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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,如何在學校及企業中實施,ERP,教育訓練,課程一：,ERP,核心觀念,管理,決策,執行,規劃,控制,管理與,ERP,系統,ERP,系統,ERP,資料庫,控制,Workflow,control,規劃,MPS,MRP,RCCP,CRP,ERP,系統核心,教育訓練工具，介,紹,SOP,、,作業準備,、作業說明、欄位,定義、範例等,.,個人常用功能,及所訂閱報表,簽核,表單及,收、寄訊息,ERP v.s.,傳統,MIS,整合性的系統,套裝軟體,使用先進資訊科技,結合企業流程與資訊系統,涵蓋企業中所有跨國分支機構,整合性較差,量身訂做,使用的資訊科技較老舊,資訊系統和企業流程不同步,只用在單一公司或工廠,核心資料庫,包括基本資料,(basic data),、,狀態資料,(state data),、,控制資料,(control data),。,基本資料構成,ERP,系統的基礎，狀態資料呈現,ERP,系統在各時點的狀態，控制資料則反映各種事件或交易並更新系統的狀態。,核心資料庫包括各種維護、統計及訂閱,(,查詢報表,),功能。,核心規劃機制,主生產排程,(MPS),驅動包含材料需求規劃,(MRP),在內的各項計劃。,MRP,建議何時需要進行何種採購或製造作業。,MPS,和,MRP,是想做的事，粗略產能規劃,(RCCP),和產能,需求規劃,(CRP),告訴我們能不能做到。,ERP,系統的規劃機制,獨立需求,優先次序規劃：,Master Production Schedule,主生產排程,產能規劃：,Rough-Cut Capacity Planning,粗略產能規劃,依賴需求,優先次序規劃：,Material Requirement Planning,材料需求規劃,產能規劃：,Capacity Requirement Planning,產能需求規劃,MPS,MRP,RCCP,CRP,DTF=4;PTF=10,MPS,報表,第,2,3,期至多可承諾,40;,第,4,5,6,期至多可承諾,50;,第,7,8,期可承諾,110.,核心控制機制,指每個產業都有的各種關鍵企業流程。,企業流程可以利用工作流程管理,(workflow control),定義需要的流程及控制精細度。,ERP,系統能主動把要做的事送到負責人的桌面上，並控制整個工作的流動。,客戶,營業單位,傳統下訂單,訂單,維護,轉正式,訂單,銷售,預測,生管單位,MPS,排產答交查詢,MPS,維護,關鍵材料,模擬,關鍵產能,模擬,確認正式,MPS,SO,FC,MPS,MRP,行動訊息,MSG,接單和計劃作業,網路下訂單,執行,MRP,採購和生產作業,物管,單位,採購單位,請購,作業,訂購作業,訂購發單,供應商,PUR,MPS,MRP,MSG,傳統發單,Fax,email,供應商交貨,收,貨,作業,製造單位,MPS,轉工令,A/P,訂單查詢,工令完工,發料作業,MRP,轉工令,INV,應付帳查詢,客戶,營業單位,客戶收貨,訂單出庫,開立發票,會計單位,SO,A/R,出貨和會計作業,INV,應收帳,查詢,供應商,A/P,應付帳查詢,應收帳,查詢,客戶,供應商,MPS,MRP,CRP,RCCP,Raw Material,Semi-FG,WIP,Finished Goods,planning,control,so,fc,wo,po,材料流,資訊流,製造規劃與控制,ERP,核心觀念,-,參考教材,內容,教材,核心資料庫,核心規劃機制,核心控制機制,ERP,導論,第4章,第4章,第,3,、,5,章,ERP-,製造業管理篇,第,4,、,11,章,第,2,至,6,章,第,7,至,10,章,ERP-,整合資源管理篇,第1章,第,17,章,第,2,至,9,章，第,18,章,課程二：,ERP,核心觀念實作,ERP,核心觀念實作,-,規劃邏輯,目的是要確定學生了解,ERP,的規劃邏輯，以及資料庫、規劃、控制的整合運用。