加盟营运巡店工作流程

*,*,加盟营运巡店流程,巡店分类,新店开业,促销支持,日常事务性出差,新店开业出差流程,出 差 前,出差申请单，出差计划,出差,客户档案资料,新店开业进度会议,客户货品，开业物资到店确认,客户预约,确定开业时间，跟进开业前的一切进度,确定货品到店时间，安排出差时间,详细的出差内容安排,店铺平面图，货品结构分析,与客户确定下店时间，及相关协助事件安排,出 差 中,协助督导进行店铺陈列,培训终端店铺收银系统,培训店铺补货，调货，退货流程,问候，自我介绍，说明拜访目地,协助店铺对货品进行清点，签收,协单,总结，分享,收集店铺根本资料,店铺开业照片备档,确定货品数量，核查差异,按照销售类别进行主推货品推广陈列,零售终端,ERP,操作,店铺损益表,出 差 后,出差会议,出差报告,补货跟进,填写报账单,促销支持巡店,出 差 前,出差申请单，出差计划,出差,店铺库存分析报表,客户活动方案确定，任务确定,活动货品下发,发活动短信,确定活动内容，活动期间任务制定，活动相关礼品，,POP,编辑活动短信内容,出 差 中,主推系列，款式的推广,店铺日销任务确人,协单,店铺活动气氛营造,店铺陈列检查，,VIP,客户短信检查,店铺货品调控,总结，分享,协助督导做好活动货品、礼品，,POP,的陈列,检查,VIP,预约,活动期间主推款的库存，陈列面是否按要求陈列,每日销售额达成检查,管控店铺的补货,出 差 后,出差会议,出差报告,补货跟进,填写报账单,日常事务性出差,出 差 前,出差申请单，出差计划,出差,店铺资料准备,加盟会议,出差客户名单确认,客户预约,销售分析报表，前期出差跟进事件的检查,出 差 中,账务检查、仓储检查,销售目标检查,商品知识检查,陈列检查,商品运作检查,竞争对手调查,总结，分享,是否有按照陈列标准进行陈列,卖场整体气氛是否符合品牌要求,1.,商品的进、销、存、退、调、返修、质量问题处理，账务登记，,POS,系统等商品运作程序是否正,常,2.,对畅滞销款进行检查：陈列面、推销力度等情况,3.,商品是否有库存量过大？脱销？补货难以达成等特殊情况及处理方式如何。,仓库货品存放是否分区、整洁、平安、易取,1.,每个店员是否清晰个人目标、店铺目标和目标的达成情况,2.,与店长沟通销售目标进度和商品方面的存在与改善的重点问题,货品,FAB,、主推款库存、价格、搭配、大类库存,货品结构，促销，员工销售技巧,出 差 后,出差会议,出差报告,检查表分类、备档,填写报账单,每次出差后资料备档，一年一封存,巡店要求,一、仪容仪表要求,1.下店着职业装，服装要得体、大方、简洁，不可穿着暴露，要表达职业风范。,2.头发应修剪、梳理整齐、保持干净。,3.女士须化淡妆，忌浓妆艳抹。男士不能留胡须、面部清洁无油腻。,二、行为举止,1.站立姿势：应精神饱满，不能驼背、耸肩、插兜、不能叉腰、交抱胸前、或放在背后。站立时不能斜靠在货架或柜台上、不得盘腿。书写时，应在指定的地方或办公室进行。,2.不能在卖场内与店员搭肩、挽手、挽腰，不得在卖场内大声喧哗、打闹、嬉戏以及朝顾客打哈欠等不雅动作。,3.注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。,4.上班时间不能吃食物、不得看与工作无关的书报杂志，不得脱岗。,5.不得做出影响公司形象的举动。,6.在店铺里要严格执行店铺管理制度。,三、沟通要求,1.不得在卖场传播消极语言，不得散播对公司不利的负面谣言。,2.对于客户提出的超出自己权限的问题，不得私自容许，必须上报公司相关部门。,3.与客户沟通时，要表达出自己的专业，言语不得浮夸。,4.熟悉行业状况，专业知识全面，电脑操作熟练 5.语言表达流利，思维敏捷，思路清晰，善于观察和发现问题 6.沟通适应能力强，善于协调关系、头脑灵活，反响灵敏 7.品行端正，让人信赖 8.办事干练，工作效率高 9.敬业，责任感强，积极进取,巡店人员的形象及行为举止代表着公司，在卖场应起到带头作用，给店铺起到模范作用。,谢谢欣赏！,注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑,POWERPOINT,模板,适用于简约清新及相关类别演示,1,2,3,4,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加标题,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,会议基调,年会视频：,会议主题,1,、携手超越，驭领未来,2,、你在我心里面,-,用心创造新未来,会议主体环节,年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总结报告，传递10年度公司战略开展规划以及嘉许09年度优秀员工,感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化,员工才艺秀：加强员工互动，展现员工风采,