教练管理之4D领导力（PPT39页)

,点击这里编辑正文内容,第二级目录,第三级目录,第四级目录,第五级目录,点击这里编辑标题内容,戴俪尔总部大学,*,点击这里编辑正文内容,第二级目录,第三级目录,第四级目录,第五级目录,点击这里编辑标题内容,4D,领导力,之教练管理,培训和教练的区,别,别,培训是提供更多,的,的知识，相关的,技,技巧等，也就是,你,你懂的比他多,教练：是对方的,决,决定，我只负责,发,发问，我不一定,懂,懂，是绝对想信,对,对方有自己的答,案,案和选择,教练的专业类和,思,思想类的问题区,分,分，例：销售,专业类问题,1.,你知道客户为什,么,么选择我们,2.,客户在什么样的,情,情况下才选择与,我,我们合作？（你,需,需要提升的是什,么,么？）,3.,顾客选择我们，,我,我们需要提供给,顾,顾客的是什么？,思想类问题,1.,什么原因你这么,喜,喜欢销售？,2.,行业内提到你的,时,时候，你希望别,人,人怎么评价你？,（,（你想成为什么,样,样的销售代表？,）,）,3.,当你想成为公司,最,最优秀的导购，,你,你需要突破什么,？,？,戴俪尔总部大学,2,戴俪尔总部大学,3,为什么大部分企,业,业会走过一个这,样,样的历程，也就,是,是会有创业,上升期,巅,巅峰期,下,下降期,消,消,失,失,企业,上升期,巅峰期,下降期,消失,结论：种一颗种,子,子不够，你需要,种,种下更多的种子,，,，也是不断种种,子,子的过程,讨论,你是在实现愿景,和,和理想后去挣钱,还,还是先挣钱后去,实,实现你的愿景和,理,理想呢？,哲理片,微笑的魅力,（盖章）,_h264-320 x240.mp4,自己：,懂得爱和喜悦的,人,人，才懂得生命,的,的意义；不欣赏,别,别人是因为你本,身,身对自己就不欣,赏,赏，只有懂得欣,赏,赏自己的人才会,欣,欣赏别人,欣赏,环,环境,表扬（对人）：,更,更多的用情感，,宏,宏观而不具体,他人,认可（对事）：是鼓,励,励，鼓励就是推,动,动,宽容别人叫慈悲,，,，宽恕自己是智,慧,慧,身要正、心要定,、,、言要？,戴俪尔总部大学,4,教练技术的应用,框,框架,戴俪尔总部大学,5,引导者,问题,目标,计划,行动,关于觉醒,唤醒者,你要的什么？,关于创新,启发更多的选择,和,和可能性,如何才能实现？,关于核心价值（,挑,挑战法）,确定价值观，强,化,化执行力并确定,可控性,必须行动起来，,如,如果你想达到的,话,话,一切都是可控的,吗,吗？,关于成果,分享者脚踏实地,建立可度量成果,检,检测标准,怎么知道你完成,了,了呢？,假如框架：正向,引,引导的开始,出现什么样的结,果,果，才会使你感,到,到满意,你感受到了什么,或,或者看到了什么,，,，才算今天满意,呢,呢？,当你感到快了和,幸,幸福时，那些人,会,会因此而受益,在你团队成员的,眼,眼中，你希望他,们,们如何看待你呢,？,？他们会怎样评,价,价你呢？,在接下来的一个,星,星期，你回去做,一,一些什么样的事,情,情呢？,假如到了,*,时间，你得到了,你,你想要的结果，,我,我们来一起回忆,这,这些事情时，在,过,过去的这段时间,，,，你都做了什么,才,才达到了你想要,的,的结果？,要想成为一个好,的,的教练，首先要,放,放弃所有的评判,戴俪尔总部大学,6,关于“开关式”,“,“奇迹式”问题,的,的探索,让他拿走一切干,扰,扰的问题,假如,让你去看到一些,问,问题，让你可以,到,到达那种状态，,否,否则你很难进入,状,状态,假设是加上就是,一,一种可能（把他,的,的路给封住）,假如框架,离开自己，把自,己,己抽离出来（否,则,则会有恐惧和害,怕,怕）,示范：想去西藏没有时,间,间？,假如时间不是问,题,题，你最需要做,的,的是什么？,假如这次去西藏,是,是你这辈子最重,要,要的事，你会做,什,什么？,如何让员工自发,的,的工作？,假如你邀请 你,的,的团队成员站在,你,你的面前，你就,是,是他们，你会怎,么,么办？