现代管理高超技能之时间管理与压力减排

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,现代管理技能,张玉臣,南澳大学国际管理研究生院,1,时间管,理,理与压,力,力减排,第一节,时,时间管,理,理,第二节,压,压力管,理,理,2,第一节,时,时间管,理,理,一、时,间,间管理,的,的概念,与,与意义,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,三、时,间,间管理,的,的实例,研,研究,3,一、时,间,间管理,的,的概念,与,与意义,1、什,么,么是时,间,间管理,在时间,有,有限的,情,情况下,，,，个体,依,依据自,己,己的价,值,值认知,及,及行为,准,准则，,对,对时间,进,进行配,置,置和安,排,排。,时间管,理,理反映,一,一个人,如,如何工,作,作（行,动,动）以,及,及重视,什,什么（,态,态度）,。,。,2、时,间,间管理,的,的意义,提高效,率,率、缓,解,解压力,。,。,4,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,1、时,间,间管理,的,的理论,生活节,奏,奏加快,，,，人们,对,对时间,的,的认识,不,不断变,化,化。,理论演进,特点,做法,第一阶段,时间不紧张,随机工作,第二阶段,时间有些紧张,按照约束调节工作,第三阶段,时间紧张,预算时间、工作日历,第四阶段,时间非常稀缺,研究时间，系统规划,5,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2、时,间,间管理,基,基本方,法,法,2.1,对,对,时,时间进,行,行预算,时,间,间预算,表,表,60,有,有计划,的,的工作,20,没,没有预,期,期的行,事,事,20,突,突发的,行,行事,预算/,实,实际,研究并,选,选择自,己,己喜欢,的,的事!,6,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.2,了,了,解,解并跳,出,出时间,陷,陷阱,（1）,个,个人因,素,素,个人工,作,作的无,计,计划性,不会说,“,“不”,缺乏授,权,权,不良的,工,工作方,法,法,做事拖,延,延,7,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,（2）,外,外,界,界因素,过多的,电,电话,不必要,的,的会议,不速之,客,客的造,访,访,无意义,的,的文件,、,、信件,无能的,部,部属,刁蛮、,无,无计划,的,的上司,8,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.3,区,区分,掌,掌控的,时,时间,二分法,：,：区分,可,可控,不可控,时,时间,可控,不可控,起居、饮食、睡眠,对别人态度的反应,交通、开会,上司召见,9,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.4,每,每,日,日工作,预,预定表,一日之,计,计在于,昨,昨夜,必须做,的,的事情,，,，写下,来,来。,相关工,作,作一并,完,完成。,不作预,定,定表以,外,外的工,作,作。,10,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.5,对,对,工,工作进,行,行分类,排,排定,B 任务,具有战略性,进行规划、确定期限,A 任务,紧急重要,亲自、立刻处理,D 任务,无意义工作,丢入垃圾箱,C 任务,紧急一般重要,分解、授权,紧急性,重要性,11,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.6,制,制,定,定合理,的,的工作,原,原则,日事,日,日毕,大事表,正在进,行,行的计,划,划，尚,未,未完成,的,的事情,。,。,检查工,作,作日历,一般例,行,行事务,，,，需带,回,回家解,决,决（明,天,天有明,天,天的工,作,作）。