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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,后市场概念,汽车后市场:,汽车后市场是消费者在使用汽车过程中所发生的与汽车有关的需求,具体包括维修、保养、零配件、美容、改装、油品、金融、保险、租赁、二手车等服务。,后市场概念汽车后市场:汽车后市场是消费者在使用汽车过程,1,后市场概念,后市场概念,2,后市场经营模式,后市场经营模式,3,汽车后市场发展概况课件,4,发展阶段,时间段,发展概况,发展初期,20,世纪,20,年代,汽车工业革命,汽车市场迅速扩大,并产生巨大汽车服务需求,从而培养了最初的汽车后市场,发展中期,20,世纪,70,年代,新型连锁店(规模效应降低成本)及专业店(集中专业项目经营)迅速扩张,成熟期,21,世纪,汽车后市场成为汽车厂商整体营销策略和市场竞争策略的重要组成部分,国外成熟汽车后市场发展阶段分析,发展阶段,时间段,发展概况,第一阶段,1990-1996,起始阶段,服务对象公车,第二阶段,1997-2006,高速发展阶段,服务对象公车为主,私车约,15%,第三阶段,2007-2010,洗牌阶段,私车,50%,,公车,50%,第四阶段,2011,年之后,转型阶段,私家车为主,品牌快修与,4S,店并行,国外汽车服务连锁巨头逐渐涌入中国市场,中国汽车后市场发展阶段分析,VS,中国汽车产业起步较晚,汽车后市场发展缓慢,目前汽车后市场正处于行业,发展中期的初级阶段,发展阶段,发展阶段时间段发展概况发展初期20世纪20年代汽车工业革命,,5,发展阶段,VS,中外对比可见,中国汽车后市场还有较大的发展空间有待挖掘,发展阶段VS中外对比可见,中国汽车后市场还有较大的发展空,6,2,、发展现状,中国汽车销量走势图(单位:万辆),中国汽车保有量走势图(单位:万辆),2、发展现状中国汽车销量走势图(单位:万辆)中国汽车保有量走,7,2,、发展现状,发展迅速,中国汽车零部件销量走势(单位:亿元),中国汽车后市场营业额走势图(单位:亿元),2、发展现状 发展迅速中国汽车零部件销量走势(单位:亿元)中,8,产业对比,目前国内外汽车产业链主要环节销售额对比:,国外,/,国内,制造商占比,配件销售占比,零售占比,服务占比,国外成熟汽车市场销售额,21%,39%,7%,33%,国内汽车市场销售额,43%,37%,8%,12%,汽车制造业让利汽车后市场形成战略合作成为行业发展的趋势,目前中国汽车后市场发展潜力巨大,产业对比目前国内外汽车产业链主要环节销售额对比:国外/国内,9,产业对比,目前国内汽车销售额中制造商所占比重偏大,汽车服务业所占比重过小;,整车销售与配件销售已基本与国际接轨;,目前我国汽车产业年增幅超过,20%,,汽车产业的强势增长将为汽车后市场带来巨大发展空间,产业对比目前国内汽车销售额中制造商所占比重偏大,汽车服务业,10,同比国外产业链利润分布,中国汽车制造业利润较高,销售利润偏低,产业的特殊格局,引起销售微利时代到来,后市场迎来,发展契机,汽车行业总利润,零部件制造,整车制造,新车销售,二手车销售,汽车金融,-,信贷、融资租赁、保险,服务维修配件,汽车短期租赁,仅占,21%,产业对比,同比国外产业链利润分布,中国汽车制造业利润较高,销售利润偏低,11,行业前景,行业前景,12,发展机遇,发展机遇,13,2009,年以来,中国超越美国成为全球汽车产销规模最大的国家,全球汽车行业的竞争重心已经从欧美市场转向中国。,中国成为最大汽车市场,竞争愈加激烈,2009年以来,中国超越美国成为全球汽车产销规模最大的国家,,14,中国汽车市场在经历,2008,年至,2010,年的“井喷”式增长后,增速迅速放缓,快速步入低增长时代。根据中国汽车工业协会的最新统计数据显示,,2013,年,1-12,月的汽车销量同比增长为,4.3%,,其中乘用车销量同比增长,7.1%,,而商用车销量则同比下降,5.5%,新车销售增速明显放缓,进入低增长时代,中国汽车市场在经历2008年至2010年的“井喷”式增长后,,15,汽车品牌经销商也面临更严峻的运营挑战,汽车流通协会最新调查显示,2013,年汽车行业中,合资品牌经销商亏损比率为,34.6%,,自主品牌经销商亏损比率为,40.4%,,进口品牌经销商亏损比率为,52.6%,经销商出现大面积亏损,生存形势严峻,汽车品牌经销商也面临更严峻的运营挑战,汽车流通协会最,16,在前几年汽车高增长时代,汽车品牌经销商所形成的新车销售收入贡献率接近,90%,、利润贡献率超过,60%,的盈利模式,在低增长时代将无法维系,如何把握市场发展趋势,探索行之有效的盈利增长点,成为摆在汽车厂商与经销商面前的共同课题。