假如你是,你,你还会怎么说？,总是带着批判和,指,指责去看待下属,假如你带着完美,的,的心态不看带你,的,的下属，那会是,什,什么样的呢？,这个问题你确定,吗,吗？,戴俪尔总部大学,7,愿景的重要性,格局,愿景,现在被执行和落地,戴俪尔总部大学,8,驱动力,从现在达到愿景,的,的过程就叫战略,组织协同,方向和目标,核心价值观,有一批人按照一,统,统的接凑向前走,优术：提高技能,明道：战略,取势：愿景,愿景一定要和世,界,界、社会、团队,、,、家人有关联,戴俪尔总部大,学,学,9,企业家的,6,个问题,你真正想把这,个,个企业带到何,方,方？你心中真,正,正想看到的那,副,副图片是什么,？,？,这幅图画中就,有,有那些人？,是什么样的驱,动,动力让你关注,这,这么大的愿景,？,？你真正想要,的,的是什么？,那如果你这个,愿,愿景真的可以,实,实现，你如何,让,让他真正的发,生,生？如果有三,个,个里程碑，你,会,会怎么样定呢,？,？,要实现这样的,愿,愿景，你是如,何,何调动身边的,资,资源的？你如,何,何去获取到他,呢,呢？,假如你用一天,的,的时间，去绘,制,制一张属于你,和,和你团队的战,略,略地图，你如,何,何绘制？,假如我挑战你,一,一句话，你如,何,何面对，你希,望,望你所带领的,这,这个团队，最,卓,卓越和最让你,引,引以为豪的是,什,什么？,戴俪尔总部大,学,学,10,是方向,战略,聚,聚焦,内心的某些想,法,法,社会责任,财务指标（股,东,东权利）,团,团队,如何衡量的战,略,略 客,户,户、市场、品,牌,牌,运营、产品组,合,合、快速反应,、,、流程组合、,创,创新,做企业硬件很,重,重要，但是真,正,正的创造力来,自,自于软件，而,软,软件重要的是,人,人，也就是团,队,队很重要，但,是,是团队是需要,整,整合的,好的团队衡量,：,：,1.,关注的是什么,？,？,2.,思维模式,3.,行为,/,行动,4.,做事的结果，,期,期待不一样,内一个人的关,注,注点、行为模,式,式不一样，和,别,别人相处时既,有,有融洽也有对,抗,抗,戴俪尔总部大,学,学,11,忠诚,能力,如何打造团队,重,重要工具,4D,领导力,4D,领导力作用：,打造卓越团队,打造个人领导,力,力,如何选人、用,人,人、励人,戴俪尔总部大,学,学,12,戴俪尔总部大,学,学,13,简述,什么是,4D,系统,4D,系统是一项最,具,具科学性、完,整,整性、全面性,、,、精细性的衡,量,量团队绩效与,成,成员在团队互,动,动中表现的简,单,单实用的系统,性,性工具。,4D,测试,.doc,开发者介绍,查尔斯 佩勒,林,林,拥有天文物理,学,学博士学位，,前,前,NASA,天文物理学部,门,门主任，在任,内,内构思大太空,观,观测站计划策,略,略，推动构建,四,四大太空观测,站,站，并负责监,督,督包括哈伯太,空,空望远镜在内,的,的十多个科学,卫,卫星发射计划,。,。在发现哈伯,瑕,瑕疵镜片后，,他,他成功推动太,空,空维修任务，,并,并因此获得,NASA,二等杰出领导,奖,奖章。在一九,九,九五年自,NASA,退休前，他也,曾,曾获颁,NASA,最高荣誉的杰,出,出服务奖章。,在担任,NASA,天文物理学部,门,门主任之前，,佩,佩勒林曾任,NASA,哥达德太空飞,行,行中心首席调,查,查师，自,NASA,退休，转富赴,科,科罗拉多大学,商,商学院教授领,导,导学。哈伯瑕,疵,疵镜片的失败,经,经验，促使他,深,深入探索社会,性,性因素对计划,及,及团队成败的,影,影响，并发展,出,出“四象限法,”,”，用以辅导,NASA,、航太公司及,其,其他公司的计,划,划团队，帮助,他,他们改善绩效,。,。,戴俪尔总部大,学,学,14,打造你梦幻团,队,队如此方便又,系,系统,在过往的经历,和,和实践中针对,团,团队绩效的评,估,估的方法少之,又,又少而且评估,复,复杂、占用时,间,间长、收费巨,高,高。