神州数码-智慧园区课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,API,经济之智慧,园区,API经济之智慧园区,神州数码,-,中国最大的整合IT服务商,5,家,上市公,司,神州数码重视,智慧城市,发展，以,云计算,和大数据技术为支撑，与行业应用深度融合,2013/14,财年营业额,683.43,亿港元,3,个,区域研发中心,1,个,专业交付基地,拥有,12,000,名,员工,神州数码-中国最大的整合IT服务商5家上市公司神州数码,智慧城市是信息时代的城市新形态，是将信息技术广泛应用到城市的规划、服务和管理过程中，通过市民、企业、政府、第三方组织的共同参与，对城市各类资源进行科学配置，提升城市的竞争力和吸引力，实现创新低碳的产业经济、绿色友好的城市环境、高效科学的政府治理，最终实现市民高品质的生活。,神州数码,-,智慧城市专家,智慧城市是信息时代的城市新形态，是将信息技术广泛应用到城市的,中国最大的整合,IT,服务商,拥有,5,家,上市公司,拥有,12,000,名,员工,总资产,500,亿,年营业规模,700,亿,（,00861.HK,）,（,08292.HK,）,（,000555.SZ,）,（,300378.SZ,）,+,（,000034.SZ,）,中国最大的整合IT服务商拥有 5家 上市公司拥有 12,00,中国,IT,业的核心企业,北京市,北京市“十百千工程”中，四家千亿核心企业之一,工信部,中国信息技术服务标准工作组整体组副组长、运维服务专业组组长，级别最高的企业成员,国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业,科技部,国家级高新技术企业称号,863,计划承载企业,中国IT业的核心企业 北京市 工信部 科技部,创新基因,459,项,自主知识产权的软件著作权及产品技术专利，,952,项,应用解决方案,超过,5,000,人,的技术研发团队,3,个,区域研发中心,1,个,专业交付基地,创新基因459项 自主知识产权的软件著作权及产品技术专利，9,产业联盟,神州数码作为理事长单位发起成立了我国首个智慧城市产业联盟中国智慧城市产业技术创新战略联盟，同时发布了智慧城市技术白皮书（,2012,年）。联盟由神州数码、北京航空航天大学、工业和信息化部电信研究院、航天科技控股集团、中国电信集团公司等,18,家单位共同发起成立，得到了科技部、工信部、发改委等有关部门的大力支持。联盟融合了产、学、研、用等多方力量，有利于整合智慧城市建设、运营所涉及的各项主体和领域，形成日趋完善的上下游产业链，加快产业结构升级转型，辅助构建现代产业体系，最终打造智慧城市产业链与生态圈，形成良性的发展态势，推动经济社会实现全局和长远发展。,产业联盟神州数码作为理事长单位发起成立了我国首个智慧城市产业,“智慧城市”三层架构,以民生幸福、经济繁荣、社会和谐为“智慧城市”建设之目标,构建三层智慧城市架构：,以物联网、移动互联网、云计算技术为基础，构建智慧城市基础设施；,以数据共享和整合平台为核心，实现信息融合、服务融合；,围绕市民服务、企业服务、城市管理服务应用为核心，实现智慧城市服务,“智慧城市”三层架构以民生幸福、经济繁荣、社会和谐为“智慧城,“,你要的不是云计算，而是基于云计算的创新,”,“你要的不是云计算，而是基于云计算的创新”,虚拟化就是云计算？,云计算,虚拟化,把一台服务器分隔为多台虚拟服务器,把很多物理服务器融合成一台共享的计算机,用户需要管理虚拟服务器，自己安装软件,100%,聚焦于使用系统来创新,虚拟化就是云计算？