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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,东南大学远程教育,人力资源管理,第46讲,主讲教师：孙 虹,第十,章,章中外,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,比,比较,1,美国,企,企业,的,的人,力,力资,源,源管,理,理,2,日本,企,企业,的,的人,力,力资,源,源管,理,理,3,美日,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,的,的差,异,异及,原,原因,4,中国,国,国有,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,1,美国,企,企业,的,的人,力,力资,源,源管,理,理,一、,传,传统,的,的美,国,国企,业,业人,事,事管,理,理特,点,点,二、,美,美国,企,企业,人,人力,资,资源,管,管理,的,的变,化,化趋,势,势,一、,传,传统,的,的美,国,国企,业,业人,事,事管,理,理的,特,特点,：,：,个人,主,主义,+,资本,主,主义,，,，讲,究,究聚,才,才和,用,用才,1、,注重,市,市场,调,调节,2、,人力,资,资源,管,管理,制,制度,化,化,3、,注,注重,个,个人,能,能力,的,的晋,升,升制,度,度,4、,对,对抗,性,性的,劳,劳资,关,关系,5、,刚,刚性,工,工资,1、,注重,市,市场,调,调节,美国,的,的劳,动,动力,市,市场,非,非常,发,发达,，,，因,此,此美,国,国企,业,业的,人,人力,资,资源,管,管理,对,对市,场,场的,依,依赖,性,性很,强,强。,雇,雇主,与,与雇,员,员之,间,间是,直,直截,了,了当,的,的短,期,期市,场,场买,卖,卖关,系,系。,雇,雇主,付,付给,雇,雇员,合,合理,的,的报,酬,酬，,除,除此,之,之外,没,没有,更,更多,的,的义,务,务。,反,反过,来,来，,雇,雇员,对,对企,业,业也,没,没有,太,太多,的,的忠,诚,诚可,言,言。,在,在这,种,种以,短,短期,市,市场,买,买卖,关,关系,为,为核,心,心的,就,就业,关,关系,下,下，,员,员工,的,的流,动,动性,很,很大,，,，企,业,业职,工,工队,伍,伍的,稳,稳定,性,性相,对,对较,差,差。,2,、,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,制,制,度,度,化,化,体,现,现,为,为,分,分,工,工,明,明,确,确,，,，,责,责,任,任,清,清,楚,楚,，,，,对,对,常,常,规,规,问,问,题,题,处,处,理,理,的,的,程,程,序,序,和,和,政,政,策,策,都,都,有,有,明,明,文,文,规,规,定,定,。,。,比,比,如,如,，,，,对,对,从,从,事,事,每,每,一,一,个,个,工,工,种,种,的,的,个,个,人,人,素,素,质,质,、,、,技,技,术,术,要,要,求,求,和,和,工,工,作,作,责,责,任,任,，,，,都,都,有,有,明,明,文,文,规,规,定,定,，,，,不,不,同,同,工,工,种,种,的,的,人,人,不,不,能,能,随,随,便,便,交,交,叉,叉,使,使,用,用,。,。,由,由,于,于,工,工,作,作,内,内,容,容,都,都,用,用,文,文,字,字,明,明,确,确,地,地,写,写,下,下,来,来,了,了,，,，,新,新,工,工,人,人,可,可,以,以,“,“,照,照,章,章,办,办,事,事,”,”,，,，,很,很,快,快,就,就,能,能,掌,掌,握,握,生,生,产,产,的,的,内,内,容,容,和,和,程,程,序,序,，,，,大,大,大,大,地,地,减,减,少,少,了,了,工,工,人,人,离,离,职,职,对,对,企,企,业,业,的,的,威,威,胁,胁,。,。