如果你针,对,对团队的评估,成,成绩问评估组,织,织者如何提升,，,，他会告诉你,他,他们也不知道,。,。评估的组织,者,者并没有一套,有,有效地方法帮,助,助被评估者提,升,升他们所需要,的,的项目。,4D,团队绩效评估,系,系统开发者根,据,据美国,NASA,团队近十年的,开,开发项目中失,败,败的项目进行,调,调查发现有八,十,十,%,至九十五,%,最终都是因人,为,为失误和沟通,不,不良造成的。,对于我们中国,企,企业不会低于,这,这个数字，我,们,们失败的企业,或,或企业绩效不,彰,彰都充分反应,了,了存在的事实,。,。,当团队绩效不,彰,彰或出问题时,，,，常见的管理,措,措施是换掉团,队,队领导人。但,其,其实，改善团,队,队所处的环境,背,背景，要比换,掉,掉团队领导人,有,有用得多。有,时,时造成失败的,原,原因，可能是,很,很简单的环境,或,或组织因素。,我们的目标是,使,使用这个系统,帮,帮助那些希望,打,打造自己所期,待,待的高绩效团,队,队的企业家和,团,团队领导者，,使,使其自身的行,为,为的改善与提,高,高来促进团队,成,成员的行为的,改,改善实现自己,所,所期待的梦幻,团,团队。,戴俪尔总部大,学,学,15,以心理学家卡,尔,尔,古斯塔夫,荣格在心理学,中,中提出的基础,理,理论为依据，,人,人们在做决定,时,时有两种倾向,，,，一种是有些,人,人倾向用思考,做,做决定，有些,人,人倾向用情感,做,做决定，于是,可,可以用,X,轴的两个端点,表,表示情感型和,思,思考型。,戴俪尔总部大,学,学,16,思考型,(T:Thinking),和感情型,(F:Feeling),人们判断和下,决,决定时的两种,方,方式,(,机能,),。当您用思考,去,去下判断的情,况,况下，您的决,定,定是非人格的,分,分析和理论的,基,基础。思考类,型,型是当把焦点,放,放在事实上而,不,不去对感情用,心,心的话，感情,可,可以被忽视。,当,当您用感情去,做,做判断的时候,，,，您的决定就,是,是您价值的根,据,据。感情类型,的,的人在开发关,系,系和感情共有,时,时能够发挥最,好,好的效果。,戴俪尔总部大,学,学,17,人们在收取信,息,息和情报时也,有,有两种倾向，,一,一种是有些人,是,是凭感觉，有,些,些人是凭直觉,，,，于是用,Y,轴的两端来代,表,表。,戴俪尔总部大,学,学,18,感觉型,(S:Sensing),和直觉型,(N:Intuition),用感觉去取得,情,情报的两种不,同,同存在方式,(,机能,),。当您用潜,在,在反映去感觉,的,的时候，您会,通,通过,5,种感官对您看,到,到的进行感觉,，,，对现在存在,的,的信息产生关,心,心。知觉的信,息,息给予了确定,和,和承认现实的,经,经验。通过,您,您的直觉去感,觉,觉的时候，使,用,用您的想象力,来,来洞察和发现,新,新的，隐藏的,可,可能性。直觉,是,是为了找到新,的,的情报的无意,识,识程序,戴俪尔总部大,学,学,19,由,X,和,Y,轴构成,4,个象限，情感,与,与直觉、情感,与,与感觉、思考,与,与直觉、思考,与,与感觉，用这,4,个面来代表,4,种类型人的行,为,为倾向。,一个普通人，,可,可以不是,4D,的，但一个成,功,功的领导者，,必,必须是,4D,的！,当一个领导者,具,具备自己天生,颜,颜色的长处，,而,而其它三个颜,色,色都能支持到,他,他的天生长处,时,时，他将展现,出,出卓越的领导,才,才能。,而一个只在自,己,己颜色上有长,处,处而其它一个,或,或多个颜色缺,失,失的领导者，,则,则是低班的。,戴俪尔总部大,学,学,20,戴俪尔总部大,学,学,21,一个,4D,型的绿色领导,者,者具备以下高,班,班特征：,1,、有崇高的理,想,想、价值观和,信,信念,2,、有同情心,3,、充满慈爱,4,、以同理心感,受,受他人的感受,5,、乐于付出,6,、为理想而不,懈,懈奋斗,一个,4D,中