提升企业核心竞争力-打造高绩效团队课程课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,提升企业核心竞争力打造高绩效团队,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,打造高绩效团队,主讲人：雷京魁,提升企业的核心竞争力,课程目标,认识团队与个人的关系,学习带领团队的领导方法,充分调动员工的激积性与主动性,发展企业的核心竞争力,课程进行方法,准备：用心，而不仅仅用脑；,讲解：基本原理和具体方法；,演练：模拟生活原形，角色扮演；,讨论：处理学员内心疑虑，与生活经验结合；,分享：交流、体验与内化。,感受,觉察,思考,行动,具体经验,反复觉察,抽取概念,主动实践,有效学习四个程序,课程的效果,课程的内涵与效果，主要来自于学员的,体验,与,回应,，,绝大部分的学习过程和,成效,决定于学员自己的,参与程度,。,3 5 8 0 S B 4 1 4 6 2 8 9 A N L 8,1 4 7 0 F A 3 5 9 2 H 3 X 8 D 6 7,8 D 5 G 7 K 2 X 6 H W 8 1 0 5 3,2 R 4 G 6 8 3 D B J Z 4 7 2 0 6 8,4 N 8 R 0 3 5 K 2 I 4 1S J 5 6 2 7,内容提要,第一部分团队建设是时代的要求,第二部分了解团队的不同发展阶段,第三部分团队是,个人,成长的最佳土壤,第四部分推动团队成长的关键技巧,第一部分,团队建设是时代的要求,主讲人：雷京魁,提升企业的核心竞争力,生存环境的变化,大环境,变化加快,小环境,弹性缩小,客户,公司,对手,满足竞争的需求,满足企业人的内在需求,经验管理,制度管理,文化管理,人性管理,企业要生存必须适应环境的变化,竞争力的四个层次,资源,竞争力,功能,竞争力,多功能,竞争力,核心竞争力,（资源整合竞争力）,核心竞争力的特征,可以累积,创造价值,具有差异性,难以模仿,只有团队才有可能具有核心竞争力,科尔尼公司,分析研究了：,全世界1100家公司,运营跨度10年,涉及34个国家,含盖24个行业,深入分析84个案例,最终分析结果：,创造价值的优秀团队造就了一批优秀企业,影响企业发展的因素是什么,13%44%,56%87%,内在驱动力取决于团队的发展状况,为什么需要团队,现代社会是团队力量竞争的社会,团队力量大于单个人力量之总和,借助团队可增大个人的无形资产,加入团队使竞争发生了质的升华,如今的商家比以往任何时候都注重团队合作，然而,工作团体,与,真正的团队,并不是一码事；领导者面临的根本性挑战，是将,人心,的合作与,组织结构,、,管理模式,以及,管理过程,融合到一起,。,第二部分,了解团队的不同发展阶段,主讲人：雷京魁,提升企业的核心竞争力,团队发展的四个阶段,形成期,成熟期,规范期,暴风雨期,塔克门团队发展模式,形成期,暴风雨期,规范期,成熟期,建立对团队基本的期待,辨识相似处,对目标有共识,接触与结合,发展信赖感,团员是依赖的,知道资源在哪里,表达出不同的想法、感觉及意见,对领导权反抗,团员是独立的/反依赖,辨认“权力”与“控制”之区别,增加沟通的技巧,决议形成是透明协商及达成共识,团员对所扮演的角色及解决问题的过程有共识,有具有效率及令,人满意的结果,团员使用适度的,控制权,团员协力合作,团员互相关怀,团队建立了一种,独特的认同感,团员间互相依赖,任务,行为,生产力与士气的变化,成熟期,规范期,暴风雨期,形成期,阶段四,阶段三,阶段二,阶段一,士气,生产力,团队成长的必然规律,图中的每一个步骤都是以前一个步骤为基础，,每一个步骤都是为了达到“成熟期”而作的，省,略任何一步，都有负面影响。,凡有新的挑战出现时，整个过程便重来一遍，,从第一步骤开始。,机会,企业,制度,人,市场商业机会,将商业机会转变成赢利模式,将赢利模式转变成操作流程,建立团队,实施完成,企业 团队 个人,成熟团队的外在表现,统一规范的团队标识,高层大力倡导与倾心支持,成员构成流动有序,人格力量的相互吸引,轻松随意的交往方式,团队精神的表现,自豪感，集体荣誉感,良好表现、优质工作,成员间相互信任、合作,共同目标，群策群力，共享成果,和谐、坦诚且互补的成员关系,勇于负责，激流勇退,尊重成员人格，帮助成员成长,第三部分,团队是个人成长的最佳土壤,主讲人：雷京魁,提升企业的核心竞争力,工作满足个人需求,个人需要,工作行为,需求满足,工作结果,个人目标与企业目标,企业目标,个人目标,最佳贡献区,M,积极态度,纯熟的技能,强烈动机,专业知识,良好的习惯,A,S,H,K,个人的发展阶段,依赖,独立,合作,高承诺,低承诺,多种承诺,高承诺,低能力,一些能力,较高能力,高能力,个人成长历程,内在自我成长过程只有在体验中完成,觉察,体验,行动改变,混沌,内在冲突,信念整合、,习惯实践,观望、保持现状,管理者的五大能力,思维能力,学习能力,人际能力,管理能力,专业能力,管理者的五种权力,、任用权,、奖赏权,、惩罚权,、知识权,、感召权,可随身带走，却可以对自身的职业表现起决定作用。