情绪管理与压力缓解一天课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,情绪管理与,压力缓解,导师介绍,柴巍,：MBA（工商管理硕士）；TTT国际职业培训师,；,资深心理咨询师；深圳市人力资源开发研究会员工关,系专家,；高级咨询顾问，曾任上市公司高管，国资委,总裁班专业讲师，具有十余年的咨询培训经验，一直,从事企业与教育系统方面的骨干人才培训工作，从企,业高管到资深心理咨询师，即精通企业管理，又深谙,心理学，,具有十余年的,咨询培训,经验，,柴,老师将中国,的传统哲学智慧及西方的心理学菁华熔于一炉，发展,出一套适用于中国人的心灵成长之道。,哲学家谈“人”,人是被抛入世界（身不由己来到人间）、能力有限、处于生死之间、对遭遇莫名其妙、在内心深处充满挂念与忧惧而又微不足道的受造之物。这个受造之物对世界要照料，对问题要照顾，而自己本身则常有烦恼。面对人生存在种种困惑、种种烦恼、种种痛苦，每一个人都想离苦得乐，但每一个人又在不断的轮回。,冰山原理,意识,逻辑、思考、分析,潜意识,身体、情绪、能量、,记忆、习惯、,想象力,一、情商的定义与作用,从,IQ,走向,EQ,情商：就是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力。,IQEQCQSQ,情商的作用,情商是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活工作各个层面的关键因素。,情商对于人与人之间的关系模式的建立起主导作用。,情绪智能,了解自己情绪的能力；,处理自已情绪的能力；,激励自已的能力；,识别他人情绪的能力。,二、我的心灵坐标系,社会我,自我：,身体,思维,情绪与感觉,心灵（本我）,我是谁？,内在平衡系统,价值观,春,夏,秋,冬,自我,社会我,消极心理学,积极心理学,我的五样,写出自己生命中最重要的五样（人、事、物）都可以；,三、情绪运作的规律,自 我,情感,身体,思维,觉 察,思想、情绪、行为的关系,思想（认知）、情绪、行为之间会相互影响。,情绪是对外界刺激的反应，同样的刺激，人的情绪反应却不一定相同,我们的大脑中有一个记忆情绪经验的地方,杏仁核（,amygdala,）。它将一些我们过去遇见的事情的情绪反应记录下来，只要再发生一些类似的事件，它就会越过大脑的理性分析，直接做出反应。,情绪的反应方式,纽约大学的神经科学专家,Joseph Le Doux,发现了一条情绪神经栈道。通过高科技手段，他发现，有部分原始的信号，是直接从丘脑传送到杏仁核的。这信号走的是捷径，能更快,但并不准确。,EQ,丹尼尔,戈尔曼,情绪的反应方式,强烈的情绪只有,20,-30,是现实引发的，,70,-80,是来自“旧伤”。,德国心理治疗家索桃丽,情绪的反应方式,情绪是什么？,无常的、流动的、自然存在的能量！,情绪（,Emotion,）这个字来自于：,动作（,Motion,）,运动（,Movement,）,它们移动，因此它们是情绪。,从一个情绪转移到另一个情绪，你持续,不断的在改变中。,四种基础情绪,喜,怒,哀,惧,情绪是一种能量，没有好坏对错之分！,觉察,运用,认知,防御系统,放松、流动、自然,异动、异状,（专注于这个行动，视、听）,警觉（精神）、紧绷（身体）,心理（身体）盔甲,天敌,恐惧,逃,生,死,发现无害,无害,有危险性又不是天敌,愤怒,胜,打斗,负,另外找地盘,动物,紧绷只在刹那，然后立刻进入解决！,能量就,释放,！,留在心灵的机制，变成：,心灵盔甲,留在身体的机制，变成：,身体盔甲,形成你对外界事务反应的模式，又叫,轮回,。,本来是,应急的机制,，变成了,常态,。,在原生家庭，防御系统出现了，没被解决，,一体两面，一旦穿上不易卸下来，,防御系统,心理游戏,牺牲者,迫害者,拯救者,人的十大心理需求,先天需求,被了解,被认同,接纳本来的样子,被赞赏,被尊重,被需要,后天需求,确定性,不确定性,重要性,连结和爱,成长,贡献,觉察的方法,观念,感觉,情绪,行为,伤害,需求,价值观,你能看到几张脸？