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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,如何做一名优秀的共青团员,2014.12.24,你知道如何做一名优秀的团员吗?,应具备哪些条件?,应该怎样做好工作?,传统规章、教条如何告诉我们?,你有什么想法?,一名优秀的共青团应具备哪些条件?,1,、坚持党的基本路线不动摇。全团要用邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的基本路线统一思想行动,深入贯彻落实科学发展观,团的各项工作都必须服从和服务于经济建设这个中心;把坚持改革开放和坚持四项基本原则统一起来。,2,、坚持党建带团建。把党的要求贯彻落实到团的建设之中,使团的建设纳入党的建设总体规划。,3,、坚持先进性与群众性的统一。教育、引导青年坚定正确的政治方向,发挥团员的模范作用;广泛团结青年,与青年保持密切的联系。,4,、坚持把竭诚服务青年作为团的一切工作的出发点和落脚点,更好地吸引和凝聚青年。,5,、坚持民主集中制。民主集中制是共青团根本的组织原则。要充分发扬民主,切实保障团员的民主权利。要实行正确的集中,加强组织性和纪律性,保证团的决议得到有效的贯彻执行。,6,、坚持不懈地抓好基层建设。基层组织是团的一切工作的基础。团的领导机关要确立基层第一的观念,发扬务实、求实的作风,深入基层,服务基层,不断增强基层活力。,我的观点:,认清自我、准确定位,谦虚努力、尊重他人,立场坚定、引领他人,提升水平、服务他人,一、认清自我、准确定位,学生,共青团员,共青团干部!,思考:“我”的身份是什么?,三者之间有什么不同吗?,身份不同、层次不同,要求也不同,团员的要求:,学生的要求:,要 求,好好学习、天天向上、,尊敬老师、团结同学,团的知识,团干的要求:,1.,什么是共青团?,中国共产主义青年团(简称,共青团,)是中国共产党领导的,先进青年,的群众组织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国共产党的,助手和后备军,。,2,.,誓词,我志愿加入中国共产主义青年团,坚决拥护中国共产党的领导,遵守团的章程,执行团的决议,履行团员义务,严守团的纪律,勤奋学习,积极工作,吃苦在前,享受在后,为共产主义事业而奋斗。,团员的要求:,学生的要求:,要 求,好好学习、天天向上、,尊敬老师、团结同学,做四有新人、起带头作用,团干的要求:,共青团干部,团的各级干部要做团员和青年的表率,模范地履行团员的各项义务,刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献,做党放心、青年满意的干部。,为什么要先强调定位?,二、谦虚努力、尊重他人,所以,不能目中无人、骄傲自满,要懂得放下架子、尊重他人,如何尊重他人?,很多同学忘了“我”是谁。,学生!团员!团干!,谦虚谨慎、注重礼仪,谦虚谨慎、注重礼仪,见面的致意、称呼和问候,交谈的语气、语调和用词,活动的排位和介绍,结束的告别和送行,见面的致意、称呼和问候,1.,见到老师、同学应该怎样问候或打招呼?,2.,向别人,致意,的方式有哪些?请您用行动表现出来。,3,你认为哪几种,致意,方式适用于我们?,微笑点头、挥手、脱帽、抱拳、作揖、拥抱、合十礼、,鞠躬,致意,的方式,适用于我们的,致意,方式,微笑点头、挥手、,鞠躬,一、,致意,与问候,30,度躬,45,度躬,态度一定要真诚,如何鞠躬,与领导、老师,交错而过时,15,度行礼,30,度接送,领导、来客,45,度,时,表感谢,社交场合:,1,)下级先向上级致意,2,)年轻者先向年长者致意,3,)接待者先向来宾致意,致意,与问候,礼仪,要点,主动、诚恳,交谈的语气、语调和用词,以电话为例:,“你是谁?”,“你是哪个?”,“给我叫,听电话!”,接电话者:喂!,打电话者:你是哪位(里)?,接电话者:你找哪位(里)?,打电话者:你是哪位(里)?,接电话者:你管我是哪位(里)?,(咔嚓一声把电话,挂了,)。