,业绩不好的经理人，往往抱怨公司给的权力不够,高层管理人员,47,观念,35,人际,18,技能,中层管理人员,31,观念,42,人际,27,技能,基层管理人员,18,观念,35,人际,47,技能,各阶层管理人员有效管理所必须的技能,团队成员的,成熟度,决定团队的,发展阶段,第四部分,带领团队成长的关键技巧,主讲人：雷京魁,提升企业的核心竞争力,持续的动力,最可怕的是对决定自己命运的事，没有,参与权。,持续行为的,动力,，来在于对行为结果,的,有效回馈,。,四种领导风格,支持型,低指挥,高支持,教练型,高指挥,高支持,授权型,抵指挥,低支持,指挥型,高指挥,低支持,指挥性行为,支持性行为,协助团队成长,有效的团队领导者会调整自己的,风格，提供群体没办法自己提供,的东西。,了解我们的沟通模式,你,我,事,讨好型,指责型,超理智型,打叉型,一致型,创造企业文化的内涵,共同的信念,共同的价值观,每个人都有自己的价值观,重叠的部分就是：,团队建设原则,每一位团队成员都对一项职责和一个角,色做出贡献,团队需要根据任务在职责和角色之间取,得最佳平衡,根据个性和能力确定团员的角色,当具有合适的范围和平衡的角色，团队,能够将其资源进行最佳配置,团队成长的心路历程,交往中相互接纳的愿望,性格上相互猜疑的倾向,行为上相互冲突的表现,心理上相互理解的渴求,工作中相互协作的产生,情感上相互依赖的加深,团队行为曲线,绩效影响,团队有效性,工作群体,假团队,潜在团队,真实团队,高绩效团队,谢谢大家！,5,、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老,;,我有能力报答，父母仍然健康。,6,、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。,11,、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。,12,、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。,13,、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。,14,、一个人的知识，通过学习可以得到,;,一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。,15,、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。,5,、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。,6,、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。,7,、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！,8,、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！,9,、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。,10,、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。,11,、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。,12,、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。,13,、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。,14,、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。,15,、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。,5,、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。,6,、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。,7,、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。,8,、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。,9,、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。,10,、没人能让我输，除非我不想赢！,11,、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。,12,、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。,13,、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。,14,、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。,15,、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。,