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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,员工素质培训-如何与领导相处,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,员工素质培训-如何与领导相处,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,员工素质培训-如何与领导相处,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,员工素质培训-如何与领导相处,*,怎样和领导相处,1,员工素质培训-如何与领导相处,怎样和领导相处1员工素质培训-如何与领导相处,与领导相处导论,1、,在内心确立与领导平等的意识。,2、,不要把敢于和领导叫板当作是德,3、,接近领导不等于“阿谀奉承”,2,员工素质培训-如何与领导相处,与领导相处导论2员工素质培训-如何与领导相处,领导为会什么要有架子,1、,架子可以显示权力。,2、,架子可以给领导带来神秘感。,3、,架子可以给翁增加仪表和魅力。,4、,架子会给领导产生满足感。,3,员工素质培训-如何与领导相处,3员工素质培训-如何与领导相处,刚上任的领导为什么就“傲起来了”,1、工作压力的原因。,2、人际关系的原因。,3、利益格局的原因。,4、权力地位的原因。,4,员工素质培训-如何与领导相处,刚上任的领导为什么就“傲起来了”1、工作压力的原因。4员工,领导为什么会更有权力发火？,1、发脾气帮助领导推进工作。,2、领导负有责任，心理压力大。,3、领导事务缠身，心情烦躁。,5,员工素质培训-如何与领导相处,领导为什么会更有权力发火？5员工素质培训-如何与领导相处,领导的责任和压力有多大？,1、位高而责重,2、官大一级压死人。,3、英雄难过“关系”关,4、权力角逐与权力焦灼,5、文山会海加应酬,6、明枪易躲、暗箭难防,7、时间紧张,8、情感与理智,9、家庭生的遗憾,10、内心的苦闷谁人知,6,员工素质培训-如何与领导相处,领导的责任和压力有多大？1、位高而责重6、明枪易躲、暗箭难防,领导在乎下属的态度,1、下级是工作成绩的创造者,2、下级手中握有选票,3、下级可帮助领导树立良好的社会形象,4、重视下级可防止“内院起火”,7,员工素质培训-如何与领导相处,领导在乎下属的态度1、下级是工作成绩的创造者7员工素质培训-,与领导相处的原则,8,员工素质培训-如何与领导相处,与领导相处的原则8员工素质培训-如何与领导相处,1、敬业精神,A、对工作有耐心、恒心和毅力,B、苦干加巧干,C、敬业要能干会道,9,员工素质培训-如何与领导相处,1、敬业精神9员工素质培训-如何与领导相处,2、服从第一,A、对有明显缺陷的领导积极配合工作是上策。,B、有才华且能干的下属更容易引起领导的的注意。,C、对领导交待的事情有难度时，其它同事畏缩畏脚，要有勇力出来承担，显示人你的胆略、勇气和能力。,D、主动争取领导的领导，服务领导不常通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。,10,员工素质培训-如何与领导相处,2、服从第一10员工素质培训-如何与领导相处,3、关键的地方要请示（“5W法”）,A、关键事情（WHAT）,B、关键地方（WHERE）,C、关键时刻（WHEN）,D、关键原因（WHY）,E、关键方式（HOW）,11,员工素质培训-如何与领导相处,3、关键的地方要请示（“5W法”）11员工素,4、工作要有独立性，能独挡一面,A、要有独立的见解,B、能够承担一些重量级的人物,C、把同事忽略的问题承担下来,12,员工素质培训-如何与领导相处,12员工素质培训-如何与领导相处,5、维护领导的尊严,A、领导理亏时，给他留个台阶下,B、领导有错误时，不要当众纠正,C、不冲撞领导的喜好和忌讳,D、百保不如一争,E、藏匿锋芒，不让领导感到不如你,13,员工素质培训-如何与领导相处,5、维护领导的尊严13员工素质培训-如何与领导相处,6、学会争利,A、执行事前重大任务争取领导的承诺,B、要求利益把握好度，见机行事,14,员工素质培训-如何与领导相处,6、学会争利14员工素质培训-如何与领导相处,领导要用这样的下属,15,员工素质培训-如何与领导相处,领导要用这样的下属15员工素质培训-如何与领导相处,1、专家型,2、“八面玲笼“型,A、你应努力做好本职工作,B、关键时刻做大事,C、多给领导提供点准确、有用的信息,3、管家型,做到不贪财、不贪权,不贪才能正、正才能久,16,员工素质培训-如何与领导相处,1、专家型16员工素质培训-如何与领导相处,4、博士型,第一、尽心而已,第二、注意保密（沉默、守口如瓶）,第三、淡泊自居,5、老黄牛型,A、多一些灵活性,B、多一些主动性,6、开拓型,17,员工素质培训-如何与领导相处,4、博士型17员工素质培训