第一章-工效学概述课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,实用文档,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,实用文档,工 效 学,Ergonomics,主讲：沈晓来,机电学院工业工程教研室,工 效 学 Ergonomics,课程的目的及任务,工效学是研究人、机械及其工作环境之间相互作用的学科。,通过本课程的学习，使我们从工程的角度掌握人的生理、心理的特点， 对人与机具及其环境相互关系有比较全面了解和认识，,课程的目的及任务,并能从适合于人的生理与心理特征的角度出发，为人、机具、环境系统建立一个合理可行的实用方案，,以提高生产率、安全性、舒适性和有效性。并为学习相关课程提供必要的基础知识。,并能从适合于人的生理与心理特征的角度出发，为人、机具、,课程内容,第一章 工效学概述,第二章 人的工作环境,第三章,作业能力与作业疲劳,第四章 人体测量,第五章 作业空间设计,第六章 人机界面设计,第七章 程序分析,第八章 作业分析,第九章 动作分析,课程内容第一章 工效学概述,参考书,教材:,1、,人类工效学,项英华,北京理工大学出版社,2、,基础工业工程,易树平，机械工业出版社,人机工程学,丁一兰, 北京理工大学出版社,人类工效学,朱祖祥， 浙江教育出版社,人因工程,孙林岩，中国科学技术出版社,Human Factors in Engineering and Design,清华大学出版社,参考书教材:1、人类工效学项英华,北京理工大学出版社人,学时安排与考核方法,理论授课学时 :,30学时,考核方法,期末总成绩=平时成绩（30）+,期末考试成绩(或2000字论文）（70）,平时成绩=出勤成绩+作业成绩+随堂练习或讨论成绩等,学时安排与考核方法理论授课学时 : 30学时,第一章 工效学概述,1.2 工效学的起源和发展,1.1 工效学的命名及定义,1.4 工效学的体系、应用领域及研究程序,1.3 工效学的研究内容及方法,第一章 工效学概述1.2 工效学的起源和发展1.1,第一章 工效学概述,学习目的,概略了解工效学的全貌。,通过对工效学,学科思想,演进的回顾与反思,树立关心人们,生理和心理,需求的理念,树立,“,以人为本,”的设计观,把专业学习与肩负的社会责任感结合起来。,第一章 工效学概述 学习目的,1.1 工效学的命名及定义,工效学是,研究人、机械及其工作环境之间,相互关系的学科。是近几十年发展起来的一门边缘性应用学科。,一、学科的命名,（多样性）,该学科研究和应用的范围极其广泛，,所涉及的各学科、,各领域,的专家、学者都试图从自身的角度来给本学科命名和下定义，因而世界各国对本学科的命名不尽相同，即使同一个国家对本学科名称的提法也很不统一，甚至有很大差别。,1.1 工效学的命名及定义,1.2 工效学的命名及定义,一、学科的命名,(1),人类工效学(欧洲) ，,或简称工效学，英文Ergonomics,出现最早。,(2),人的因素（学） (美国),英文Human Factors , 派生：人因工程学,Human Factors Engineering,。,(3),人间工学（日本）,(4),工程心理学（前苏联），,英文Engineering Psychology。,(5),人机工程学、,人体工程学、工程心理学、人类工程学、宜人性设计等。,1.2 工效学的命名及定义一、学科的命名 (1)人类工效学,1.2 工效学的命名及定义,二、定义（多样性）,工效学研究的是,人与机器相互关系,的合理方案，亦即对人的知觉显示、操纵控制、人机系统的设计极其布置和作业系统的组合等进行有效的研究，其目的在于获得,最高的效率,和作业时感到,安全和舒适,。,美国专家W.E.伍德森,工效学是根据人体解剖学、生理学和心理学等特性，了解并掌握人的作业能力和极限，让,机器、工作、环境、起居条件等和人体相适应,的科学。,日本专家,1.2 工效学的命名及定义二、定义（多样性）,工效学是研究人在生产过程中的可能性，劳动活动方式，劳动的组织安排，从而提高人的工作效率，同时创造舒适和安全的劳动环境，保障劳动者的健康，使人从生理上和心理上得到全面发展的科学。,-苏联的工效学专家,工效学研究,人和机器、环境,的相互作用及其合理结合，使设计的机器与环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中,提高效率、安全、健康和舒适,的目的。