,6,5,1,3,7,4,5,2,7,6,3,5,2,7,9,7,4,6,8,1,0,2,7,2,5,1,8,3,9,3,7,8,4,9,4,0,请问共有几个,四,、,面对压力,当下这一念,过去现在未来,悔恨压力焦虑,识别你的压力源,缓解职场压力；,调适竞争压力；,面对感情压力；,人际关系模型,压力的自我诊断,内心充满了太多的期待与恐惧；,情绪低落或狂躁；,时间不够；,精力不足，睡眠困难；,思维逻辑易混乱；,生理症候（,16,）情绪症候（,13,）行为症候（,15,）,心悸情绪波动事故倾向,胸痛和紧张感过分担忧工作不佳,消化不良紧张吸烟增加,呼吸急促没有热情饮酒增多,恶心愤怒更多依赖药物,肌肉抽动犯罪感 进食过多或食欲不振,疲劳愤世嫉俗睡眠模式改变,不确定的疼痛神经质性方面兴趣丧失,皮肤发炎或出疹无助感时间管理不佳,过敏反应丧失自信速度减慢,喉部紧张缺乏自尊人际交往方面退缩,易患感冒注意力不集中易怒,循环系统疾病沉溺于白日梦将更多工作带回家,便秘或腹泻不能放松,短期内体重增加或减轻对自己照顾不周,妇女月经期紊乱,压力表现,共计,44,项；,超过,33,项，压力程度重；,22,项左右，压力程度居中；,11,项以下，压力程度轻。,生理、情绪、行为三方面分布,不均，不同的人压力表现不同。,突发事件处理,厘清问题，识别自他情绪,同感共情，培养通心力,区分信念系统,自他交换，化干戈为玉帛,反应式情绪处理技法,第一时间处理积郁的负面情绪：,呼吸法,转移法;,生理按压；,.,五,、减压四部曲,阶段,1,：警告期,速度增快,;,语速增加,;,吃喝速度加快,;,快速工作,;,工作时间长没有无聊感,阶段2：拒绝期,易怒；对抗行为；消化不良，,胃,灼热；紧张性头痛；偏头痛；失眠症；安慰癖好；酒精，吸烟，食物摄入增加,阶段,3,：崩溃期,头脑发胀；消化道溃疡；心悸，胸痛，猝死；抑郁和焦虑；疲倦，能量缺乏；严重的内疚,/,羞愧；生理疾患,压力的发展阶段,家庭系统,工作机构,专业人士,朋友,压力管理技巧,-,支持系统,不要喝刚做好的热汤,汤有多烫,把汤放一放,把汤搅一搅,确保汤是有营养的,感谢这种汤,在安全区释放情绪,声音疗法,音乐疗法,舞蹈静心,运动法,冥想法,面对客户,面对下属,面对上司,面对家庭,关系情商,EQ 高手的技能,EQ管理技能,1.且慢发作,2.纾解压力,3.面对逆境,4.面对心情低潮,5.包容力,沟通技能,1.良好,表达,2.积极倾听,3.幽默,4.拒绝的艺术,5.赞美,成长的指标,自我、社会我之间平衡能力的提升；,自我本来只有需求，需求未被满足就变成欲望，欲望是外界，需求是内心，成长使你能力满足自己的需求；,生命的品质是时候到了，花就开了；,谢谢大家,平衡人生，智慧之旅,在万丈红尘中修炼自己,生命的河,生命的河 喜乐的河 缓缓流过我的心窝,生命的河 喜乐的河 缓缓流过我的心窝,我要唱那一首歌 唱一首天上的歌,头上的乌云 心灵的忧伤 全都消没,啊,啊,头上的乌云 心灵的忧伤 全都消没,踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。,11月-24,11月-24,Thursday,November 14,2024,弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。,17:20:54,17:20:54,17:20,11/14/2024 5:20:54 PM,安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。,11月-24,17:20:54,17:20,Nov-24,14-Nov-24,重于泰山，轻于鸿毛。,17:20:54,17:20:54,17:20,Thursday,November 14,2024,不可麻痹大意，要防微杜渐。,11月-24,11月-24,17:20:54,17:20:54,November 14,2024,加强自身建设，增强个人的休养。,2024年11月14日,5:20 下午,11月-24,11月-24,追求卓越，让自己更好，向上而生。,14 十一月 2024,5:20:54 下午,17:20:54,11月-24,严格把控质量关，让生产更加有保障。,十一月 24,5:20 下午,11月-24,17:20,November 14,2024,重规矩，严要求，少危险。,2024/11/14 17:20:54,17:20:54,14 November 2024,好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。,5:20:54 下午,5:20 下午,17:20:54,11月-24,每天都是美好的一天，新的一天开启。,11月-24,11月-24,17:20,17:20:54,17:20:54,Nov-24,务实，奋斗，成就，成功。,2024/11/14 17:20:54,Thursday,November 14,2024,抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。,11月-24,2024/11/14 17:20:54,11月-24,谢谢大家！,