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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,1,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,1,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,*,顶岗实习报告辩论,辩论人:机电工程系 汽车营销0831 李颖,顶岗工作时间:2021年12月1日至2021年6月20日,指导老师:郭凯学校)袁建华企业,北京工业职业技术学院,了解实习单位,实习单位介绍,长安福特马自达公司,公司各部门人员组成,公司规章制度,4S,营销模式学习,公司内部组织结构,北京工业职业技术学院,实习单位介绍,公司名称:重庆建州汽车销售效劳,地址:重庆市涪陵区稻香居委5组1、2栋,根本情况:公司成立于2021年9月26日,注册资金500万元,是涪陵唯一一家长安福特马自达授权经销商。公司是专门从事长安福特品牌系列汽车销售与售后维修效劳于一体的专业性极强的4S店。,公司经营理念:重庆建州以“诚信,满意,效益,开展为理念,以“提高客户满意度和打造诚信度为企业的最高追求目标,北京工业职业技术学院,1,4,北京工业职业技术学院,重庆建州汽车销售效劳,公司各部门人员组成结构图,董事长,销售,部经理,售后,部经理,保险,部经理,财务部,主管,总经理,市场部,主管,人事科,主管,维修部,经理,配件部,经理,销售部,主管,服务部,主管,关怀部,主管,保险部,主管,出纳,会计,收银,主管,调研员,人事,专员,销售员,服务顾问,客服,服务员,保险人员,调度,维修员,仓管,北京工业职业技术学院,1,6,长安福特马自达公司开展历程,在2001年4月,世界领先的汽车公司-福特汽车公司和神州的百年企业-长安汽车集团配合签约成立了长安福特汽车(长安福特),并于2003年头正式投产。2006年3月,马自达汽车公司参股长安福特,公司正式更名为“长安福特马自达汽车(长安福特马自达汽车),三方持股比例为:长安50%,福特35%,马自达15%。2007年9月长安福特马自达汽车旗下第2个整车生产基地-长安福特马自达汽车南京公司举行了昌大的竣工投产隆重的庆典。成立7年多来,长安福特马自达汽车开展快速,已经成长为一个具备跨地域和多品牌生产、谋划能力的大型现代化汽车企业。,北京工业职业技术学院,1,7,公司规章制度,总那么,员工招聘与培训教育,劳动合同管理,工作时间与休息休假,工资福利与社会保险,劳动平安卫生与劳动保护,劳动纪律与员工守那么,奖励与惩罚,保密制度与竞业限制,附那么,北京工业职业技术学院,4S,店经营模式学习,什么是,4S,店,售后效劳,4S,信息反响,整车销售,零配件,北京工业职业技术学院,9,1,4S店优势:表达在信誉、专业、售后效劳保障、人性化,4S经营现状:根本成为汽车厂家的附庸、很难有自身的品牌形象、根本上靠汽车品牌吃饭、利润高、专业的人才队伍素质不高团队不稳定、专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装、汽车4S店自身可控制的经营因素有限,4S营销策略:调整产品结构、打造专业效劳,提升核心竞争力、做大做强,降低本钱、产品和渠道别离、要做到“全而精、培养人才,上岗实习内容,实习内容,公共关系礼,仪,汽车销售员,根本故障,工作中注意,事项,顶岗实习,保养知识,汽车效劳参谋,根本车型,汽车销售员,保养知识,北京工业职业技术学院,11,1,公关礼仪,头发方面要求:简洁、大方、自然、无汗味、无头屑。要勤洗头理发,保持头发清洁卫生。每天应梳理头发,不可蓬凌乱。,发型应该美观大方,要与自己的脸型、体型、性别年龄相匹配。,在面容方面:首先应该保持面部清洁干净、卫生男士的胡须必须每日要剃,女士最好不纹眉。,注意口腔卫生及时去除牙缝里的积物,减少细菌,防止牙石沉着。,女士化装包括傅粉底、描眉、涂眼影、画眼线、涂腮红、抹口红、喷香水。,男士的修饰美容包括面部手部,润肤,用无色的唇膏滋润嘴唇,美发,使用男士香水等。