供应链中的物流课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,大家好,*,供应链环境下的物流,？,大家好,1,供应链环境下的物流？大家好1,导入,供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中（为便于论述，假设在这一自然环境中只生存这四种生物），如果我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的灭绝而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失去平衡，最终破坏人类赖以生存的生态环境。,同样道理，在供应链“企业A企业B一企业C”中，企业A是企业B的原材料供应商，企业C是企业B的产品销售商。如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系，而过分注重自身的内部发展，生产产品的能力不断提高，但如果企业A不能及时向他提供生产原材料，或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展，那么我们可以得出这样的结论：企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。,唇齿相依,大家好,2,导入供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。在“草一,供应链的概念,供应链：,在生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。（笔记,P1,）,供应商,制造商,批发商,零售商,客户,一条简化的供应链,大家好,3,供应链的概念供应链：在生产及流通过程中，为了将产品或服务交付,供应链中主要有四流：物流、商流、信息流、资金流。,商流,供应商,制造商,批发商,零售商,客户,供应链流动图,大家好,4,供应链中主要有四流：物流、商流、信息流、资金流。商流供应商制,二、供应链中的物流,1,.1 供应链物流,从供应链的首端到末端所有的购销活动中，都存着产品实物的转移活动，这种活动称为,“,物流,”,。（笔记,P3,）,以,核心产品,的制造、分销和原材料供应为体系而组织起来的供应链的物流管理，例如汽车制造、分销和原材料的供应链的物流管理，就是以汽车产品为中心的物流管理体系。,以,核心物流业务,为体系而组织起来的供应链的物流管理，例如第三方物流、或者配送、或者仓储、或者运输供应链的物流管理。,一、供应链中的物流,大家好,5,二、供应链中的物流1.1 供应链物流一、供应链中的物流大家好,1,.2 特点,供应链物流是一种大系统物流,供应链物流是以核心企业为核心的物流,供应链物流管理在更广泛的范围内进行资源配置,供应链企业间是一种相互信任、相互支持、共生共荣、利益相关的紧密伙伴关系,供应链企业间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输，实现销售信息、库存信息等的共享,一、供应链中的物流,大家好,6,1.2 特点一、供应链中的物流大家好6,二、供应链中的信息流,2,.1定义,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容。,(,笔记,P3),信息控制着买卖、物品、资金流动的方向、大小和速率。畅通、及时、准确的信息从根本上保证了商流和物流和资金流的高质量与高效率。,大家好,7,二、供应链中的信息流2.1定义 信息控制着买卖、物品、,2,.,2,作用,信息的有效流动直接关系着企业的决策与运营,库存水平决策：顾客的下游信息、供应商信息、现存库存信息,运输策略制定,：顾客、供应商、运输路线、运输成本、运输时间信息,设施的决策,：供需信息、企业内部的生产能力、收益及成本信息,信息共享是消除需求信息不确定性的有效方法,减缓,“,牛鞭效应,”,信息交流能强化企业的核心竞争力,压缩整个供应链的响应时间，提升企业供应链竞争优势,二、供应链中的信息流,大家好,8,2.2 作用二、供应链中的信息流大家好8,3.1 定义,资金流主要是指资金的转移，包括付款、转账等过程。