,凡事“,再,再一次,”,”就会,浪,浪费了,很,很多的,时,时间。,今日不,做,做，明,天,天后悔,拖容易,变,变困难,。,。,最后一,分,分钟。,12,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.7,通,通过,合,合理工,作,作方式,节,节约时,间,间,时间动,作,作研究,穿衬衫,（,（从下,而,而上，,节,节省3,秒,秒）,袜子/,长,长裤（,先,先穿袜,子,子再穿,长,长裤，,可,可节省5秒）,东西放,在,在固定,地,地方。,时间合,理,理运用,一条路,线,线。,计划、,听,听广播,。,。,13,二、时,间,间管理,的,的理论,与,与方法,2.8,找,找,出,出最佳,生,生理时,间,间,一日之,计,计在于,晨,晨,8.00以前,副,荷,荷尔蒙,分,分泌最,多,多,8.00-11.00交感,神,神经最,紧,紧张,午餐过,后,后（小,肠,肠蠕动,能,能力低,）,）,一周之,计,计在于,二,二、三,、,、四,周一征,候,候群,周末,狂,狂欢，,周,周日睡,大,大觉。,周五征,候,候,假,假期等,待,待,一年之,计,计在于,春,春,14,二、时间管理,的,的理论与方法,2.9 同,时,时做两、三件,非,非重要事情,同时做两件事,情,情,刷牙、洗脸、,洗,洗澡/听收音,机,机,上厕所/看书,开车听演讲或,者,者有声音的录,音,音带,同时做三件事,情,情,走路健身、听,收,收音机学英语,、,、上班。,人脑一次能处,理,理7件事情,15,二、时间管理,的,的理论与方法,2.10,为,为工作设定,期,期限,自己做事不拖,延,延、迟到。,合作做事设定,期,期限：,交办事项、定,下,下期限，按时,追,追踪,指使、要求、,命,命令书面,化,化,按时追踪,承办事项、自,定,定期限、限期,前,前提报,主动提出进度,报,报告。,力有未逮时，,马,马上说出来。,16,二、时间管理,的,的理论与方法,2.11,整,整理工作环境,桌面,清楚不必要的,东,东西相片,、,、饰品;物归,定,定位。,抽屉,立即处理的公,文,文、正在实施,的,的计划。,长期的计划;,保,保留的公文，,参,参考资料。,周围环境,一天三分之一,以,以上的时间;,清,清爽舒适、,工,工作效率。,17,二、时间管理,的,的理论与方法,2.12,一,一般文件只看,一,一次,阅读技巧30花在阅,读,读上,阅读前选,择,择材料（1分,钟,钟200页）,；,；阅读改,进,进阅读速度（1分钟500,字,字）,文件What,Who,When,What,该,该不该看，只,看,看一次；Who该谁看,，,，交给谁办；When,何,何时完成，确,定,定时限。,只看一次的技,巧,巧,杂志当报纸看,，,，书本当杂志,看,看,。,18,二、时间管理,的,的理论与方法,2.13,及,及时淘汰不必,要,要文档,不做不必要的,影,影印,如果不见了会,发,发生什么样的,麻,麻烦事？,如果不确定该,不,不该“淘汰”,？,？淘汰！,检查表,有理化的工作,和,和任务，节省,时,时间。,经常出国，则,把,把必须做的工,作,作列表，存档,，,，以后可以对,照,照,。,19,二、时间管理,的,的理论与方法,2.14,必,必要的时间管,理,理利器,定时器,电话/fax/email,小型收、录、,放,放音机,小型摄影机器,（,（Digital）,小型影印机,小型电脑（PDA),私人飞机,20,二、时间管理,的,的理论与方法,2.15,名,名片式的小卡,片,片,把Idea写,下,下来实现,第,第一步,养成习惯,分类整理,把脑中的Idea请出来入,睡,睡。,随身携带笔和,卡,卡片,在家中其中重,要,要的地方防止,卡,卡片盒子,21,二、时间管理,的,的理论与方法,2.16,会,会议笔记,会议类型,Brainstorming,定决策,型,型,指派工作型;,分,分担责任型,说服鼓励型,会议笔记系统,记要点/,提,提建议,会议记录,提,提纲挈领，及,时,时完成,。,22,二、时间管理,的,的理论与方法,2.17 花,钱,钱买时间,雇佣他人做事,授权,哪些项目？（,挑,挑战性、值得,做,做）,哪个人？