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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,XXXX,年,工作总结,连锁药店市场部,XXX,XXXX年工作总结连锁药店市场部XXX,市场部,XXXX,工作总结,挥手,XXXX,年，公司在飞速发展从去年的,22,家店到现在,44,家店，新开拓,XX,、,XX,市场，在这忙碌的一年里，我也经历很多，也收获很多。,前言,市场部XXXX工作总结 前言,工作总结,：,：,1,、人事工作,2,、门店管理,工作总结：1、人事工作,人事工作,一、员工状况：,XXXX,年公司新开门店,22,家，员工有去年,156,人到现在,253,人，门店,219,人，入职满一年以上员工有,102,人，占比,40.3%,，总部,34,人，全年员工离职,35,人，有,2,名因怀孕待产离职，有,3,名因违规违纪辞退，其余人有,他各种原因离职。全年员工流失率,13.8%,人事工作一、员工状况：,二、门店管理,1,、每月员工工资核算,2,、月度考核方案制定,3,、门店店长日常工作带教,4,、日常销售跟踪，月度销售汇总排名,5,、新店开业的工作安排,6,、新店长、新员工转正考核,二、门店管理1、每月员工工资核算,三、不足之处,1,、员工招聘贮备不够，老店缺编,4,人,2,、门店日常工作跟踪检查不到位，导致卖场卫生差，商品陈列凌乱。,3,、促销活动不到位，员工销售激情差，导致全年销售目标达成,97%,三、不足之处1、员工招聘贮备不够，老店缺编4人,四、新年工作计划,1,、新增加人事部门，负责公司的人事招聘，年初将制定招聘方案，根据公司发展速度，以满足各店编制。,2,、增加每月巡店次数，发现问题立即解决，多指导、多鼓励、少指责，提高员工工作热情。,四、新年工作计划1、新增加人事部门，负责公司的人事招聘，年初,3,、根据季节变化、市场变化做出相应活动方案，配合门店做好活动范围布置及活动宣传，提升销售业绩。,4,、做好门店梯队培养工作，从领班到实习店长，从小店到大店，大店到片区。让公司有能力的员工都有一个很好的发展空间。,3、根据季节变化、市场变化做出相应活动方案，配合门店做好活动,岗位职能说明,1,、熟悉门店的整体营运情况、包括编制、各岗位职责,及工作开展流程,2.,负责门店团队管理和考核转正审批及调任、晋升工作，汇总结果到总经理。,3,、协助门店解决临时性的工作，处理门店重大突发事件。,4,、主抓门店各项日常工作的执行情况：卫生、各类报表、员工服务态度、劳动纪律、商品陈列、促销活动的执行情况、门店日常会议的开展情况等！对以上情况客观、公正的做出指导、培训及奖惩！,岗位职能说明1、熟悉门店的整体营运情况、包括编制、各岗位职责,岗位职能说明,5,、及时了解员工的思想情况、每周至少参与一次门店会议！,6,、新店开业开门店帮扶，及开业前工作落实全面检查。,7,、制订月度门店考核方案，核对每月工资。,8,、根据每月工作重点修改门店店长日志（精细化管理表），并且下发到店，日常巡店结合门店实际工作，给予店长带教考核打分，帮助门店店长提升管理能力。,9,、审核月门店员工转正、医社保办理申请汇总交行政部。,10,审核门店交通费用店长基金报销核对审批。,岗位职能说明5、及时了解员工的思想情况、每周至少参与一次门店,对门店要求,1,、有问题多沟通、换位思考。,2,、阳光积极工作快乐生活。,对门店要求1、有问题多沟通、换位思考。,谢谢,谢谢,
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