,，,，进入障,碍,碍相对较,低,低,外部市场,的,的发展为XX集团,的,的主营业,务,务发展提,供,供了广阔,的,的空间，,但,但是机动,车,车交易业,务,务的前景,不,不甚乐观,描述,商业物业,经,经营面积,年,年增长率,在,在37%,，,，,XX,集团商业,物,物业资产,回,回报率为8%，从,图,图中反映,：,：商业物,业,业商场可,以,以支持,XX,集团战略,发,发展,房地产的,销,销售面积,年,年增长率,为,为15%,，,，,XX,集团的资,产,产回报率,为,为15%,左,左右，从,图,图中反映,：,：房地产,开,开发市场,可,可以支持,XX,集团的战,略,略发展,由于重,庆,庆市汽,车,车贸易,增,增长缓,慢,慢，建,议,议,XX,慎重发,展,展,XX,业务组,合,合分析,：表示,XX业,务,务,大,小,资产回,报,报率,市场增,长,长率,10%,20%,0%,25%,50%,机动车,交,交易1500,万,万,房地产1.6,亿,亿元,商业物,业,业6万,平,平方米,A3.,XX,集团的,战,战略实,施,施还需,要,要注意,多,多方面,的,的管理,难,难点,XX,集团要,成,成功地,实,实施制,定,定的短,期,期发展,战,战略，,战,战略本,身,身并不,存,存在障,碍,碍，重,要,要的是,有,有效地,解,解决和,突,突破目,前,前面临,的,的四个,方,方面的,管,管理难,点,点,战略实,施,施的管,理,理难点,业务运作模式,资金筹集和分配,组织结构,人力资源体系,房地产体系采用什么样的运作模式才能实现快速的市场扩张和资产增值？,商业物业经营体系进入什么样的业务经营领域才能实现发展目标？,如何筹集到足够的资金来满足业务发展的需要？,如何保证资金在各项业务之间进行合理的分配？,如何解决现在组织结构中限制,XX,集团未来发展的种种问题？,建立什么样的组织结构才能有效地支撑战略的发展？,如何突破目前,XX,人力资源体系中存在的瓶颈？,建立什么样的人力资源体系才能支撑战略实施和组织的发展？,目前国,内,内房地,产,产企业,的,的发展,策,策略基,本,本上可,以,以分为,项,项目串,联,联式运,作,作和项,目,目并,联,联式运,作,作两种,思,思路,项目串,联,联式运,作,作,一段时,间,间内公,司,司主要,精,精力集,中,中在一,个,个项目,上,上,一般取,得,得大面,积,积土地,，,，连片,、,、分期,开,开发,在前一,项,项目开,发,发完成,或,或者开,发,发到一,定,定阶段,时,时，开,始,始滚动,开,开发新,的,的项目,项目并,联,联式运,作,作,描述,公司同,时,时开发,和,和运作,多,多个房,地,地产项,目,目,各个项,目,目处于,不,不同的,区,区域市,场,场,各个项,目,目的运,作,作并行,独,独立，,自,自成体,系,系,组织结,构,构相对,简,简单，,整,整个公,司,司一般,以,以项目,公,公司的,形,形式存,在,在,更多强,调,调自主,开,开发,各项职,能,能的工,作,作方向,明,明确简,单,单（单,一,一项目,）,）,特点,除了常,规,规的公,司,司组织,结,结构，,同,同时各,个,个项目,都,都成为,独,独立的,项,项目公,司,司或者,项,项目部,更多强,调,调与其,它,它企业,合,合作开,发,发，成,立,立独立,的,的项目,董,董事会,各个项,目,目组织,的,的职能,设,设置相,对,对重合,，,，同时,总,总部的,职,职能设,置,置需要,同,同时支,撑,撑多个,项,项目的,发,发展,重庆龙,湖,湖,例子,北京万,通,通,中宏天,XX集,团,团决定,采,采用项,目,目并联,式,式的运,作,作方式,来,来实现,资,资产的,迅,迅速扩,张,张，这,对,对组织,结,结构,提,提出了,较,较高的,要,要求。