,中国企业管理百科全书,工效学是研究人在生产过程中的可能性，劳动活动方式，劳,1.2 工效学的命名及定义,二、定义,工效学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素，研究,人和机器及环境,的相互作用，研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑,工作效率 、人的健康、安全和舒适,等问题的学科。,国际人类工效学学会 International Ergonomics ssociation,1.2 工效学的命名及定义二、定义 工效学是研究人在,1.2 工效学的命名及定义,二、定义,定义中几个概念说明:,人,指操作者或使用者；,机,泛指人操作或使用的物，,可以是机器，也可以是用具、,工具或设施、软件等;,环境,是指人、机所处的周围环境，如作业场所和空间、物理化学环境和社会环境等；,人机环境系统,是指由共处于同一时间和空间的人与其,所使用的机以及它们所处的周围环境所,构成的有机整体，简称,人机系统,。,组成部分相互依存，相互作用, 协同去达到目标、完成任务。,1.2 工效学的命名及定义二、定义定义中几个概念说明:,1.2 工效学的命名及定义,二、定义,定义阐明了：,研究对象,人与广义环境的相互作用关系（包括生理的、心理的）；,研究目的,使设计的器物、机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产、生活中提高效率、安全、健康和舒适目的。,换言之：就是最大限度地减少人的精神负担和压力；尽可能使操作方便、快捷、准确、可靠；尽可能使人工作时舒适、安全、不易疲劳。,1.2 工效学的命名及定义二、定义定义阐明了：,三、日常生活人因学问题的巡视,1.2 工效学的命名及定义,二、定义,三、日常生活人因学问题的巡视1.2 工效学的命名及定义二、,第一章-工效学概述课件,Jabra 蓝牙耳机,-,Free Speak 258,1.2 工效学的命名及定义,一、学科的命名,Jabra 蓝牙耳机1.2 工效学的命名及定义一、学科的命,1.2 工效学的命名及定义,一、学科的命名,1.2 工效学的命名及定义一、学科的命名,1.1 人类工效学的发展史,发展史,萌芽时期（20世纪前期第一次世界大战,）,成长时期（第二次世界大战1960）,发展时期 （1960）,起源于欧洲，形成于美国。,起源20世纪初期，但作为一门独立的学科已有50多年历史。,发展史大致经历了 四个时期：,兴起时期（第一次世界大战,第二次世界大战）,1.1 人类工效学的发展史发展史萌芽时期（2,1、萌芽时期对劳动工效苛刻追求,(,20世纪前期第一次世界大战),自从有人类社会以来，人类的生活就离不开工具，并且不断的研制出器具、工具、机器、设备等。,但没有人用科学的方法研究人与机器、工具之间的关系，于是，导致了低效率。,1.1 工效学的发展史,孕育阶段,（20世纪前期第二次世界大战 ）,16世纪,8世纪,1、萌芽时期对劳动工效苛刻追求 (20世纪前期第一,直到19世纪末，人们才开始研究人的工作能力与使用的工具及作业方法之间的关系。,比较著名的试验是：,1.2 工效学的发展史,（1）,铁铲作业试验,-1898 泰勒 (F.W.Taylor),孕育阶段,（20世纪前期第二次世界大战 ）,（2）砌砖作业试验 1911吉尔伯勒斯夫妇（F.B.Gilreth）,在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格把心理学与泰勒等人的研究综合起来，出版代表作心理学与工业效率，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性,孕育了人因工程学的,思想萌芽,。,直到19世纪末，人们才开始研究人的工作能力与使,萌芽时期,人机关系特点:,20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，,但人机关系总的特点是,以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。,由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。,1.1 工效学的发展史,孕育阶段,（20世纪前期第二次世界大战 ）,萌芽时期人机关系特点:1.1 工效学的发展史孕育阶段（20,这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶段,主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。