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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,怎样做一个合格的管理者,怎样做一个,合,合格的管理,者,者,目录,第一章,应具备的基,本,本条件,1、专业人,才,才;,2、沟通和,协,协作;,3、做员工,的,的良师益友,;,;,4、甘当伯,乐,乐;,5、自律;,6、甘做绿,叶,叶;,7、顾大局,;,;,8、利益观,;,;,9、正确判,断,断;,10、协调,;,;,11、指挥,;,;,12、应急,能,能力;,13、政治,头,头脑;,第二章,应有的特点,1、管理的,愿,愿望;,2、情感交,流,流;,3、正直;,4、积累才,富,富;,5、技术才,能,能,6、与人合,作,作;,7、设计;,8、分析与,解,解决问题;,第三章,基本素养,1、认同企业文,化,化;,2、理解它人;,3、广开言路;,4、给下属一个,空,空间;,5、建立团队;,6、批评与自我,批,批评;,7、善于授权;,8、性格修炼;,第一章,您应具备的基础,条,条件,1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。,打铁得靠自身硬,,,,管理者并不是,单,单纯地做好一个,指,指挥官就够了,,要,要想顺利、出色,地,地完成各项工作,,,,首先必须对工,作,作需要对内容、,时,时间、人力、进,度,度、质量做到心,中,中有数,这样,,才,才能集中最优势,的,的资源、以最合,适,适的方式、最快,的,的速度得到最满,意,意的结果。所以,,,,身为管理者,,我,我们必须在日常,的,的工作和学习中,不,不断提高自己的,专,专业技能,才不,至,至于落下“外行,领,领导内行”的笑,柄,柄。,2、合格的管,理,理者必须具备,良,良好的沟通能,力,力和协作能力,良好沟通和有,效,效合作是构筑,和,和谐型企业的,必,必备条件,身,为,为管理者,我,们,们需要有“海纳百川、,察,察纳雅言”的宽阔胸襟和,气,气度,允许同,事,事、下属有不,同,同意见和看法,,,,以利于工作,更,更好地开展。,同,同时,要注意,加,加强与别的部,门,门之间的交流,与,与合作,做到,“,“信息互通、,资,资源共享”。,3、合格的管,理,理者要善于做,同,同事的良师益,友,友。,员工是企业最,宝,宝贵的财富,,是,是企业持续发,展,展和永续经营,的,的第一推动力,和,和根本。管理,者,者除了要注意,在,在生活上关心,下,下属外,还有,责,责任和义务将,自,自己所掌握的,技,技能本领无私,地,地传授给你的,同,同事,以加强,团,团队协同作战,能,能力。,04.ppt、合格的管理者要善于发现和提拔人才,一头绵羊带领,一,一群狮子打不,过,过一头狮子领,导,导的一群绵羊。这充分说明,,,,任何一个团,队,队,都应该注,意,意整体前进和,整,整体提高,身,为,为管理者,我,们,们要有“为,员,员,工,工,搭,搭,台,台,,,,,让,让,员,员,工,工,唱,唱,戏,戏”,的,的,胸,胸,襟,襟,,,,,善,善,于,于,发,发,现,现,每,每,一,一,位,位,员,员,工,工,的,的,优,优,点,点,和,和,长,长,处,处,,,,,多,多,给,给,员,员,工,工,展,展,示,示,自,自,己,己,能,能,力,力,和,和,才,才,华,华,的,的,机,机,会,会,,,,,虚,虚,心,心,学,学,习,习,同,同,事,事,的,的,长,长,处,处,。,。,对,对,真,真,正,正,有,有,能,能,力,力,为,为,企,企,业,业,作,作,出,出,杰,杰,出,出,贡,贡,献,献,的,的,下,下,属,属,,,,,要,要,乐,乐,于,于,推,推,荐,荐,、,、,敢,敢,于,于,提,提,拔,拔,。,。,这,这,样,样,,,,,才,才,能,能,形,形,成,成,良,良,好,好,的,的,凝,凝,聚,聚,力,力,,,,,为,为,企,企,业,业,留,留,住,住,那,那,些,些,真,真,正,正,的,的,人,人,才,才,。,。