超市人员岗位职责

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,超市人员工作岗位职责,平定县美嘉美生活超市,超市经理岗位职责,1,、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作,;,2,、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，采购规划，并安排组织实施,;,3,、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批,;,4,、负责安排行政,/,财务、部门负责人工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况,;,超市经理岗位职责,5,、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见,;,6,、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报,;,7,、负责制订本公司企业文化建设，经营战略方针。,店长、店助岗位职责,每日召开班前会，总结前日工作，安排当日工作，处理好当天一切事务。,严格按作息时间核查员工作的考勤，监督员工的仪容仪表。,检查卖场内外以及货架商品的卫生，维持卖场的工作秩序。,监督检测各种设备运转是否正常。,掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息，整理后上报超市。,负责检查商品的陈列、标价签的核对，以及商品的质量和商品的补充工作。,负责监督与供应商的退货工作。,做好每日发生重要事项的记录，密切注意顾客的投诉，汇总并分析其中的原因。,店长、店助岗位职责,对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议，经超市决定后宣布执行。,处理协调好各检查部门与超市的正常关系。,严格执行超市下达的各项任务，服从超市的各项规章制度，并按规定对员工进行管理。,组织和监督每月的盘点工作，保证盘点的准确性，真实性。,每月或阶段性召开总结性会议，做出总结并上报超市。,合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装，回收款项及时上交。,店长、店助岗位职责,安排加班开会工作。,不定期检查清点购物篮状况、数量，发现有损坏及时上报。,随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价，带有赠品商品的促销活动及内情。,每日负责监督收银员早晚清点现金。,做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的其它工作。,做好员工考勤管理，严格执行超市下达的各项任务，服从超市各项规章制度，并按规定对员工进行管理。,了解本组员工的各项工作中存在的问题，及时搜集整理上报。,店长、店助岗位职责,切实配合各个理货员的工作，保证货物及时上架。,及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价，杜绝一品两价或者有品无价，并核对所有价签。,做好收货工作及验收，负责破损商品、退货商品的整理，办理退换货服务，并做好登记。,每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。,负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理，并对此提出处罚建议。,及时满足顾客的需要，处理好与顾客的关系。,做好应急工作，防止商品丢失。,财务部岗位职责,部门架构,财务部岗位职责,负责公司财务基础管理该工作和各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作，合理统筹、使用资金，有效利用公司的各项资产，实施成本控制，提高企业经济效益。,制定财务会计制度，编制财务计划；,组织会计核算、编制财务报表，做到帐表、账帐、帐实、帐证四相符；,及时、准确、真是的反映各门店的经营情况；,配合协助店长筹措、调配资金，及时清收应收款项，定期清理来往账项，加速资金周转，严防资金流失；,保管会计档案、会计报表等机密文件；,协调与银行、工商、税务等职能部门之间的关系；,收银员岗位职责,严格执行顾客服务的原则和个人着装标准；,为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务、回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生；,保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付原则，快速、准确、安全地收取货款，减少现金差异的发生；,负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面的检查；,保证随时有足够的零钞找给顾客；,收银员岗位职责,高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率；,就一些自己不能处理的问题求助于主管或店长；,熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作，能解决简单故障，随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等；,将顾客不要的商品和回收的衣架等放在指定的地方，等待相关人员集中收取；,营业结束和开始前，负责收银台区域的清洁卫生和收银台前小货架的理货工作。