国内移动商务的发展趋势

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,国内移动商务的发展趋势,Contents,移动商,务,务及宏,观,观发展,背,背景,中国电,子,子商务,及,及移动,支,支付的,发,发展,尚待解,决,决的问,题,题,厂商的发展战略,国内移,动,动商务,的,的发展,趋,趋势,目,录,尚待解决的问题,中国电子商务及移动支付的发展,移动商务及宏观发展背景,国内移动商务的发展趋势,移动商,务,务,指利用,移,移动通,信,信手机,进,进行的,商,商务活,动,动。也,指,指通过,无,无线通,信,信来进,行,行网上,商,商务活,动,动。移,动,动商务,可,可高效,地,地与用,户,户接触,，,，允许,他,他们即,时,时访问,关,关键的,商,商业信,息,息和进,行,行各种,形,形式的,通,通信。,宏观发,展,展背景,从世界,范,范围看,，,，各国,政,政府极,为,为重视,电,电子商,务,务的开,展,展，把,推,推行电,子,子商务,作,作为一,项,项经济,发,发展的,战,战略任,务,务对待,。,。正如,比,比尔,盖茨所,说,说：“,21,世纪要,么,么电子,商,商务，,要,要么无,商,商可务,！,！”。,显,显然，,电,电子商,务,务作为,世,世界发,展,展的新,趋,趋势，,不,不仅有,着,着广泛,的,的应用,领,领域，,十,十分诱,人,人的发,展,展前景,，,，而且,将,将逐步,成,成为连,接,接生产,、,、流通,和,和消费,的,的极其,重,重要的,经,经济活,动,动方式,。,。,2007,年,6,月，国,家,家发展,和,和改革,委,委员会,、,、国务,院,院信息,化,化工作,办,办公室,联,联合发,布,布的,电子商,务,务发展,“,“十一,五,五”规,划,划,（专项,规,规划）,中,中进一,步,步指出,：,：国家,发,发展电,子,子商务,的,的战略,意,意图，,是,是“发,展,展网络,经,经济与,实,实体经,济,济相融,合,合，以,优,优化产,业,业结构,，,，促进,经,经济增,长,长方式,转,转变，,提,提高国,民,民经济,的,的运行,效,效率和,质,质量”,中国电,子,子商务,发,发展正,在,在从大,城,城市和,沿,沿海地,区,区向中,小,小城市,和,和内地,城,城市扩,张,张，呈,现,现出多,层,层次发,展,展的格,局,局。电,子,子商务,的,的参与,主,主体呈,现,现多元,化,化态势,。,。不仅,大,大中型,企,企业积,极,极参与,电,电子商,务,务，中,小,小企业,也,也开始,在,在电子,商,商务领,域,域开拓,。,。同时,，,，还有,大,大量的,消,消费者,在,在第三,方,方交易,平,平台上,进,进行交,易,易。,移动商,务,务及宏,观,观发展,背,背景,返回,返回,在线游戏、社交、购物,手机不再被框定在传统的业务使用，而是更多地与互联网相关联，更多的人选择通过手机上网来满足他们的需求。,中国移,动,动商务,用,用户,手机网,民,民,智能手,机,机用户,3G,用户,在线游,戏,戏、社,交,交、购,物,物,手机不,再,再被框,定,定在传,统,统的业,务,务使用,，,，而是,更,更多地,与,与互联,网,网相关,联,联，更,多,多的人,选,选择通,过,过手机,上,上网来,满,满足他,们,们的需,求,求。,将无线,通,通信与,国,国际互,联,联网等,多,多媒体,通,通信结,合,合，未,来,来的,3G,必将与,社,社区网,站,站进行,结,结合。,你，是,电,电子商,务,务大潮,里,里的一,个,个吗？,像个人,电,电脑一,样,样，具,有,有独立,的,的操作,系,系统，,可,可以由,用,用户自,行,行安装,三,三方服,务,务商提,供,供的程,序,序，通,过,过此类,程,程序来,不,不断对,手,手机的,功,功能进,行,行扩充,，,，并可,以,以通过,移,移动通,讯,讯网络,来,来实现,无,无线网,络,络接入,，,，这种,手,手机如,今,今备受,追,追捧。