-如何与领导相处,如何处理各种矛盾,18,员工素质培训-如何与领导相处,如何处理各种矛盾18员工素质培训-如何与领导相处,与领导产生误解怎么办,1,、领导误解下属怎么办,A、主动沟通，积极接触,B、佯作不知，用行动表白,2、,下属误解领导怎么办,a、主动沟通，当面道歉,b、做几件实事,19,员工素质培训-如何与领导相处,与领导产生误解怎么办19员工素质培训-如何与领导相处,当领导发火时下属如何对待,1、先让领导的火气发出来,2、事后做解释,3、拿出事实和行动来,20,员工素质培训-如何与领导相处,当领导发火时下属如何对待20员工素质培训-如何与领导相处,对付领导发火时的方法,1、不马上反驳，或愤愤离开,2、不中途打断领导者的话，为自已辩解,3、不要表现出漫不经心的或不屑一顾,4、不文过饰非，嫁祸于人,5、不故意嘲笑对方,6、不用刻薄的含沙射影的语言给予领导者某种暗示,7、不对领导者进行批评,8、不转移话题，假装没听懂对方的话,9、不故作姿态，虚情假意,10、不灰惦丧气，影响工作,21,员工素质培训-如何与领导相处,对付领导发火时的方法21员工素质培训-如何与领导相处,受领导冷落怎么对待,1、调整心态,2、韬光养晦，增长才干,3、增加接触,4、使自已变得重要,5、高飞远走,22,员工素质培训-如何与领导相处,受领导冷落怎么对待1、调整心态22员工素质培训-如何与领,发现被领导利用了怎么办,1、决不声张,2、要让他欠个人情,3、不断增加自已的筹码,4、利用与反利用,23,员工素质培训-如何与领导相处,发现被领导利用了怎么办1、决不声张23员工素质培训-如何,受领导嫉妒怎么办,1、以德报怨，帮助领导。,2、以惠报怨，妥善处理。,3、公开表示对领导的尊重，安抚领导。,4、施加心理暗示和心理补偿，取悦领导。,5、和上级反映，警告领导。,24,员工素质培训-如何与领导相处,受领导嫉妒怎么办1、以德报怨，帮助领导。24员工素质培训-,下属与领导发生分歧怎么解决,1、当面提出不同的意见,。,A、私下进言,B、选准时机,C、注意分寸和方法,2、服从领导，态度积极,25,员工素质培训-如何与领导相处,下属与领导发生分歧怎么解决1、当面提出不同的意见。25员工素,看不惯领导的某些行为怎么办,1、检查自己的思维方式,2、不因之而影响工作,3、千万不要在背后批评领导,4、学着去理解和适应,5、三十六计走为上,26,员工素质培训-如何与领导相处,看不惯领导的某些行为怎么办1、检查自己的思维方式26员工素质,如何与弱点明显的领导相处,27,员工素质培训-如何与领导相处,如何与弱点明显的领导相处27员工素质培训-如何与领导相处,如何与平庸型领导相处,1、弱将手照样出强兵,2、期望值要合理,3、扶助领导出谋划策,28,员工素质培训-如何与领导相处,如何与平庸型领导相处28员工素质培训-如何与领导相处,如何与优柔寡断型领导相处,1、贴进领导，取得信任票。,2、说服应有耐心，不可急于求成。,3、争取其明确的承诺。,29,员工素质培训-如何与领导相处,如何与优柔寡断型领导相处1、贴进领导，取得信任票。29员工素,如何与多疑型领导相处,1、做事小心谨慎。,2、常汇报，多请示。,3、善于给多疑型领导鼓气,。,30,员工素质培训-如何与领导相处,如何与多疑型领导相处1、做事小心谨慎。30员工素质培训-,如何与武大郎开店型领导相处,1、表现才能有度。,2、表现才能有“方”。,3、适当在某些方面表现“差”一些。,4、谦虚谨慎，把功劳归于大家。,31,员工素质培训-如何与领导相处,如何与武大郎开店型领导相处1、表现才能有度。31员工素质培训,如何与处境不同的领导相处,32,员工素质培训-如何与领导相处,如何与处境不同的领导相处32员工素质培训-如何与领导相处,当领导春风得意时,1、,真诚地赞美与祝贺，不要冷处理。,A、赞美中表示羡慕。,B、赞美中表示钦佩和理解。,C、赞美中表决心。,2,、抓住时机提要求和进谏的最佳时机。,33,员工素质培训-如何与领导相处,当领导春风得意时33员工素质培训-如何与领导相处,当领导被孤立时或受处分时,1、弄清原因。,A、同上级关系未处理好。,B、在人事倾轧中失利，被同事排挤。,C、上下级关系紧张，同群众关系恶化。,D、工作中出现重大失误。,E、以权谋私行为受到查处。,F、因生活作风不好而被处分。,G、被人诬陷。,34,员工素质培训-如何与领导相处,当领导被孤立时或受处分时1、弄清原因。34员工素质培训-,2、献忠诚有方。,A、不冷落领导。,B、私下里多些鼓励和问候。,C、出谋划策。,D、支持工作。,E、患难与共。,3、帮助领导摆脱困境。,35,员工素质培训-如何与领导相处,2、献忠诚有方。35员工素质培训-如何与领导相处,有勇气去面对不可改变的事实！有胆量去改变可改变的事实！用智慧去分辨二者的不同！,36,员工素质培训-如何与领导相处,有勇气去面对不可改变的事实！36员工素质培训-如何与领导,
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