资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,职高生职业生涯规划,与教育,(人际交往),职高生职业生涯规划与教育(人际交往),人际交往与人际关系,人际交往的概念,人际交往的失败案例,有利于人际关系的个性,人际交往的常见问题,人际交往的技能,认识自我,培养自信心,积极倾听,学会赞美,自我暴露,幽默感,人际交往的原则,人际交往与人际关系人际交往的概念,人际交往与人际关系,人际交往:,人们相互接触的过程。,人际关系:,人们在相互的接触与交往中所形成的心理关系。包括认知、情感和行为三种基本成分。,人际交往的重要性:,1.,促进个体良好个性的形成,2.,个人社会化的必经之路,3.,获得信息与知识的手段,4.,促进个体的身心健康,人际交往与人际关系人际交往:,人际交往的失败案例,2003,年冬天,中国云南大学一名大四学生马加爵,在相隔,3,天得时间里,连续杀死了自己班级的,4,名同学,此事震惊了整个中国。,幻灯片,27,2005,年夏天,美国弗吉尼亚理工大学的一名大学生赵承熙,持枪在校园里大开杀戒,致使,33,名无辜师生丧命。,人际关系的良好程度,好 一般 差,人际交往的失败案例2003年冬天,中国云南大,人际交往的梭子模型,1.,海纳百川,2.,洁身自好,3.,交际广阔,4.,中庸之道,4.,义薄云天,5.,臭味相投,人际交往的梭子模型,良好的人际关系,有利于人际关系的个性特征:,1.,尊重他人,关心他人,富有同情心,2.,诚实守信,有责任心,工作可靠负责,3.,忠厚稳重,富有耐心,待人真诚平等,4.,热情开朗,乐于与人交往,5.,独立思考,谦虚随和,6.,兴趣爱好广泛,7.,有幽默感但不尖酸刻薄,8.,温文尔雅,谈吐得体,有仪表美,良好的人际关系有利于人际关系的个性特征:,人际交往的常见问题,1.,自卑:过低评估自己,过高估计别人,2.,自大:自我中心,夸夸其谈,要求被关注,3.,羞怯:逃避、躲闪、退缩、情绪压抑,4.,世故:外热内冷,待人圆滑,缺乏真诚,5.,吹毛求疵,严于待人,6.,性格缺陷的影响:分裂、偏执、冲动,人际交往的常见问题1.自卑:过低评估自己,,常见的认知偏差,常见的认知偏差:绝对化、极端化、灾难式的思维模式,1.,我应该得到每一个人的喜爱与赞许,2.,一个人必须要能干、完美,才能成为有价值的人,3.,那些卑鄙邪恶的坏人应该受到严厉的责备与惩罚,4.,当发生了自己不期待的事情时,会异常苦恼,5.,人的不快乐是外界因素引起的,人很难控制自己的忧伤和烦恼,常见的认知偏差常见的认知偏差:绝对化、极端化、,常见的认知偏差,6.,对那些可怕和危险的事情,我们必须要时刻关心,7.,逃避责任比面对要容易,8.,人必须要依赖他人,要找到强者做靠山,9.,过去的影响永远消除不了,10.,不找到完善正确的答案,一切会糟糕透了,常见的认知偏差,人际交往的技能,认识自己:,如果我是一种植物?,如果我是一种动物?,我希望能够成为?,认识他人:,他(她)像什么?,我在别人的眼中像什么?,人际交往的技能认识自己:,人际交往的技能,培养自信心:,我的优点,我的缺点,如何提高自信心?,自信心是个体对自身能够成功应付特定情境的能力的估价。,自信需要经验的积累,自信是在成功完成一件事情之后对自己的认可,这将从心理上减少对做某件事的恐惧感。,平时成功的经验能在潜移默化中提高人的自信心。日常生活中的失败和被他人否定和批评的记忆会降低我们的自信心。,每个人智力没有多大区别,最重要的还是心态和方法。,人际交往的技能培养自信心:,人际交往的技能,与他人相处的技巧:,倾听:,“谈话的艺术,就是倾听与被倾听的艺术。”,-,威廉,.,赫兹利特,“向别人诉说自己,这是一种天性;认真,倾听别人,这是一种教养。”,-,歌德,一次丘吉尔接见了一个陌生朋友,他们,在花园里谈了半个多小时,过后他对身,边的工作人员说:“这个人非常聪明。”,工作人员感到非常奇怪,“可是他似乎没有说过什么,一直都是你在说话。”,“是的,”丘吉尔说,“但他一直在认真倾听。”,人际交往的技能与他人相处的技巧:,与他人相处的技巧,不善于倾听他人的谈话的十个表现?,1.,询问对方问题后,你却对他人的回答不甚在意。,2.,对方说话时,你在走神并四处张望。,3.,对他人的谈话感到无所谓,从不思考对方谈话的内容和感情。,4.,未等对方说完,就过早的对其观点提出结论。,5.,答非所问,对他人的问题给出冗长的解释。,6.,将自己的观点和期望强加给别人,认为他人必然和自己的感受相同。,7.,喜欢与他人争论并总是企图胜过对方。,8.,讨论工作时,擅自决定自己的工作范围。,9.,与他人谈话后,能记住自己说过的话,但几乎不记得他人所说的内容。,10.,喜欢争夺话语的主导权,不喜欢听他人说话。,与他人相处的技巧不善于倾听他人的谈话的十个表现,有效倾听,积极倾听:,在谈话时,不仅完全领会对方的谈话内容,而且能感受到了对方的情绪,情感,性格,意图目的,以及思考问题的方式。,“,跟你谈话的感觉真好。