,由,由,于,于,工,工,人,人,对,对,生,生,产,产,过,过,程,程,的,的,了,了,解,解,只,只,是,是,集,集,中,中,到,到,一,一,点,点,，,，,在,在,生,生,产,产,中,中,的,的,应,应,变,变,能,能,力,力,和,和,协,协,调,调,能,能,力,力,较,较,差,差,，,，,因,因,此,此,管,管,理,理,人,人,员,员,的,的,专,专,业,业,化,化,和,和,素,素,质,质,在,在,美,美,国,国,企,企,业,业,中,中,就,就,显,显,得,得,非,非,常,常,重,重,要,要,。,。,3,、注重,个,个人能,力,力的晋,升,升制度,在美国,受,受过较,高,高教育,的,的人，,可,可以直,接,接进入,管,管理阶,层,层。新,员,员工只,要,要能在,工,工作中,做,做出成,绩,绩，证,明,明自己,的,的能力,，,，就可,以,以很快,地,地得到,提,提拔，,而,而不必,论,论资排,辈,辈。,4,、对抗,性,性的劳,资,资关系,这种对抗性的,关,关系表现在：,管,管理者一方认,为,为管理是自己,的,的事情，工人,的,的劳动贡献已,经,经用工资补偿,了,了，工人不应,该,该再有别的要,求,求，不应该参,加,加管理，也无,权,权过问企业的,经,经营情况；工,人,人一方则认为,自,自己的劳动成,果,果大部分都被,企,企业拿去了，,因,因为不参加管,理,理，对自己的,命,命运无法控制,，,，企业需要时,自,自己才能就业,，,，企业不景气,时,时，自己就会,被,被企业一脚踢,开,开。所以，工,人,人对企业完全,不,不信任，对管,理,理者们怀着敌,对,对的情绪，认,为,为只有组织工,会,会，通过斗争,才,才能保障自己,的,的权利；只有,通,通过罢工作威,胁,胁，给企业造,成,成足够的损失,，,，才能使企业,让,让步，给自己,增,增加工资和提,供,供就业的保障,。,。,5,、刚性工,资,资,在美国企,业,业中，工,人,人收入的95%-99%,以,以上都是,按,按小时计,算,算的固定,工,工资，即,使,使遇到危,机,机的时候,，,，美国企,业,业也很难,说,说服工人,减,减少工资,，,，帮助企,业,业渡过难,关,关。因为,，,，美国工,人,人工资的,增,增加，都,是,是通过斗,争,争辛辛苦,苦,苦得来的,，,，经济不,景,景气时减,下,下去，很,难,难相信在,经,经济繁荣,时,时企业自,动,动再把它,加,加回来。,二、美国,企,企业人力,资,资源管理,的,的变化趋,势,势,调整适应,变,变化的能,力,力强，更,注,注重人力,资,资源管理,与,与企业使,命,命及企业,战,战略的契,合,合；,随着组织,结,结构的演,变,变及新技,术,术的广泛,应,应用，更,注,注重团队,建,建设和宽,泛,泛的工作,职,职责分工,；,；,提倡以人,为,为中心，,鼓,鼓吹劳资,合,合作、鼓,励,励员工参,与,与，建立,利,利益共同,体,体；,薪酬及福,利,利制度多,样,样化，利,润,润及价值,分,分享越来,越,越普遍，,人,人力资本,在,在分配中,的,的地位不,断,断提高；,劳动力全,球,球化和文,化,化的多元,化,化特征愈,来,来愈明显,。,。,2,日本企业,的,的人力资,源,源管理,一、日本,企,企业人力,资,资源管理,的,的特点,二、日本,模,模式的不,足,足及近年,的,的变化,一、日本,企,企业人力,资,资源管理,的,的特点,家族企业,+,资本主义，强调,忠,忠诚与合作,1,、终,身,身雇,佣,佣制,2,、年,功,功序,列,列制,与,与缓,慢,慢升,职,职,3、,非,非专,业,业生,涯,涯途,径,径,4、,集,集体,决,决策,5、,质,质量,圈,圈,1,、终,身,身雇,佣,佣制,日本,的,的大,中,中型,企,企业,基,基本,上,上都,实,实行,终,终身,雇,雇佣,制,制。,工,工人,就,就业,非,非常,稳,稳定,，,，更,换,换工,作,作的,人,人数,很,很少,，,，这,也,也使,得,得日,本,本已,经,经就,业,业的,职,职工,更,更换,工,工作,的,的二,次,次劳,动,动市,场,场显,得,得很,不,不发,达,达。