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千阳县局(分公司)综合办公室,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*烟草专卖局分公司,综合办公室工作总结,汇报思路:,第一局部:综合办公室根本情况介绍,第二局部:主要工作情况汇报,第三局部:存在问题及下一步工作打算,一、综合办公室根本情况介绍,1、人员根本情况说明,2、岗位设置图,3、岗位职责说明,4、绩效考核指标描述,5、主任岗位职责描述,6、工作协作关系及流程介绍,1、人员根本情况说明,主任、副主任、平安管理员、综合事务管理员、驾驶管理、行政管理、督查考评员各1人,炊事员、锅炉工各,1,人,门卫,2,人,2,、岗位设置图,3,、,职责说明,主要承担以下16项职责:,印信、证照及档案管理工作,员工培训、督查考评、社会保险办理等人事劳资管理工作,财务管理工作,公文管理、,OA,办公系统管理及信息编发等工作,固定资产、低值易耗品、办公、劳保、福利等,管理工作,车辆及驾驶员管理工作,信访维稳工作,纪检监察工作,工会的组织协调工作,职工食堂、后勤管理及综合治理工作,公务接待工作管理工作,组织开展科技创新工作,企业文化建设推广工作,职业健康平安管理体系运行管理工作,完成领导交办的其它任务,ISO9001,质量管理体系运行管理工作,4,、绩效考核指标描述,公文处理规范性、及时性,固定资产、低值易耗、办公、劳保、福利等购置及时性、发放合理性,OA,系统维护及时性,后勤管理满意度,90,印信管理规范性,信访事件处理及时性,档案管理规范性,纪检监察责任书签订率,100%,员工培训有效性,工会工作计划执行率,100%,督察考评有效性,企业文化建设推广计划执行率,100%,预算管理准确性,ISO9001,质量管理体系运行报告及时性、完整性,费用控制有效性,安全目标责任书签订率,100,车辆管理规范性,5,、,主任岗位说明书,岗位描述:在县局分公司的领导下,研究制定企业管理规划,建立和完善各项规章制度和工作流程,通过与各部门有效的协调和配合,为实现企业经营管理目标提供保障。,职责一:,负责组织公文管理、档案管理及印信管理等工作,负责,组织,公文管理,工作,负责,文件、综合性材料,的起草、审核工作,负责,组织各类,信息,的编发、上报工作,负责,组织,OA,办公自动化,系统维护工作,负责,组织,档案管理,工作,负责,组织,印鉴、介绍信及证照,的管理工作,负责,组织员工培训工作,组织开展督查考评工作,组织社会保险办理工作,组织开展离退休人员管理工作,基层党建工作,职责二,:,负责人事劳资管理工作,职责,三:,负责财务管理工作,负责,组织健全、完善财务管理制度与方法,组织财务预算和费用管理工作,组织工资发放、现金管理、票据核报等工作,组织会计监督工作,负责监督指导车辆的管理工作,负责监督指导驾驶员的管理工作,负责,固定资产、家俱用具、办公、劳保、福利等管理工作,组织开展后勤管理工作,信访维稳工作,纪检监督工作,工会的组织协调工作,公务接待工作,基建工作,组织开展科技创新和创新成果应用工作,企业文化推广工作,组织启动ISO9001质量管理体系运行工作,职业健康平安管理体系运行工作,职责五:,负责行政性事务管理工作,职责四:,负责车辆,及驾驶员管理工作,负责,本部门规章制度的拟定、修改和完善,拟定部门工作方案,对方案进度进行催促检查,本部门员工的培训学习和考评考核工作,部门三个例会的组织与实施工作,职责六:,负责各种专项业务运行工作,职责七:,负责部门内部管理工作,负责,组织开展科技创新和创新成果应用工作,企业文化推广工作,组织启动ISO9001质量管理体系运行工作,职业健康平安管理体系运行工作,综合办主任,政府有关职能部门,市局公司各部门,局分公司,各部门,6,、工作协作,关系及流程,综合办公室共有,26,项业务流程,序号,流程编号,流程名称,备注,1,BJYC-QMS/GZ-QY01,收文工作流程,2,BJYC-QMS/GZ-QY02,发文工作流程,3,BJYC-QMS/GZ-QY03,信息报道工作流程,4,BJYC-QMS/GZ-QY04,印信管理工作流程,5,BJYC