,盈利模式过于单一,寻求新的增长点,在前几年汽车高增长时代,汽车品牌经销商所形成的新车销,17,5000,亿,汽车美容、保养、维修、改装、租赁,汽车百货(维修、保养、装饰、改装),汽车相关(赛车、俱乐部、保险等),5000亿,18,互联网化,是否存在利用信息系统构建新价值链的可能?,能都存在以平民价享受专业,/,规范服务体验的机会?,想象一下,10,年前的酒店服务业?,举例:美国模式,以,DIY,群体为主打的,Autozone,构建全方位服务体系的,NAPA,4S,店之外的汽车专业服务体,系,互联网化举例:美国模式,19,汽车后市场分类:,汽车后市场分类:,20,汽车后市场产品类别,一,汽车内饰,精品布艺,方向盘套,手刹套,安全带护套,排档套,遮阳板,CD,袋,票据夹,抱枕,头枕,腰靠,置物筒,内饰精品,烟灰缸,手机架,纸巾盒,防滑垫,钥匙扣,衣架,挂饰,储物箱,个性装饰物,汽车香水,座式香水,风口香水,悬挂香水,香片,香膏,车内装饰,通用座套,座垫,地毯,尾箱垫,装饰灯,方向盘装饰,夏季凉垫,脚踏板,二,汽车外饰,车标徽标,立标,尾标,改装标,侧标,卧标,中网徽标,装饰用品,汽嘴帽,尾箱饰条,轮眉,车身饰条,车牌架,大灯装饰,雾灯装饰,油箱饰盖,门拉手,门腕,后视镜盖,尾灯装饰,功能用品,发动机护板,挡泥板,雨刷条,防撞胶,天线,/,底座,晴雨挡,车衣,静电带,3M,胶,后视镜,三,户外用品,自驾用品,胎压计,灭火器,拖车绳,警示牌,电瓶线,防滑链,安全锤,千斤顶,户外精品,折叠桌椅,手电筒,休闲垫,吊床,帐篷,睡袋,急救包,野餐工具包,冰袋,充气用品,水桶水壶,登山工具,烧烤炊具,露营灯,LED,头灯,多功能挂扣,旅行背包,望远镜,汽车后市场产品类别一汽车内饰精品布艺方向盘套 手刹套安全带护,21,汽车后市场产品类别,四,美容养护,洗车用品,轮胎及刹车清洗保养,洗车蜡水,洗车泡沫,养护用品,机油,空调清洗除臭,玻璃水,四滤,防冻液,刹车皮,漆面护理,补漆笔,防水蜡,去污蜡,封釉镀膜,内饰护理,室内降温,上光保养,内饰清洁,抗菌除臭,清洁用品,清洁布,清洁刷,清洁手套,神奇海绵,毛巾,五,车用电器,车用电器,空气净化器,吸尘器,充气泵,车载按摩器,车载冰箱,车用电热杯,GPS,导航,GPS,导航,安全警示器,汽车电子,手机车充,车载逆变器,车用充电器,应急电源,多功能电源,六,安全防盗,电子产品,GPS,防盗,倒车雷达,防盗器,中控锁,倒车摄像头,行车记录仪,机械产品,方向盘锁,排挡锁,防盗扣,七,汽车影音,主机屏幕,显示屏,车载,DVD,车载,MP3/4,收音机,喇叭器材,功放,喇叭,低音炮,交换器,均衡器,八,改装用品,灯饰改装,HID,灯,高位刹车灯,雾灯,爆闪灯,室内灯,超炫灯饰改装,外观改装,尾翼,大小包围,平衡杆,前后护杠,行李架,碳纤机头盖,个性贴纸,整车套贴,前挡贴,车头盖贴,车腰线,车身对贴,个性小贴纸,其它改装,刹车片,排挡头,缓冲器,手刹杆,真皮改装,静电贴纸,汽车后市场产品类别四美容养护洗车用品轮胎及刹车清洗保养洗车蜡,22,采用电子商务、移动互联、,SNS,的互联网技术改造传统的汽车快修行业,有壹手汽车快修服务网络自创立便快速成为中国,o2o(Online To Offline),服务模式的成功范例。,包括:局部车漆快修、车身整形快修、凹陷无痕复原、全车翻新或改色、汽车色彩定制、极美车漆护理、,keeper,车漆镀膜、汽车车身及玻璃贴膜等。,有壹手快修,采用电子商务、移动互联、SNS的互联网技术改造传统的汽车快修,23,O2O,模式的汽车后市场一站式服务网平台基于,O2O,(即,Online To Offline,)模式:,O2O,模式流程:,网上寻找消费者,在线展示商品,客户网上下订单担保付款,线下完成服务。将网站变成为汽车后市场服务前台,然后将他们带到现实的商店中去服务。,O2O,模式核心:,网络撮合交易,把线上的消费者带到现实的商店中去。即在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。,O2O模式的汽车后市场一站式服务网平台基于O2O(即 Onl,24,
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