云计算虚拟化把一台服务器分隔为多台虚拟服务,房产商,建造商,物业公司,酒店办公公寓,房产商建造商物业公司酒店办公公寓,生态系统依据分工提供的云服务架构,公共云,私有云,存储,计算能力,数据吞吐,规则引擎,分析和可视化,UI/API,交易处理,流程管理,社区,通道和触点,内容管理,商业智能和大数据,内容管理,客户关系管理,人力资源管理,供应链管理,接口和集成,基础架构,资源池,服务架构,平台即服务,体验,电子商务,生态系统依据分工提供的云服务架构公共云私有云存储计算能力数据,数字化体验,行业发展趋势,智,慧,园区,环保体验,分享和协作,数字化体验行业发展趋势智慧园区环保体验分享和协作,发展趋势,轻资产化,高度的协作需求,对园区服务的诉求,资源服务化,服务电子化,服务聚合化,企业的发展趋势和诉求,发展趋势轻资产化高度的协作需求对园区服务的诉求资源服务化服务,园区云的特点,介于公有云和私有云之间的类型,以私有云的技术来建设，以公有云的体系来运营,应用导向，提供合规和专业的企业服务,企业级,服务,的,O2O,平台,大量的差异性服务,15,园区云的特点介于公有云和私有云之间的类型以私有云的技术来建设,工业园区租户的诉求,孵化,和赋能,社区与互助,流程最优化,业务承载平台,工业园区租户的诉求社区与互助流程最优化业务承载平台,园,区要提供云服务,云的本质是服务,云服务是服务实体利用,互联网,作为服务对象提供服务,园区如何对入住企业提供云服务,自建服务,聚合,转包服务,撮合服务,17,园区要提供云服务云的本质是服务云服务是服务实体利用互联网作为,以用户体验为中心的多渠道服务体系,以用户体验为中心的多渠道服务体系,智慧线,下,体验,服,务中心体验,金融服务体验,物业,服务体验,交,通服务体验,19,智慧线下体验服务中心体验19,智慧线上体验,云,资源服务体验,网,商体验,社,交化体验,雇,员服务,20,智慧线上体验云资源服务体验20,园区提供云服务的载体,园区云基础架构,服务,API,的建设和聚集,企业员工的单点门户,云服务,ESB,总线,21,园区提供云服务的载体园区云基础架构服务API的建设和聚集企业,神,州数码优势,技术聚合能力,设备供应商,软件供应商,服务供应商,配件供应商,云资源供应商,金融服务能力,融资服务,物流能力,仓储能力,运输能力,行政资源,智慧城市项目经验,资质,云服务资质,金融服务资质,系统集成资质,厂商服务资质,22,神州数码优势技术聚合能力设备供应商软件供应商服务供应商配件供,门店体验,选型体验,身份认证技术,WIFI,注册,虚拟自驾体验,真实自驾,购买体验,个性化配置体验,金融服务体验,车辆注册,维保体验,预约体验,事故处理,用户社区体验,23,门店体验选型体验身份认证技术WIFI注册虚拟自驾体验真实自驾,行政服务体验,事故理赔体验,报案管理,维修预约,理赔处理,年审体验,提醒预约管理,代办年审服务,24,行政服务体验事故理赔体验报案管理维修预约理赔处理年审体验提醒,行驶体验,日常行驶服务体验,行车记录服务体验,移动,/,穿戴互动体验,ETC,体验,导航体验,交通控制系统交互体验,加油服务体验,手机支付自助加油体验,充电服务体验,25,行驶体验日常行驶服务体验行车记录服务体验移动/穿戴互动体验E,业务模式,项目总包,神州数码提供交钥匙工程,负责云平台的建设,对信息安全负责,合作运营,共同投资,分工合作,对客户满意度负责,26,业务模式项目总包神州数码提供交钥匙工程负责云平台的建设对信息,神,州数码优势,技术聚合能力,设备供应商,软件供应商,服务供应商,配件供应商,云资源供应商,金融服务能力,融资服务,物流能力,行政资源,智慧城市项目经验,资质,云服务资质,金融服务资质,系统集成资质,厂商服务资质,27,神州数码优势技术聚合能力设备供应商软件供应商服务供应商配件供,重要的技术合作伙,伴,IBM,S,Microsoft,Cisco/,Apple,Huawei,28,重要的技术合作伙伴IBM28,一场由技术引发的变革，正在引发,全面,数字化,【,埃森哲：,2014,技术展望,】,数字与现实边界模糊，将智能扩展到边缘,从员工到众包，无边界企业崛起,数据供应链，让信息流通起来,驾驭超大规模，硬件重现舞台,应用再定位,弹性架构,数字化颠覆，从被动到主动,一场由技术引发的变革，正在引发全面数字化【埃森哲：201,要,Traditional,，也要,Exploratory,！