,正确的站姿、走资和坐姿,北京工业职业技术学院,12,1,汽车销售员,接待流程,了解客户意向,了解客户可支付,总额,确定车价,建立准客户档案,确定车型,展示车辆安排客户试车并,填写试驾表,确认价格,购置车辆,与用户签合同,,代办各项事宜,交车,交代本卷须知,北京工业职业技术学院,实习岗位一:汽车效劳参谋,接待流程,服务顾问,跟踪服务,交车服务,作业管理,预约,接待服务,北京工业职业技术学院,福特汽车根本车型,2021新蒙迪欧致胜 2021 福特嘉年华两厢三厢,福克斯福特两厢三厢,北京工业职业技术学院,1,15,汽车根本故障,离合器别离不彻底 离合器启动发抖离合器打滑 离合器异响,高速行驶时方向盘震颤 转向沉重 行驶时跑偏,发动机启动困难 怠速不稳 热车怠速不稳 发动机回火 发动机运转无力 发动机有间歇性故障,变速器跳档 变速器乱档换档困难 变速器发响,1,16,保养知识,一级保养是汽车行驶,1500,2000km,时进行的以紧固和润滑为中心的保养作业。,二级保养一般是汽车行驶,6000,8000km,进行的以检查、调整为中心的保养作业。,三级保养是对机动车辆进行的以总成解体清洗、检查、调整和消除隐患与中心的保养作业。,1,17,工作中本卷须知,用实习生的态度去工作,做事谦虚,知错就改,在人际和工作中表现老实,虚心的请教,多看写书弥补自己的短缺,工作生活中要乐观向上,宽以待人,思想活泼,学会宽容。学会倾听,摆正自己的位置,坚忍不拔,开阔自己的视野,北京工业职业技术学院,1,18,致谢,感谢毕业辩论指导老师,感谢汽车教研室所有老师,感谢机电系所有指导我们毕业生的老师,感谢我的母校北京工业职业技术学院。,在这里我仅以“谢谢来表达我的内心,但其中却包含了我无限的感谢之情。你们的教诲让我终身受益,此次答辩答辩到此结束!谢谢!,北京工业职业技术学院,教你写字,下面是赠送的,PPT,模板不需要朋友可以下载后编辑删除!谢谢!,感恩,父母,天冷时,是他们给你送来温暖,有时,他们会对我们发火,感恩父母,感谢你们,把我带到了这个世界,感谢你们,给了我自由的空气,感谢你们,谆谆的教导,殷殷的嘱托,我长大了,而你们却老了,谁言寸草心 报得三春晖,我会向你们献上一片诚挚的孝心,祝你们永远健康,愿天下所有的父母,永远健康快乐!,对部门及岗位职责的理解,系统集成(,SI,,,System Integration,):就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备,(,如个人电脑,),、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理,。,系统集成,负责集成工程软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。,负责工程及相关技术问题的跟踪和解决,售后设备维护工作。,岗位职责,三、工作总结,工程运维,工程实施,银青高速,无线网桥,视频监控,东毛隧道,语音,人员定位基站,隧道监控,停车场,工程全面实施,IP设置,银青路基五标,贵州独平高速,工程全面实施,监控室机柜布线,四、心得体会,在这段时间的学习过程中,我对部门很多产品从零学起,刚到公司的时候感觉压力很大,经过这些时间的认真学习和实际操作,调整心态,现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间,感觉不仅仅是工作技能的提深,更珍贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变,还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短,不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍,但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有时机多多参加这些的工程。“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下只有通过工作中的点点滴滴,脚踏实地做事,才能成为一名优秀的集成工程师。,五、职业开展规划,第二阶段,低姿态起步、踏实做事,虚心请教,加强相关产品学习,成为一名优秀的集成工程管理工程师,相关证件的考取,工程管理流程的学习,第一阶段,第三阶段,
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