市场营销环境分析课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二章 市场营销环境分析,市场营销环境概述,宏观环境,微观环境,企业对环境的反应,第二章 市场营销环境分析市场营销环境概述,1,宏观环境,人口统计环境（demography）,经济环境（economic environment）,政治法律环境（political environment）,技术环境（technological environment),文化环境（cultural environment),自然环境（natural environment）,宏观环境人口统计环境（demography）,2,人口统计环境,人口规模及增长速度,人口地理分布,人口构成,家庭,人口统计环境人口规模及增长速度,3,经济环境,社会购买力,社会购买力与供求状况,社会购买力与通货膨胀、紧缩,社会购买力与储蓄增减变动,社会购买力与消费信贷,经济环境社会购买力,4,经济环境,消费者收入,个人可支配收入,个人可任意支配收入,消费者支出的变化（Engels laws）,经济环境消费者收入,5,恩格尔定律,(Engels laws),恩格尔定律(Engels laws),6,国际上常常用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的状况。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在,59%,以上为贫困，,50-59%,为温饱，,40-50%,为小康，,30-40%,为富裕，低于,30%,为最富裕。,在我国运用这一标准进行国际和城乡对比时，要考虑到那些不可比因素，如消费品价格比价不同、居民生活习惯的差异、以及由社会经济制度不同所产生的特殊因素。,国际上常常用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人,7,政治法律环境,政治体制、经济管理体制、政府和企业的关系,企业营销中大量的法律规范,企业的法律意识,政治法律环境政治体制、经济管理体制、政府和企业的关系,8,企业微观环境,企业本身,供应商,营销中介（,marketing intermediary）,顾客,竞争者,企业员工,公众,同盟者,企业微观环境企业本身,9,营销中介,营销中间商,储运公司,营销服务机构,金融中介,营销中介营销中间商,10,顾客,消费者市场,工业品市场,中间商市场,政府和非营利组织市场,国际市场,顾客消费者市场,11,竞争者,愿望竞争者,普通竞争者,形式竞争者,品牌竞争者,竞争者愿望竞争者,12,企业对环境的反应,适应环境,山不过来，我就过去,改变环境,勇于做第一个吃螃蟹的人,错误的应对环境,你们只要没有活到大难临头，就不要抱怨，不要发牢骚！（契诃夫）,企业对环境的反应适应环境山不过来，我就过去,13,