这种事,不必领导交代!

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,E-mail：,这种,事，不必领导交代,Please dont just do what I tell you!,Do What Needs to Be Done.,你绝对不需要任何人的许可，才能把工作做得很棒。,时下领导要找的人：能够主动积极做事的人。,要,一直,把工作做好。,Ch1 续论：,企业的终极期望,The Ultimate Expectation,坦白说，很难做到一直，但是要勉励自己要时常做好工作。,服务顾客,解決问题,协助同事,提出节省成本的建议,开发构想或改进流程,员,工必须做到的事,这,五件事是不分部门及职位的，每位员工皆应做到。,公司聘用你来做好工作，但更重要的是，聘用你随时去思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。,在你想对现有工作流程寻求改变之前，必须先努力了解现有工作流程，以及这样做的原因。,Ch2:,这种,事，不必领导交代,，该,做的事就去做,每一项的流程或政策的制定都有其时空背景因素，建议寻求改变时不应对前人多所批评，而是就事论事提出因时空变化而需改善的企划案。,如何开始采取行动,Ch3:简单策略,和方法,增,加工作的困难度：,多担待一些责任，自愿帮助別人。主动积极扩展自己职责。,想想事情能怎样改善：,別以为要做好既有工作，只有一种正确方法。別以为沒有人在意，怎样把事情作得更好。,3.1 思考-该做哪些事情？(1),切记：并,非指,将事情,复杂,化。,让,自己在职场中获得小气鬼的封号,：,如果随时留意，有什么节省成本的构想，那么对领导来说，就是更有价值的员工。,提出笨问题也沒关系,：,质疑既有的做事方法，询问接下工作之前发生什么事，之后又是怎样情況。,小心：別光会抱怨,。,3.1 思考-该做哪些事情？(2),有时答案就在问题中，要学会找出真正的问题所在。,把需求转变成机会,：,学会判断顾客的需求，问自己怎样才能满足顾客需求。学会判断组织需求，想想怎样才能用有创造力的方式，解決组织的需求。,面对需求，试着找出三种方法来解决。,多问如果.，那怎么办,？,3.1 思考-该做哪些事情？(3),把不知道的事先学会,：,在试图说服別人前，把自己不了解处先行弄懂。,收集个人资料,：,不管作何职务，都可以进行简单研究，测试一下自己构想，收集好资料，以便支持要提出的横构想建议。,3.2 准备-把自己的功课做好 (1),多面向地问自己几次，若是被人问倒，表示自己对该案了解得不够透彻。,开发选择,方案，制定行动计划,最好的计划会把不同选择方案列入考虑，并主张一项最符合情境的行动方针。思考为了达成目标，该进行的最佳解决方案，而且连执行上的细节都要想清楚。,把计划可能出现的破绽一一击破,小地方才容易出大纰漏,3.2 准备-把自己的功课做好 (2),不要忽略,细枝末节,有时失败处就在于过于轻忽小节,別人不会关心你的构想,环顾四周并界定出有哪些事情该做后，要求大家帮忙，并感谢其协助。让同事认为你的构想，也是他们的构想。,小心：別打乱职场规则,工作时別说闲话、搞派系,、也別耍诡计。在职场与人分享咨询时，请自问这是真的吗？这样好吗？这样做有必要吗？,3.2 准备-把自己的功课做好 (3),世界上最厉害的武器就是嘴巴,尽,可能跟随体制，让事情順利完成。,人人都有建议权，为公司利益着想而不是为了个人功绩或利益。,3.3 行动-与众不同,就从现在起(0),大胆发言，创造影响力,开会时，请扮演一位主动积极的与会者，可以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮助大家发言。,自愿担负难度较高的工作,作一位让別人尊敬的人，勇敢接受挑战并让事情完成。,3.3 行动-与众不同,就从现在起(1),有意见即需主动发言，在会中充分讨论；经会中决议后，即依照决议配合执行，不要会后放马后炮影响其他人员士气。,以创意迎接挑战,当专注在做不到的事情上，就沒办法把事情做好,so,专,心做好该做的事。