（笔记,P3,）,供应链企业的,资金形态,是从货币资金、储备资金、生产资金、商品资金、货币资金。,资金在整个供应链的筹集阶段、材料采购供应阶段、生产制造阶段、销售收入阶段、利润形成与分配阶段之间不停地,循环与周转,，使得各种资金形态在空间上并存，时间上继起。,三、供应链中的资金流,大家好,9,3.1 定义三、供应链中的资金流大家好9,3.2 供应链的资金运动过程,供应链的资金运动沿着,供应、生产、销售,3个过程的顺序不断地循环周转，分别表现为资金的筹集、使用、消耗、收回和分配五个环节。,三、供应链中的资金流,大家好,10,3.2 供应链的资金运动过程三、供应链中的资金流大家好10,4,.,1,供应链商流,伴随着购销业务的产生，商品的所有权必定在购销双方之间进行着转移，这种商品所有权的转移活动称为,“,商流,”,（笔记,P3,）,四、供应链中的商流,大家好,11,4.1供应链商流四、供应链中的商流大家好11,4,.,2,商流与资金流的区别,商流,贷款买房。资金流,全款买房,4.3,商流与物流的区别,商流是目的，物流是手段。,四、供应链中的商流,大家好,12,4.2商流与资金流的区别四、供应链中的商流大家好12,企业案例-海尔供应链,海尔的核心竞争力，主要是在以海尔文化下所形成的市场开拓和技术创新能力。海尔在获取客户和用户资源上有着别的企业不可比的超常能力。,海尔公司简介：,海尔是全球大型家电第一品牌。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司。,在互联网时代，打造开放式的,自主创新体系,，累计申报专利1万多项。,开启,海尔实网,，即营销网、物流网、服务网，覆盖全国大部分的城市社区和农村市场。,适时进行,战略创新和管理模式创新,，实施了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略。,大家好,13,企业案例-海尔供应链 海尔的核心竞争力，主要是,强,化创新能力,在其核心业务冰箱领域上，海尔做到了“想出商品来”。亚洲第一代四星级电冰箱、中国第一代豪华型大冷冻电冰箱、中国第一代全封闭的抽屉式冷冻电冰箱、中国第一台组合电冰箱都是海尔制造生产的，紧接着是中国第一台宽气候带电冰箱、中国第一代保湿无霜电冰箱、中国第一台全无氟电冰箱，每一个新品都创造了一个新市场、新消费群。正是这种源源不断的新产品之流，保证了海尔经济效益的稳步增长。,企业案例-海尔供应链,大家好,14,强化创新能力企业案例-海尔供应链大家好14,以供应链为基础的业务流程再造,业务流程是企业以输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。,海尔的业务流程再造是以供应链的核心管理思想为基础，以市场客户需求为纽带，以海尔企业文化和信息化管理模式为基础，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运行，实施“三个零”(服务零距离、资金零占用、质量零缺陷)为目标的流程再造。,企业案例-海尔供应链,大家好,15,以供应链为基础的业务流程再造企业案例-海尔供应链大家好15,注重供应链管理中的信息技术利用,电子商务、电子邮件甚至互联网进行信息交流，虽然手段不同，但内容并没有改变。而计算机信息系统的优势在于其自动化操作和处理大量数据的能力，令信息流通速度加快，同时减少失误。,为了适应供应链管理的发展，必须从与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣，直到货物到达最终用户手中，真正按供应链的特性改造企业业务流程，使各个节点的企业都具有处理物流和信息流的自组织和自适应能力。,企业案例-海尔供应链,大家好,16,注重供应链管理中的信息技术利用企业案例-海尔供应链大家好1,供应链中的信息失真,毕业答辩,“牛鞭效应”,大家好,17,供应链中的信息失真毕业答辩,目录,身边的牛鞭效应,牛鞭效应的定义,牛鞭效应的成因及形成过程,牛鞭效应的影响及措施,大家好,18,目录身边的牛鞭效应大家好18,身边的牛鞭效应,牛鞭效应对于我们来说，是一个全新的名词，在了解它的书面定义之前，先来看看,牛鞭效应离我们到底有多远,？