教育平台项目建设规划书v20-网络部

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012/3/27,#,?蓝朗教育平台?工程规划书,一、市场分析,1、外部环境机遇与挑战分析,2、内部优劣势分析,二、网站运营,1、网站定位,2、运营模式,3、开展目标,三、建设模式,1、开展模式,2、盈利模式,3、推广模式,4、效劳模式,四、开展路径,1、网站技术解决方案,2、网站内容规划,3、页面设计制作规划,4、网站功能及研发,5、网站测试发布,6、网站维护与推广,7、网站平安防护,五、时间规划,六、人力资源保障,七、风险预估与躲避,八、盈利预估与本钱估算,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,一、市场分析,1、外部环境机遇与挑战分析,A、教育政策分析,B、教育市场分析,C、互联网环境分析,D、教育网站现状分析,E、网站客户根本情况分析,2、内部优劣势分析,A、优势分析,B、劣势分析,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,1、外部环境机遇与挑战分析,A、教育政策分析：,2021年，中国正式进入“十二五。在年初的全国人代会上，通过了“十二五规划纲要，涉及收入分配关系、教育、环境、医疗卫生体制领域。其中，在“十二五教育规划纲要中我们看到，国家对于在“十二五期间及未来，对教育的重视程度尤其突出，无论是从体制改革还是保障措施上都设计了长远的规划。在“十二五教育规划纲要中我们看到，将“完善中国特色社会主义现代教育体系等作为指导思想，方案全面推进教育事业的科学开展，“提高教育现代化水平，且提出“财政资金优先保障教育投入。努力实现“到2021年，根本实现教育现代化，根本形成学习型社会的整体战略目标。从以上摘要中看到，国家在未来的时期内，对于“教育现代化的重视程度尤为重要，在财政方面也是优先保证教育的投入。,纲要中，对“学前教育、“义务教育、“高中阶段教育、“职业教育、“高等教育、“继续教育、“民族教育及“特殊教育等都做了全面的规划，并提出“构建灵活开放的终身教育体系。开展和标准教育培训效劳，统筹扩大继续教育资源。鼓励学校、科研院所、企业等相关组织开展继续教育。加强城乡社区教育机构和网络建设，开发社区教育资源。大力开展现代远程教育，建设以卫星、电视和互联网等为载体的远程开放继续教育及公共效劳平台，为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件。,在保障措施方面，纲要中重点提到“加大教育投入。教育投入是支撑国家长远开展的根底性、战略性投资，是教育事业的物质根底，是公共财政的重要职能。要健全以政府投入为主、多渠道筹集教育经费的体制，大幅度增加教育投入。这一政策的提出，对于整个教育行业无疑是一个非常利好的消息，预示着未来将有更多的资金进入整个教育市场，未来形势一片大好。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,另外，纲要中还提到“加快教育信息根底设施建设。信息技术对教育开展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化开展整体战略，超前部署教育信息网络。到2021年，根本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化。,以上的信息显示，国家对于教育信息化、教育现代化给予了更多的支持和保障，并对此“高度重视。预示着“十二五期间，整个中国的教育将开创一个全新的未来。,以上局部内容摘选自?中国十二五教育规划纲要?,机遇：,1国家政策对未来教育的大力扶持和更多的资金投入；,2教育制度愈发完善，对于教育市场的标准起到积极作用；,3政策的利好和越来越剧烈的社会竞争将推动公民的学习意识增强，愿意投入更多的资金用于学习；,挑战：,1教育由国家直接控制并调控，在政策上具有一定的风险，对未来政策趋势不好把握；,2中国目前的教育体制还不够健全，制度还不完善，且重点以实体教育建设为主，虽然国家大力支持教育现代化、信息化，但仍需很长的路要走；,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,B：教育市场分析,在这样一个常被称为“信息时代、“知识经济时代的社会里，教育的产业化，国际化开展，使教育培训机构得到了空前的开展。教育培训被认为是最有价值的投资工程之一，为全球的战略投资家所推崇。另外，在知识经济大潮的推崇下，终身教育在人们的生活中也成为不可或缺的一项，这就意味着知识将在人们的工作、生活中扮演越来越重要的角色。人们对知识的渴求，迅速催生了国内巨大的教育培训市场，也促使该市场以惊人的速度开展。教育培训市场已被公认为是最具“钱景的市场之一和“朝阳产业。,分析认为，从全国范围来看，北京、上海、广州、西安、重庆、成都、武汉这些高校云集的地区，培训机构相对较多。这些培训机构一般采用区域性扩张法，高强度地向二、三级城市开展，以便形成高密度的渠道网络。中国培训业规模正以每年30%的速度递增，2021年中国培训业收入到达8000多亿元。全国培训机构大概有100000家，其中，北京有20000家，上海有15000家，广州有10000家。从细分市场看，外语培训、IT培训、学前教育是教育培训的三大支柱。与此同时，其他诸如企业管理类培训、金融培训、辅助考试类培训等，也都具有广阔的市场。,中国教育培训市场的潜在市场规模达10000亿15000亿元，并仍然保持着迅猛的开展态势。一个运行良好的教育培训机构，其利润率均在30%以上，有些甚至能到达70%。教育培训行业是一个永远不会消失的行业，无论市场如何变化，需求如何变化，学习、培训这些根本的需求永远都会存在，一个人一生在教育上的投入非常巨大，而且是连惯性的，传承的，父辈投入在儿孙辈上的教育费用更是不计代价，为了子女的成才竭尽全力，倾其所有，这是一个永远生机勃勃的行业，投入在这个行业就是捧上了金饭碗。