中国移动烟草行业信息化汇报

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,内 部 机 密,严 禁 外 泄,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,内 部 机 密,严 禁 外 泄,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,汇报提,纲,纲,湖北烟草商业现状概况,湖北烟草信息化应用现状,湖北烟草信息化需求分析,湖北烟草信息化发展规划建议,湖北烟草移动技术应用机会分析,我国烟,草,草行业,发,发展历,程,程,解放前,上世纪,50,年代,70,年代末,上世纪,80,年代,2000,年,2001,年,至今,民族,卷烟工业,：,在夹缝中生存，生产技术比较落后，大部分制造工艺由手工完成。,卷烟市场基本被外国烟草公司的产品占据，卷烟风格以英式烤烟型为主导。,外国烟草公司垄断了产、供、销环节,。,民族卷烟工业：规模发展。,外国烟草公司撤出中国。,通过公私合营，没收官僚资本，我国民族卷烟工业开始确立主导地位，得到了快速发展。,卷烟产品采用人工发酵来醇化烟叶，基于国产烟叶的中式烤烟型产品风格逐渐确立。,民族卷烟工业：数量与质量并重。,烟草专卖制度确立，中国烟草总公司成立。,卷烟产品的质量得到了质的提升。云南卷烟开始风靡大江南北，之后，出现了典型的三个卷烟风格类型，即浓香型、中间香型、清香型。,民族卷烟工业：品牌与效益并重。,行业实施“大企业，大品牌，大市场”战略，卷烟工业进行了大规模联合重组，企业法人数量锐减，品牌集中度极大提高，“两个,10,多个”雏形渐成。,生产制造控制过程进入数字化、智能化时代，中式卷烟进入品牌发展、品类制胜、效益提升时期。,起步阶段,调整、确立阶段,快速发展阶段,提升阶段,4,20,10,1982,1983,2001,2002,2003,2004,1987,1992,法律法,规,规,经济环,境,境,体制改,革,革,行业建,设,设,工商开,始,始分离,（,（标志,：,：安徽,中,中烟公,司,司成立,）,）,撤销县,级,级公司,法,法人资,格,格,信息技,术,术,ERP,逐渐推,行,行,互联网,的,的兴起,与,与广泛,运,运用,国外烟,草,草企业,开,开始实,施,施,CRM,、,、SCM,等系统,实施准运证网络系统、建设网上,交易平台,;,深入实施烟草信息化工程,;,全面深入开展销售网络建设工作,中国加入,WTO,行政许可法颁布,取消特零证,烟草专卖法实施,烟草专卖条例颁布,（国家烟草专卖局成立）,中国,GDP,开始迅速增长,烟草利税居全国各行业之首,200,5,烟草专,卖,卖局出,台,台,数字烟,草,草发展,纲,纲,要,电子政,务,务、电,子,子商务,、,、,决策管,理,理等系,统,统上线,。,。,SOA,体系架,构,构、,ITIL,系统管,控,控、,J2EE,等新型,技,技术应,用,用,200,7,烟草专,卖,卖局下,发,发,工商协,同,同营销,我国烟,草,草行业,重,重大发,展,展事件,5,烟草商业在,行,行业价值链,中,中的位置,政府管理、烟草专卖,上游,中游,下游,原辅材料,烟草种植者,物质辅料商,烟机零配件,原辅材料,各级复烤厂,各级物资公司,各级烟机公司,产品,市场营销,卷烟公司,卷烟销售公司,卷烟零售商户,最终消费者,烟草商业位,于,于整个烟草,行,行业价值链,的,的下游，覆,盖,盖了卷烟产,品,品到消费者,之,之间的所有,环,环节。,6,国内烟草商,业,业企业面临,的,的挑战,我国烟草商业企业面临的挑战,加入,WTO,后，外烟进入国内卷烟市场已是大势所趋,;,外烟强大的品牌影响力、产品的价格定位和优质的服务网络势必拉走相当一部分的卷烟消费人群。,世界卫生组织制定,烟草控制框架公约,，加快“全球化”控烟进程，对烟草的生产和消费进行控制，以期达到逐步减少烟草生产和消费的目的,;,我国对卷烟从生产到消费实施相对严格的限制性政策。