,单项目,运,运作,多项目,运,运作,管理成本相对较高,资金压力大,风险以累计的概率呈现,品牌延续性较弱,对开发商组织结构的要求高 (混合型或矩阵型组织结构),对土地获得的要求高 (在逐步成熟的市场中, 获得大片地理位置相对优越的土地将越来越困难),发展速度相对较慢,一次性风险集中,滚动开发新的项目后，容易造成原有项目的工作前后协调脱节,对一次性大面积土地获得的要求相对较低,在资金有保障的前提下容易实现迅速扩张,更符合住宅消费区域观念很强为特征的市场(重庆),在细分市场竞争过度时, 更容易通过实施针对不同细分市场的多品牌战略来分散风险,品牌延续效应高,小区容易形成规模效应,资金压力相对较小,开发商的组织结构设置可以相对简单 (功能型组织),管理成本低,物业管理便于集中管理,XX,集团需,要,要建立,适,适应多,项,项目操,作,作的组,织,织结构,体,体系,XX集,团,团高层,认,认为XX集团,可,可以筹,集,集到足,够,够的现,金,金流来,支,支持现,有,有各项,业,业务的,发,发展,正8900万-,正,正28440,万,万,确定现,金,金分配,和,和使用,的,的原则,，,，对确,保,保各项,业,业务的,顺,顺利发,展,展非常,重,重要,(1),(2),(3),(4),(5),(6),(7),重点保,证,证天骄,年,年华项,目,目的资,金,金供应,，,，以实,现,现新的,现,现金收,入,入和利,润,润来源,重点保,证,证天骄,俊,俊园的,资,资金供,应,应，以,实,实现该,楼,楼 盘,的,的后续,销,销售，,提,提供稳,定,定的现,金,金流,保证对,时,时代天,骄,骄合理,的,的资金,供,供应，,以,以尽快,实,实现该,楼,楼 盘,的,的尾盘,销,销售，,增,增加利,润,润收入,其它？,管理模,式,式,领导人,淹,淹没在,日,日常的,经,经营决,事,事物中, 身,心,心疲惫,而,而又无,法,法顾及,集,集团的,总,总体战,略,略规划,中高层,经,经营管,理,理人员,的,的较小,授,授权范,围,围一定,程,程度上,限,限制了,对,对市场,和,和客户,灵,灵活迅,速,速反应,的,的能力,例外管,理,理现象,较,较为严,重,重,组织结,构,构,尚未建,立,立起规,范,范的法,人,人治理,结,结构约,束,束总公,司,司与子,公,公司的,决,决策,经,经营活,动,动,各部门,的,的职能,界,界定混,乱,乱，责,、,、权、,利,利没有,有,有效结,合,合,组织架,构,构中的,部,部分功,能,能尚不,完,完善,组织缺,乏,乏有效,的,的内部,竞,竞争机,制,制,业务流,程,程,一些重,要,要的决,策,策,计,划,划,监,控,控流程,尚,尚未建,立,立,流程中,存,存在重,复,复,脱,节,节,互,相,相扯皮,的,的无增,值,值现象,业务流,程,程标准,化,化和规,范,范化程,度,度低,XX集,团,团现有,的,的组织,结,结构很,难,难支撑,其,其战略,目,目标的,实,实现,*资料,来,来源,XX,公司，,罗,罗兰,贝,贝格分,析,析,存在问,题,题,具体表,现,现,构建符,合,合战略,发,发展目,标,标和市,场,场竞争,环,环境的,组,组织结,构,构是实,现,现XX,战,战略目,标,标的前,提,提,构建符,合,合集团,战,战略目,标,标和,市场竞,争,争环境,的,的组织,结,结构,管理模,式,式,以战略,管,管理和,财,财务管,理,理为主,的,的管理,模,模式,有效的,决,决策,业,业务,计,计划,财,财务监,控,控体系,合理的,集,集分权,组织架,构,构,合理的,部,部门设,置,置,明确的,部,部门任,务,务,功,能,能,职,责,责界定,清晰的,人,人员岗,位,位编制,以,以及职,责,责,权,力,力,能,力,力要求,界,界定,业务流,程,程,高效率,强调速,度,度,减少无,增,增值环,节,节,管理模,式,式,组织结,构,构,业务流,程,程,设计关,键,键的业,务,务流程,体,体系,再造高,效,效的业,务,务流程,体,体系,通过对,现,现有组,织,织结构,的,的重组,业务,流,流程的,优,优化和,人,人力资,源,源体系,的,的建立,提,提升XX集团,的,的核心,竞,竞争力, 