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单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,创业中的战略问题,Strategy of Entrepreneurship,1,内容提要,战略的意义,新创企业的战略问题,你的企业面临怎样的环境？,你对企业的构想是什么？,你用怎样的办法实现你的构想？,你用怎样的组织来确保构想的实现？,2,战略是应用于,大规模战争,的,整体计划,和战斗运作的军事指挥艺术。,美国历史大词典,战略是关于企业基本,长期目标,，以及实现目标的,行动方案,和,资源配置,的决策。,Professor Alfred Chandler,MIT,问题一：什么是战略？,3,战略基点,战略分析,机会和威胁,优势和劣势,战略构想,目标决策,市场地位,组织发展,战略途径,战略选择,行动方案,政策措施,战略管理的任务,4,问题二：我们面临怎样的环境？,-战略分析问题,外部环境分析识别机会和威胁,内部环境分析明确优势和劣势,5,外部环境的三个层次,宏观环境,PEST,分析,行业环境,五种竞争力量,主要竞争者,战略组,外部环境分析,识别机会和威胁,6,政治环境,Political,社会环境,Social,技术环境,Technical,经济环境,Economical,国外:国际政治格局与国际关系,国内:政府产业政策与管制，法律体系，社会安定等,国际大市场，国际组织的政策，国民经济发展状况，财政、货币、税收政策等,人口，环境，社会习俗，消费习惯与购买力，社会价值观与道德体系，移民政策等,技术发展趋势，技术发展对社会和市场的影响，如当今互联网技术，生物技术的影响等,宏观环境分析PEST,7,行业环境分析,五种竞争力量,行业现有竞,争者的竞争,新进入者,的威胁,替代品,的威胁,供应商的,议价能力,购买者的,议价能力,进入壁垒,购买者的数量,产品的替代性,替代品的数量,和替代性,供应商的数量,供品的替代性,进入壁垒,退出壁垒,竞争者的态度,8,中国航空运输业的行业环境分析,潜在的进入者：,一些外国实力雄厚的航空公司，以及一些民营公司，以各种方式进入，并且来势凶猛,政府管制,现有竞争者：,国航、南航、东航市场分额约80%，其他地方性的航空公司约占20%,替代者的威胁：,铁路、公路、水运，分流了很多的货运和客运的份额,供应者的议价能力：,机场、航材、航油、维修等,购买者的议价能力：,货运物主和乘客,9,竞争者分析,竞争者的假设,竞争者对于行业和自己,的基本看法是什么？,竞争者的能力,竞争者的优势和劣势是什么？,未来目标,竞争者为什么而竞争？,当前战略,竞争者采取什么方式竞争？,10,外部因素评价矩阵（EFE）,项目,权重,机会评分,加权得分,机会,经济稳定增长,护肤保健需求增加,中等档次产品缺乏,行业进入壁垒低,原材料供应充足,外部竞争者报复可能性低,0.10,0.15,0.08,0.07,0.05,0.05,4,3,4,3,3,3,0.40,0.45,0.32,0.21,0.15,0.15,威胁,消费者偏好不稳定,外部竞争者数量众多,专用性资产投资,专业营销队伍缺乏,技术发展速度快,0.15,0.10,0.10,0.08,0.07,2,2,4,2,3,0.30,0.20,0.40,0.16,0.21,总计,1.00,33,2.95,注：4主要机会；3一般机会；2一般威胁；1主要威胁,11,资源组织有什么？,财务、人力、物资、技术、信息、声誉.,能力组织能做什么？,营销、生产、研发、管理,核心能力组织擅长什么？,价值优异、独特、难以模仿、难以替代,内部环境分析,明确优势和劣势,12,能力特性组合与持续竞争优势,价值优异,稀有,难以模仿,难以替代,竞争结果,业绩,否,否,否,否,竞争,劣势,低于,平均,水平,是,否,否,是/否,势均,力敌,平均,水平,平均/,高于,平均,是,否,是/否,是,暂时,竞争,优势,高于,平均,水平,是,是,是,是,持续,竞争,优势,13,竞争态势矩阵,14,问题三,：,建成怎样的组织？,-战略构想问题,组织使命,(mission),组织为何而存在？,组织愿景,(vision),组织想成为什么？,战略目标,(goals),中长期目标是什么？,15,纲领,为国贡献，为民造福，为创造世界一流企业和一流产品而奋斗,主要目标,追求卓越，培养永葆青春的小天鹅人；做大做强，,创造世界一流和第一的家电产品,经营理念,立民族志气，创世界名牌,经营战略,以洗为主、同心多元、全面进军白色家电,经营作风,24小时，365天运行才是真正的经营,经营观念,企业出产的不仅仅是产品，更重要的是,信誉和质量,经营方针,全心全意,小天鹅,小天鹅精神,为国贡献，团结拼搏，进取敬业，全心服务，文明礼貌,小天鹅的使命宣言,基本目标,基本战略,价值观,16,确立组织的战略目标,具体可测量,涵盖关键业绩领域,现实而具有挑战性,规定具体的时间,与奖惩相联系,市场地位,生产效率,盈利能力,成长速度,创新能力,管理效率,员工态度,社会责任,17,问题四：采用怎样的途径实现战略目