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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,*,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,*,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,手机银行 您的贴身金融伴侣,天津宝坻支行,手机银行 您的贴身金融伴侣天津宝坻支行,手机银行发展趋势分析,我行手机银行的介绍,我行手机银行与,同业,对比,手机银行营销演示,一,二,三,四,目 录,手机银行发展趋势分析我行手机银行的介绍我行手机银行与同业对比,凤凰卫视联合多家卫视联合调查:,钥匙和钱包的功能即将融合到手机里面,你也可以通过手机来随时随地联系你所想联系的人,获取你想得到的资源和信息。,你出门必须要带哪三样东西?,三选一,留其一,手机银行发展趋势分析,凤凰卫视联合多家卫视联合调查:钥匙和钱包的功能,根据易观智库,Enfodesk,近期发布数据显示,中国智能手机市场,2011,年第,1,季度国内销售总量达,1991,万部(不计黑手机和水货手机),环比增长,4.8%,,智能手机销量市场占有率已逼近,30%,。,目前,招商银行、建设银行、交通银行、工商银行、中国银行等多家银行已针对,iphone,的,ios,系统、,Android,等主流手机操作系统制定了手机银行客户端,以吸引高端手机用户。针对智能机订制的客户端版手机银行将成为趋势。,手机银行发展趋势分析,根据易观智库Enfodesk近期发布数据显示,中国智能手机市,手机银行发展趋势分析,手机银行发展趋势分析,手机银行发展趋势分析,小结:,一、手机银行拥有着庞大的客户群体,已成为各大银行新的竞争热点,为占领手机银行这一新兴阵地展开激烈竞争。,二、随着科技的发展,智能手机对各种衍生功能的整合及移动网络的不断发展,手机银行在深度和广度上都有着巨大的发展潜力和机会,手机银行也将成为银行业新的利润增长点。,手机银行发展趋势分析小结:,strength,weakness,opportunity,threat,SWOT,1,、竞争优势不突出,即其本身独有的特点不太明确。,2,、,营销方式还有所欠缺。,1,、激烈的市场竞争,2,、有待成熟的技术,3,、,3G,时代诸多的未知因素,1,、功能完善、有特色,2,、使用安全、便捷,3,、价格优,4,、开通便捷,1,、用着庞大的潜在客户群体,2,、手机上网已越发普遍,3,、,人们的消费观念及生活方式的改变。,4,、,3G,、智能手机的迅猛发展扩大了目标市场的规模,strengthweaknessopportunitythr,我行手机银行的介绍,手,机,银,行,的,介,绍,手机银行的发展,手,机银行的功能介绍,手机银行注册渠道,手机银行的安全性,我行手机银行的介绍 手手机银行的发展,2008,年年初我行推出第一代手机银行。,功能简单:查询、缴费,客户群体不成熟(主要是手机系统不支持),手机银行的发展,2008年年初我行推出第一代手机银行。手机银行的发,手机银行(,WAP,)地址:,m,.a,2010,年,1,月我行正式推出新版手机银行。,手机银行的发展,手机银行(WAP)地址:2010年1月我行正式推出新版手机银,手机银行的功能介绍,主,要,功,能,应,用,亮,点,客,户,群,体,手机银行的功能介绍主应客,手机银行,-,主要功能,功 能,查 询,转 账,缴 费,漫游汇款,信 用 卡,定活互转,自助借款,自助还款,明细查询,服务三农 农户贷款,投资理财,第三方存管,手机银行-主要功能功 能查 询转 账,手机银行,-,应用,亮点,及时的查询转账,自在的漫游汇款,方便的消费还款,轻松的手机缴费,贴身金融服务伴侣,A,nywhere,任何地点,A,nytime,任何时间,A,nyhow,任何方式,手机银行-应用亮点及时的查询转账自在的漫游汇款方便的消费还,高校学生,贷记卡客户,外来务工人员,惠农卡客户,小额批,发商,商务人士,六大类,手机银行,-,客户群体,高校学生贷记卡客户外来务工人员惠农卡客户小额批 商务人士六,手机银行注册渠道,手机银行注册渠道,手机银行注册渠道,网银注册,需提示客户在柜台申请口令卡绑定后方能转账,手机银行注册渠道网银注册需提示客户在柜台申请口令卡绑定后方能,手机银行,安全性,手机银行安全性,手机银行,安全性,登录密码控制,动态口令卡,转账限额控制,当日连续输错,3,次或多日累计连续输错,10,次后即被锁定,使用动态口令卡进行身份认证,灵活控制对外支付。,每日每账户最高,50000,元。,手机银行安全性登录密码控制动态口令卡转账限额控制当日连续,手机银行,同业对比,查询 转账汇款 信用卡 缴费 账户管理 个人贷款,查询 转账汇款信用卡缴费账户管理个人贷款,查询 转账汇款 信用卡 缴费农户小额贷款漫游汇款,我的服务,农行手机银行与工行、建行等其他银行相比毫不逊色,手机银行同业对比 查询 转账汇款 信用卡 缴费,Title,手续费,:截至到年底收费标准为,0.15%,最低,1,元,最高,15,元,(,柜面,3,折,),服务费,:,1-10,元,/,月不等,Title,手续费:,截至到年底收费标准为,0.2%,最低,0.4,元,最高,10,元,(,柜面,2,折,),服务费:,暂免,Title,手续费:,最优惠、目前暂免,服务费:,最优惠、目前暂免,农行收费标准最优惠,!,手机银行,同业对比,Title手续费:截至到年底收费标准为0.15%最,营销目标:天津财经大学学生,向大学生宣传和推广手机银行的可行性分析,1,、现在的大学生很大一部分是由父母按月将生活费打到银行账户。,大学生中有越来越多的人选择在网上购物。,2,、大学生对新生事物的接受能力相对较强,喜欢尝试新的东西。因接触的知,识较多,且极具探索精神,因此对新事物更易了解和接受。,大学生消费方面受群体影响大,且信息在大学生群体中流传快。大学生对,事物的认知通常具有群体一致性,他们的观念易相互影响,直至趋同。大学生也有很多的时间聚在一起闲聊,信息传播非常快。,3,、大学生越来越多的人使用手机上网。比起电脑上网,手机上网更得大学生,青睐。手机普及率高且上网资费低、使用更随时随地。,4,、越来越多的大学生对理财有需求。尤其是商科学生,很多大学生也开始,关注基金、股票等。,5,、大学生是很强大的宣传力量。大学生作为高知识群体,在社会上有着不容,忽视的影响力。他们的认可更容易使其他人相信,尤其是与其相关的如亲,人、朋友等。,营销目标:天津财经大学学生,营销方案:,一、前期宣传:条幅和海报张贴,,二、农行工作人员现场营销与办理,三、,营销方案:,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行解读ppt课件,手机银行营销演示,手机银行营销演示,营销案例总结:,一、了解客户需求,以客户需求为切入点,二、详细介绍手机银行的功能特点,吸引客户关注,三、表明我行手机银行的优势,方便、快捷、免费等,四、用利益抓住客户,手机银行能为客户省时、省力、省钱。,营销案例总结:,Thank You!,请马上打开您的手机,登陆,M,.ABCHINA.COM,开始欢乐体验吧,Thank You!请马上打开您的手机,
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