,以积极正面的态度看待问题,起身行动,3.3 行动-与众不同,就从现在起(2),即使受到,领导,的指責,都,应,以正面态度看待并积极改进,小心：为自己的行动和不采取行动,负责,让自己成为评估本身工作的最严苛批判者,禁得起验证,ex：,在交办任务提案前，先把期中进度报告交,给领导,这样,就能判断领导的回应与考量,正式提案前依据其考量作修正及回应,说到做到，作出承诺就要负责。,3.3 行动-与众不同,就从现在起(3),主动回报进度,不要等到主管问。,这,是主要关键，可区別出自己究竟是只会提出问题和构想，还是能解決问题并根据构想和机会行动。,加州老太太,丘吉尔,3.4 坚持到底-不要轻易放弃(0),当构想,遭到阻碍时，修正计划再出发,员,工要先做好准备，挑战最佳时机找领导谈，以达到最好的成效。,大家都希望別人尊重自己的时间。,当,阻碍产生时，要坚持到底,作一位勇于接受挑战的人,专,注在如期完成该做好的事情上，不要把心 思放在为何无法如期完工。,3.4 坚持到底-不要轻易放弃(1),以不同的方法做同样的事,要说服不同的人，就要用不同的方法。,学着喜欢,作那些別人讨厌做的事,小心：避免怪罪游戏,大多数员工只把领导要求的事情做好。当问题发生后，员工很快就把问题丟給领导，服从领导意见，或按照公司政策去做。还有人在行动被质疑时，常把问题怪罪到別人身上，有时甚至怪到顾客身上，这样不但无法改善现况，产生的负面能量还会让情況更加恶化。,3.4 坚持到底-不要轻易放弃(2),让,我们退缩的事,Ch4.,工作上的常见通病,我可能会犯错,大家都怕失败，不过成功的人学会把恐惧转化为采取行动。,该做的事做起来并不容易,如果容易做，老早就有人做了。有构想时与同事讨论一下-列清单-做调查-简要企划案-交給主管-依裁示修正內容。,将困难的工作细分成容易执行的小任务。,4.1 恐惧(1),若这个瓶颈现阶段不去面对,未來还是会碰到。若这个功课沒有学会,上帝绝对会在各个层面让你面对同样的情境及问题。,我担心会被开除,！,比开除更恐怖的事，你可能失去对生活的控制，觉得自己被困在讨厌的工作里。,不想让別人不满意你的工作表现，最好的做法就是主动积极地确定，自己做的是符合上司、部门和公司的需求，同时也具有重要性。,4.1 恐惧(2),我无权这么做！,最好的权利并不是正式的职权，而是个人从过往成功获得的权力，以及个人影响別人把事情完成的那种能力。,上司的行动其实是回应员工先前的作为表现。,4.2 挫折1,我没有技能！,在目前职务上，就能培养出大多数的技能，从个人效能和人际关系能力，到专精技术和团队沟通能力。,4.2 挫折2,若没有某方面的技能，自己要想办法去培养，找相关书籍或课程，而不要等公司花钱做训练。唯有自己准备好，才能承担较多的责任与挑战。,我曾主动提案，但却犯下错误！,从错误中学习。对于别人建议，不必样样都做到。,有人阻挠我！,对于他人怀疑和反对的理由，应该做善意的解释。将其建议列入计划中，将其忧虑尽量减至最少。,4.3 失败1,如何得到终极奖励,Ch5 结论,领导指派工作给你，评量你的工作绩效，但更重要的是，要怎么做是掌握在自己个人手中，构想和行动只有靠自己决定。表现自己，创造影响力。,多跟那些支持你、鼓励你的人在一起，多跟你尊敬、渴望向其学习的人共处,。,5.1 重新发掘自己的潜力,1,也可以设定一个学习对象，以其为学习标杆。,做一位行动者从自己开始做起。,做一位说话算话，值得信赖的人。不用上司一连串的提醒或不断地要求，自动自发地把事情做好。,不要被困境难倒，自己能支配困境，可以掌控自己的命运。,5.1 重新发掘自己的潜力,2,作个尽职又尽责的奋斗者,确实不容易,以下的祷告辞或许可以勉励一下自己.试试看!,大家辛苦了!,运用时间去工作 这是成功的代价,费点时间去思索 这是力量的源泉,花点时间去游戏 这是青春永驻的秘密,抽出时间来阅读 这是智慧的基础,分出时间来对人友好 这是通往快乐的大道,要点时间来梦想 使你挟泰山以超北海,找出时间去爱人和被爱 这是上苍的恩典,寻点时间放眼四顾 这是通往无私的快捷方式,用些时间放声大笑 这是灵魂的音乐,古爱尔兰祷告辞1,古爱尔兰祷告辞2,面对不一定最难受,得到不一定能长久,失去不一定不再有,别以为世上只有对与错,许多事情的答案都不是只有一个,你能找个理由难过,也一定能找到快乐,古爱尔兰祷告辞3,