高效培训管理与体系构建高级研修培训课课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,精选课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,精选课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,精选课件,*,高效培训管理与体系构建高级研修班,主讲人：张国良,1,精选课件,个人简介,扎实的理论功底与实践：,18年寒窗，奠定理论基础,.山东科技大学管理学硕士,.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师,.北京大学总裁班特聘讲师,.山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授,实战的企业背景：,16年磨练，历经500强、外资、国企人资岗位,.中美合资ACID公司人力资源部经理,.美国礼来公司（世界500强）人力资源经理,.京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理,2,精选课件,个人简介,丰富的培训与咨询双重经历：,10年风雨，大江南北，品无数企业文化,5年培训生涯，520 家公司受益,8年咨询经历，65家企业受益,真实的荣誉所得：,30年如一日，实至名归，必将再接再厉,.CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员,.徽商杂志特邀撰稿人,.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员,3,精选课件,课程背景,现代企业的竞争归根揭底是人才的竞争，而企业人才的主要获取方式是企业内部培养。为培,养企业适用的人才，众多公司可谓“不惜重金”。但是，很多企业的培训效果却不尽人意，公,司花了不少培训费，但是培训后的种种表现形式与预期相差甚远：,员工培训前的“短板”仍旧加长不了；,工作业绩还是提升不上来；,培训现场搞得倒是挺热闹，但是听完还是不知道怎么干；,员工听得比较激动，想得也比较感动，但是回到岗位上一动不动,.,4,精选课件,企业老总哀叹到：我们的“培训”怎么成了“赔训”！,如何有针对性的开展员工培训？,如何使培训投入得到最大回报？,如何才能对培训效果进行有效评估？,如何提高培训效果转化率呢？,5,精选课件,要从根本上提高培训效果，企业必须建立“一个中心两个基本点的培训管,理体系”：,一个中心：以学员为中心,两个基本点：第一个基本点是有效培训需求分析；第二个基本点是培训,效果评估,没有准确培训需求分析使培训就不能“有的放矢”，没有培训效果评估使培,训“束之高阁”。,6,精选课件,你需要该课程吗,?,学习从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从需求角度找培训需,求，从应用角度评估培训效果，从而使影响培训效果的两个关键环节得到,有效控制，把培训效果由“偶然”变为“必然”，使人才培养的成功率大大提,高，为年度培训计划的制定与落实提供保障和前提；,7,精选课件,适合对象,（,1）人力资源总监,（2）人力资源经理,（3）培训经理,（4）培训主管,（5）培训专员,8,精选课件,课程特色,1、系统：课程涵盖了企业培训体系建设管理的各个关键模块；,2、简单：没有空洞的说教，只有简单的方法；,3、易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；,4、实战：实操案例+实操工具，模拟场景即可体验;,5、易用：易于复制，立竿见影。,9,精选课件,课程收获,1,、更新企业培训理念，明确培训管理人员的角色和任务；,2、认清企业培训的作用和发展方向；,3、掌握企业培训需求分析的流程和方法，实现培训资源的最佳配置；,4、学会培训效果评估和转化方法，提高培训效果转化率。,5、掌握内部培训师培养与外部培训师甄选技巧；,6、熟悉企业大学构建方法,10,精选课件,第一部分 企业培训体系建设与经营绩效的关系,1、员工能力不足，扣钱还是培训？,2、培训与企业成长的关系,3、培训的效益/意义,4、培训到底是谁的事情？,5、培训发展的三个阶段,（1）离散阶段,11,精选课件,第一部分 企业培训体系建设与经营绩效的关系,（,2）聚合阶段,（3）聚焦阶段,6、案例：华为培训发展历程,7、培训体系成熟度模型,8、培训职责划分,（1）企业决策层,12,精选课件,第一部分 企业培训体系建设与经营绩效的关系,（,2）培训部门,（3）部门主管,（4）学员,9、培训管理的“一个中心两个基本点”,（1）以学员为中心,（2）以分析培训需求，确定培训目标,13,精选课件,第二部分 导致企业培训效果不佳的原因分析,（,3）培训效果评估,10、培训与教育、演讲、发展和娱乐区别,工具：,1、企业培训成熟模型,2、企业培训成熟度评估表,3、培训绩效矩阵,14,精选课件,第二部分 导致企业培训效果不佳的原因分析,1、以往培训模式的终结,2、案例：海尔集团实用型培训模式,3、目标牵引缺乏与企业发展目标并业务的密切切合,4、氛围营造缺乏良性的内部学习环境,5、案例：腾讯人才发展实践,6、培训实践培训设计与执行不到位,15,精选课件,第二部分 导致企业培训效果不佳的原因分析,7、案例：阿里巴巴独特人才培养模式,8、成果转化不重视培训后成果转化推动,9、有效培训的系统思考,10、案例：宝钢集团的“五层三进培训体系”,工具：,某公司培训手册参考资料,16,精选课件,第三部分 培训需求分析系统,1、培训体系的“高速公路理论”,2、案例：中国电信企业学习信息化系统建设,3、培训各阶段目标,4、培训系统的“三个有利于”,5、培训的两大策略,6、培训主管的四大误区,17,精选课件,第三部分 培训需求分析系统,7、课程体系如何建立？