,5、合格的管理者必须严于律己,有自律精神,“正人必先正,己,己”,身为管理者,,,,要在团队中,起,起到先锋模范,作,作用,处处以,高,高标准严格要,求,求自己,工作,中,中要注意“以理服人、,以,以德服人”,客观、公正,地,地对待每一位,同,同事,先调查,了,了解,在发言,决,决断,时刻提,防,防自己以老眼,光,光看人,以老,经,经验办事。同,时,时,我们还必,须,须在工作中不,断,断反省,坚持,批,批评与自我批,评,评,不断总结,经,经验教训,以,提,提高自己的业,务,务能力和管理,水,水平。,6、合格的管理者要让上级领导,“用得放心、用得开心”,甘做绿叶、乐于奉献,对待上级领导,,,,除了给予充,分,分的尊敬和配,合,合外,管理者,应,应该以身作则,,,,积极主动地,为,为领导分忧。,多,多动手(,),)、多动脚,(,()、,多,多动眼(,),)、多动脑,(,()、,多,多用心(,),)。有了这,五,五“多”,相,信,信我们的工作,就,就能实现困难,少,少一点,成绩,多,多一点。,做,跑,看,思,学,做了管理者,,你,你所要考虑的,不,不再是简单的,个,个人利益和个,人,人工作的范围,了,了,你是要站,在,在企业的角度,去,去考虑和处理,问,问题,在工作,安,安排和利益冲,突,突时,你要具,有,有战略的眼界,。,。一个缺乏大,局,局观的管理者,是,是不会让上级,满,满意的。,现在吃饭时间,不办公哈,7、培养自己的大局观:,下班了,8、培养自己正确的利益观,:,当你成为主管,和,和部门经理,,如,如何摆正自己,的,的利益地位,,如,如何摆正自己,部,部门的利益位,置,置,这些是很,重,重要的。如,果,果一个主管和,部,部门经理把自,己,己个人的利益,考,考虑过重,你,在,在工作进行的,过,过程中就容易,失,失去心里平衡,,,,从而导致你,的,的下属和你的,上,上级对你的不,满,满。,9、培养自己的变通能力和判断能力:,当你成为主管,和,和部门经理后,,,,在具体执行,企,企业的任务和,执,执行企业的制,度,度时,你需要,具,具备一定的变,通,通能力,并且,对,对事情的进展,要,要提前做出正,确,确的判断,,一个很死板的,管,管理者是不具,备,备独立作战能,力,力的人,他只,能,能够成为一种,工,工具。这就不,是,是一个合格的,具,具有主观能动,性,性的领导者。,10、锻炼自己的协调能力,当你成为主管,和,和部门经理后,,,,你必须具备,一,一定的协调能,力,力,那你需要,进,进行哪些方面,的,的协调工作呢,?,?首先你要协,调,调你自己,要,把,把你自己自身,的,的精力、体力,、,、脑力进行合,理,理分配,要清,楚,楚哪些事情是,自,自己亲为哪些,事,事情是不需要,自,自己亲为的。,再,再就是要协调,自,自己部门和其,他,他部门的关系,,,,协调自己下,属,属之间的关系,,,,如果这些关,系,系协调不畅,,你,你的工作阻力,会,会很大,也会,大,大大影响你工,作,作的成效。,11、锻炼自己的指挥能力,所谓锻炼自己,的,的指挥能力,,其,其实简单说就,是,是学会安排人,:,:把不同的事,情,情安排给最合,适,适做这个事情,的,的人去做。当,然,然这就要求你,自,自己“知人善,任,任”。在安排,的,的同时,你需,要,要调查研究,,不,不能够想当然,去,去安排工作,,更,更加不能够以,权,权压人。用合,适,适的人、进行,合,合情的安排是,一,一个优秀指挥,者,者必须具备的,素,素质。,12、培养自己的应急能力,一个称职的部,门,门经理和主管,在,在遇到突发事,件,件的时刻,一,定,定要具备自己,应,应急的能力,,首,首先自己不能,够,够乱了手脚乱,了,了方寸,需要,保,保持冷静的头,脑,脑,迅速找到,解,解决问题和减,缓,缓事件发展的,办,办法。,一个不能够处,理,理突发事件的,部,部门经理和主,管,管,他在企业,上,上级面前会失,去,去信任,在自,己,己下属目前会,失,失去威信。