,以上局部内容摘自?2021-2021年中国教育培训市场调查与开展前景分析报告?,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,人们更加关注智力投资，传统的应试教育正在逐步转向素质教育，职业培训受到前所未有的重视，教育市场趋向于细分。一些教育机构针对不同的教育需求，成功切入教育细分市场，比方电子教辅产品、高端私立学校、中小学生记忆培训和网络教育等等。事实上，教育机构不但要敢想敢做，而且要有策略地去做，由于教育细分市场上存在大量的时机，只要找到一个准确的定位，就能在细分市场上做出规模和影响。,机遇：,1教育涉及的面广，几乎涵盖了从出生到老年。俗话说：活到老，学到老；,2教育市场呈明显上升趋势且势头凶猛；,3虽然目前国内的培训市场重点集中在大中型城市，但随着国家对教育支持力度加大，政策更加利好，投入更大，国民素质逐步提高，中小型城市甚至偏远乡村对于教育的需求趋于 明显增长。未来这些市场将成为国内教育培训市场的重要组成之一，且对于教育的需求趋于多样化，层次化。,挑战：,1教育涉及面广，因此，对其的把控难度很大，需要具备很丰富的运营、效劳经验；,2教育行业的特殊性决定了其发生频繁消费的局限性，且学习效劳期较长，客户很少会在短期内产生屡次消费；,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,C、互联网环境分析：,在2021年7月出版的?第26次中国互联网络开展状况统计报告?中我们看到了一些数据：,1截至2021年6月，中国网民规模到达4.2亿，突破了4亿关口。较2021年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2021年底提高2.9个百分点。,通过上面的图表可以看到，从,2005,年,12,月开始中国网民规模呈整体上升趋势，,且每半年都较之前有,1%3%,的上升。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,2我国 网民规模达2.77亿，半年新增 网民4334万，增幅为18.6%。 网民在 用户和总体网民中的比例都进一步提高。2021年上半年， 网民较传统互联网网民增幅更大，成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，移动互联网展现出巨大的开展潜力。,3我国网民在家和单位上网的比例继续提升，2021年上半年，有88.4%的网民在家上网，33.2%的网民在单位上网。,4网民每周上网时长继续增加，人均周上网时长到达19.8个小时。,5网民年龄结构继续向成熟化开展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2021年底的38.6%攀升至2021年中的41%。这主要是由于互联网的门槛降低，网络渗透的重点从低龄群体逐步转向中高龄群体所致。网民已不再是以年青人为主导。,6网民学历结构呈低端化变动趋势。截至2021年6月，初中和小学以下学历网民分别占到整体网民的27.5%和9.2%，增速超过整体网民。大专及以上学历网民占比继续降低，下降至23.3%。以上数据中我们看到，网民结构中学历的分布正在趋于平均化。,7互联网进一步向低收入者覆盖。与2021年底相比，个人月收入在500元以下的网民占比从18%上升到20.5%，月收入在1501-2000的网民群体占比也有所上升。无收入群体网民占比有所下降。收入者的均匀化，也是“电子商务、“网络支付突起的重要因素之一。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,8网络应用行为方面：,我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点。2021年上半年，大局部网络应用在网民中更加普及，各类网络应用的用户规模持续扩大。其中，商务类应用表现尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。社交网站、网络文学和搜索引擎用户数量增长也较快。,电子商务应用的高速开展和娱乐社交类应用的较快增长，与我国互联网开展特点有关。我国电脑网民宽带普及率接近100%，青少年网民占整体网民一半左右，中小企业电子商务应用呈普及化趋势。互联网作为全面的平台，成为人们信息获取的常规来源，娱乐休闲的重要方式，商务交易的便捷渠道。,从网络娱乐、交流沟通、信息获取和商务交易四类网络应用的变化来看，商务类应用开展仍然最为突出。截至2021年6月，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%，半年用户规模增幅分别为31.4%，36.2%和29.9%，增速在各类应用中排名前三。网络购物在主要网络应用中排名提升一位，使用率超过了论坛/BBS。,交流沟通类应用的使用率有增有减。社交网站、即时通信使用率增长较快，半年用户规模分别增长19.6%和11.7%。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,各类网络应用使用率及增长率,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,截至2021年6月，网络购物用户规模到达1.42亿，使用率提升至33.8%，上浮了 5.7个百分点，半年用户增幅达31.4%。,网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的开展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。