专业化经营体系运作课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,专业化经营体系运作,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网保险资料下载门户网站,“万一网,保险资料下载,门户网站,”“万一网,制作整 理，未经授权请勿转 载转发，,违者必究”,专业化经营体系运作万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，,1,每次,突破与成长,都是一次漂亮的跨越,“万一网,保险资料下载,门户网站,”“万一网,制作整 理，未经授权请勿转 载转发，,违者必究”,每次突破与成长“万一网 保险资料下载 门户网站,2,新的,高度,新的,舞台,新的,机遇,新的高度 新的舞台 新的机遇,3,思考,1,、什么样的营业单位最具竞争力？,专业业务员数量众多（占比高）的营业单位最具竞争力,思考1、什么样的营业单位最具竞争力？专业业务员数量众多（占比,4,建立营业单位专业化运作体系：整合公司各种资源，使营业单位能够在激烈的市场竞争中，批量培养专业业务员的能力处于市场最高水平。,思考,2,、营业单位如何能够培养众多的专业业务员？,建立营业单位专业化运作体系：整合公司各种资源，使,5,目录,PART ONE,PART TWO,PART THREE,什么是正确的业务发展方式,专业化经营运作的基本逻辑,八大体系的功能及其关键点,目录PART ONEPART TWOPART THREE什么,6,（中共十九大,2017,年,10,月）,中共十九大报告解读：,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在,转变发展方式,、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。,（中共十九大2017年10月）中共十九大报告解读：,7,在中国寿险业过去二十七年的业务发展过程中，,什么是正确的个险业务发展方式,，这是普遍困扰寿险业进一步发展的一个重大问题，中国寿险业面临着,发展理念的重大变革,。,在中国寿险业过去二十七年的业务发展过程中，,8,我们,持续发展,的,关键,何在,我们,需要,什么样的,成长,我们应该,选择,什么样,的,我们应该如何实现这一伟大的目标,业务发展方式,我们持续发展的关键何在我们应该如何实现这一伟大的目标业务发展,9,垂直成长型的基本特征,主管的经营理念正确，对行业和公司充满信心。个人在理念、知识、技能、职务、收入等方面全面成长,营业组整体面貌不错，团队趋于稳定，人员结构逐步优化,营业组中专业化经营与运作的氛围浓厚，基本形成了一定的体系，成长与发展的潜力巨大,主管与属员的业务品质优良,垂直成长型的基本特征主管的经营理念正确，对行业和公司充满信心,10,提升遭遇瓶颈，稳定性不强,营业组业绩持续下滑，人力持续下降，结构甚至呈现恶化趋势,专业化经营与运作的水平还不到位，没有形成基本的体系,组员长期发展信心不足，从事保险只是作为一种被动的生存手段,成长瓶颈型的基本特征,提升遭遇瓶颈，稳定性不强成长瓶颈型的基本特征,11,结论,正确的,业务发展方式,就是确保大多数,微观营业单位,实现,垂直成长,!,结论 正确的业务发展方式就是确保大多数微观营业单位实现,12,目录,PART ONE,PART TWO,PART THREE,什么是正确的业务发展方式,专业化经营运作的基本逻辑,八大体系的功能及其关键点,目录PART ONEPART TWOPART THREE什么,13,14,过分追求总量,的人力成长和业绩成长，而忽略了基础管理和专业经营，导致大多数微观营业单位体现为,成长瓶颈型与负增长型,的叠加。