,促销员,岗位,职责,遵守公司各项规章制度及流程，服从上级安排,熟悉所负责商品的基本知识，保证商品质量,掌握商品陈列及理货标准协助理货员整理商品及维持货架卫生，核对价签，调整商品陈列位置，必须由超市负责人同意。,配合部门市调、盘点及海报发放工作,控制商品损耗，坚持日清日结工作,不准窜岗、聊天。,同事之间不准互相排挤、争抢顾客、抵毁某种商品。在顾客对商品举棋不定时方可推销自己的商品。,要充分了解自己商品的库存，及时补货，每天把缺货情况报给该组的理货员。,在上班时间不允许购物,电工岗位职责,一、电工是本机关单位用电安全的第一责任人,负责制定本单位电器设备的检修计划并实施；,二、负责电器线路的设计安装和所有运行电器设备的检修；,三、负责编制电器材料的使用计划。,四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性的检查及卫生清理；,五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排除；,六、坚守岗位，严格执行操作规程；,八、负责检查安全用电，节约用电；,九、负责各种用电仪器的检测,;,十、完成领导交办的其它任务；,防损员岗位职责,负责本店人员、商品、资产的安全管理，维持商场正常的经营秩序；,负责本店消防，安全的管理，熟练使用各种灭火器材，熟悉掌握消防程序，检查消防设施，消除各种安全隐患；,检查重点的营运环节，特别是精品区、收银区等，防止损耗，制止盗窃事件发生，抓获盗贼，进行内部员工的诚实调查；,负责超市的门禁管理，特别是收货口，员工通道,包括进出人员的管理和进出商品的管理等；,解决所有防盗门的报警事件；,负责紧急事件的处理；,积极参与安全宣传活动，配合管理层组织员工的安全培训；,协助门店进行生鲜盘点、年度盘点。,理货员岗位职责,为所有顾客提供超值优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车（篮）等。,保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货。,保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签。,做还理货工作，暗堡要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果。,保持销售区域的卫生（包括货架、商品）保持购物通道的顺畅及时清除空卡板、垃圾等。,进行商品的现场促销以提高营业额,理货员岗位职责,控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理。及时回收零星散货和处理破包装商品。,整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚、码放安全、规律有序。,先进先出并检查保质期。,负责事先整理好退货商品，填写退货单据。,负责相关的安全操作包括使用刀具、梯子、搬运货物等。,具备防盗的意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员要予以关注。,参加部门的周期盘点。,蔬果员工,岗位职责,1.,熟悉商品编码，熟悉商品当天价格，并熟悉商品的陈列和存放位置。,2.,杜绝串码销售，禁止擅自定价处理商品（处理商品需,2,人协商后再做处理）。,3.,耐心解答顾客的问题，并礼貌、微笑服务，禁止与顾客发生争执。,烟酒精品,部岗位职责,1,贵重商品实行先付款后发货的销售方式。,2,本部门员工必须保证专柜不进行销售时处于上锁状态。,3,一人不同时接待多个顾客确保贵重商品的样品不遗失。,4,所有贵重商品的放置点应随时加琐，防止丢失。,5,贵重商品的销售，实行台账记录制度，每日进行库存核对，每班次进行库存交接。,烟酒精品,部岗位职责,6,容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理。,7,保留所有贵重商品的外包装和说明书。,8,员工须在指定时间内洁清地面及商品卫生。,9,保证所有专柜的清洁卫生和照明灯线路的安全；营业结束后，关闭所有的照明设备。,退换货员工岗位职责（店长）,严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、准确、快速的服务；,执行顾客满意原则，参照公司有关退换货的规定和国家法律，做好退换货工作；,为顾客提供代为维修的服务,。,辅助工作：,熟悉退换货的程序和政策，熟悉收银机的退款的操作；,负责解决顾客的抱怨和不满，使每一位顾客都能满意而归；,确保每一单的退款，换货都正确无误，做到单物一致；,负责在营业结束后，将问题商品送回各部门。,电工岗位职责,一、,电工是本机关单位用电安全的第一责任人,负责制定本单位电器设备的检修计划并实施；,二、负责电器线路的设计安装和所有运行电器设备的检修；,三、负责编制电器材料的使用计划。,四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性的检查及卫生清理；,五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排除；,六、坚守岗位，严格执行操作规程；,八、负责检查安全用电，节约用电；,九、负责各种用电仪器的检测,;,十、完成领导交办的其它任务；,END,