实,现,现阶段,性,性战略,目,目标,重新设,计,计总部,与,与事业,部,部的组,织,织架构, 强,化,化薄弱,的,的功能,设计集,团,团的法,人,人治理,结,结构,界定明,确,确的部,门,门任务,责任,设计总,部,部与事,业,业部之,间,间,事,事业部,内,内部的,管,管控体,系,系,界定总,部,部与事,业,业部之,间,间明确,的,的管控,体,体系（,包,包括职,责,责界定,，,， 主,要,要决策,，,，监督,流,流程，,及,及绩效,考,考评办,法,法）,优秀人,才,才匮乏,重要岗,位,位和经,营,营管理,层,层缺乏,高,高素质,的,的专业,人,人才和,管,管理人,才,才,在本地,市,市场上,难,难觅到,符,符合条,件,件的人,才,才，又,难,难以吸,引,引外地,优,优秀人,才,才落脚,长,长期发,展,展,尚未形,成,成阶梯,式,式的人,才,才储备,队,队伍，,易,易形成,“,“职位,真,真空”,人员流动频,繁,繁,离职人员平,均,均服务年限,仅,仅为1年*,离职人员平,均,均年龄为31岁*,营销、工程,设,设计及监理,等,等核心部门,人,人才流失情,况,况极为严重,企业凝聚力,差,差,缺乏公平有,序,序的人才内,部,部竞争环境,资讯、沟通,及,及回馈渠道,常,常有阻力出,现,现，流通不,畅,畅,尚未形成人,才,才培养机制,，,，一定程度,上,上抑制了具,有,有潜质的优,秀,秀人才的个,人,人发展空间,XX公司的,人,人力资源现,状,状不容乐观,，,，很难支撑,战,战略目标的,实,实现和组织,的,的发展,*资料来源,XX,公司，罗兰,贝格分析,存在问题,具体表现,一支相对稳,定,定的高素质,的,的人力资源,队,队伍是实现,企,企业战略目,标,标的基本保,证,证,建立一支强,有,有力的,经营管理精,英,英梯队,吸引大批优,秀,秀人才加入,- 树立并,宣,宣传企业良,好,好形,象,象,- 有计划,地,地广泛开展,社,社会,招,招聘(名牌,大,大 学,，,，人才招聘,会,会，,委,委托猎头,公,公司等),塑造企业成,功,功文化，以,激,激励并保留,优,优秀骨干员,工,工,- 营造企,业,业内部公平,民,民主,的,的气氛，提,高,高,员工的信心,与,与责任,感,- 创造富,有,有活力 的,内部优胜劣,汰,汰的,竞,竞争机制，,激,激发员,工,工的主,观,观能动性,在完善的人,员,员长期发展,计,计划下培养,具,具有良好专,业,业素质和经,营,营管理潜质,的,的优秀人才,，,，形成一支,上,上下紧密衔,接,接的精英人,才,才队伍,- “量体,裁,裁衣式”的,终,终,身职业培训(入职培,训，在岗培,训,训，深,造等),- 培养“,经,经理候选人,”,”,阶,阶梯队伍,绩效考评体,系,系,建立清晰明,确,确的岗位考,评,评标准，形,成,成权责相当,，,，奖惩分明,的,的制度,建立清晰明,确,确的，并结,合,合业绩和能,力,力的个人评,估,估标准，作,为,为薪酬调整,和,和职务任免,的,的决策基础,将考评或考,核,核的结果有,机,机地与薪酬,体,体系挂钩，,并,并与员工职,业,业发展紧密,联,联系,考评或考核,的,的结果将作,为,为人员晋升,的,的基本参考,标,标准，建立,公,公平有序的,内,内部竞争机,制,制,薪酬体系,调整原有的,工,工资体系，,在,在纵向分级,与,与横向分档,上,上设计合理,的,的浮动空间,，,，形成有激,励,励性的上升,梯,梯度,确定合理的,固,固定工资与,变,变动工资的,比,比例结构,改善现有福,利,利机制，加,强,强非资本性,激,激励因素，,增,增强企业凝,聚,聚力,人员评价和,选,选拔体系,优化人员招,聘,聘流程，明,确,确决策部门,，,，做到有章,可,可循,建立明确的,员,员工能力评,估,估标准，使,之,之成为人员,选,选拔的基本,标