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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,供应商质量能力,培训,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,上海大众,外购件质量管理,标准:Formel Q Faehidkeit,供应商质量能力,2000/04 第四版,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,质量是,上海大众的生命,上海大众质量战略,以用户满意为中心,建立顾客利益至高无上的思想,融会贯通于企业运作之中,以技术发展为支持,信息技术为依托,全面推行 零缺陷战略,追求卓越的质量经营,建立供应商质量战略伙伴关系,共创未来,在竞争中全面实现质量优势,保持上海大众在轿车市场的领先地位,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,建立与供应商的战略伙伴关系,M Q S,零缺陷战略,遵守期限,持续发展,顾客满意,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,质量管理和认证关系图,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,外购件质量管理框架,上海大众,优秀供应商,质量协议,与供货商之间的质量协议,质量能力,质量能力,供货厂审核准则,质量体系审核,过程审核,产品审核,新零件质量,新零件的质量,提高计划,QPN,批量成熟,两日试生产,准备和实施,2TP,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,上海大众优秀供应商,评价供应商,为了持续改进,质量、服务、价格和创新,A,B,C,由此得出,年度优秀供应商,结果,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,与供货商之间的质量协议,准则:大众集团Formel Q-konkret,1 提高供货厂的素质与持续改进,2 供应商质量规划,3 批量生产前大众集团与供应商需开展的工作,4 批量生产时的质量保证措施,原则上供应商对提供的外购件的质量负责,同时作为供应商对所有二次供应商的要求准则,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,M Q S,C Z H,质量管理体系,管理职责,Verantwortung,der Leitung,评价,Messung,分析,Analyse,改进,Verbesserung,管理方法,Management,der Mittel,产品诞生,Realisierung des Produktes,质量管理体系持续改进,Qualitaesmanagementsystem,Kontinuierliche Verbesserung,输入Input,输出Output,产品/服务,Product/Service,客,户,K,u,n,d,e,客,户,K,u,n,d,e,要,求,F,o,r,d,e,r,u,n,g,e,n,满,意,度,Z,u,f,r,i,e,d,e,n,h,e,i,t,M Q S,供应商选择和提高,供应商选择,工程样件,样件,首批样品,两天试生产预审,PVS生产(大众),0-S 生产(大众),两天试生产,SOP,潜在供商商分析,过程能力和工艺流程,满足顾客要求/期望的可能性。,新零件质量提高计划(QPN),对存在问题,再次审核(产品/工艺),过程审核,产品诞生阶段,产品开发/设计,过程开发(策划、落实),批量生产,分供方/原材料,生产(每一道工序),顾客关怀/顾客满意度,。,产品审核,与顾客要求相偏离的特,性(已发生的顾客抱怨),尺寸、材料、功能,外观,产品标识,持 续 质 量 改 进,批量生产,前期质量开发,持续的监控,体系,过程,产品,SVW,供 应 商 质 量 能 力,Formel Q Faehigkeit,
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