,普遍现象,当前中国寿险业个险发展的,14 过分追求总量的人力成长和业绩成长，而忽略,15,按照规范的,流程,和,步骤，高品质、高效率地,达成既定,目标,专业经营的定义,流程,品质,效率,为达成既定目标，事先对问题的清晰认知以及解决问题的方法和顺序,做某件事情的质量,做好某件事情的速度,15 按照规范的流程和步骤，高品质、高效率地达成既定目标专,专业经营三要素的关系,流程是,基础,品质是,保障,效率是,优势,专业经营三要素的关系 流程是 基础,16,通过专业化经营体系的运作,不断,发现并提升,优秀,个体,的专业化经营水平（国内领先国际一流）,将优秀的个体行为,转化,为优秀的,团队,行为（国内领先国际一流）,确保*人寿,批量培养,专业业务员的能力处于行业领先地位,专业化经营运作的基本逻辑,通过专业化经营体系的运作专业化经营运作的基本逻辑,17,专,攻于心,业,精于勤,专业化经营运作的核心,专攻于心专业化经营运作的核心,18,8.,内勤管理干部研修,1.TOP2000,2.,业务经理季度主题轮训,4.,荣誉体系,5.,视频分享,6.,个险晨训,微观营业单位,的发展,（人力、业绩,）,支撑专业化经营运作的八大体系,3.,卓越经理人研修,7.,专业资料档案,8.内勤管理干部研修1.TOP20002.业务经理季度主题,19,八大体系运作的目的,不断,改变,业务人员的,观念,和,技能,建立,开放、成长、分享、专业,的团队文化,使我们的队伍始终能够养成,达到预期效果和目标的良好习惯,八大体系运作的目的不断改变业务人员的观念和技能,20,小结,建立,专业经营运作体系,，是保证,微观单位,实现,垂直成长,的唯一出路,小结 建立专业经营运作体系，是保证微观单位实现垂直成长,21,专业经营是保证微观营业单位实现垂直成长的,唯一出路,专业经营必须明确的几个理念：,只有,专业的业务员,才能产生持续的高绩效,专业业务员的培养需要,系统,的训练辅导与成长周期,个险的核心竞争力就是,批量培养,专业业务员的能力,专业经营是保证微观营业单位实现垂直成长的唯一出路专业经营必须,22,目录,PART ONE,PART TWO,PART THREE,什么是正确的业务发展方式,专业化经营运作的基本逻辑,八大体系的功能及其关键点,目录PART ONEPART TWOPART THREE什么,23,十五年来坚持专业化经营道路，通过不断创新与实践，建立完善了独具*特色的专业经营,“八大体系”,十五年来坚持专业化经营道路，通过不断创新与实践，建立,24,微观营业单位,的发展,TOP,培训,荣誉体系,视频分享,内勤管理,干部研修,个险晨讯,专业资料库,卓越经理,人研修,业务经理,季度主题,培训,打造顶尖团队管理者的,“,高峰论坛,”,公司内部的,“,人民日报,”,每天,1,期准时送达,借用高等教育,研究生培养模式,，,辑录优秀培训资源,通过,MBA,案例教学的方式培养业务团队,堪称国内寿险界高等院校的培训殿堂，被喻为寿险界的,“北大”、“清华”,规划清晰的,长、中、短期,的激励方案,全国直播,，同步成长，通过公司内容先进的视频系统教学,团队管理者的*人寿,“,EMBA,”,国际领先 中国特色,科技运用 时代特色,员工成长 专业特色,不可模仿*特色,八大体系的特征,微观营业单位TOP培训荣誉体系视频分享内勤管理个险晨讯专业资,25,开发,中高端市场,，推动,高素质增员,不断,发现并提升优秀个体,的专业化经营水平,把优秀个体的经验、技能转化为团队行为，,批量培养,专业业务员,带动个险年度,基本业务节奏,体系,1,：,TOP2000,的基本功能,开发中高端市场，推动高素质增员体系1：TOP2000的基本,26,TOP2000,是*人寿八大体系的重要组成部分，是*人寿高端业务人员成长的摇篮，是最前沿、最高效的销售和管理技术的讲坛，是公司专业化、体系化运作的突出代表。,TOP2000是*人寿八大体系的重要组成部分，是,27,TOP,论坛,是,TOP2000,宗旨和精髓的有效承接，是原有体系下进一步发挥区域优势的延伸，是个险迎接下一个十年健康成长的基石。