,自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的,“霍桑实验”，,这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。,实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。,2、兴起时期人机匹配的改善,(第一次世界大战,第二次世界大战),1.1 工效学的发展史,2、兴起时期人机匹配的改善1.1 工效学的发展史,3、成长时期二战中尖锐的军械问题,(第二次世界大战1960,),背景：,在第二次世界大战期间，由于战争的需要，许多国家大力发展效能高、威力大的新式武器和装备。,1.1 工效学的发展史,3、成长时期二战中尖锐的军械问题(第二次世界大战1,例：美国：控制器10个增至25个。英国：7个仪表增至19个。,由于战斗机中座舱及仪表位置设计不当，造成飞行员误读仪表和误用操纵器而导致意外事故，或由于操作复杂、不灵活和不符合人的生理尺寸而造成战斗命中率低等现象经常发生。并且，,器物不但要与人的生理条件相适应，而且还必须顾及环境的因素。,成长阶段（第二次世界大战1960）,例：美国：控制器10个增至25个。英国：7个仪表增至,认识：只有当武器装备适应使用者的生理、心理特性和能力限度时，才能发挥其高性能。,因此，武器设计工程师与解剖学家、生理学家和心理学家等一起设计操纵合理的武器，结果收到了良好的效果。从而为工效学的诞生奠定了基础。,重要事件：,1949年7月研究人机关系的工程协会在英国成立（诞生时间）,第一本有关人机关系的书应用经验心理学：工程设计中的人因学出版。,1950年英国成立了世界上第一个人类工效学会；,1957年9月美国政府出版周刊人的因素学会；,1960年国际人类工效协会成立。,成长阶段（第二次世界大战1960）,加深认识：器物设计必须与人的解剖学、生理学、心理学条件相适应。这是现代工效学产生的背景。,成长阶段（第二次世界大战1960）加深认识：器物设计,1.2 工效学的发展史,成长阶段（第二次世界大战1960）,成长时期,学科思想,与前期对比，学科思想至此完成了一次重大的转变：,从以机器为中心转变为以人为中心，强调机器的设计应适合人的因素。,从此对人机关系的研究，从使人适应机器转入到了使机器适应人的新阶段。,1.2 工效学的发展史成长阶段（第二次世界大战,到60年代，美国的工效学基本集中在复杂的军事工业的应用上，随着航天技术的发展，工效学迅速成为航天工业的一个重要部分。随后，工效学迅速发展，开始在军事和航天工业以外的领域得以应用，包括医药公司、计算机公司、汽车公司和其他消费公司。工厂也开始意识到工效学在工作场地和产品设计方面的重要性。,第一章 人机工程学概论,Introduction To Ergonomics,4、发展时期向民用品等广阔领域延伸 （1960）,1.1 工效学的发展史,到60年代，美国的工效学基本集中在复杂的军事工业的应用,4、发展时期向民用品等广阔领域延伸,（1960）,工效学发展，表现有这几方面：,（1）应用领域范围越来越广泛。,扩展到社会的各行各业，包括人类生活的各个领域，如衣、食、住、行、学习、工作、文化、体育、休息等各种设施用具的科学化、宜人化。,发展阶段,（1960）,现代工效学,快速发展、科学系统研究阶段,4、发展时期向民用品等广阔领域延伸 （1960）,（2）研究领域,不断扩大。,在科学领域中，由于控制论、信息论、系统论的建立，给工效学提供了新的理论和新的实验场所，同时也给该学科的研究提出了新的要求和新的课题，从而,促使工效学进入了系统的研究阶段。,发展阶段,（1960）,1.2 工效学的发展史,（2）研究领域不断扩大。 发展阶段（1960）1.2,即，已不限于人机界面匹配问题，（关于显示器与控制器设计中人的因素问题的研究。）,而是,把人-机-环境系统作为一个统一的整体来研究，以创造最适合于人操作的机械设备和作业环境，使人-机-环境系统相协调，从而获得系统的最高综合效能。,发展阶段,（1960）,1.2 工效学的发展史,研究领域扩大到：,人与工程设施、人与生产制造、人与技术工艺、人与方法标准、人与生活服务、人与组织管理等要素的相互协调适应上。,即，已不限于人机界面匹配问题，（关于显示器与控制器设计中人的,学科思想,阐明的观念是:,人机（以及环境）系统的优化，,人与机器应该互相适应、人机之间应该合理分工。,1.2 工效学的发展史,发展阶段,（1960）,学科思想1.2 工效学的发展史发展阶段（1960）,解释,：,（1）人与机器应该互相适应,优良的人机关系应该是“机宜人”和“人适机”两个方面。