同时，2021年上半年，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。首先，团购模式的兴起，显现出区域性电子商务效劳开展的势头；其二，购物网站向 平台平移，移动电子商务紧密布局；其三，B2C模式主流化开展，网络购物更加注重用户体验和平安保障等；其四，购物网站加快自建物流或合作提供物流的步伐，积极主动夯实线下效劳根底。另外，随着免运费价格战再次打响，通过媒体宣传和促销活动使网络购物加速向社会群众渗透。,网络购物用户比照,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,目前，我国网络支付的使用率为30.5%，用户规模达12810万，半年增长36.2%，仍然是用户增速最快的网络应用。,网上支付快速增长的原因主要有几点：一是网络购物增长迅速，拉动网上支付快速增长。网络购物规模半年内增加3396万人，而网络购物用户中网上支付用户比例高达72.8%。二是网上支付的支持范围更加广泛。在种类上，已有越来越多的支付企业开通网上支付水电煤等费用的效劳；在地域上，不仅一线城市，大量二三线城市也在拓展网上支付方式。三是企业间网上支付应用更加广泛。企业信息化程度更加深入、软硬件设施升级等都加速了企业信息流的升级，越来越多的企业间资金流通趋向于通过网上支付的方式进行。,机遇：,1互联网市场呈明显上升趋势；,2网络购物和网上支付的使用越来越广泛；,3网民的上网时间更充裕；,4网民的年龄结构、学历结构等趋于均衡化开展；,5 上网在未来将成为主流之一；,挑战：,1人们对通过互联网学习并交费的模式还没有接触；,2学习是一个区别于购物、餐饮、娱乐等的消费效劳模式，且单次数额大，网民对通过网络购置和支付的模式持比较保守的态度；,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,D、教育网站现状分析,目前在国内教育行业的互联网市场中，已经存在诸多的教育网站。其中不乏一些具有一定规模或已经运营较长时间且已经有较清晰思路和模式的网站。网站有：179教育网、求学快递网、51EA、精品学习网、中国教育在线、培训通、淘课网、淘学网、搜学网、龙巢网、返学费网等等平台型、信息型网站。,以上重点网站简要情况概述比照,网站,所属人,注册时间,注册资金,法人,市场规模,行业趋势,求学快递网,吴应,中等,大量发展地方站，涉及教育面多,51ea,网,北京紫光在线教育科技有限公司,2005,年,4,月,500,万,李凌己,中等偏小,呈下降趋势,返学费网,武汉左脑教育咨询有限公司,2008,年,3,月,3,万,郭东,小,稳步发展,179,学习网,南京酷哇网络科技有限公司,2011,年,4,月,50,万,焦光凡,刚起步，未来比较大,潜力大,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,网站名称,域名,基本情况,建站时间,IP,PV,PR,百度权重,百度收录,百度反链,alexa,179,教育网,2010/8/4,1380,55200,2,1,200000,1810,294,174,求学快递网,2008/5/24,43,200,177,120,5,7,639000,652,000,26,579,51EA,2002/5/9,3600,8280,5,4,230000,14,800,337,450,精品学习网,2002/5/12,34,800,160,080,7,7,103000,258,000,37,770,中国教育在线,2003/3/17,402,000,2,492,400,8,7,370000,383,000,3,166,培训通,2005/11/5,33,000,99,000,6,7,243000,529,000,30,497,淘课网,2003/12/22,20,400,34,680,6,6,170000,27,900,44,746,淘学网,2005/12/16,720,2160,2,1,19,236,2,278,503,搜学网,2004/3/18,18,600,137,640,7,7,149000,445,000,68,044,龙巢网,2008/4/28,7,800,421,200,6,3,62,2,680,79,125,返学费网,2008/12/26,6,000,27,600,5,4,17300,48,200,231,753,搜课网,2004/3/29,24,000,76,800,5,6,78000,121,000,51,920,重点网站综合数据表,下面将以上重点网站做简要分析，重点包括：网站概况、开展历史、网站功能、网站结构、用户体验、网站创新点、优劣势、网站模式：盈利模式，推广模式，效劳模式等信息。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,1求学快递网分析,网站简介：,求学快递网( studyems )是中国一家专业效劳于教育培训招生市场的网站。求学快递网结合多年来对教育培训市场的熟悉与对教育培训行业互联网的运作经验，成功的推出了以B2M2C为运营模式的教育培训行业垂直型网站。将传统的招生理念转变成信息化的快捷招生模式，以促进全国教育培训信息化流通，以满足培训学校与学习需求者的需求。,网站特色：,求学快递网推出以B2M2C为运营模式的教育培训行业垂直型网站，是将教育资源商品化、成为一个为培训学校展示自己商品的平台，为广阔的学习需求者即充当消费者通过网络平台，选择最适合自己的教育资源。,B2M2C即培训学校通过互联网为学习需求者提供一个新型购学环境，学习需求者可以通过网络直接联系培训学校进行咨询与沟通。,求学快递网推出B2M2C模式大大节省了培训学校与学习需求者的时间和空间，大大提高了招生效率，特别对于在职、在校学员，这种模式可以为其节省珍贵的时间。