,不正确的价值定位、不合理的价值产出和价值贡献，会导致上、下游客户的不满；,供应链各环节地位不对称、不协调会降低供应链的运作效率。,长期的垄断式经营、粗放式管理；,忧患、风险和竞争意识不强，现代营销理念和服务意识淡薄；,企业管理效率低下、流程不畅，卷烟经营的高毛利掩盖了经营管理成本的居高不下；,抵御风险能力十分脆弱。,国际方面,社会方面,行业方面,企业自身,7,我国烟草行,业,业发展趋势,经济全球化,已,已成必然，,要,要适应经济,全,全球化发展,的,的崭新格局,，,，不断地并,购,购重组，向,规,规模化、集,团,团化、国际,化,化方向发展,，,，已经成为,当,当今世界烟,草,草企业的发,展,展方向。,当今世界烟,草,草业竞争的,焦,焦点就是科,学,学技术，谁,紧,紧紧地抓住,了,了科学技术,，,，谁就在国,际,际化竞争中,占,占据了主动,;,在技术优势,的,的层面看，,未,未来世界烟,草,草产业竞争,的,的焦点主要,是,是生物技术,，,，尤其是基,因,因工程，产,品,品朝着更有,利,利于人类健,康,康的方向发,展,展。,世界烟草经,济,济表现为少,数,数几家大的,烟,烟草集团通,过,过不断并购,重,重组，垄断,了,了世界烟草,行,行业的大部,分,分市场份额,；,；,外烟的进入,不,不可避免，,国,国内烟草行,业,业为实现资,源,源优化配置,，,，产品优势,互,互补，提高,经,经济效益，,充,充分发挥集,团,团化经营的,规,规模优势，,提,提高竞争力,。,。,科研人才，,这,这是把科技,转,转化为生产,力,力的重要因,素,素，是提高,烟,烟草企业科,技,技创新能力,，,，增强发展,后,后劲的关键,;,管理人才，,具,具有企业创,新,新管理理念,，,，能够根据,企,企业内外环,境,境适时整合,企,企业资源，,积,积极推动企,业,业经营管理,，,，组织机构,，,，管理制度,创,创新。,行业集中度,越来越高,科技成为,行业竞争焦点,发展趋势,人才成为行业竞争关键因素,规模化、集团化、国际化发展,8,湖北烟草业,务,务管理框架,及,及核心业务,流,流程,湖北烟草的运作主要,围,围绕专卖管,理,理、市场营,销,销、物流配,送,送等,3,大业务线和,人,人力资源管,理,理、财务管,理,理、信息管,理,理、行政与,党,党政工群管,理,理等,4,大管理职能,展,展开。,专卖管理,证件管理,案件管理,供应商管理,市场营销,市场运作,户籍管理,销售执行,零售户管理,品类,管理,价格,管理,网络品牌管理,零售户服务,订单采集,采购,运输入库,仓库管理,库存管理,分拣包装,运输送货,人力资源管理,财务管理,信息管理,行政与党政工群管理,物流配送,上游厂商,下游客户,9,湖北烟草商业现状概况,湖北烟草信息化应用现状,湖北烟草信息化需求分析,湖北烟草信息化发展规划建议,湖北烟草移动技术应用机会分析,汇报提纲,中国烟草行,业,业信息化现,状,状,10,烟草行业信,息,息化建设按,照,照“统一标,准,准、统一平,台,台、统一数,据,据、统一网,络,络”，逐步,实,实现系统集,成,成、资源整,合,合、信息共,享,享的总体要,求,求。,行业地面通,信,信骨干网已,建,建成并全网,投,投入运行，,实,实现了国家,局,局与行业各,直,直属单位及,所,所属卷烟厂,、,、分公司、,烟,烟机厂和进,出,出口口岸公,司,司等,69,个节点之间,的,的互联互通,，,，入网率达,到,到了,100%,；基本完成,了,了行业各直,属,属单位省域,网,网建设，各,直,直属单位与,所,所属单位的,联,联网率达到,了,了,96%,；行业网络,与,与信息安全,体,体系初步形,成,成，网络运,行,行管理进一,步,步加强。