,手机网民,手机网民,手机网民,1.2009-2013,年，,25-31,次报告,-,报告,显示，,随,随着移,动,动商务,的,的发展,，,，手机,逐,逐渐发,展,展成我,国,国网民,的,的第一,大,大上网,终,终端。,-,如图，,手,手机网,民,民比例,从,从,09,年底的,60.7%,逐步提,高,高到,12,年底的,74.5%,2,.,第,31,次报告,显,显示,-,预计,2013,年，中,国,国网民,将,将突破,6,亿大关,，,，手机,网,网民,成,成最中,坚,坚力量,。,。,-,报告认,为,为，中,国,国网民,数,数已经,处,处于高,位,位，网,民,民增长,和,和普及,率,率都进,入,入了相,对,对平稳,的,的时期,。,。智能,手,手机等,终,终端设,备,备的普,及,及，无,线,线网络,升,升级等,因,因素，,促,促进了,手,手机网,民,民数的,快,快速提,升,升。,近年来,手,手机网,民,民的增,长,长,报告数,据,据相关,分,分析,中国互,联,联网络,发,发展状,况,况统计,报,报告,01,02,03,男性占,比,比,56.4%,，,女性占,比,比,43.6%,。,男性多,于,于女性,10-19,岁占比,27.8%,20-29,岁占比,36.9%,30-39,岁占比,24.4%,40-49,岁占比,7.6%,1000,元以下,占,占比,30.0%,1001-3000,元占比,37.9%,3001-5000,元占比,13.5%,5000,以上占,比,比,8.8%,男女比,例,例,年龄段,比,比例,收入机,构,构手机,网,网民比,例,例,移动互,联,联网正,处,处于迅,猛,猛发展,阶,阶段，,手,手机网,民,民整体,偏,偏年轻,化,化。,2012,年中国,手,手机网,民,民月均,收,收入分,布,布方面,，,，,1000,元以下,的,的占比,达,达,30%,，这一,方,方与与,手,手机网,民,民的低,龄,龄化有,关,关，另,一,一方面,也,也与中,国,国手机,网,网民中,学,学生群,体,体占据,较,较大比,例,例有关,。,。另外,，,，手机,网,网民学,历,历分布,方,方面，,初,初中学,历,历的手,机,机网民,占,占最高,比,比例,32.1%,，大学,本,本科及,以,以上只,占,占,17.6%,。,2012,年中国,手,手机网,民,民人口,属,属性,近年中,国,国智能,手,手机用,户,户规模,状,状况,继,2011,年，,2012,年中国,智,智能手,机,机用户,继,继续保,持,持快速,增,增长态,势,势，在,2013,年，智,能,能,手机用户预,计,计达,5,亿。,中国只能手,机,机用户规模,状,状况,智能手机用,户,户增长率,HTC,中兴,酷,酷派,华,华为,联,联想,苹,苹果,三,三星 诺基,亚,亚,4.7%,6.6%,7.2%,7.8%,8.3%,12.8%,24.5%,16.2%,艾媒咨询,(iiMedia Research),数据显示，,2012,年三星智能,手,手机超过诺,基,基亚，以,24.5%,占比领先市,场,场。诺基亚,在,在华占有率,不,不断下滑，,三,三星和众多,国,国产品牌的,智,智能手机已,经,经在中国智,能,能手机市场,中,中占据主流,地,地位。,品牌,2012,年中国智能,手,手机主要品,牌,牌市场占有,率,率,3G,通信及智能,手,手机操作系,统,统,操作系统,目前安卓为绝对主流，班塞、,IOS,操作系统有下滑趋势,3G,通信网络,Android,iOS,Symbian,中国电信,CDMA2000,中国联通,WCDMA,中国移动的,TD-SCDMA,目前国内支持国际电联确定三个无线接口标准,0.35,亿,1.28,亿,2.34,亿,预计突破,3,亿,09 年初,的,的时候中国,才,才刚刚发放3G 牌,照,照,。