,要Traditional，也要Exploratory！,双模,IT,双模IT,IT,需拥有,双重目标,，不但要对效率和增长的持续需求作出响应，而且要开发一种与之前根本不同的数字模式。,这需要,双模式能力,，即操作两种模式的企业,IT,传统或“安全且稳定”的,IT,，以及一个更快、更灵活、非线性的模式。“,从传统,IT,新一代的,企业,IT,Gartner EXP,的调研报告，对全球（涵盖,77,个国家）,2,339,名,CIO,进行调研,IT需拥有双重目标，不但要对效率和增长的持续需求作出响应，而,移动,社交化,新一代的企业计算平台,大数据,云计算,云化,数字化一切,连接一切,IT,服务化,/,业务化,移动社交化新一代的企业计算平台大数据云计算云化,企业,IT,转型,从传统,IT,向,新,IT,转变,IT,大规模建设期,IT,运营期,2002,年,2008,年,2000,年,技术,/,职能型,服务型,IT,战略型,IT,开始,ITIL,功能型,IT,项目型,IT,运营型,IT,外包型,IT,服务型,IT,战略型,IT,联想分拆，神州数码成立,IT,服务加速转型,IT,能力输出,云战略,云,IT,新,IT,战略,IT/,业务化,IT,IT,服务转型,.,零,IT,服务型,IT,2015,年,企业IT转型IT大规模建设期 IT运营期2002年2008,IT,模式,方法,&,路径,2000,2009,2010,IT,服务流程梳理,CPI,（,78,个,),IT,服务流程梳理,CPI,（,150,）,服务流程可视化,服务流程绩效监控（试点）,IT,服务流程体系,-,发布,IT,服务流程改进,(,核心流程,),IT,服务流程控制,(,核心流程）,IT,流程,IT,技术,IT,服务,职能预算,0,，服务损益,0,IT,技术,IT,服务,零,IT,IT,技术,IT,服务,+,零,IT,ITIL V2,ITIL V3,ITIL V3,ITIL V3,2008,IT,服务系统,ITSS,（设计）,Callcenter,ITSS,（一期）,ITSS,（二期）,多个单独的流程应用,IT,系统,未显性化的流程,IT,技术导向,职能预算,ITIL V2,IT,组织,客户,IT,经理,+,交付,&,服务经理,+,IT,服务,+IT,管控,客户,IT,经理,+,服务,&,交付经理,+,组织调整,技术线,服务线,客户,IT,经理、交付,/,服务经理,项目型,+,运营型组织,IT,方法,IT,服务,+IT,管控,客户,IT,经理,+,服务,&,交付经理,+,ITSS,（三期）,IT,服务流程优化,IT,服务流程控制,CPI,ITIL V3,COBIT,It,治理,IT,技术,IT,服务,+,零,IT,2011,IT,架构,传统,IT web2.0,社交化,mobil BI+,虚拟化,私有云 混合云,saas marketplace ,2015,IT,服务,+,业务,IT,零,IT,ITILv3,IT,能力输出,-,产品化,IT,服务流程优化,IT,服务流程控制,CPI,流程方法输出,-,业务化,IT,服务,客户,IT,经理,+,服务,&,交付经理,+,双模,ITSS,能力输出,产品化,传统,IT,IT模式方法&路径200020092010IT服务流程梳理,敏捷开发,快速带来成,功,32,瀑布模型,敏捷开发,以,2,年为周期升级,黑洞,面向客户,/,服务器,缓慢的时间业务价值,持续创新,透明,云应用,快速时间业务价值,敏捷开发快速带来成功32瀑布模型敏捷开发以2年为周期升级持续,37,智慧神州 美丽家园,37智慧神州 美丽家园,