,注：网站本身只提供信息，不提供任何的咨询与报名效劳。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,1求学快递网分析,收费方式：网站广告位收费，目前广告位调整中，无报价显示；网站放有百度推广提供的广告，可以进行收入的分成。,网站功能：培训课程，培训学校，培训师，新闻资讯，经典文库，资源下载，知识问答，课程分类，一级建筑合作频道，会计辅导合作频道，免费试听合作频道，工程频道合作频道，在线考试合作频道，多智网校合作频道，地方分站，用户注册,网站结构：网站的终极列表为课程。整体布局以课程分类为主，模式类同于淘宝，使用交叉查询得到简章的列表，网站深度为3层。网站横向分为：培训课程、培训学校、培训讲师、新闻资讯、会计辅导、一级建筑、在线考试、经典文库、资源下载、工程频道、免费试听、知识问答、课程分类，纵向分为：外语培训、职业培训、电脑培训、管理培训、职业技能、文体艺术、网络远程、幼儿培训、学历教育、财会培训、出国留学、冬夏令营、综合培训等。培训学校以地区进行排列，包括了全国所有的省份、自治区、直辖市。,用户体验：整体分类设置明确，对简章以类别、学校进行查询；地方站很全面，对当地求学很有用；免费发布引导性比较一般，虽然免费发布位置很多，但都不是很明显；搜索框不够醒目，不能第一眼看到。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,1求学快递网分析,创新点：大量地方站加盟，有利于网站品牌推广,优势：网站整体分类合理，用户查找简章可以有很明确的目标,劣势：简章和机构的页面切换差异太大，机构页面为绿色样式，点击简章以后直接跳转到网站统一样式，视觉感觉差；机构模板单一，样式不美观。,盈利模式：通过页面广告位收取广告费；同时放置百度推广点击广告，进行收入分成。,推广模式：地方站，分类信息，其它网站发贴。,效劳模式：通过免费发布课程，吸引机构大量发布招生信息，用招生信息来吸引大量学员访问；同时与各类网站进行合作，提供多元化效劳网校，在线考试，工程，会计等。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,251EA网分析,51ea网站归属于清华紫光教育机构，网站上的简章排名以清华在线为主，其中也有清华在线的合作院校。上线日期：2003年4月23日官方数据,51ea后来推出了网站，专做搜索和发布功能，主要内容包括：招生、求学、参考、教师、教材、学校、招聘、旅游、租房等功能版块。,盈利方式：,1、VIP会员制优先搜索排名、查看求学信息中的联系方式,2、全流量培训推广广告站内所有页面显示广告,特色效劳：免费 回拨学员留下自己的姓名和联系方式，等待学校打过去，等于把在线留言换了个名字、教师联盟由老师发布自己的简历，可作为机构招聘参考或做为专/兼职培训教师,网站重点功能： 1.机构发布课程信息/招生简章游客也可以发布、2.学员发布求学信息游客也可以发布、3.学校博客、4.学习圈子、5.求学卡片、6.远程教育、7.教师联盟、8.求职招聘、9.合租房屋,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,251EA网分析,优势：,所有的信息发布均为免费,为学员和机构提供了交流的区域学校博客，学习圈子,劣势：,1.提供内容太多，同质化严重,2.内容的定义很多都不明确，上去以后不能很确定到底是什么样的功能。如：教师联盟和求职招聘功能很类似，学习圈子进入后会让人迷茫，不能很快的明白到底是什么个东西,3.导航不明显，没有引导性,页面：,首页：,搜索框太小，很不明显，博客文章局部内容堆砌严重，看上去密密麻麻，很不舒服。,顶部干净清爽，比较舒心,首页布局整体很规整，但主次分布不够合理,其它页面：,导航栏太乱，和二级导航分不清主次，有些导航十分不明显,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3返学费网分析,开展历史：,返学费网是武汉市左脑教育咨询旗下的一个教育培训返利平台。由中国湖北大学的几位年轻大学生于2021年12月26日注册、共同创办，是一个为全国需要各类培训课程的人士提供的查找、咨询、预定培训课程的教育网站。并且立志于在当前较高的培训费用中为需要进行培训的学子谋求学费返现的利益。,网站特色：,返学费网的创办理念是帮助每一位需要接受培训的人士免费寻找到最适宜的培训机构，并且帮助需要培训的人士与培训机构进行沟通与课程的预定。返学费网最大的网站特色是不收钱，只返钱。,所返学费来源：,返学费网返还给预定培训课程人士的学费，是从相关培训合作机构所给予的推广费用中抽取的，因此是属于额外的学费返利。,如何获得学费返利：,1、通过返学费网咨询、预定培训课程，并留下详细的真实信息。,2、在去相关培训机构报名缴费时，说明由返学费网推荐。,3、培训课程开课后，及时联系返学费网，获得学费返现。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3返学费网分析,网站功能：机构注册，课程发布、维护，学校信息、资讯、相册、地图的发布、更新、维护，师资的发布、维护，查看学员，在线问答，学校点评管理，课程点评管理，学校前台页面及维护暂没有更换模板功能，TQ在线咨询，课程搜索，城市切换地方频道,网站结构：网站的终极列表为课程。整体布局以主站+地方频道为主，模式类同于58同城，赶集网的城市导航，网站深度为3层。网站横向分为：课程、学校、网校、品牌、资讯，纵向分为：英语、小语种、电脑、职业技能、学历学位、资格认证、企业内训、会计、文体休闲、综合素质、冬夏令营、IT认证、游戏动漫、公务员、司法考试、考研、家教辅导、驾校、企业公开课、拓展训练、高级研修、舞蹈、出国留学等，几乎涵盖了教育的所有种类。,用户体验：网站结构清晰，链接深度设置合理。