,1.,如此接打,喂,你好,这里是苏家围,请问你找哪位?,我找江总。,请问你是哪位?找他有什么事?,我是东浩公司小李,李峰。我路过苏家围想去拜访一下江总。,哦,那你大概什么时候到?,十分钟左右。,哦,那我告诉你,江总不在。,2.,电话沟通案例,请分析这次电话沟通,3.,接电话要求,选好时间,KISS,理论,问好,找准对象,4.,打电话要求,三响以内接,问好,自报家门,询问,关键:树立“我代表共青团”意识,Keep it Simple and Short,微笑接听、礼貌对话,语调热情、愉快、自然,口齿清楚、音量适中,通话精炼、忌讳沉默,礼貌结束,5.,如何讲电话,6.说的技巧,换句话说,让开!,递一下!,你找谁?,来不了,不行就算了,干什么?,楞着干嘛!,请让一下!,请帮忙把,递过来!,您找哪一位?,真对不起,我确实不能来,如果觉得有困难的话,那就不麻烦您了,有什么可以帮你吗?,有什么问题吗?,赞美的语言,“,良言一句三冬暖”,哪怕是最小的优点,也别忘了适时赞扬别人,赞美的话能让人有被认同感,使人心情舒畅,敞开心扉,大开绿灯,6.说的技巧,学会赞美,7.说的禁忌,说话“生”和“冷”“硬”,鄙视、讽刺、伤害对方,活动的排位和介绍,晚辈和长辈:将晚辈介绍给长辈;,下级和上级:把下级介绍给上级;,女士和男士:把男士介绍给女士;,个人和群体:先介绍个人给大家,再把,群体逐一由职位高到低介绍;,主人和客人:把主人介绍给客人。,以中间为上,以左为上,结束的告别和送行,送客至门口:走在客人前方二、三步,开门示意,挥手告别。,送客至车上,打开车门请对方上车,车开动时挥手致意至车远离。,三、立场坚定、引领他人,作风扎实,杜绝歪风,明辨是非,政治坚定,素质过硬,严防腐蚀,引领社会风气、弘扬社会新风,四、提升水平、服务他人,团干部是共青团员的领导者和发言人,是团员利益的集中体现,同时又是教育管理者的得力助手,是沟通学生与学校关系的主要桥梁和信息网络。,要充分发挥学生干部队伍“自我教育、自我管理、自我服务”的作用,1,提升做人水平,有学者说过,德才兼备是圣人,有德无才是君子,有才无德是小人,无德无才是愚人。,做一个讲诚信的人,做一个意志坚定、毅力坚强的人,做有全局意识、大局意识的人,做脚踏实地、诚诚恳恳、谦虚谨慎的人,做开拓奋进、勇于创新的人,2,提升业务水平,没有奉献、牺牲精神,在工作中就会缺少激情,兴奋不起来,拖拖拉拉,马虎应付,找不准自己的位置,就不会有强烈的责任心去开展工作,工作就很难到位、很难落实。,学生干部要有长远的眼光。,3,要有奉献、牺牲精神,4,正确处理学习和工作的关系,对于学生干部来说,学习和工作的矛盾比较突出,对于学生干部来说,学习是干部的天职,学习是第这种创新精神的培养是一个实践的过程,学习是学生的主业,学习荒废了,就丢了学生的根本,学生干部在学习方面要起带头、示范作用,不能以牺牲学业换取工作的成绩。,实际上,学习与工作了矛盾,是可以科学的化解和调和的。,5,由管理型向服务型转变,学生干部不能总是把自己当作“官”,一身的“官气”,到处指手画脚。,学生干部要拓展服务功能,为广大同学提供实实在在的服务,增强学生组织的威信、威望和凝聚力,敞开心扉、眼睛向下;业务扎实,模范带头。,谢 谢!,
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