,所谓机宜人，就是器物、环境设计要适合解剖学、心理学等各方面人的因素。,所谓人适机，就是充分发挥人在能动性、可塑新、创造性、通过学习训练提高技能等方面的特长，是人机系统更好地发挥效能。,1.2 工效学的发展史,解释：1.2 工效学的发展史,（2）,人机之间应该合理分工,人机功能分配不合理，其后的设计无论怎么好，也会存在根本的缺陷。,人与机器各有所长。人机合理分工的基本原则是发挥人与机器各种的优势。,1.2 工效学的发展史,（2）人机之间应该合理分工1.2 工效学的发展史,第一章 人机工程学概论,Introduction To Ergonomics,人,与,机,的,特性,比较,第一章 人机工程学概论 Introduction,今后人因工程学的发展热点,1、人类空间站的建立,2、计算机的人机界面,1.1 工效学的发展史,发展阶段,（1960）,今后人因工程学的发展热点1、人类空间站的建立2、计算机的人机,3、弱势群体的医疗和便利设施设计,发展阶段,（1960）,3、弱势群体的医疗和便利设施设计发展阶段（1960）,4、生理和心理保健产品与设施设计,发展阶段,（1960）,4、生理和心理保健产品与设施设计发展阶段（1960）,我国工效学发展进程,中国最早开展工作效率研究的是心理学家。,20世纪30年代，清华大学开设了工业心理学课程，1935年，陈立先生出版了“工业心理学概观”，这是我国最早系统介绍工业心理学的著作。,新中国成立后，中国科学院心理研究所和杭州大学的心理学家开展了操作合理化、技术革新、事故分析、职工培训等劳动心理学。,“文化大革命”使许多研究陷于停顿。,70年代后期，一些研究单位和大学，成立了工效学或工程心理学研究机构。,我国工效学发展进程中国最早开展工作效率研究的是心理学家。,我国工效学发展进程,1980年5月成立了中国人类工效学标准化技术委员会和中国心理学会工业心理学专业委员会。,1982年在日本东京举行第八次国际人机工程会议，我国第一次派人参加。,20世纪80年代末，我国已有几十所高等学校和研究单位开展了工效学研究和人才培养工作。许多大学在应用性学科开设了有关工效学方面的课程。,1989年6月29-30日在上海同济大学召开了全国性学科成立大会，定名为中国人类工效学学会。,1991年1月成为国际人类工效学协会正式成员。,我国工效学发展进程 1980年5月成立了中国人类工效学标准,1.3 人因工程学研究的内容和方法,一、人因工程学研究内容,构成人机系统三大要素的人、机、环境，可看成是人机系统中三个相对独立的子系统，分别属于行为科学、技术科学和环境科学的研究范畴。根据系统学第一定律知道：系统的整体属性不等于部分属性之和，其具体状况取决于系统的组织结构及系统内部的协同作用程度。,1.3 人因工程学研究的内容和方法一、人因工程学研,1.3 人因工程学研究的内容和方法,一、人因工程学研究内容,因此，研究人因学应该做到既研究人、机、环境每个子系统的属性，又研究人机系统的整体结构及其属性。力求达到人尽其力，机尽其用，环境尽其美，使整个系统安全、高效，且对人有较高的舒适度和生命保障功能。最终目的是使系统综合使用效能最高。,1.3 人因工程学研究的内容和方法一、人因工程学研,1.3 人因工程学研究的内容和方法,一、人因工程学研究内容,人因工程学的研究包括理论和应用研究两个方面。但学科研究的总趋势还是侧重应用。其主要内容可概括为以下几个方面：,对人、机、环境各因素的研究,对人机环境系统的研究,1.人的因素研究,即人的生理与心理特性和能力限度的研究。,如人的感知特性、信息加工能力、传递反应特性；人的工作负荷与效能、疲劳；人体尺寸、人体力量、人体活动范围；人的决策过程、影响效率和人为失误的因素等。,2.机器因素研究,信息转达显示方式；操纵控制技术；机具上有关人体舒适性及使用方便性的技术。,1.3 人因工程学研究的内容和方法一、人因工程学研,讨论,人类工效学设计与其他设计的区别,如车床设计,以下部分哪些是人类工效学设计对象？,车床里的传动系统，各种机构，材料及热处理，润滑系统，操作部件的尺寸、位置、操作方式，操作力、操作方向，电动机及电路系统，照明系统，床身和其他零部件的强度、硬度，车床造型和色彩设计等。,你认为照相机、电话机、洗衣机、汽车.产品中哪些部分属于人类工效学设计对象？哪些部分不属于人类工效学设计对象？,1.3工效学研究的内容和方法,讨论人类工效学设计与其他设计的区别1.3工效学研究的内容和,3.环境因素研究,如研究工作场所、作业空间的布置；研究噪声、振动、照明、温度等物理因素。