不过在课程分类的终极列表展示中，由于某些分类的课程繁多，每页显示35条，以“全国英语雅思为例，课程共有5200多条，用户找课程极不方便。且网站没有一个合理且完善的排序规那么，显示在前几位的始终是固定几个课程，其他院校的课程很难有时机展示出来。搜索功能只是根本功能，同样不够完善。不过网站的在线预约功能很方便。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3返学费网分析,创新点：网站采用为机构代理课程，通过向报名成功的学员返学费吸引用户，进而吸引更多的机构入驻。,优势：网站链接深度合理；网站横向设置合理。,劣势：网站布局不合理；搜索功能不完善；用户体验不好，用户很难在较短的时间内找到自己想要的课程；排序规那么不合理，机构的课程不能得到有效展示；盈利模式单一，容易被复制且超越；纵向分类不够合理；横向纵向交叉不完善；网站宣传、推广、营销不够。,盈利模式：为机构代理课程，通过网站报名并成功后，收取不等的代理费。,推广模式：友情链接，博客推广，论坛推广，招聘信息，地方频道采用二级域名增加外链。,效劳模式：用为学员返学费的噱头吸引学员，吸引流量，重点效劳机构。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4179教育网分析,网站简介来源于179网站：,179教育网 179179 是以诚信为根底的教育培训效劳平台，通过开放平台，发挥教育培训行业产业链协同效应，致力于成为教育培训行业电子商务的根底效劳提供商。,通过缩减渠道本钱、时间本钱等综合学习本钱，179帮助更多的人快速方便选择学习资源，获得更高的学习品质；通过提供招生平台、营销、支付、技术等全套效劳，179帮助更多的机构开拓教育市场、建立品牌。179的出现将为整个教育培训市场打造一个透明、诚信、公正、公开的学习平台，进而影响学员的报名习惯，推动线下市场以及招生、教学环节的透明、诚信。,179教育网隶属于“培训通成都中品网络科技，网站还未正式上线，域名注册时间为2021年8月4日。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4179教育网分析,网站结构：,网站的首页，179179 ，通过网站首页进入分站的首页，二级域名例如：。分站的频道分为两类，一类为信息类，一类为互动类。信息类包括：课程，机构，网站新闻，网络课程。互动类包括：论坛，需求登记，和在线问答。,网站主要功能：,1、会员管理系统；2、信息发布系统；3、信息展示系统；4、社区论坛系统；5、信息查询系统；6、在线报名系统；7、在线支付系统；8、客户反响系统；9、信息检索系统；10、需求提交系统；11、在线问答系统,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4179教育网分析,网站用户体验：,网站首页采用类似于58同城的影像页面，用户浏览首页有一种似曾相识的感觉，不会陌生。,用户可以根据拼音字母列表页寻找到自己所在的城市，也可以通过二级联动的表单进行查找。二级联动的表单形式为用户减少了查找时间，提高用户体验。,营销推广模式：,该网站目前运用的营销方式很少，目前搜索引擎的竞价，流媒体，SNS等营销方式都没有做。只采取了简单的人为推广形式，例如：BBS，网站链接，简单的优化，等一些免费的平台。,主要盈利模式：代理招生、网络课堂、广告费、用户增值效劳费等。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4179教育网分析,优点：,网站的前身为：培训通。培训通在教育机构有5 年多的历史，在教育圈里笼络了很多的资源。通过培训通网站我们可以看到，目前培训通网站开展的地区40个城市左右。涵盖的有名的教育机构上万家之多。这些资源为179教育平台省去了很多麻烦。通过短短的几个月时间，179网站上的合作机构就多达上千家。这是179网站在运营上的一个优势。,179网站的首页类似于58同城的网站，用户的登录框类似于淘宝的页面。网站采取模仿58和淘宝的页面第一是为了美观，方便用户检索，因为都是平台，都是全国性的。第二是为了让用户减少陌生感，用户可以很容易的记住网站。模仿只是其中的一局部，重要的在于网站自身的设计非常符合目标用户。,网站的树形结构很利于搜索引擎蜘蛛的爬取，页面与页面的互联性也非常的不错。页面文本显示的东西较多，而且重要的文本都可以被蜘蛛抓取。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4179教育网分析,缺乏之处：,虽然网站有培训通的前期开路，但是在近一个星期的关注中发现，培训通目前支持179的力度不是很大，通过文章的更新，分站的开通可以看出，179网站的资源在教育行业是远远不够的。目前，179和培训通都开展了一个地区代理功能，如果有能力的个人和公司在当地有资源，可以代理他们的网站，做地区的分站。这也证实这179和培训通在资源上的欠缺。,目前179网站的宣传力度根本为0，通过外链我们可以看到，179网站目前就是发一些外链而已，其他的营销方式并没有涉及到。网站如果不宣传是没有经销商愿意合作的，所以网站首先要将自己推出去，才会换来回报。,网站虽然模仿了58同城和淘宝网或其他电子商务平台，但是模仿最终归模仿，自己的东西并没有做到位，尤其是细节。与用户的交互还很欠缺，产品上需要加强。,179网站打算采用全站关键词攻略，但是目前关键词的匹配与目标关键词并没有把握的很好，网站的架构与连接已经为网站的优化做好了根底，但通过title，描述，关键词，页面与页面的互联，页面中的锚文本，友情链接，外链等可以看出179网站的优化还没有正式启动。,179教育网详细分析另见PPT演示文档,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,通过对教育网站分析得出,机遇：,目前在国内互联网市场中，公平公正、信息量丰富、优秀的效劳及具有优秀的用户体验的平台式的教育类垂直型网站不多。