,标准,充分结合各,种,种评估结果,，,，制定合理,公,公平的晋升,条,条件与途径,，,，培养与发,掘,掘具有管理,潜,潜质的优秀,人,人才,重新设计XX公司内部,激,激励体系，,使,使之更制度,化,化、规范化,，,，以适应业,务,务迅速发展,的,的需要,B. XX,集,集团组织结,构,构现状分析,XX,集团目前组,织,织结构方面,主,主要的问题,反,反应在两个,方,方面：组织,体,体系和人；,人,人力资源体,系,系目前的问,题,题主要反应,在,在薪酬体系,、,、考评和选,拔,拔、员工发,展,展等三个方,面,面,XX,目前组织结,构,构方面的问,题,题主要反应,在,在两个方面,：,：组织体系,本,本身和人。,组,组,织,织结构：- 目前,XX,的组织结构,还,还缺乏一些,基,基本的和重,要,要的功能，,同,同时也没有,规,规范的法人,治,治理结构- 目,前,前现有的组,织,织结构存在,严,严重的职责,界,界定不清的,现,现象。,人,人：-,XX,需要把权威,型,型的管理风,格,格转变为真,正,正的授权型,和,和目标管理,型,型的管理风,格,格，同时中,高,高层干部要,改,改变责,任,任,厌,厌恶型、权,力,力导向型的,行,行为风格。-,XX,目前缺乏足,够,够数量和质,量,量的管理人,才,才支撑未来,的,的组织体系,，,，同时现有,员,员工行为方,式,式需要更规,范,范化和,职,职业,化,化,XX,目前人力资,源,源管理体系,还,还很薄弱：-,薪,薪酬体系,不,不完善，薪,酬,酬结构不合,理,理- 没有系,统,统的考核和,评,评价体系，,目,目前的考核,和,和评价没有,实,实际意义-,没,没有员工长,期,期发展计划,，,，员工的长,期,期发展无法,和,和企业的发,展,展紧密联系,在,在一起。,概括,B1.为了,适,适应发展，XX集团应,进,进行全面的,组,组织结构调,整,整,在企业的快,速,速发展的情,况,况下，企业,的,的组织体系,和,和人员都会,面,面临更大的,挑,挑战,法人治理结,构,构,发展,组织,人,功,人,力,力,资,资,源,源,职,管,与,构,能,架,能,界,定,理,风,格,基本的功能,管理模式,人力资源的,质,质量,人力资源的,数,数量,员工行为导,向,向,部门职责,权,权限界定,岗位描述,与任职标准,各个业务,层,层次的责权,界,界定,管理风格,管理方法,XX集团自,创,创立以来，,业,业务总体上,保,保持跳跃式,的,的发展轨迹,和,和较高的发,展,展速度,XX,集团19942000年主营业,务,务收入,亿,概括,领导人敏锐,的,的机会捕捉,能,能力,快速决策和,快,快速执行能,力,力,良好的社会,公,公共资源关,系,系,快速接受新,的,的理念和较,强,强的实际运,用,用能力,重庆房地产,行,行业处于快,速,速发展的阶,段,段,+62%,p.a.,* 预期,然而，XX,集,集团组织结,构,构的发展未,能,能与业务规,模,模的发展保,持,持同步,现有组织结,构,构的特点,业务发展对,组,组织的要求,尚未建立规,范,范的法人治,理,理结构,缺乏明确的,职,职责界定，,权,权责利不匹,配,配,已经形成职,能,能专业化分,公,公的体系，,但,但许多功能,（,（如战略、,财,财务等）较,为,为薄弱,分权化程度,较,较低,规范的法人,治,治理结构,明确对等的,部,部门责任、,权,权力、利益,体,体系,专业化增强,，,，强化的战,略,略、财务等,功,功能,合理的集分,权,权,同时，人的,因,因素也一定,程,程度上阻碍,了,了公司向规,范,范化的方向,过,过渡,权威型的领,导,导风格,更多为控制,型,型的管理方,法,法,人力资源质,量,量和数量不,足,足，高素质,管,管理经营人,才,才溃乏,个人、家长,式,式，激励忠,诚,诚,员工权力导,向,向型的行为,方,方式,员工责任厌,恶,恶、风险厌,恶,恶型的思维,方,方式,员工被动的,思,思维方式,人