,系领导,小李，明天的xx大会，你通知学生,9：30,准时参加,小王，你通知你们班同学明天,9：10,准时参加xx大会,班主任,班长,班主任说了，明天的xx大会，必需,8：40,到场,学生,为了不迟到，我们,8：30,去吧,大家好,19,身边的牛鞭效应,目录,身边的牛鞭效应,牛鞭效应的定义,牛鞭效应的成因及形成过程,牛鞭效应的影响及措施,大家好,20,目录身边的牛鞭效应大家好20,牛鞭效应的定义,长鞭效应（bullwhip effect),在管理学上俗称“牛鞭效应”,牛鞭效应是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递的时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息的扭曲程度逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。,(,笔记,P5),（实际上就是信息在逐层传递过程中，发生了失真）,它由宝洁公司（P&G）首先提出并命名,20世纪90年代初,美国宝洁公司在研究“尿不湿”的市场需求和订货策略时发现该产品的,零售数量是相当稳定,的,没有哪一天或者哪一月的需求高于或低于其它时期.然而,分销商,向工厂的订货数量的变化程度比零售数量的,波动要大得多,而且,宝洁公司向其,供应商,的订货动幅度,更大,.,大家好,21,牛鞭效应的定义长鞭,目录,身边的牛鞭效应,牛鞭效应的定义,牛鞭效应的成因及形成过程,牛鞭效应的影响及措施,大家好,22,目录身边的牛鞭效应大家好22,牛鞭效应的成因及形成过程,如果价格波动，零售商会设法在低价时储存商品，在某些时期或针对大量采购提供促销和打折活动。,需求的,预测,批,量,订购,价格,波动,限量供,应和短,期博弈,供应链各层次所使用的传统库存管理技术导致了牛鞭效应。,批发商看到的是一个歪曲的和高度变动的订货方式。,对潜在的限量供应进行的博弈，会使供应商不能从顾客的订单中得到有关产品需求情况的真实信息。,牛鞭效应的成因,一方面,在于供应链上下游节点之间需求沟通方面存在着障碍，是在信息不充分的条件下，决策者,追求优化决策,的结果；,另一方面,是由供应链的,固有属性,所引起的,。,具体原因：,大家好,23,牛鞭效应的成因及形,供应商订货量波动,顾客需求量波动,零售商订货量波动,批发商订货量波动,制造商订货量波动,零售商,批发商,供应商,制造商,供应链中的“牛鞭效应”形成过程,牛鞭效应的成因及形成过程,大家好,24,供应商订货量波动顾客需求量波动零售商订货量波动批发商订货量波,案例一,1998年，在英国举办的供应链管理专题会议上，一位与会者提及，在他的欧洲日杂公司，生产、供应环节发生着这样的现象：,从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，虽然消费者得到这样的商品没有感觉到不好，而且所有的中间环节也都是按照他们原本的最优效率运转着，但是这位管理者做了一个数据对比后，感到非常惊愕，他的产品加工的整个过程仅仅占用了150天中的,45分钟,。,为什么供应链条被拖得这么长，而真正最有价值的只有45分钟，大部分时效被如何浪费掉了呢？,经过研究，他发现要减少这些不必要的时间花费，最有效的方法是,剪短供应链的长度,大家好,25,案例一 1998,目录,身边的牛鞭效应,牛鞭效应的定义,牛鞭效应的成因及形成过程,牛鞭效应的影响及措施,大家好,26,目录身边的牛鞭效应大家好26,“牛鞭效应”的影响,大家好,27,“牛鞭效应”的影响,“牛鞭效应”的应对措施,提高最终用户需求信息的透明度、加强信息共享,缩短提前期,减少供应链的流通环节,减少价格的波动,消除博弈行为,建设战略性伙伴关系,信息强化,削弱“牛鞭效应”的具体措施（笔记,P5,下）,大家好,28,“牛鞭效应”的应对措施 提高最终用户需求信息的透明度、,案例二、惠普,惠普公司,在一个主要零售商那里检查打印机销售情况时发现，这个零售商的销售随着时间波动，而当他们检查这个零售商的订单时发现，订单的波动幅度比其销售的波动幅度还要大。更让他们吃惊的是，公司打印机生产部向物料供应部提供的订单的波动比前两者的波动都大。企业的产品配送成为被零售商所夸大的订单的牺牲品；反过来它又进一步夸大了对供应商的订单。“牛鞭”效应导致供应链中产生过多的库存。,惠普公司进一步