进入教育行业并涉足全部教育的互联网公司不多，且不具备全行业经验。,挑战：,已有局部公司进入教育全行业，开始研发或已经上线了平台式的B2C2C的垂直型网站，例如：179教育网等。且这些网站已经初具规模，有比较完善和清晰的运营模式，有了一定的客户资源，占有了一定的市场比例。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,E、网站客户根本情况分析,1培训机构网站的核心收入奉献客户。此类客户根本为各培训机构工作人员，浏览网站的主要目的为：发布、维护自己的招生信息、资讯，通过网站了解竞争对手根本情况等。又分为已注册培训机构、待注册培训机构、观望的培训机构、即将流失的培训机构。此类客户为网站带来绝大局部的收入，须全力维护。,2老师或知识分享者网站局部客户。此类客户重点是培训机构的师资，还有局部是想通过网站分享知识或传播知识的普通网民。,3学员网站的人气核心客户。此类客户根本为有学习需求的网民，浏览网站的主要目的为：寻找自己对应或感兴趣的学习课程，进行比照，报名。此类客户重点为网站带来人气，并吸引更多的机构客户入驻，此类客户须重点维护。,4同行业竞争者。此类客户浏览网站的主要目的在于学习或模仿网站的功能或通过其他手段分流网站的“培训机构和“学员。此类客户须重点防范。,5广告商网站局部收入奉献客户。此类客户通过在网站投放广告，为其导流局部流量，其浏览网站的主要目的在于监控其广告的投放效果。,6游客：此类客户在一定程度上可转化为学员或其他客户。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,2、内部优劣势分析,优势：,1团队具有创业和拼搏激情；,2公司人员配置均为70、80后，思维开阔，思路敏捷，具有创新精神；,3团队中核心人员均具备3年或3年以上的在职研究生教育行业从业经验，基于以上经验，目前有较为稳定的客户资源，有一定的市场根底；,4公司在创始至今，1年的时间内，已初具规模，根本岗位配置完毕，且在创业期完成了不错的业绩；,5公司已形成文化体系，有清晰的目标和美好的愿景。,6公司实体工程稳定，运营资金稳定；,劣势：,1公司处于快速扩张时期，且扩张相对较快，不稳定因素诸多；,2公司处于新老文化融合时期，团队协作能力及凝聚力有待提高，员工价值观有待进一步统一；,3公司各项规章制度有待健全和完善；,4团队不具备教育全行业操作及运营经验；,5公司处于创业期，还不具备很强的竞争力；,6网络运营及研发团队人员配置严重缺乏，且缺乏此类经验；其他关键岗位也同样存在此问题；,7团队不具备优秀的风险预估和躲避能力，缺乏经验。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,二、网站运营,1,、网站定位,中国教育行业第一,B2C2C,平台,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,2,、运营模式,用户关系图,蓝朗网站,学员,用户,机构院校,教学、授课,流量，人气,课程、机构发布展示,网站是一个开放平台,为机构提供以下效劳：1、课程发布展示；2、机构信息上传维护；3、机构师资上传维护；4、机构页面自定义，装饰；5、机构报名学员信息管理维护；6、评价评分管理；7、与学员无障碍交流；8、高效优质的一对一跟踪效劳，保障机构利益等,为学员提供以下效劳：1、便捷的简章检索；2、在线报名；3、报名后固定时间内不满意无条件退费；4、高效优质的一对一跟踪效劳，保障学员利益等。,学员是网站最大的用户群：大量的学员为网站带来高流量，高人气，学员可以在网站找到感兴趣的信息并产生消费；学员可以评价机构，可以形成学习圈子，可以参加网站发起的线上或线下活动。用户对网站产生依赖，引发二次或屡次再消费,机构是网站最大的信息提供方：机构自主在网站上发布并维护好各类信息，包括课程信息、机构信息、行业动态、政策法规等等，奉献越大，其机构展示率将越高。机构同时为网站最大的盈利点,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,2、运营模式运营流程图草图,网站,机构院校,1,、发课程、机构信息等,学员,2,、展示课程，机构、院校风采等,3,、检索查看、留言、评论,、,报名并交报名费,4,、展示报名学员信息，学员满意后，报名费、学费流入机构,5,、教学、授课,6,、学员,满意,后，返给学员一定比例学费,学员不满意，一定时间内可无条件退还全部费用,7,、返给网站代理费,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3、开展目标,战略目标：,1、教育行业中最大最全、功能最丰富、体验最好、公平公正的网络信息平台；,2、互联网中最大最权威的教育类信息平台；,3、为所有中国民办教育机构效劳；,4、改变中国民办教育机构的运作模式，形成“蓝朗体；,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3、开展目标,阶段目标：,1第一阶段：出生期：模仿为主，创新为辅。6个月1年,第一阶段重点开发北京地区客户资源，初步注册机构用户开展至1000家，个人报名人数累计至1万人。,2第二阶段：成长期：重点研发新功能，学习模仿为辅。1年3年,第二阶段在维护好北京地区的根底上，开发其他大城市客户资源，架设其地方站，此阶段注册机构用户开展至2万家，个人报名人数累计至10万人。,3第三阶段：成熟期：全力开拓新市场，开发特色效劳，占据行业领先地位。未来,第三阶段全面开发全国中小城市客户资源，架设中小城市地方站，在未来，实现注册机构用户数至10万家，个人报名人数累计至2千万人。