的因素,告知型、顾,问,问型的领导,风,风格,授权型或财,务,务目标型管,理,理方法,职业经理人,群,群体和满足,岗,岗任职标准,的,的员工队伍,控制型委派,和,和团队合作,员工业务导,向,向，目标导,向,向的行为方,式,式,员工主动的,，,，客户导向,的,的思维方式,非人际交流,，,，规范化系,统,统,规范化的组,织,织结构体系,由于不具备,规,规范的法人,治,治理结构，,业,业务规模的,壮,壮大直接导,致,致了管理效,率,率和决策质,量,量的降低,目前的治理,结,结构,规范的法人,治,治理结构,集团总部的,法,法人治理结,构,构,集团的董事,会,会尚在筹建,之,之中，董事,会,会的职责全,由,由总经理承,担,担,总经理由公,司,司所有者担,任,任,总经理参与,对,对房地产事,业,业部的操作,管,管理,总部及事业,部,部的职能部,门,门直接对集,团,团总经理负,责,责,审批决议集,团,团的战略规,划,划、经营计,划,划、重大,经,经营决策,审议集团及,事,事业部的重,大,大人事决定,审批决议集,团,团管理机构,和,和管理制度,审计监督集,团,团公司的运,行,行状况,总经理由职,业,业经理担任,总经理负责,企,企业的日常,经,经营管理,总部职能部,门,门直接向集,团,团总经理负,责,责,董事会,总经理,职能部门,集团总经理管理幅度,太,大,更多依赖个人的决策行为降低了决策的质量和数量,管理人员被动的、责任厌恶的思维模式,决策监督与执行分立保证责权对等和合理的制约机制,合理的管理幅度保障管理的有效性,有效的决策体系保障决策质量,为了达到XX的战略目,标,标，现有组,织,织架构中的,一,一些基本功,能,能有待补充,和,和加强,类别,功能,战略规划,总部的战略,规,规划功能(,行,行业研究、,战,战略规划、,协,协调控制),房地产事业,部,部的战略研,究,究、市场分,析,析、前期企,划,划功能,商业事业部,的,的行业研究,、,、市场形态,和,和模式创新,功,功能,财务,总部的财务,分,分析、预决,算,算、控制、,融,融资功能,事业部的财,务,务分析、融,资,资,营销策划,房地产事业,部,部的营销策,划,划功能 (,物,物业管理的,服,服务策划功,能,能),商业事业部,的,的营销策划,功,功能,其它,销售合同管,理,理等支持功,能,能,房地产事业,部,部的设计管,理,理功能,其它,由于业务层,次,次和部门职,责,责缺乏明确,的,的界定，导,致,致现有组织,中,中纵向管理,和,和横向协调,的,的一系列问,题,题产生,“职责界定,不,不清导致部,门,门人员工作,目,目标不很明,确,确，影响工,作,作效率和质,量,量，一段时,间,间后就严重,挫,挫伤了工作,积,积极性”,“我们部门,与,与其它部门,之,之间总是协,调,调很困难，,内,内耗严重”,“部门人员,要,要么人浮于,事,事，要么忙,得,得不可开交,”,”,“公司对我,的,的授权与实,际,际责权不匹,配,配，该做的,决,决定不能做,，,，长,此,以往容易使,人,人,养,成思维的惰,性,性，不愿意,承,承担责任，,反,反正有老板,顶,顶着”,“我们感到,工,工作没有重,点,点，常常被,其,其它部门的,锁,锁事干扰打,断,断，一些部,门,门应该具备,基,基本职能很,长,长时间无法,得,得以提高”,“工作中往,往,往要么重复,作,作业，交叉,作,作业，要么,工,工作脱节，,总,总之效率很,低,低”,问卷调查及,访,访谈中的代,表,表性说法,由于职能界,定,定不清引发,的,的问题,上级部门无,法,法依据下级,部,部门的职责,合,合理授权,上级部门对,下,下级部门的,监,监督和绩效,考,考评缺乏依,据,据,与绩效考评,挂,挂钩的薪酬,激,激励体系长,期,期无法建立,积级性不高,，,，士气低落,企业向心力,弱,弱,员工责任厌,恶,恶、权力导,向,向的思维方,式,式,人员流动性,过,过高,部门内部员,工,工工作量不,能,能依据部门,职,职责合理界,定,定- 