,基本情况,中国烟草行,业,业信息化而,言,言，我们认,为,为目前已进,入,入集成与整,合,合阶段，主,要,要表现在两,方,方面上：一,是,是“集成”,，,，即纵向的,行,行业决策、,管,管理、生产,经,经营三个层,次,次之间的信,息,息集成，横,向,向的农、工,、,、商企业之,间,间的信息集,成,成；二是“,数,数字化”上,，,，即对业务,、,、管理用数,字,字加以量化,，,，通过数字,量,量化，实现,管,管理从粗放,型,型向精细化,的,的转变。,阶段特征,诺兰阶段模型,降低成本的,应用程序,用户部门的数据,处理专业化工作,松散,不干涉,第一阶段,初始阶段,第二阶段,推广阶段,第三阶段,控制阶段,第四阶段,集成阶段,第五阶段,集成阶段,第六阶段,成熟阶段,增长缓慢,随着应用的普,及快速增长,因大量加强控,制改造是发展,速度延缓,基于主题数据库,第三类数据环境,应用发展加速,继续加强整合,应用有所放缓,数据处理技术,的发展与企业的,发展相匹配,运用数据库技术对现有应用系统升级,飞跃点,更正式的规划,与控制系统,数据资源管,理计划,数据处理与用户,共担责任,集成与整合阶段,业务管理知识化,企业级的协同与控制阶段,应用系统,数据处理,组织,数据处理,规划,与控制,用户态度,信息化的推广及膨胀阶段,业务操作数字化,业务流程信息化,基础及部门级的替代与效率阶段,成熟阶段,业务决策智能化,战略与决策信息化阶段,发展阶段,国家烟草专,卖,卖局提出的,数字烟草,纲,纲要,11,管理从初级,量,量化到准确,量,量化,决策从经验,到,到智能化,业务从随意,到,到规范化,信息从分散,到,到集中,组织从层级,式,式到扁平式,客户反应从,滞,滞后到快速,敏,敏捷,人员技能从,单,单一型到复,合,合型,知识积累从,散,散乱到成体,系,系。,统一三个基,础,础平台,信息网络平,台,台,信息资源平,台,台,信息技术标,准,准平台,优化四个流,程,程,工商关系,客户关系,集团供应链,管,管理,办公自动化,建立两种管,理,理体系,计划预算,绩效考核,加强信息服,务,务和财务管,理,理,构建“数字,烟,烟草”的意,义,义和内涵,“数字烟草,”,”的具体要,求,求,国家局提出,的,的数字烟,草,草纲要,国家烟草专,卖,卖局政策,12,国家烟草专卖局,在,在,2005,年“按订单,组,组织货源”,试,试点的基础,上,上，提出了,“,“三个延伸,、,、三个更加,”,”的要求，,即,即：,三个延伸,按订单供货,向,向按订单生,产,产延伸,从重点城市,向,向全省范围,延,延伸,从技术层面,向,向政策层面,、,、体制层面,延,延伸,三个更加,更加注重消,费,费者的真实,需,需求，努力,克,克服非市场,因,因素,更加扶持重,点,点企业，努,力,力培养重点,品,品牌,更加完善体,制,制机制，努,力,力解决深层,次,次问题,烟草行业,信,信息化总,体,体框架,13,烟草行业,信,信息化依,托,托数据中,心,心以数据,为,为纽带连,通,通电子政,务,务、电子,商,商务和管,理,理决策体,系,系三大应,用,用体系，,通,通过信息,资,资源标准,、,、数据交,换,换服务、,数,数据加工,存,存储、数,据,据分析应,用,用和信息,安,安全保障,五,五个基本,体,体系，使,三,三大应用,体,体系达到,系,系统集成,、,、资源整,合,合和信息,共,共享。,“卷烟生,产,产经营决,策,策管理系,统,统”（,“,“一号工,程,程”）和,“,“办公,自,自动化系,统,统”（,“,“二号,工,工程”）,已,已经建,设,设完成，,电,电子商务,系,系统的建,设,设正在筹,划,划之中。,信,息,安,全,体,系,信息安全体系,信息,资源,标准,体系,管理决策应用体系,信息,资源,目录,电子政务,应用体系,电子商务,应用体系,数据,交换,服务,体系,业务,协同,平台,中间件,数据库,工作流引擎,网络及系统平台,数,据,加,工,存,储,体,系,行业用户,零售户,烟农,消费者,行业外,用户,其它部委,数据分析应用体系,烟草行业,IT,系统建设,（,（,1,）,14,建立行业,数,数据交换,体,体系，通,过,过打扫码,、