,看书评、看影,评,评,听演讲（正规,的,的演讲，有准,备,备的演讲，可,以,以赚别人多倍,的,的时间）。,23,二、时间管理,的,的理论与方法,2.18 舍,弃,弃完美主义,有胜于无。,追求完美,花,花钱/花时间,完美的Golf球进洞杆数,（,（18杆18,个,个洞）,SimenMarks,开除追求完,美,美的人,坚持20/80原则,追求卓越追,求,求完美,美国独立宣,言,言有错别字,24,二、时间管理,的,的理论与方法,2.19,集,集合零碎时间,做,做大事,化整为零,意大利腊肠法,（,（Pizza,由,由腊肠切割而,来,来）,8000 mile 长征,。,。,2.20,勇,勇敢说“不”,您有拒绝的理,由,由，不必每次,都,都要有理由。,拒绝太慢反而,会,会造成抱怨太,多,多。,害怕冒犯某人,想好接口,25,二、时间管理,的,的理论与方法,2.21,休,休息是为了走,更,更多的路,保持高效率工,作,作,适当的睡眠8,，,，6，4,爱迪生 4小,时,时,拿破仑 3小,时,时,长颈鹿,午睡30分钟,26,二、时间管理,的,的理论与方法,2.22,打,打着灯笼找对,人,人,找正确的人做,事,事,容易达成共识,找对先生、太,太,太（企业家的,女,女婿、媳妇）,省一甲子的功,力,力。,经营人脉（五,个,个朋友决定富,贵,贵命）,30岁以后靠,人,人脉赚钱。,自力更生（白,手,手起家，十分,之,之一的成功机,会,会）,27,二、时间管理,的,的理论与方法,2.23,学,学习永不嫌晚,，,，磨刀不误砍,柴,柴功,学历是就业的,敲,敲门砖，升迁,的,的踏脚石。,只有洋博士有,发,发言权；早接,触,触好工作，良,性,性循环。,自我升级,高职大专,硕士,博,博士,留职停薪公费,留,留学。,学习永不嫌晚,开放学习的勇,气,气；活到老、,学,学到老。,28,二、时间管理,的,的理论与方法,2.24,分,分析掌握最佳,时,时机,纲举目张,把,握,握关键环节,关,关键时刻！,(To Choose Time isto Save Time),转型顺利？三,代,代转型的失败,案,案例.,2.25 把,握,握人生的方向,根据自己的特,长,长和优势，制,定,定合理的职业,生,生涯规划，避,免,免绕大弯、省,下,下大功夫。,29,二、时间管理,的,的理论与方法,很多成功商人,2030：,专,专业赚钱；,3040：,靠,靠人脉赚钱；,4050：,靠,靠钱赚钱。,美国总统林肯,如何在30岁,以,以前财务独立,？,？,40岁以前成,功,功？如何活到100岁？,30,二、时间管理,的,的理论与方法,2.26,把,把兴趣当事业,兴趣是最好的,老,老师,乐在工作,第一春：25,50岁,第二春：50,75岁,第三春：75,？岁,31,第四讲 时,间,间管理与压力,减,减排,第一节,时,时间管理,第二节,压,压力管理,32,第二节,压,压力管理,1、压力管理,一是针对压力,源,源造成的问题,本,本身去处理；,二是处理压力,所,所造成的反应,等,等。,2、缓解压力,的,的技巧,第一，认清压,力,力的性质；,第二，理性思,考,考及分析问题,压,压力来源；,第三，确认个,人,人对问题的处,理,理能力；,33,第二节,压,压力管理,第四，,累积寻求能帮,助,助解决压力的,信,信息，包括如,何,何动用家庭及,社,社会环境支持,系,系统；,第五，运用问,题,题解决技巧，,拟,拟定解决计划,；,；,第六，积极处,理,理问题；,第七，若已完,全,全尽力，问题,仍,仍无短时间克,服,服，则表示问,题,题本身处理的,难,难度甚高。,34,第二节,压,压力管理,象限1改变压力因素：时间、人际、身体、职业生活等,象限3塑造自我弹性：心理、身体、经济等。,象限2离开情境,象限4接受压力,外部环境,自,自我,容易改变较难改变,35,第二节,压,压力管理,压,力,力,大,大,小,小,个 体,工,工 作,绩,绩 效,36,第二节,压,压力管理,生理准备,心理准备,注意饮食,坚持锻炼,充足的睡眠,放声大笑,定期保健,彻底的放松,平衡生活角色,积累小胜利,享受生活的心态,3、注重增强,自,自己的应变能,力,力,37,谢谢大家！,38,