,4.人机环境系统综合研究,人-机系统研究的目的就是创造最优的人机关系、最佳的系统效益、最舒适的工作环境。,人机功能的合理分配;人机相互作用及研究适宜作业的人机界面设计，环境因素对人的工作效率、生活质量的影响，研究系统的安全性和可靠性。,如何合理分配人与机器在系统功能以及人机间有效传递信息是系统整体设计的基本问题。,1.3工效学研究的内容和方法,3.环境因素研究1.3工效学研究的内容和方法,案例1,切尔诺贝利事故,切尔诺贝利核电站事故于1986年4月26日发生在乌克兰,苏维埃,共和国境内，该电站第4发电机组爆炸，核反应堆全部炸毁，大量放射性物质泄漏，成为核电时代以来最大的事故。据估算，核泄漏事故后产生的放射污染相当于日本,广岛,原子弹爆炸产生的放射污染的100倍。辐射危害严重，导致事故后前3个月内有31人死亡，之后15年内有6-8万人死亡，13.4万人遭受各种程度的辐射疾病折磨。,1.3工效学研究的内容和方法,案例1切尔诺贝利事故1.3工效学研究的内容和方法,核电站是一个复杂、高度自动化的人- 机系统，其操作人员在长期训练及现场体验所获得的知识、技能和操作规程的基础上，通过主控室掌握系统工作状态，进行复杂的控制操作。其运行过程是：系统状态通过仪表、视声显示系统，将信息传递给运行人员，运行人员经过认知处理后作出控制操作。它具有“监视、确认、控制”的特征，属典型的认识信息处理模型。,核电站是一个复杂、高度自动化的人- 机系统，其操作人员在长期,在核电站的人- 机系统中，核电站特有的运行控制特征使得人因失误事件的发生概率很大，如何预防与减少人因失误，提高系统的可靠性已成为保证核电安全生产的主要因素。,在核电站的人- 机系统中，核电站特有的运行控制特,一、工效学研究内容,其它，如组织与管理的效率的研究,工效学要研究人的决策行为模式；研究如何改进生产或服务流程；研究组织形式与组织界面，便于员工参与管理和决策，使员工行为与组织目标相适应等。,1.3工效学研究的内容和方法,人因工程学研究内容,一、工效学研究内容1.3工效学研究的内容和方法人因工程学研,目前工效学常用的研究方法,研究方法,观察法,调查法,实验法,心理测验法,图示模型法,心理测量法,二、工效学研究方法,1.3工效学研究的内容和方法,目前工效学常用的研究方法研究方法观察法调查法实验法心理测验法,（一）调查法,调查法是,获取有关研究对象资料,的一种基本方法。它具体包括访谈法、考察法和问卷法。,（1）访谈法。是研究者通过询问交谈来收集有关资 料的方法。,（2）考察法。通过实地考察，发现现实的人一机一环境系统中存在的问题，为进一步开展分析、实验和模拟提供背景资料。,（3）问卷法。是研究者根据研究目的编制一系列问题和项目，以问卷或量表的形式收集被调查者的答案并进行分析的一种方法。,人因工程学研究方法,1.3工效学研究的内容和方法,（一）调查法人因工程学研究方法1.3工效学研究的内容和方法,（二）观测法,观测法是研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象来认识研究对象的一种方法。例如:观测作业的时间消耗,流水线生产节奏是否合理,工作日的时间利用情况等。,（三）实验法,实验法是在人为控制的条件下，排除无关因素的影响，系统地改变一定变量因素，以引起研究对象相应变化来进行因果推论和变化预测的一种研究方法。,人因工程学研究方法,1.3工效学研究的内容和方法,（二）观测法人因工程学研究方法1.3工效学研究的内容和方法,三个变量：,自变量(A)研究者能够控制的变量，它是引起一定变量变化的原因。,因变量(B)改变自变量引起变化的变量。,干扰（控制）变量按其来源可分为个体差异、环境条件干扰及实验污染三个因素。实验中应采取控制方法使干扰变量减少到最低限度。,1.3工效学研究的内容和方法,人因工程学研究方法,三个变量：1.3工效学研究的内容和方法人因工程学研究方法,例：想了解室内的照度与阅读速度之间的关系。,自变量：室内照度。,因变量：每一单位时间所阅读的字速。,控制变量：噪声、熟悉程度、状态等。,例：想了解室内的照度与阅读速度之间的关系。,（四）心理测量法,心理测量法（也叫感觉评价法）是运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行评价和判定的一种方法，,即人对事物客观量作出主观感觉评价。,感觉评价的主要目的包括：按一定标准将各个对象分成不同类别和等级；评定各对象的大小和优劣等。