沟通的手势ppt课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,沟通的手势,沟通的手势,沟通的三个组成部分,内容,7%,肢体语言,55%,声音,38%,沟通的三个组成部分,肢体语言,指你和客户面对面交流时客户看到的一切。,姿势,手势,面部表情,个人空间,肢体语言指你和客户面对面交流时客户看到的一切。 姿势,食指指天,:,在大多数人面前,伸出的手指往往会引发负面效应,因为会给人压迫感,除非你拥有绝对的权威,否则不要轻易使用这个手势。在演讲中使用这个手势会让你的支持率大幅度降低。如果将手指指向某人,那意味着:你给我马上做,否则你试试看!,食指指天:,压制手势,如果你希望下面的人闭嘴,或者停止讨论,你可以使用该手势。这个手势也代表了权威性,利用自己的权力来压制对方发言。比如你可以说:停一下,听我说。然后配合这个动作。,压制手势 如果你希望下面的人闭嘴,或者停止讨论,你可以使用,招手,如果你的听众很多,你就需要放大你的动作,比如这个招手的动作,就是一种舞台放大效果。做这个手势的时候,五指要分开,手掌朝外,头最好偏向伸出的胳膊方向,然后配合着八颗牙齿的微笑,你就会迎来全场的掌声。记住:跟哪边打招呼,就伸哪只手,眼睛就看哪个方向,要一致!,招手 如果你的听众很多,你就需要放大你的动作,比如这个招手,尖塔型手势,这个手势非常像教堂里坚耸的塔尖,这个手势会让你显得胸有成竹,自信十足。在谈判桌上可以多使用该手势,代表,我掌控环境,我掌控局势的意思,尖塔型手势 这个手势非常像教堂里坚耸的塔尖,这个手势会让你,内,OK,手势,将食指弯曲顶住大拇指指尖,另三个手指握紧。这个手势在表现权威感的同时,又可以让你看上去温和而亲切。根据研究,这个手势会给观众留下“思想深邃”、“目标明确”和“思想集中”的印象。这个手势也是近来温总理最钟爱的手势之一。,内OK手势 将食指弯曲顶住大拇指指尖,另三个手指握紧。这个,区分型手势,演讲中要表明,1234.,等数字时,很少会用手指来掰着数,而是使用这个区分手势,从内往外,或从外往里,效果相同。计数时边切边说。而且这个手势也是乔布斯最钟爱的手势,区分型手势 演讲中要表明1234.等数字时,很少会用手,倾听型手势,需要听到远方的回答,或者观众热情的掌声,就使用这个手势。要点是指尖摸着耳朵,代表我真的在认真倾听,倾听型手势 需要听到远方的回答,或者观众热情的掌声,就使用,否定手势,如果你不认同对方的意见,你就可以边反击边用这个动作,意思是,你给我闭嘴,你简直就是在扯淡,.,否定手势 如果你不认同对方的意见,你就可以边反击边用这个动,激光笔手势,如果人少的情况下这样指人,会引起该人的心理对抗,但如果在人数众多的情景下,就可以明确对象,也不存在不礼貌的行为。,激光笔手势 如果人少的情况下这样指人,会引起该人的心理对抗,,千里眼手势,大型演讲的场合下,当你希望跟听众互动时,可以使用这个手势。比如,谁帮我回答一下这个问题?然后就做这个动作,然后伸出你的手指指定一个人,一气呵成,,yeah,千里眼手势 大型演讲的场合下,当你希望跟听众互动时,可以使,邀请手势,如果人少的情况下邀请人发言,你可以把这个手势伸出去,呈,135,度,然后手指并拢指向一个人,说:你来说说。这个手势非常善意,想想看,乞丐讨饭的时候就经常使用这个手势,邀请手势 如果人少的情况下邀请人发言,你可以把这个手势伸出,Thank You,Thank You,选择=结果,汇报结束,谢谢观看,!,欢迎提出您的宝贵意见!,选择=结果汇报结束 谢谢观看!,
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