标,-战略选择问题,战略选择工具,SWOT矩阵,波士顿矩阵（BCG）,GE的九格业务屏幕,战略的层次,总体战略,业务战略,职能战略,18,段誉的SWOT分析,优势：,心地善良；颇有时间；王子身份；能言善辩；武学渊源,劣势：,不会武功；缺乏江湖经验；与王姑娘不熟；家族仇家不少,机会：,王姑娘无人陪伴;,王姑娘熟读武功秘籍,段家还有些名头,威胁：,江湖险恶,慕王青梅竹马,慕容复武功高强,SO战略：,跟屁虫战略,利用小聪明学点武功,与王姑娘谈家学,WO战略：,哥哥战略,学点旁门左道,跟人拉拉关系,ST战略：,家世战略,韬晦战略,君子动口不动手战略,WT战略：,核心竞争力战略学习六脉神剑,优势和劣势,机遇和威胁,19,明星(star),增加投资，扩大生产规模，维持市场地位，是企业长期发展的机会和利益来源,问号(question mark),业务增长快，市场占有率低，需要大量资金。少量成长为“明星”,金牛(cash cow),市场占有率高，增长缓慢。有限的扩张机会，需要资金投入少,瘦狗(dog),竞争地位弱，获利能力差，可能成为资金陷阱。维持生产或逐步退出,相对市场占有率,业务成长率,低,低,高,高,波士顿咨询集团（BCG）矩阵,20,强,竞争能力,弱,强,行业吸引力,弱,航空,运输,通用,航空,进出口,金融,服务,宾馆,旅游,航空,食品,GE,业务屏幕东航的主要业务分析,21,1。总体战略企业如何发展？,确定企业的战略态势,稳定型战略,紧缩型战略,增长型战略,确定企业的发展模式,密集成长（单一业务发展方式）,一体化（同一产业链的不同阶段组合）,多元化（多项业务组合）,战略联盟（合作发展方式）,22,增长型战略的类型,密集成长战略（Intensive Strategy）,市场渗透,市场开发,产品开发,一体化战略（Integration Strategy）,纵向一体化,横向一体化,多元化战略（Diversification）,同心多元化,复合多元化,通过扩展在现有行业的业务领域来寻求发展,通过扩展业务/行业领域来寻求发展,增加现有产品在现行市场中的份额,扩大现有产品的市场边界,改进现有产品或开发全新产品,23,战略联盟,（Strategic Alliance）,战略联盟,资源中间化道路（介于市场和并购之间）,联盟类型,非股权联盟：特许经营、许可生产、契约合作,股权联盟：交叉持股,合资企业：共同建立一个新的企业,24,2,。业务战略,企业如何竞争？,确定业务目标,确定业务竞争策略,成本领先,差异化,集中化,低成本差异化,25,基本业务战略,成本,独特性,竞争优势的来源,竞争,范围,目标,市场,广泛,目标,市场,狭窄,成本领先,Cost,Leadership,差异化,Differen-,tiation,注重低成本,Focused Low Cost,注重差异性,Focused Differen-,tiation,26,Generic Business Level Strategies,成本,独特性,竞争优势的来源,竞争,范围,广度,广泛,目标,市场,狭窄,目标,市场,成本领先,差异化,关注低成本,关注差异性,低成本差,异化战略,27,Integrated Low Cost/Differentiation Strategy,Low Cost,Use a single aircraft model,(Boeing 737),Use secondary airports,Fly short routes,15 minute turnaround time,No meals,No reserved seats,No travel agent reservations,Southwest Airlines,Differentiation,Focus on customer satisfaction,New flight services for business travelers,(phones and faxes),High level of employee dedication,2004,年运营收入,65,亿美元，净利润,3.13,亿美元,准点率最高、行李处理最佳、旅客投诉率最低,连续,6,年被评为全美最受尊敬的,100,家企业之一,华尔街最具声誉的,30,家公司之一,28,3,。职能战略,如何支撑总体和业务战略？,产品开发战略,领先战略,跟随战略,模仿战略,市场营销战略,产品,价格,渠道,推销,29,问题五：如何将战略付注行动?,-,战略实施问题,30,企业战略的实施,制定实施计划,配置必要资源,建立组织机构,建立控制系统,时间步骤的合理性,人员配备的科学性,获得资源的可能性,企业制度的完备性,31,小结,分析内外环境,机会和威胁；优势和劣势,构想企业概念,清晰的使命和愿景,设定企业目标,可测量的战略目标,选择企业战略,业务战略和职能战略,建立企业组织,股权的构成,制定实施计划,时间、步骤和分工,32,谢 谢！,Questions?,身体健康 创业成功！,33,
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