-QMS/GZ-QY05,档案管理工作流程,6,BJYC-QMS/GZ-QY06,员工培训工作流程,7,BJYC-QMS/GZ-QY07,督查督办工作流程,8,BJYC-QMS/GZ-QY08,工作质量考核流程,9,BJYC-QMS/GZ-QY09,社会保险办理工作流程,10,BJYC-QMS/GZ-QY10,内退、退休管理工作流程,11,BJYC-QMS/GZ-QY11,预算管理工作流程,12,BJYC-QMS/GZ-QY12,费用报销工作流程,13,BJYC-QMS/GZ-QY13,工资发放工作流程,1,2,3,2,4,序号,流程编号,流程名称,备注,14,BJYC-QMS/GZ-QY14,现金管理工作流程,15,BJYC-QMS/GZ-QY15,车辆调度工作流程,16,BJYC-QMS/GZ-QY16,车辆维修工作流程,17,BJYC-QMS/GZ-QY17,车辆安全事故处理工作流程,18,BJYC-QMS/GZ-QY18,固定资产管理工作流程,19,BJYC-QMS/GZ-QY19,低值易耗品管理工作流程,20,BJYC-QMS/GZ-QY20,办公用品管理工作流程,21,BJYC-QMS/GZ-QY21,职工食堂管理工作流程,22,BJYC-QMS/GZ-QY22,办公、后勤设施维修管理工作流程,23,BJYC-QMS/GZ-QY23,应急管理工作流程,24,BJYC-QMS/GZ-QY24,会务管理工作流程,25,BJYC-QMS/GZ-QY25,信访维稳工作流程,26,BJYC-QMS/GZ-QY26,基建管理工作流程,1,6,5,二、主要工作情况汇报,1、教育培训工作取得新进步,2、公文办理质量取得新进展,3、平安管理工作取得新成绩,1,、,教育培训工作,取得新进步,三是不断丰富和明确学习内容,创新学习载体。,二是坚持全员集体学习,形成全员自觉学习机制。,一是修改完善学习培训管理制度,切实提高学习制度的执行力,。,对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此根底上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步标准化。,2,、,公文办理质量进一步提升,3、平安管理工作取得新成绩,继续深入推进职业健康平安管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“平安生产月活动,对办公楼定期进行平安检查,排除隐患。,三、存在问题及下一步工作打算,1,、,存在问题,2,、,下一步工作打算,二,是,队伍建设水平有待进一步提升,一是企业根底管理水平有待提升,体系建设“两张皮现象依然存在,考评鼓励还有待进一步提升水平,人均劳动效率依然不高。,局部员工仍存在责任心不强、作风不硬、能力欠佳、素质不高、职能作用发挥不好的问题,加强教育培训、建设高素质队伍仍是长期艰巨的任务。,1,、存在问题,2,、下一步工作打算,强化企业管理,大力,优化人才配置,努力推进队伍建设上水平,要大力开展以“争创先进党支部、争做优秀共产党员为主要内容的“创先争优活动,积极开展创立“四强政治引领力强、推动开展力强、改革创新力强、凝聚保障力强党支部,争做“四优政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优党员活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员干部的模范带头作用,努力使全体党员在思想上有新境界、素质上有新提高、工作上有新突破。,要立足于提升现有人员素质、盘活人力资源,大规模、分层次开展员工教育培训。,定期组织开展不同形式的培训活动,突出抓好,员工,业务技能,和通用技能,培训,将员工学习纳入考核。,要鼓励员工在岗接受教育,积极创立学习型企业、培养知识型员工,努力营造充满活力、富有效率的人才成长环境。,要加强专业技术资格评聘和职业技能鉴定,进一步扩大专业技术与高技能人才规模,优化专业人才队伍结构。,谢 谢!,请各位领导同事批评指正!,
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