,TOP论坛是TOP2000宗旨和精髓的有效承接，是,28,TOP,培训,-,基本功能,获得高端市场的无限增长空间，打造公司品牌，形成巨大优势,抢占高端市场的前瞻措施，公司巨大的项目品牌，,“,高端市场首选,”,将成为竞争优势的,最重要要素,通过分享、交流，灌输正确理念，提供有效技能，提高,高端业务员素质,，培养,卓越经理人和高产能团队,TOP培训-基本功能获得高端市场的无限增长空间，打造公司品牌,29,有力推动单位业绩成长，解决绩优人员激励问题,为业务人员提供,美好愿景,，坚定,从业信心,，激发挑战高目标的,勇气,每年两次的培训交流、入围推动、训后传承，为绩优人员锁定一个,简单明确的目标,，构成对绩优业务人员的,年度基本推动节奏,TOP,的交流，开拓绩优人员视野，成为绩优人员的,巨大推动、强力激活,TOP,讲师资格,为顶尖高手提供巨大激励和成长空间,以,TOP,传承、分享营造氛围，提供热点，带动,全员提升,，推动队伍整体业绩,TOP,培训,-,基本功能,有力推动单位业绩成长，解决绩优人员激励问题TOP培训-基本功,30,为团队、尤其是高素质人员提供有效的辅导训练工具,TOP,培训课程内容和相关音像是很好的,早会材料,和团队,学习内容,TOP,培训内容对,高素质准增员,具有巨大吸引力和说服力,通过对,TOP,培训内容的简单复制和消化，就可以成为良好的,辅导工具,TOP,培训,-,扩展功能,为团队、尤其是高素质人员提供有效的辅导训练工具TOP培训-扩,31,体系,2,：,业务经理季度主题培训,2003,2004,2005,2006,2007,2008,2009,2010,一季度,如何强化增员选择,-,郑总,增员,-,*,*优势与未来市场的发展趋势,-,郑总,周单元经营,突破、成长、成功一定有方法,基业长青,积累,快乐生存公式,内外职涯,五年规划,教导式面谈,小技能小动作带来大突破,二季度,时间管理,-,郑总,寿险业前景,-,梅总,团队经营,-,*,四个基本,习惯,专业化经营,突破 匹配,强化认同转介绍,三季度,从成功到卓越,-,张总,伟大团队的建立,-,张总,挑战,3W-,*,增员,基本法,成长,时间管理,四季度,激励进步,-,张总,拥抱竞争,-,张总,周单元经营辅助专题,TOP2000,三个月决定未来,三行业增员与二五增员法,把新人推向成功轨道,2018,年*在原有的业经轮训基础上新增总监、区域总季度轮训，其培训标准已秒杀既往任何培训、足以成为*高阶团队长的骄傲！,体系2：业务经理季度主题培训2003200420052006,32,业务经理季度培训,-,基本功能,每季度的业务推动冲锋号,短期内通过一套课程让所有的业务员,“,有同一个理念，说同样的话，做同样的事,”,，强力,推动季度经营主题,，有效达成季度任务,打造内、外勤队伍长期竞争力,长期给业务队伍贯穿同一个好的理念、形成好的动作、养成好的习惯，从而,优化队伍整体能力与素质,使个险基层业务管理人才,正确认识营销规律,，有效培养业务管理人员的,系统思考能力,业务经理季度培训-基本功能每季度的业务推动冲锋号,33,业务经理季度培训,-,扩展功能,全面优化营业单位基础管理，提高管理效率,引领队伍观念，培养共同价值观，提升对公司认同度，形成正确的,单位文化,有效提高机构对项目培训的运作水平，提升个险管理团队的,综合训练辅导,能力，使培训在解决经营问题上发挥越来越大的功效,围绕培训内容的切分、传承，以及对机构优秀行为的搜集、分享，极大丰富早会内容，提高,早会质量,启动队伍意愿，使,激励方案,的企划更具有针对性，提高方案推动力,为,业务数据统计、分析,提供方向，形成完整、准确的反馈信息,围绕培训主题开展的各种形式的分享，营造营业单位,分享氛围,业务经理季度培训-扩展功能全面优化营业单位基础管理，提高管理,34,体系,3,：卓越营业部经理研修,历次主题,团队文化与经营哲学,团队执行力,营业单位的专业运作,专业化运作八大体系,建立一流竞争力的营业部,体系3：卓越营业部经理研修历次主题,35,36,在外勤主管层面解决,阶段性,专业化经营从,理念到实务流程,的转换，,明确并统一,具体项目的操作流程。,卓越营业部经理研修的基本功能,36在外勤主管层面解决阶段性专业化经营