,”,善听者供不应求,因为人人都有被倾听的需求,但是善说者远远超过善听着。,有效倾听积极倾听:,积极倾听的技巧,1.,集中精力:人听的速度要远远快于说的速度,而且听者本身会有许多事情让自己分心。,2.,给予鼓励:在别人说的时候,面带微笑,给予目光关注,适度点头,略微向诉说着倾斜。,3.,提出具体问题。,4.,重复对方的话,客观反映对方所说的情感和内容。,5.,避免批评和评判,不能轻易下结论。,作业:在生活中尝试一次积极倾听,时间在,30,分钟以上。,积极倾听的技巧1.集中精力:人听的速度要远远快,人际交往的技能,赞美:,真诚的赞美不同于阿谀奉承,它需要我们善于发现他人性格中的优点,将积极、自信和宽容的态度传播给他人,以寻求美的眼光来看待生活和世界。,善于赞美他人,人们会感到你易于相处,减少对你的防卫心理,消除你在人际交往中的紧张关系,。,人际交往的技能赞美:,职高生职业生涯规划与教育课件,职高生职业生涯规划与教育课件,职高生职业生涯规划与教育课件,人际交往的技能,自我暴露:是一种人们自愿的、有意的把自己的真实情况暴露给别人的行动,它透露的情况是他人不可能从其它途径获得的。自我暴露是自愿的,有意的,真实的。,自我暴露的积极作用:,1.,对自己进一步了解和认可;,2.,加深对别人的了解;,3.,加深和丰富人际关系。,人际交往的技能自我暴露:是一种人们自愿的、有意的,人际交往的技能,自我暴露的消极作用:,暴露自身弱点;,别人可能会利用表露者的弱点攻击他;,过多表露会降低自身评价;,遭到他人的孤立;,人际交往的技能自我暴露的消极作用:,人际交往的技能,幽默感,有一个人以幽默感出名,所以每次有活动,别人都喜欢让他去演讲,但是他五岁的小女儿却特别不喜欢听他的演讲。一次在朋友的聚会中,他上台演说,逗的全场哈哈大笑,他的小女儿却非常不高兴。他问自己的小女儿:“你为什么不开心啊?”,“爸爸,那么多人都在笑你,我为什么要开心啊。”,人际交往的技能幽默感,人际交往的技能,幽默感的要素,别出机杼,反应敏捷,适度自嘲,幽默感的忌讳,油嘴滑舌,嘲讽贬低,不注重场合,人际交往的技能幽默感的要素,人际交往的原则,真诚原则:真心实意,坦诚相待,以心感动他人,最终一定能获得他人的信任。以诚学习则无事不克,以诚立业则无业不兴。,平等原则:待人如己,不偏不倚,尊重原则:允许他人与我们不同的一面,宽容原则:金无足赤,人无完人,人际交往的原则真诚原则:真心实意,坦诚相待,以心,人际交往的技能,做一个受人欢迎的人:,设身处地为他人着想,知识就是力量,能力决定你的地位和交往范围,情感给予你富有魅力的灵魂,自信是你独特的风采,良好的风度是你交友的通行证,人际交往的技能做一个受人欢迎的人:,谢 谢!,谢 谢!,马加爵,男,汉族,,1981,年,4,月生,广西宾阳人,1996,年至,1997,年宾州初中复学,并以优异的成绩考取省重点中学宾州中学。,1997,年至,1998,年班主任家庭保姆,负责家庭杂务。,1999,年至,2000,年读高三,由于成绩优异,被预评为“省三好学生”。,2000,年,7,月由于高考录取的严重不公平性,他未能如愿以偿考取心中的“三航殿堂”,西北工业大学,又没钱复读,屈就云南大学。,马加爵事件反映出的社会现象,1.,人都是善恶并存的,我们要懂得警觉人性中的恶人们要想实现利益最大化,需要做出一定的自我约束,因此,日常生活中,人人都做了大量的扬善抑恶的努力,所以,我们轻易不会看到人性中恶的一面。避免这种恶的方式很多,最简单的就是立刻脱离刺激环境,以及绝不在情绪冲动时做决定。当然,仅有这点远远不够,还要从根本上解决问题才对。,2.,与马加爵过度的“去圣化”倾向有关因为过度的“去圣化”倾向,而丧失了人所 拥有的一种最基本和最健康的本能:悲悯之心。他自己也因此失去了最后的机会,偶然就这样成了必然。一个人,常常是因为不懂得珍重自己的生命,而轻视别人的生命,并最终毁掉自己。,3.,马加爵没有做人的原则和底线伦理具备底线伦理有助于形成道德焦虑,也就是会使人在考虑是否伤人的时候产生强烈的担心、害怕和不安,这种感觉往往可以有效制止一个人的恶行。,4.,不懂得用建设性方式帮助自己人要确立建设性帮助自己的理念,使自己进入解决问题的良性循环。因此,假如一个人以贫困为由而采取反社会的行为,是自己去选择被贫困和社会不公正的第二次伤害。,5.,缺乏一些基本的有助于人健康发展的人格特点此外,在现实生活中还有一个重要的人格特点是:同情能力,也就是设身处地为别人着想的能力。,6.,学生缺乏最基本的自我保护常识人与人相处,如果发生了冲突,一定要就事论事,实事求是,绝不翻旧账,这是最容易激怒对方的事,尤其是不能戳别人痛处,这最容易让别人恼羞成怒,怒不可遏,7.,马加爵缺乏社会支持系统每个人从客观上都存在一些天然的社会支持系统,如父母、老师、领导等,他们都有支持我们的基本义务。如果一个人平时有良好的人际关系,那么,他的亲朋好友在他需要时,都会成为乐于支持他的人。,职高生职业生涯规划与教育课件,
展开阅读全文