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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,欢迎参加,企业新晋员工职业化训练教程,欢迎参加企业新晋员工职业化训练教程,1,课程目标,克服各种各样的焦虑、疑惑的心理,完成从新晋员工到职业人士的角色转换;,能认识企业,了解新晋员工应具备的职业素质;,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法;,掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧;,学会如何保持专业形象及商务礼仪,课程目标克服各种各样的焦虑、疑惑的心理,完成从新晋员工到职业,2,课程内容简介,第一讲 积极的心态,第二讲 认识企业,第三讲 科学的工作方法,第四讲 如何完成您的工作,第五讲 企业内的人际关系,第六讲 有效沟通的技巧,第七讲 时间管理的技巧,第八讲 有效的会议,第九讲 上午演讲技巧,第十讲 专业形象(一),第十一讲 专业形象(二),第十二讲 商务礼仪,课程内容简介第一讲 积极的心态第七讲 时间管理的技巧,3,课程要求,open开放的心态,积极参与,勇于发问,close封闭的环境,不要受外界干扰,请把手机,机关闭或调至静音状态,课程要求open开放的心态,积极参与,勇于发问,4,分组讨论,积极的心态能给人生带来什么好处?,消极的心态会给人生带来什么坏处?,分组讨论积极的心态能给人生带来什么好处?,5,积极心态的好处,激发热情,增强创造力,获得更多资源,积极心态的好处激发热情,6,积极心态的魔力:,优点一:积极的心态能够激发人的热情。,消极、抑郁的人会缺乏活力,他们常常茫然不知所措,仿佛身处迷雾之中。相反,如果一个人很积极,他的精力就不会枯竭。,积极心态的魔力:优点一:积极的心态能够激发人的热情。,7,积极心态的魔力:,优点二:积极心态能够增强创造力。,积极心态有助于思维自由翱翔,奇思妙想会不断涌现。相反,消极心态则起压制作用,创造力会被扼杀。,积极心态的魔力:优点二:积极心态能够增强创造力。,8,积极心态的魔力:,优点三:积极心态的人总是相信天生好运气能够促成好事情的发生。,我们对天生好运气可做许多解释,但隐藏于其后的是:仅仅心态本身就可是人超越尘世。当我们意识到轻松的心态会促使好事情出人意料地发生,魔力就会发生作用。,积极心态的魔力:优点三:积极心态的人总是相信天生好运气,9,为什么会产生消极心态?,缺乏目标,没有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷的人,就是没有目标的人。因为连“梦想”都没有,还会拥有什么?,害怕失败,当人们在做出一个新的决定时,心态消极的人往往想到曾经遭受过的失败景象,于是忧虑退缩,裹足不前。,为什么会产生消极心态?缺乏目标,10,为什么会产生消极心态?,害怕被拒绝,我们在生活中遭到过太多的拒绝,父母拒绝我们、老师拒绝我们、朋友拒绝我们。我们听到过太多的“不”不行、不能、不好、不可以于是在内心深处六下了障碍。,埋怨与责怪,人们一旦遇到问题和障碍时,总是找借口,找理由,其目的就是推卸责任,把自己所遇到的一切“不利”都推到外界和别人。其根源是内心的渴求与现实的不一致。在他们不能正视困难、面对自我,不能达到心理平衡时,就自然而然选择了一种逃避行为,即把责任归咎给别人。他们对自我的认识和把握不够,总认为自己是受害者,可怜者。,为什么会产生消极心态?害怕被拒绝,11,为什么会产生消极心态?,否定现实,在现实生活中,无法面对不如意、不利的事物、于是夸大障碍,找借口来避免,从不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和无能的表现。,做事半途而废,不明白人生历程其实就是克服困难的过程这一道理,对事业没有坚强的信念和决心,不能坚持到底。在遇到困难的时候,首先想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于是认为不可能实现,不可能达到,不可能成功,迅速放弃自己原有的努力。,为什么会产生消极心态?否定现实,12,为什么会产生消极的心态?,对未来悲观,悲观的情绪像瘟疫,会迅速传染开去。悲观与前面几大习性有关,可称作一种消极的“并发症”。因缺乏人生的意义与目标,必然心胸狭隘,目光短浅,看不到美好未来;因“害怕”“半途而废而无成就感,必定自惭形秽,因而得过且过,表现得十分自私;为了保持做人的最后一点点“尊严”,必然要以愤世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒等方式来发泄,以缓解内心深处的不安。,为什么会产生消极的心态?对未来悲观,13,为什么会产生消极心态,好高骛远,好高骛远,表现为不切实际的空想,而不愿脚踏实地,拾阶而上,奋斗成功。殊不知,要实现以上离奇的想法,也是要奋斗的。好高骛远这为了弥补“理想”与现实的的巨大反差,掩饰内心的空虚、脆弱和恐慌,必然做人做事虚伪,处心积虑贪图虚荣,以暂时麻醉自己。,为什么会产生消极心态好高骛远,14,消极心态的坏处,丧失机会。,使希望破灭。,限制潜能发挥。,消耗掉很大的精力。,失道寡助。,不能充分享受人生。,消极心态的坏处丧失机会。,15,墨非定律,“墨非定律”产生于美国,事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉,认为他的同事是个倒霉蛋,不经意地说了句笑话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地,最后演变成如下墨非定律:,“,如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样。”,可见,消极心态的破坏力是巨大的。,墨非定律 “墨非定律”产生于美国,事情发,16,作为企业新晋员工应 该具备的四种心态,我有必定成功公式;,做事先做人;,过去不等于未来;,是的我准备好了。,作为企业新晋员工应 该具备的四种心态,17,如何调整心态,调整心态要从三个方面来入手,一、消除破坏性批评,要从两个方面消除:,第一方面使我们对待别人的时候,一定要把握四个原则:,多表扬少批评,批评对事不对人,对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题,而非追究问题本身,永远不要打击别人的自我价值,如何调整心态调整心态要从三个方面来入手,18,如何调整心态,第二方面是当别人对待我们的时候,注意以下几点:,当我们受到破坏性批评时,心里要有准备,要清楚的认识到,这是破坏心批评,使对方消极心态的表现,我不能受他影响,我的事虽然不对,但我的人绝非像她所说的那样;或礼貌地提醒对方对事不对人,对未来不对过去,并深刻检讨总结自己的过错。,反省自己时,也要把握对事不对人,对未来不对过去的原则,千万不能自暴自弃,自我埋怨,作”自杀“式的自责。冷静地分析总结才能避免再次犯错误,才能不断提高。,如何调整心态第二方面是当别人对待我们的时候,注意以下几点:,19,如何调整心态,二、负责,一诺千金,对自己负责有三层含义:,自己拥有的一切完全接受;,要坚守承诺,全力以赴把事情做好;不找借口,不推卸责任。,如何调整心态二、负责,一诺千金,20,如何调整心态,三、反自我验证,用积极的心态看别人,用乐观的情绪对事情;保持乐观,实事求是。凡事往好处想。不轻易下结论,才是成熟的表现。,如何调整心态三、反自我验证,21,作为员工应该具备的四种心态,作为员工应该具备的四种心态,22,第一种心态:我有必定成功公式,大部分新晋员工走上工作岗位时的一种,心态:,担心或疑虑。,如:,我不知道我会做什么?我不知道能否胜任公司的工作?,我的英文不好,万一要用英文和客户交谈,怎么办?,第一种心态:我有必定成功公式大部分新晋员工走上工作岗位时的一,23,职业人-积极的心态课件,24,
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