,10,年,11,月，,我国3G用,户,户总数达3499万户,，,，其中TD,用,用户达到1528万户,2011年,全,全年，国内3G用户新,增,增8046.9万户，,总,总数突破1.28亿户,。,。其中，WCDMA用,户,户全年累计,增,增长2595.9万户,，,，EVDO,用,用户全年增,长,长2400,万,万户，TD,用,用户全年增,长,长3051,万,万户。,2012,年,12,月底，国内,移,移动通信用,户,户已达到,11,亿多户，其,中,中三大运营,商,商,3G,用户数（累,计,计）分别为,：,：移动,8792,万，联通,7646,万，电信,6905,万。,研究公司,Topeka CapitalMakets,分析师布莱,恩,恩,怀特预测，,中,中国,3G,用户人数等,到,到,2013,年年底时，,将,将在,3.25,亿和,3.5,亿之间。,12,年,中国,3G,用户规模状,况,况,13,年,11,年,10,年,3G,用户的快速,增,增长与近年,来,来智能移动,设,设备（如智,能,能手机、平,板,板等）的普,及,及有非常大,的,的关系。,移动支付市,场,场交易规模,（,（亿元）,移动支付用,户,户数（亿人,）,）,742,1511.4,3022.8,1.87,2.12,3.87,2011,年,2012,年,2013,年预测,移动支付市,场,场及用户状,况,况,2012,年，中国移,动,动支付行业,年,年度交易规,模,模突破千亿,，,，达,1511.4,亿元，同比,增,增长,89.2%,，预计,2013,年将实现交,易,易规模翻番,.,移动支付规,模,模的快速增,长,长与移动商,务,务的发展密,切,切相关,返回,中国移动电,子,子商务现面,临,临的几大问,题,题,受众群体,移动支付,缺陷,安全问题,用户体验,不足,无线基础,建设,广告模式,不清,行业标准,问题分析及,解,解决方案,终端系统不,统,统一，屏幕,不,不统一，支,付,付不统一，,这,这些都大大,的,的增加了服,务,务商成本和,精,精力,行业标准,移动支付缺,陷,陷,无线基础设,施,施,移动电子商,务,务发展初期,，,，移动支付,曾,曾经是制约,移,移动电子商,务,务发展的桎,梏,梏。支付方,式,式多但均有,缺,缺陷,网络堵塞、,电,电源可靠性,、,、个人及大,众,众的隐私与,安,安全性。无,线,线基础设施,严,严重依赖中,美,美市场,广告模式不,清,清,移动广告缺,乏,乏透明度，,没,没有明确的,ROI,。移动广告,平,平台的市场,混,混杂着应用,服,服务、移动,网,网络和传统,网,网络，完全,不,不同。,移动广告市,场,场整合，达,到,到一个平衡,，,，使在不同,的,的称移动渠,道,道之间实现,广,广告投入利,益,益最大化,电信基础设,施,施亟须不断,提,提升，窄带,无,无线向宽频,无,无线过渡，,加,加大三巨头,的,的竞争和合,作,作，积极创,新,新。,建立行业标,准,准和统一管,理,理机构,加强运营商,、,、银行及一,些,些第三方,支付平台的,合,合作，建立,相,相关标准,问题分析及解决方案,用户使用移,动,动互联网过,程,程中的信息,和,和支付安全,无,无法保障。,另,另还存在网,线,线网络自身,的,的安全问题,、,、移动设备,的,的不安全、,软,软件病毒造,成,成的威胁等,安,安全问题。,安全问题,用户体验不,足,足,其他,受众群体,移动电子商,务,务用户终端,平,平台形式不,够,够人性化，,用,用户体验不,足,足，不能像,PC,端一样享受,移,移动电子商,务,务。,“3,低网民”及,二,二三线城乡,用,用户仍然比,较,较突出，不,利,利于移动电,子,子商务大规,模,模消费的形,成,成。,移动电子商,务,务属于新事,物,物,，新事物的,发,发展必然需,要,要面对接踵,而,而至不同的,问,问题,在传统的,PC,用户向移动,终,终端过渡的,迁,迁移过程中,，,，传统,PC,用户及传统,商,商家的意识,需,需要培养,