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,组织结构设计基础,分局目,前,前是如,何,何管理,的,的?,思考一,生产组,织,织调整,以,以后,管理理,念,念 管,理,理习惯,会,会不会,发,发生变,化,化?,思考二,目标管,理,理,的实施,流程管,理,理,思考三,1,、生产,组,组织设,计,计的方,法,法 原,则,则,效率原,则,则,2,、关注,以,以下几,个,个问题,思考四,关注以,下,下几个,问,问题,(,1,),用几句,话,话写下,该,该组织,的,的使命,或,或目的,为实现,之,之一使,命,命需要,做,做哪些,具,具体的,事,事情?,关注以,下,下几个,问,问题,(,2,),根据上,题,题的具,体,体列项,,,,画出,组,组织图,。,。图中,各,各职位,将,将完成,某,某一特,定,定的任,务,务,或,者,者对某,种,种结果,负,负责。,关注以,下,下几个,问,问题,(,3,),给图中,的,的每一,职,职位注,明,明职责,,,,之就,形,形成了,工,工作说,明,明书,关注以,下,下几个,问,问题,(,4,),你怎样,确,确保各,职,职位上,的,的人员,能,能够协,同,同工作,关注以,下,下几个,问,问题,(,5,),各职位,和,和层次,的,的人员,需,需要具,备,备什么,样,样的技,能,能与能,力,力?之,一,一规定,是,是聘用,合,合适的,人,人选的,依,依据,关注以,下,下几个,问,问题,(,6,),列出你,所,所设计,的,的组织,中,中需要,做,做出的,各,各种决,策,策的清,单,单。,关注以,下,下几个,问,问题,(,7,),谁对顾,客,客满意,度,度负责,?,?你怎,么,么知道,顾,顾客的,需,需要是,否,否得到,了,了满足,?,?,关注以,下,下几个,问,问题,(,8,),组织内,的,的信息,如,如何流,动,动?,关注以,下,下几个,问,问题,(,9,),案例分,析,析,分局组,织,织架构,设,设计,案例分,析,析,局长,副局长,综合支撑组,宽带业务组,政企业务组,宽带,1,组,宽带,2,组,综合事务,帐管,库管,OSS,支撑,政企业务,1,组,政企业务,2,组,网络运行支撑,营业组,装移修组,渠道组,服务接口,并州路营业厅,火车站营业厅,装移修,A,区,装移修,B,区,渠道,1,组,稽核,宽带,3,组,宽带,4,组,宽带,4,组,宽带,5,组,宽带,6,组,并州东街营业厅,新建南路厅,桃园南路营业厅,朝阳街营业厅,渠道,2,组,一、组,织,织结构,图,图,二、分,局,局职责,1,、负责辖区内,固,固网业务发展,;,;,2,、负责辖区内,C,网业务发展;,3,、负责辖区内,全,全业务用户的,维,维系;,4,、负责辖区内,电,电信品牌的推,广,广;,班级职责,
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