人,浮,浮于事-,机,机构臃肿(因人设岗)- 工,作,作重点不明,确,确- 基,本,本的职能无,法,法加强,部门之间的,无,无谓的协调,工,工作大量增,加,加，从而导,致,致：-,重,重复作业- 配合不,力,力- 工,作,作脱节-,效,效率低下- 部门,本,本位主义加,剧,剧,纵,向,横向,问卷结果显,示,示职能界定,不,不清的问题,普,普遍存在于,公,公司各个层,次,次和分支机,构,构，严重降,低,低了公司的,运,运作效率,问卷调查：,反,反映职能界,定,定是否清晰,的,的人员比例,对今后,XX,集团组织结,构,构所具有特,征,征的期望值,(总计人数,：,：101人),(总计人数,：,：101人),22%,36%,42%,职能界定,不,不清晰,无效问卷,职能界定,清,清晰,高效,制度严谨,层次清晰,反应灵活,功能完善,低成本,问卷调查结,果,果显示：由,于,于职责界定,不,不清导致员,工,工平均有35%的时间,不,不能有效工,作,作,资料,来,来源,：,：罗,兰,兰,贝,贝格,集,集中,访,访谈,及,及问,卷,卷调,查,查,在企,业,业初,创,创期,与,与领,导,导人,决,决策,能,能力,相,相匹,配,配的,权,权威,型,型的,管,管理,风,风格,和,和控,制,制型,的,的管,理,理方,法,法已,逐,逐渐,不,不能,适,适应,事,事业,部,部分,权,权管,理,理的,要,要求,初创,期,期简,单,单的,职,职能,型,型组,织,织结,构,构,成长,期,期事,业,业部,制,制组,织,织结,构,构,权威,型,型管,理,理风,格,格和,控,控制,型,型管,理,理方,法,法,符合,初,初创,期,期单,一,一产,品,品或,服,服务,的,的业,务,务结,构,构和,规,规模,在领,导,导人,决,决策,能,能力,较,较强,时,时，,有,有利,于,于公,司,司保,持,持高,效,效、,快,快速,的,的反,应,应能,力,力,决策,对,对日,常,常经,营,营指,导,导性,强,强,在下,属,属尚,不,不具,备,备独,立,立决,策,策操,作,作能,力,力时,，,，缓,解,解暂,时,时的,业,业务,压,压力,过度,依,依赖,领,领导,人,人个,人,人的,决,决策,和,和经,营,营能,力,力,不利,于,于系,统,统的,由,由上,至,至下,的,的决,策,策体,系,系的,建,建立,容易,产,产生,越,越级,汇,汇报,或,或越,级,级管,理,理等,行,行为,容易,产,产生,权,权力,导,导向,而,而非,业,业务,、,、责,任,任权,向,向行,为,为方,式,式,企业,的,的发,展,展受,决,决策,人,人数,和,和信,息,息处,理,理等,的,的限,制,制，,难,难以,适,适应,大,大型,企,企业,运,运作,下属,无,无法,及,及时,处,处理,经,经营,问,问题,竞争,的,的加,剧,剧要,求,求事,业,业部,具,具有,快,快速,的,的市,场,场反,应,应能,力,力，,而,而目,前,前操,作,作管,理,理为,主,主的,管,管理,模,模式,阻,阻碍,了,了组,织,织向,这,这一,方,方向,发,发展,核心,功,功能,财务/资,产,产,集团,规,规划/,SBU,战略,监控/投,资,资管,理,理,收购,、,、兼,并,并,公关,人才,培,培养,法律,审计,集团,营,营销,R&D,采购/物,流,流,销售,网,网络,人事,管,管理,财务管理,战略管理,操作管理,管理,模,模式,功能,和,和人,员,员配,置,置,集分,权,权,分权,集权,与,与分,权,权相,结,结合,集权,财务/资,产,产,集团,规,规划/,SBU,战略,监控/投,资,资管,理,理,收购,、,、兼,并,并,公关,人才,培,培养,法律,审计,集团,营,营销,现金,管,管理,+,总,总,部,部组,织,织机,构,构的,管,管理,财务/资,产,产,集团,规,规划,监控/投,资,资管,理,理,收购,、,、兼,并