,心理测量对象可分为两类：,(A)是对产品或系统的特定质量、性质进行评价，如 声压级、照明的照度及亮度、空气的干湿程度等评价；,(B)是对产品或系统的整体进行综合评价，如舒适性、使用性、居住性、工作性等。,1.3工效学研究的内容和方法,人因工程学研究方法,1.3工效学研究的内容和方法人因工程学研究方法,（五）心理测验法,心理测验法是以心理学中有关个体差异理论为基础，将操作者个体在某种心理测验中的成绩与常模作比较，用以分析被试心理素质特点。,测验必须满足以下两个条件:第一，必须建立常模。常模是某个标准化的样本在测验上的平均得分。第二，测验必须具备一定的信度和效度，即准确而可靠地反映所测验的心理特性。,1.3工效学研究的内容和方法,人因工程学研究方法,1.3工效学研究的内容和方法人因工程学研究方法,第一章 人机工程学概论,Introduction To Ergonomics,研究宇航员生理、心理能力测量装置框图,返回,第一章 人机工程学概论 Introduction,图示模型法是采用图形对系统进行描述，直观地反映各要素之间的关系，从而揭示系统本质的一种方法。,这种方法多用于机具、作业与环境的设计和改进，特别适合于分析人机之间的关系。,在图示模型法中，应用较多的是三要素图示模型。这是一种静态图示模型，把人和机的功能都概括为三个基本要素。人的三要素是中枢神经系统、感觉器官和运动器官；机具的三要素是机器本体、显示器和控制器。,1.3工效学研究的内容和方法,人因工程学研究方法,（六）图示模型法,1.3工效学研究的内容和方法人因工程学研究方法（六）图示模,1.3工效学研究的内容和方法,人因工程学研究方法,（六）图示模型法,三 要素图示模型,1.3工效学研究的内容和方法人因工程学研究方法（六）图示模,1.4 工效学的相关学科,工效学的形成吸取了“人体科学”、“技术科学”、“环境科学”等学科的研究成果、思想、原理、准则、数据和方法。,1.4 工效学的相关学科 工效,工效学,人体科学,技术科学,环境科学,生理学,心理学,劳动卫生学,人体测量学,生物力学,环境卫生学,环境医学,环境心理学,环境保护学,环境检测学,系统工程,安全工程,管理工程,工程设计,1.4 工效学的相关学科,工效学人体科学 技术科学环境科学生理学心理学劳动卫生,1.4 工效学的相关学科,一、工效学与人体科学的关系,人体生理学、心理学、人体测量学、解剖学、生物力学、医学等，,是工效学的,重要基础学科,。其中心理学、人体测量学、生理学与工效学的关系更为密切。,二、工效学与工程科学的关系,工效学的研究目的体现了本学科是人体科学和环境科学不断向工程科学渗透和交叉的产物。工程科学包括工程设计、安全工程、系统工程以及管理工程等学科。,1.4 工效学的相关学科一、工效学与人体科学的关系,工程设计是工效学研究的主要目的，它与工效学学科之间自然存在着密切的关系。例如，研究航空工效学问题，应具有一定的航空工程学和航空飞行的知识,。,管理与生产优化是工效学的重要应用领域，同时工效学的研究也应用管理学科的知识和方法。,1.4 人因工程学的相关学科,1.4 人因工程学的相关学科,贺金华向金慰公司提出生产外包，组织女工到金慰公司承包一条生产线，上班时间是上午八点到下午四点，晚上不加班，双休日休息，保证有足够的时间照顾孩子。金慰电子有限公司负责人表示，公司用工缺口很大，但是这条专为妈妈设计的生产线已经没有用工的担心，公司下一步准备扩大“妈妈生产线”的规模。员工吕庆娇说，因为找不到合适的工作，她有好几年都待在家里，经济压力很大。去年底，她进了“妈妈流水线”，工作24天，赚了1400元，“最重要的是孩子回到家，我也回到了家，上班的时候不用牵肠挂肚。”“妈妈流水线是一种人性化用工的创新。”浙江省劳动和社会保障科学研究院院长陈诗达说，“又是妈妈，又是工人，这种双重身份能够得到企业的承认和尊重，这是社会的进步。”事实上，“妈妈流水线”并不只有宁波有。义乌丁豪集团在江西有一个1200人的服装生产厂，九成员工都是做了妈妈的年轻女工，工作时间是早上九点到下午四点，给女工留出了充分的照顾家庭的时间，这个服装厂也同样不存在用工紧缺的担忧。陈诗达认为，当前的用工荒背后，其实是制度荒，政府和企业都应研究，劳动力就业过程中除了解决温饱问题，如何通过制度设计，管理创新，来满足人的发展需要、精神需要和家庭情感需要。“企业的发展最终是为了人的发展。”陈诗达说，“通过管理创新在用工上做出人性化改革，这样的企业不可能出现用工荒。”,案例：“妈妈生产线”,贺金华向金慰公司提出生产外包，组织女工到金慰公司承包,安全工程是研究生产(或服务)过程中事故发生的原因、分析方法、安全技术和安全管理的科学。工效学既要应用安全工程的原理和方法，又为安全工程提供重要依据，两者关系密切。