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,阶段目标路线图,注册机构,1000,家,在线报名人数,1,万人,注册机构,2,万家,在线报名人数,10,万人,注册机构,10,万家,在线报名人数,2000,万人,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,效劳人数,北京站,大型城市地方站,全国所有中小城市地方站,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,建站规模,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,三、建设思路,1、开展模式战略模式,大而全的信息量：搭建一个完全免费的信息发布平台。为用户提供免费发布课程、简章、机构信息、行业动态、政策法规、百科词条、评价、软文等信息的功能。让用户自动自发的进行信息添加、维护。网站的内容90%以上来自用户。,优秀的用户体验：为用户提供优质的用户体验，让用户用最短的时间在海量的信息中找到自己需要的信息，形成良好的交互，引发更多更深的点击。,公平公正的业务流程：建设公平公正的积分体系、排名体系、评价体系。网站展示正面信息，但也不拒绝负面。让用户尤其是机构，竭尽全力维护自身口碑和品牌，引发机构在线下更优质的效劳保障。,完善健全的效劳体系：网站客服人员对用户无论是机构还是学员及时跟踪回访，为用户提供至高无上的效劳，解决用户在网站中遇到的任何问题，让用户对网站产生好感，产生信任，产生依赖，产生对网站的口碑营销。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,三、建设思路,2、开展模式阶段性模式,1第一阶段：出生期：模仿为主，创新为辅。6个月1年,第一阶段定义为出生期，重点模仿，尝试创新。重点在于团队经验缺乏，没有过研发大型互联网产品平台的经验，且局部核心岗位缺乏，比较难招聘。因此，在这一阶段，我们先模仿其他成熟的网站：淘宝，求学快递，返学费网，179教育网等。先将网站建设起来，实现不可或缺的根本功能。在这一阶段，网站信息内容重点有我们自己的编辑人员进行添加和完善。,2第二阶段：成长期：重点研发新功能，学习模仿为辅。1年3年,第二阶段定义为成长期，重点研发新功能，学习模仿为辅。在这一阶段，网站用户人数，流量，排名等初步上升。全力研发新的功能，完善网站评分，评价，信誉度，排名机制等体系，力求将网站做到公平公正，并着手研发 客户端、机构用户在线ERP系统，绑定机构用户数据。这期间，团队初具规模，核心岗位用户体验师，工程架构师等到位，并开始配置专业客服人员。,3第三阶段：成熟期：全力开拓新市场，开发特色效劳，占据行业领先地位。未来,第三阶段定义为成熟期，全力开拓新市场，开发特色效劳，占据行业领先地位。在经过以上24年后，网站无论从功能、体系、结构、用户体验、模式等都比较成熟。在此过程中，结合用户，深度开掘用户需求，全力研发满足用户的新功能，并完善网站之前的内容，做到公平公正，研发客户端软件类似于阿里旺旺及云端系统，彻底绑定用户。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,阶段性开展模式路线图,重点模仿尝试创新,重点研发新功能，学习模仿,为辅,全力开拓新市场，开发特色效劳，占据行业领先地位,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3,、盈利模式,盈利点,1机构用户代理费：机构用户与网站签订代理协议，通过我们的网站发布课程简章并产生报名交费后，机构向网站返还一定比例代理费。,2机构用户VIP年费：免费的机构用户发布的内容都是有限的，且局部功能使用不了，必须通过升级为VIP会员，网站收取用户一定数额的VIP年费。,3机构用户增值效劳收费：网站为用户提供的局部功能以增值效劳的形式出现，例如：获得高排名，持续排名第一页等，用户需向网站支付此类增值效劳费。,4广告费：高流量的网站，必定成为广告主青睐的对象，网站接受广告投放，并收取广告费。,5合作分成：网站各项数据到达一定规模后，可以跟其他第三方应用商合作，对方使用我方资源后，有合作分成。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,盈利模式关系图,蓝朗网站,学员,用户,机构院校,交学费,返学费,代理费等,学员不向网站支付任何费用，但网站向学员支付报名成功后一定比例的学费返款。,机构是网站最大的赢利点，通过使用网站提供的效劳，向网站提供以下费用：课程代理费、VIP年费、增值效劳费等,非网站用户为网站带来广告费、合作分成等,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,盈利模式路线图,机构用户代理费小局部,1、机构用户代理费,2、机构用户VIP年费小局部,3、机构用户增值效劳费小局部,4、少量广告费,1、机构用户代理费,2、机构用户VIP年费,3、机构用户增值效劳费,4、广告费,5、合作分成,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4,、推广模式,推广方式,1自主推广：由我们组织专业推广团队进行发帖式推广；,2竞价推广：通过百度、google等搜索引擎竞价系统进行推广；,3广告投放：在其他大型网站投放图片或文字广告；,4eDM推广：通过e-mail进行推广营销；,5传统媒体：在报纸、电视、楼宇电梯电视等媒体投放广告；,6硬媒体：地铁、公交、楼宇广告牌等媒体投放广告；,7事件营销：制造事件、热点话题进行推广；,8口碑推广：通过优秀的效劳和优质的用户体验度由用户自行口碑推广,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,推广模式路线图,自主推广,竞价推广,eDM,推广,自主推广,竞价推广,eDM,推广,广告,投放,传统媒体,硬媒体,自主推广,竞价推广,eDM,推广,广告投放,传统媒体,硬,媒体,口碑,营销,事件营销,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,5、效劳模式,1专业的客服团队：组建一支专业的客服团队，对用户进行维护和沟通，帮助客户解决问题，提供优秀的效劳态度。