,并,+,总,总,部,部组,织,织机,构,构的,管,管理,重要,功,功能,总部,功,功能,+,总,总,部,部组,织,织机,构,构的,管,管理,法人,治,治理,结,结构,规,规范,化,化，,职,职权,利,利明,确,确化,，,，核,心,心职,能,能强,化,化和,人,人力,资,资源,管,管理,系,系统,化,化是XX,集,集团,组,组织,变,变革,的,的重,点,点方,向,向,未来,XX,的组织特征,目前,XX,的组织状况,法人,治,治理,结,结构,不,不完,善,善,职能,界,界定,不,不清,晰,晰,部分,基,基本,职,职能,薄,薄弱,部分,业,业务,流,流程,设,设计,不,不合,理,理,人力,资,资源,质,质量,和,和数,量,量不,容,容乐,观,观,1,2,3,规范,的,的法,人,人治,理,理结,构,构,合理,的,的组,织,织架,构,构和,集,集分,权,权,清晰,完,完整,的,的部,门,门职,权,权界,定,定岗,职,职描,述,述,精简,的,的人,员,员结,构,构,严,谨,谨,的,的,监,监,控,控,体,体,系,系,规,范,范,合,合,理,理,的,的,业,业,务,务,流,流,程,程,客,户,户,导,导,向,向,的,的,业,业,务,务,流,流,程,程,优,胜,胜,劣,劣,汰,汰,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,体,体,系,系,与,绩,绩,效,效,挂,挂,钩,钩,的,的,薪,薪,酬,酬,激,激,励,励,体,体,系,系,组织结构调整,业务流程优化,人力资源管理体系设立,B2.XX,集,集,团,团,现,现,有,有,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,体,体,系,系,无,无,法,法,支,支,撑,撑,企,企,业,业,的,的,良,良,性,性,发,发,展,展,XX,目,目,前,前,在,在,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,中,中,“,“,人,人,治,治,”,”,大,大,于,于,“,“,法,法,治,治,”,”,，,，,人,人,为,为,因,因,素,素,过,过,多,多,介,介,入,入,和,和,管,管,理,理,上,上,随,随,意,意,性,性,强,强,导,导,致,致,人,人,力,力,资,资,源,源,体,体,系,系,十,十,分,分,薄,薄,弱,弱,，,，,不,不,能,能,支,支,撑,撑,公,公,司,司,业,业,务,务,迅,迅,速,速,发,发,展,展,的,的,需,需,要,要,薄,弱,弱,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,体,体,系,系,工,资,资,及,及,报,报,酬,酬,体,体,系,系,不,不,完,完,善,善,缺,乏,乏,合,合,理,理,的,的,人,人,员,员,考,考,评,评,与,与,选,选,拔,拔,体,体,系,系,缺,乏,乏,系,系,统,统,的,的,员,员,工,工,长,长,期,期,发,发,展,展,计,计,划,划,现,行,行,的,的,薪,薪,酬,酬,体,体,系,系,未,未,能,能,满,满,足,足,薪,薪,酬,酬,设,设,计,计,的,的,四,四,个,个,基,基,本,本,原,原,则,则,现,行,行,的,的,工,工,资,资,报,报,酬,酬,体,体,系,系,不,不,科,科,学,学,、,、,不,不,完,完,善,善,缺,乏,乏,客,客,观,观,、,、,清,清,晰,晰,的,的,人,人,员,员,业,业,绩,绩,和,和,综,综,合,合,能,能,力,力,评,评,估,估,标,标,准,准,，,，,仅,仅,凭,凭,上,上,级,级,领,领,导,导,的,的,主,主,观,观,判,判,断,断,为,为,依,依,据,据,决,决,定,定,人,人,员,员,任,任,免,免,，,，,很,很,容,容,易,易,造,造,成,成,不,不,公,公,