一,个,个已经失去了,上,上级信任和失,去,去个人威信的,部,部门经理,你,认,认为这样的人,能,能够在经理的,位,位置上做久吗,?,?,13、培养自己的“政治头脑”,关于培养自己,的,的“政治手腕,”,”,也许很多,人,人会奇怪:在,企,企业工作也需,要,要什么“政治,手,手腕”?,就,是,是需要“政治,手,手腕”!大家,要,要明白:有人,的,的地方就有思,想,想,有思想的,地,地方就会有政,治,治!,任何企业其,实,实就存在一,定,定程度的“,政,政治斗争”,,,,其残酷性,在,在某种程度,上,上去看不亚,于,于社会里的,政,政治斗争。,可,可以说所有,企,企业里都存,在,在一定程度,上,上的“党争,”,”,都存在,“,“门派”,,都,都存在“权,利,利斗争”,,这,这是人的劣,根,根性造成的,,,,没有必要,去,去大惊小怪,,,,你只需要,去,去正确对待,,,,正确处理,。,。,第二章,管理者必须,具,具备的个人,特,特点和管理,才,才能,管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。对于任何一个企业的管理者的根本目的是创造盈余和创造一种环境。使人们在这个环境里,投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,完成集体的目标。或者说,他们在这个环境里,使用现有资源,完成预期的目标越多越好。,1、有管理的愿望:,一个合格的,管,管理者必须,有,有从事管理,工,工作、影响,他,他人以及通,过,过与下级的,共,共同努力取,得,得成就的强,烈,烈愿望。较,高,高的地位和,优,优厚的薪金,可,可能是促使,有,有效管理的,一,一个重要因,素,素,但强烈,的,的管理愿望,才,才是管理者,实,实现高效管,理,理的原动力,。,。,2、与人交往的才能和感情的交流:,一个合格的,管,管理者必须,具,具有通过书,面,面报告、信,件,件、谈话和,讨,讨论与人交,往,往的能力。,要,要有理解别,人,人感情的能,力,力,并能应,付,付交往中出,现,现的各种情,况,况。,3、正直和直率,:,这是一个合,格,格管理者必,须,须具备的最,高,高道德品质,。,。只有在工,作,作中的各方,面,面以及与他,人,人相处中作,到,到诚实直率,,,,努力使上,司,司了解本人,的,的情况,坚,持,持做到完全,真,真实,才能,成,成为一个真,正,正意义上的,合,合格管理者,。,。,4、工作经历的积累:,工作经验的积累,就是您的才富,4、工作经,历,历的积累:,不断积累工,作,作经验,做,一,一个有心的,收,收集者,在,某,某种意义上,来,来讲,在生,活,活中取得的,工,工作经验是,一,一个管理者,事,事业成功的,关,关键。,5、技术才能:,5、技术才,能,能:,它是一个合,格,格管理者所,必,必须具备的,运,运用工具和,特,特殊技术的,能,能力。对于,任,任何一项管,理,理工作它都,包,包含特定领,域,域所需的特,殊,殊知识和技,能,能,只有具,备,备了这些基,本,本能力才能,实,实现高效的,管,管理。,6、与人工作的才能:,我们合作真愉快!,我很高兴与您共事,6、与人工,作,作的才能:,这种才能体,现,现了一种合,作,作的力量,,只,只有具备了,同,同其他人共,同,同工作的才,能,能,才能开,创,创一种环境,,,,使人们感,到,到放心,(,让,让它人)并,可,可随便表达,意,意见。,7、设计的才能:,7、设计的,才,才能:,要成为一个,较,较高层次的,有,有效管理者,,,,必须不仅,仅,仅能看出问,题,题,还必须,具,具有一个优,秀,秀设计工程,师,师的能力,,能,能找出实事,求,求是地解决,问,问题的办法,。,。只有具有,这,这样一种设,计,计才能,才,能,能根据各种,面,面临的现实,设,设计出一个,可,可行的解决,问,问题的办法,。,。,8、分析和解决问题的能力:,8、分析和,解,解决问题的,能,能力:,一个合格的,管,管理者必须,能,能够看出问,题,题,分析复,杂,杂的情况,,并,并通过解决,所,所遇到的问,题,题利用出现,的,的机遇。他,们,
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