,1.4 工效学的相关学科,安全工程是研究生产(或服务)过程中事故发生的原因、,1.4 工效学的相关学科,三、工效学与环境科学的关系,环境科学主要研究环境指标的测量、分析和评价，环境对人的生理及心理影响，恶劣环境下职业病的形成机理及控制措施，环境的设计与改善等 。,工效学中人与环境的优化是重要研究内容，上述学科的研究内容为工效学进行环境设计和改善，创造适宜的劳动环境和条件,提供了方法和标准。,1.4 工效学的相关学科三、工效学与环境科学的关系,联建科技员工十级伤残,贪便宜违规用致员工中毒,据调查，2008年10月至2009年7月，位于苏州工业园区的联建公司模组五课在作业场所开始使用价钱更便宜的“正己烷”替代酒精等清洗剂进行擦拭显示屏作业。模组五课车间是密闭洁净车间，车间内直接接触使用正己烷的职工有800余人。由于公司没有对正己烷使用的职业危害影响进行申报评估、检测，也没有改造相应的通风设施，导致作业现场空气中的正己烷含量严重超标，部分员工出现头晕、手脚麻木等正己烷中毒症状。事件发生后，苏州工业园区有关部门立即介入。公司于2009年7月28日停止使用正己烷，同时为员工配备了防护有机溶剂危害的个人用品，对模组五课车间加强整体通风和增加新风量，对擦拭岗位加装了局部通风装置。此外，当时的驻厂最高主管杨瑞祥也因“没有告知员工，没有完善工厂工作环境，违法使用正己烷”等原因离职。,案例：,图：614,贴片,图：614 贴片,1.4 工效学的相关学科,除上述学科外，人因工程学还需要社会学、统计学、信息技术、控制技术等学科的有关理论和方法。,1.4 工效学的相关学科,课程特性对比与学习方法,数学、物理：,阶梯形知识结构、严谨、系统性强。关键是“学懂”。懂与不懂界限分明。前面没学懂后面无法学。几乎每堂课后要做大量的习题。,课程特性对比与学习方法数学、物理：,工效学：,工效学是由许多不同学科、不同专业工作者共同研究而发展起来的。因此，本学科具有,边界模糊、内容综合性强等特点。,不是“阶梯式”的，而是,以基本理论为核心，其他的知识是“散点式”，,涉及面广，但互相间没有紧密的联系,，先学哪部分后学哪部分无大碍。,每一部分深入下去都是无底洞，学习中不必过分追求深度，但必须把握学科思想、基本理论和方法，,结合具体研究的课题，学会查找、收集、分析和运用数据资料、图表。,会应用。,工效学：,本章学习小节,第一节介绍了人因工程学的命名和定义。要了解尽管人因工程学学科名称多样，定义存在不同程度的分歧，但是本学科的研究对象、研究方法、理论体系等方面并不存在根本上的区别。,第二节简单介绍了人因工程学的起源和发展。重点是：人因工程学发展历程中经历的三个阶段；了解在人因工程学萌芽阶段中的几项比较著名的研究试验。,本章学习小节 第一节介绍了人因工程学的命名和定义。要,第三、四节介绍了人因工程学的研究内容、方法及相关学科。,重点了解：人因工程学的研究范围、学科特点和研究的基本方法。要了解人因工程学是一门新兴的交叉学科，它着重从人的生理、心理、生物力学、劳动科学诸方面研究生产过程中如何实现人、机、环境三方面因素相互协调的合理关系。,本章学习要求,第三、四节介绍了人因工程学的研究内容、方法及,第一章 工效学概述,思考题,1-1 用你自己的语言概括说明“工效学这门课程讲些什么内容？有什么用途？”， 再举例补充解释。,1-2 举出实际生活中58个存在工效学问题的事物，简要说明问题所在。可以在下列范围中审视寻找，如家里、寝室、教室、浴室、校园、街道、公交车、商业橱窗、广告与招贴、公告栏等。,1-3 用你自己的语言说出现代人因学基本理论与早年人因学理论的区别。,1-4 你认为照相机、电话机、洗衣机、汽车.产品中哪些部分属于人类工效学设计对象？哪些部分不属于人类工效学设计对象？,第一章 工效学概述思考题,1、简述人因工程学的定义 2、举出我们日常生活中与人因工程学相关的例子 3、说出人因工程学科常见的名称 4、简要地说明现代人因工程学研究的内容和方法？ 5、讲述人因工程学发展的4个阶段,1、简述人因工程学的定义 2,讨论,1-1 举出实际生活中58个存在人因学问题的事物，简要说明问题所在。可以在下列范围中审视寻找，如家里、寝室、教室、浴室、校园、街道、公交车、商业橱窗、广告与招贴、公告栏等。,讨论1-1 举出实际生活中58个存在人因学问题的事物，简要,谢谢！,谢谢！,思考题,1、人因工程学的英文名称？,2、人因工程学的综合定义和发展历史？,3、人因工程学到底研究什么？,4、人因工程学的常用研究方法？,5、了解人因工程学学科体,系有什么意义？,思考题1、人因工程学的英文名称？