,8、案例：五菱集团培训课程体系,9、案例：富士康的培训课程体系,10、培训需求与需求分析,11、培训需求特点,12、培训需求分析参与对象,18,精选课件,第四部分 培训需求分析流程与来源,1、培训需求分析系统,2、培训需求分析流程,3、培训需求分析三大层面,4、组织层面需求分析,5、职务层面需求分析,6、个人层面需求分析,19,精选课件,第四部分 培训需求分析流程与来源,7、各级主管在培训需求评估中的关注重点,8、三个层面需求分析局限性,9、培训需求的对象分析,工具：,1、某公司培训需求三个层面分析报告,2、培训需求分析来源要素表,20,精选课件,第四部分 培训需求分析流程与来源,演练：,三个层面任务培训需求分析,21,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,1、传统培训需求方法,（1）访谈法,（2）问卷调查法,（3）现场观察法,（4）头脑风暴法,（5）关键事件法,22,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,（,6）资料分析法,（7）自我分析法,2、传统需求分析方法的比较,3、新型培训需求方法,（1）基于胜任能力培训需求分析,23,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,（,2）任务和技能分析,（3）缺口分析,4、案例：中粮集团的领导力课程体系,5、培训需求的分类,（1）静态需求,（2）动态需求,24,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,6、菜单式培训需求,7、从静态需求分析到动态需求分析,8、静态和动态培训需求理论意义,9、量化培训管理方法,10、基于课程资源的需求调查,11、培训管理关键业务指标,25,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,12、培训需求报告的撰写,13、案例：某公司培训需求分析报告,工具：,1、培训需求调查表,2、培训访谈步骤表,3、访谈记录列表,26,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,4、拍摄记录样表,5、取样分析报告例表,6、需求观察表,6、小组讨论记录例表,7、资料信息归纳例表,8、关键事件收集例表,27,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,9、自我分析例表,10、能力素质模型词典,11、培训矩阵表,12、培训需求分析报告,演练：,1.编写培训需求访谈提纲,28,精选课件,第五部分 培训需求分析方法,2、胜任力模型课程需求构建,3、动静态培训需求分析,4、某公司培训需求分析报告,29,精选课件,第六部分 培训效果评估,1、培训评估的指标,2、四级培训评估考核介绍,3、培训评估考核体系的流程管理,4、全新四级培训评估体系,5、培训评估数据收集方法,6、培训效果评估的着眼点,30,精选课件,第六部分 培训效果评估,7、培训评估考核的实施,工具：,1、培训效果评估表,2、培训学员意见反馈表,31,精选课件,第七部分 培训成果的转化,1、培训效果转化低原因分析,2、提高培训效果转化的20字方针,3、培训效果转化方法,4、培训效果转化流程,5、学分制在效果转化中的应用,6、案例：海南航空培训效果转化方案,32,精选课件,分享：如何实施行动学习,工具：,1、培训学习总结报告,2、学习心得体会表,3、培训改善行动计划表,演练：1、对某课程培训效果拟定转化方案,33,精选课件,第八部分 培训制度与年度培训计划编制,1、培训制度的分类,2、培训计划指导思想,3、培训计划三种类型,（1）形象工程,（2）政治运动,（3）系统建设,34,精选课件,、培训计划成功的五要素,5、年度培训计划结构与编制要点,6、年度培训计划参考格式,7、年度培训计划制定过程与技巧,8、案例：某公司年度培训计划,工具：,35,精选课件,1、某公司年度培训计划模板,2、某公司培训管理制度参考,36,精选课件,第九部分：内部培训师的培养与管理,1、内部培训师的角色定位,2、内外部培训师区别,3、内部培训师选拔,4、内部培训师激励,5、内部培训师培训,6、内部讲师课程开发 工具：培训师工具箱,37,精选课件,第十部分 外部培训师的甄选,1、火眼金睛识培训师,2、适合的才是最好的,3、选择外部培训师关键要素,4、甄选外部培训师的方法,5、外部培训师管理,6、外部培训机构选择,38,精选课件,第十一部分：员工发展通道与企业人才梯队建设,1、员工职业生涯规划与成长通道,2、案例分析：某公司的员工职业生涯规划,3、企业接班人计划,4、案例分析：世界500强企业对人才梯队建设的重视,5、企业人才培养的三种常见形式,6、人才培养的其他有效方式,39,精选课件,7、案例分析：这样培养合适吗？,8、企业大学与企业培训区别,9、企业大学定位模式,10、企业大学运营体系,11、案例：世界知名企业大学,12、如何构建企业大学,40,精选课件,第十二部分：课程总结分享拟定行动计划,41,精选课件,Thank You,42,精选课件,