,从,从企,业,业一,方,方来,看,看，,在,在对,职,职工,进,进行,大,大量,的,的培,训,训以,后,后，,一,一般,不,不愿,意,意职,工,工离,开,开企,业,业，,因,因此,，,，即,使,使是,经,经济,不,不景,气,气时,，,，日,本,本企,业,业也,不,不会,轻,轻易,解,解雇,工,工人,。,。而,是,是会,按,按比,例,例减,少,少所,有,有员,工,工的,工,工资,或,或奖,金,金，,解,解雇,一,一些,临,临时,工,工，,相,相应,调,调整,长,长期,雇,雇员,的,的工,作,作或,减,减少,工,工时,。,。,职,工,工,在,在,企,企,业,业,的,的,终,终,身,身,就,就,业,业,，,，,对,对,企,企,业,业,经,经,营,营,情,情,况,况,非,非,常,常,了,了,解,解,，,，,也,也,对,对,企,企,业,业,产,产,生,生,依,依,赖,赖,，,，,使,使,职,职,工,工,更,更,加,加,愿,愿,意,意,同,同,企,企,业,业,合,合,作,作,，,，,这,这,就,就,形,形,成,成,了,了,日,日,本,本,企,企,业,业,中,中,合,合,作,作,性,性,的,的,劳,劳,资,资,关,关,系,系,。,。,2,、,年,年,功,功,序,序,列,列,制,制,与,与,缓,缓,慢,慢,升,升,职,职,根,据,据,这,这,种,种,制,制,度,度,，,，,应,应,届,届,毕,毕,业,业,生,生,作,作,为,为,新,新,员,员,工,工,进,进,入,入,企,企,业,业,后,后,，,，,在,在,相,相,当,当,长,长,一,一,段,段,时,时,间,间,内,内,（,（,一,一,般,般,510,年,）,）,工,工,资,资,待,待,遇,遇,只,只,按,按,照,照,资,资,历,历,逐,逐,年,年,平,平,稳,稳,上,上,升,升,，,，,没,没,有,有,明,明,显,显,的,的,个,个,人,人,差,差,异,异,。,。,在,在,以,以,后,后,的,的,职,职,业,业,生,生,涯,涯,中,中,，,，,工,工,资,资,待,待,遇,遇,也,也,是,是,随,随,着,着,工,工,龄,龄,增,增,加,加,而,而,持,持,续,续,上,上,升,升,，,，,而,而,且,且,在,在,管,管,理,理,人,人,员,员,的,的,使,使,用,用,和,和,晋,晋,升,升,制,制,度,度,中,中,都,都,规,规,定,定,必,必,需,需,的,的,资,资,历,历,条,条,件,件,。,。,3,、,非,非,专,专,业,业,生,生,涯,涯,途,途,径,径,终,身,身,职,职,业,业,可,可,使,使,工,工,人,人,在,在,公,公,司,司,内,内,轮,轮,换,换,工,工,作,作,。,。,这,这,种,种,长,长,期,期,继,继,续,续,培,培,训,训,的,的,实,实,践,践,方,方,法,法,使,使,职,职,工,工,能,能,学,学,到,到,企,企,业,业,各,各,方,方,面,面,的,的,经,经,验,验,，,，,与,与,许,许,多,多,人,人,建,建,立,立,同,同,志,志,式,式,的,的,关,关,系,系,。,。,当,当,个,个,人,人,确,确,定,定,了,了,终,终,身,身,位,位,置,置,后,后,，,，,他,他,们,们,成,成,了,了,具,具,有,有,各,各,方,方,面,面,才,才,能,能,的,的,人,人,，,，,这,这,样,样,他,他,们,们,更,更,能,能,全,全,面,面,考,考,虑,虑,自,自,己,己,的,的,行,行,为,为,对,对,整,整,个,个,组,组,织,织,的,的,大,大,目,目,标,标,的,的,影,影,响,响,，,，,他,他,们,们,可,可,以,以,利,利,用,用,已,已,建,建,立,立,的,的,人,人,际,际,关,关,系,系,，,，,与,与,同,同,事,事,们,们,共,共,同,同,合,合,作,作,，,，,为,为,实,实,现,现,公,公,司,司,总,总,目,目,标,标,服,服,务,务,。,。,4,、集体,决,决策,日本企,业,业中每,个,个人都,有,有一种,参,参与公,司,司管理,的,的意识,，,，决策,前,前从许,多,多渠道,取,取得信,息,息，待,大,大家
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