,第一章 人机工程学概论,Introduction To Ergonomics,驾驶员眼动规律实验装置,返回,第一章 人机工程学概论 Introduction,第一章-工效学概述课件,第一章-工效学概述课件,答案,自变量 用于奖励的语言种类。,因变量 语言数量(或频率),控制变量 办公室情境、治疗者,治疗者试图改善患者的自我形象。每次患者描述自己积极的一面时，治疗者就以点头、微笑和额外注意予以奖励。对变量命名。,答案治疗者试图改善患者的自我形象。每次患者描述自己积极的一面,第一章-工效学概述课件,3、发展阶段向民用品等广阔领域延伸,人因学发展，表现有这几方面：,（1）应用领域范围越来越广泛。,扩展到社会的各行各业，包括人类生活的各个领域，如衣、食、住、行、学习、工作、文化、体育、休息等各种设施用具的科学化、宜人化。,1.2 人因工程学的发展史,发展阶段,（1960）,3、发展阶段向民用品等广阔领域延伸 人因学发展，表现,萌芽时期,主要研究内容：,研究每一职业的要求,利用测试来选择工人和安排工作；制定培训方案，使人力得到最有效的发挥；研究最优良的工作条件；研究最好的组织管理形式.,这一时期的研究虽然也包含有改善工作条件、减轻作业疲劳的内容，但核心是最大限度地提高人的操作效率，人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。,萌芽时期主要研究内容：,成长阶段,研究和应用领域,1950-1960年，主要局限于军事工业和装备,研究关于显示器与控制器设计中人的因素问题(,人机界面匹配问题),成长阶段研究和应用领域,萌芽阶段,工作的意义：,提高工效的观念从此不再是一种自发的思维倾向，它已开始建立在,科学实验,的基础上，具有了现代科学的形态。人因学的历史常从这一阶段谈起。,德国心理学家闵斯托伯格提出了,心理学,对人在工作中的适应与提高效率的重要性，孕育着人因工程学的,思想萌芽,。,萌芽阶段工作的意义：,萌芽阶段,人机关系,研究虽然也包含有改善工作条件、减轻作业疲劳的内容，,但核心是最大限度地提高人的操作效率。,人机关系总的特点是:,以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。,萌芽阶段 人机关系,训练鸽子绿灯亮时啄键、红灯亮时停止。对作出正确反应的鸽子给予玉米的奖励。对变量命名。,答案,自变量 灯的颜色(红或绿),因变量 啄键次数,控制变量 食物剥夺时间、键的大小、红灯绿灯的强度等,训练鸽子绿灯亮时啄键、红灯亮时停止。对作出正确反应的鸽子给予,直到19世纪末，人们才开始研究,人的工作能力与使用的工具及作业方法之间的关系,。,比较著名的试验是：,铁铲作业试验,砌砖作业试验,1.2 人因工程学的发展史,（1）,铁铲作业试验,-1898 泰勒 (F.W.Taylor),人因学角度出发，对铁铲的使用效率进行了研究。,铁铲大小、形状与工效（即日产量）的关系。,改进作业方法（包括作业姿势，合理且不引起疲劳），在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率,。,作业时间研究。,泰勒的研究成果在20世纪初成了美国和欧洲一些国家为了提高劳动生产率而推行的“泰勒制”，泰勒被后人称为人因的始祖。,孕育阶段,（20世纪前期第二次世界大战 ）,直到19世纪末，人们才开始研究人的工作能,1.2 人因工程学的发展史,研究内容：,动作研究,作业疲劳研究,创立了通过动素分析改进操作的方法：,把砌砖作业连续作业过程分解分析 ，,除去不必要的动作、减轻疲劳，,并规定严格的操作程序和路线 ，让工人象机器一样刻板“规范”地连续作业，效率大大提高。,吉尔伯勒斯夫妇，研究成果被后人称为,“动作与时间研究”,（motion and time study),现已成为工业工程应用性科学。吉尔伯勒斯被称为工业工程之父。,孕育阶段,（20世纪前期第二次世界大战 ）,（2）,砌砖作业试验 1911吉尔伯勒斯夫妇（F.B.Gilreth）,1.2 人因工程学的发展史研究内容：孕育阶段（20世纪前期,2、成长阶段二战中尖锐的军械问题,背景：,在第二次世界大战期间，由于战争的需要，许多国家大力发展效能高、威力大的新式武器和装备。,但由于片面注重新式武器和装备的功能研究，而忽视了其中“人的因素”，因而由于操作失误而导致失败的教训屡见不鲜。,1.2 人因工程学的发展史,2、成长阶段二战中尖锐的军械问题 背景：1.2,美国亨利德累夫斯,（Henry Deryfuss）,事务所的人机学实验,美国亨利德累夫斯（Henry Deryfuss）事务所的人,