,2及时的客户跟踪：客服人员做到对客户进行及时跟踪，包括机构用户的信息维护和个人用户的学费返款等。对潜在客户进行有效挖掘。,3准确的数据信息：保障网站的数据、内容、各种信息准确无误、快速有效，对网站内容及时更新和维护，并保障客户数据平安和畅通。,4优质的客户体验：无论是网站的页面友好程度、功能易用性，还是网站翻开速度等，都力争做好，为客户提供优质的客户体验，黏住用户，产生后续访问并转化为目标用户。,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,1,、网站技术解决方案,1软件解决方案：,效劳器软件：windows2021/Linux效劳器系统，MSSQL / Oracle 数据库，软件分阶段采用正版。,开发平台及语言：开发平台采用windows2021+VS2021+VSS+DW/Linux+PHP；后台程序采用ASP.NET/PHP为主要开发语言；数据库采用MSSQL/Oracle 数据库；核心效劳器端采用C+/等语言开发；前台页面采用html，使用DIV+CSS，用户体验及交互采用jquery为开发语言。,2硬件解决方案：,效劳器硬件：前期使用一台效劳器进行网站架设，后期根据用户数量及载荷增加效劳器，还可能增加负载均衡设备等。,研发人员硬件：采用4核处理器+4G内存为研发主机。,网络硬件：大局部硬件有机房提供，后期带宽需求增加后相应增加交换机、防火墙等设备。,五、开展路径,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,2,、网站内容阶段性规划,编辑重点添加维护，包括行业信息，咨询，新闻等、机构辅助添加,重点转移为由机构用户自行添加维护，编辑审核管理，并辅助更新内容,由用户自行添加，编辑进行审核管理工作,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,3,、页面设计制作阶段性规划,重点模仿优秀,B2C,网站,风格，学习网站用户体验设计,设计自己的页面风格，配合,UE,设计师做好用户体验度,配置,UE,设计师、用户交互设计师、,VI,，制作网站及附属的整体流程体系设计制作,2021年2021年底,2021年2021年底,2021年,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4、网站功能及研发,1网站根本功能机构用户：,A、信息完善管理功能,a、LOGO提交图片限定条件下的调整，资质证件扫描件提交,b、机构简介管理简介文字、联系方式的录入,c、机构图册管理：上传、删除、排序三维交互图片展示墙,d、机构师资管理：添加、修改、删除、排序,e、机构新闻管理：添加、删除、修改、排序置顶,f、机构分校提交,B、学员管理功能,a、学员管理：查看已报名、导出,b、访客记录：关注与被关注粉丝,c、学员留言管理：查看、回复、导出,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4、网站功能及研发,C、课程管理功能,a、机构课程简章根本功能管理：添加、删除、修改、标注醒目、排序、备注,b、已过期课程重新上架,c、课程评价导出,d、课程广告位申请,e、代理申请：申请提交、查看审核状态、备忘,D、信誉体系管理,a、积分管理：查看、置换、赞助对应账户管理,b、差评管理：查看、回复留言板,c、投诉处理：查看、回复留言板,d、退学费认证申请：提交对应审核、标记区分、,e、机构认证： 绑定、硬件审核,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4、网站功能及研发,2网站根本功能个人用户：,A、信息完善,a、个人资料管理：提交、修改、删除非必填项、头像提交、,b、站内消息：,c 、个人认证： 绑定、邮箱认证、身份认证,d 、申请VIP,e 、物质漂移：查看、发布、漂流路线,B、课程管理方面,a、课程管理：发布、收藏、订阅、报名、申请试听、下载课件、,b、课程查看：已报名、已完结、已评价,c、搜索功能,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4、网站功能及研发,2网站根本功能个人用户：,C、与机构互动方面,a、机构互动：报名、推荐、评价建立在成交状态下、投诉,b、机构课程：报名、申请试听、下载课件、,c、在线通讯：三家机构横向比对，同时沟通,d、发票申请：提交、查看状态、确认,e、我要投诉：,D、账户管理方面,a、支付课程学费：支付、余额查看、充值,b、查看支付信息：含付款日期、金额、课程名字、所属机构的列表,c、申请助学方案：提交申请、查看申请、已申请成功、未审核通过申请等,d、退费申请：提交申请、查看状态、结果确认病评价,e、提现记录：列说明细,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4、网站功能及研发,2网站根本功能个人用户：,E、积分体系方面,a、积分管理：查看、换购、提现、转移,b、积分充值：人民币-虚拟币,3网站方案功能后期：,A、地方站,B、在线ERP系统,C、客户端信息系统类似于阿里旺旺,D、 客户端系统,E、云端,部门：网络部 姓名：张海鹏 2021年4月27日,4、网站功能及研发,4网站研发,、数据库架构和设计：前期采用MSSQL数据库。在网站整体架构确定后，对数据库进行结构设计，符合大量数据访问与交互。以上