,學生可操作,Excel,範例，測試各種資料，了解其演算法。,有程式設計背景的學生，可自行設計簡單的程式，讀入手工建立的基本資料檔，計算材料需求，產生,MRP,報表。,對於不會使用,Excel,的使用者，列印,MRP,計算表格，刪除內容，只保留獨立需求及基本資料，讓使用者用手工填寫。,利用,ERP,展示系統中之現成資料學習操作。,ERP,系統展示單機版，資料基準日為,2000,年,5,月,15,日，劇本就從基準日開始。學生先行設計劇本，設想各種可能發生的事件，逐日輸入異動資料，並列印相關報表。,設想自己的公司、產品、客戶、供應商等，並建立各種情境，利用單機版,ERP,系統，從基本資料建立、系統開帳開始，一直做到各種規劃及控制作業，過程中須全程記錄企業各種狀態之變化、使用什麼功能解決什麼問題等，最後做成書面及口頭報告。,ERP,核心觀念實作,-,流程控制,對學校學生的教育訓練,目的：讓學生了解,ERP,系統的原理、範圍、及功能。未來在協助企業導入任何廠牌的,ERP,系統時都能事半功倍。,課程,1,：,ERP,核心觀念,(24,小時,),與,ERP,廠牌無關。,課程,2,：,ERP,核心觀念實作,(12,小時,),與,ERP,廠牌無關。,課程三：,ERP,系統結構與流程,系統功能分類方式及選項表,各子系統的主要功能及其關係,主要系統參數的用途及設定方法,主要基本資料檔的用途及維護方法,主要企業流程及相關的系統功能,共通的操作介面及系統訊息,課程四：,ERP,系統功能操作,目的是讓使用者了解各項系統功能，熟悉特定,ERP,系統的操作。,架設作戰室,(war room),或遊戲室,(game room),的訓練環境，將部分舊系統資料轉上來，建立訓練用資料庫。,由講師講解各種功能，學生一起學習並以公司的資料個別練習操作系統。,課程五：,ERP,系統流程實作,目的是讓使用者培養在新系統上團隊合作的默契。,以實際的異動為劇本，利用實際資料庫，針對各企業流程，建立實際的工作流程，由相關使用者在遊戲室玩團體遊戲。,收集最近結案的異動資料，從舊系統印出來參考，由,ERP,系統,(,如,MRP),發動或由人工發動工作流程，再依照工作流程管理系統指派的順序，由負責的使用者將相關資料鍵入新系統即可。,對,企業使用者的教育訓練,目的：用最有效率的方法讓使用者熟悉特定,ERP,系統的架構及操作，使企業能以團隊合作的方式，發揮,ERP,系統的最大效用。,課程,1,：,ERP,核心觀念訓練,(12,小時,),與,ERP,廠牌無關，所有廠牌都適用。,課程,3,：,ERP,系統結構與流程,(4,小時,),與客戶無關，同一廠牌的所有客戶都適用。,課程,4,：,ERP,系統功能操作,(,視情況而定,),與客戶有關，因導入範圍及客製程度不同而異。,課程,5,：,ERP,系統流程實作,(,視情況而定,),與客戶有關，因導入範圍及客製程度不同而異。,測驗與評量,(1),ERP,核心觀念訓練：考,APICS,標準名詞解釋，及各種規劃控制的觀念，可以用選擇題、填空題或簡答題方式。也可以用填空題方式考,MPS/MRP,的計算邏輯，讓學生手工演算,MRP,的過程及結果。,ERP,系統功能操作訓練：各作業表欄位說明及計算公式，填空或簡答題方試，考試時不可操作,ERP,系統。,ERP,核心觀念實作、,ERP,系統流程實作訓練：以劇本,(,情境,),測試使用者在踫到問題時是否知道該使用,ERP,系統中的那些功能。也可測試使用者是否能正確的解讀報表。採用填空題或簡答題方式。考試時雖然是筆試，使用者可實際操作,ERP,系統。,測驗與評量,(2),結論及未來展望,結論：學生需要的教育訓練包含,ERP,核心觀念及,ERP,核心觀念實作；企業使用者需要的是,ERP,核心觀念、,ERP,系統結構與流程、,ERP,系統功能操作以及,ERP,系統流程實作。,未來展望：建立電腦化模擬實作環境以提高教育訓練的成效。,未來展望：統計檢定所提出之假說，例如，先作,ERP,核心觀念訓練再作系統操作訓練的,ERP,實施成效比只作系統操作訓練的成效高。,
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