湖北京通团队管理培训资料

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,京通团队管理培训资料,站长培训资料,1,不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日,集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制,团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。,2,对于每一位参与团队管理工作的人而言,团队管理是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。,3,F了解团队运作,团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。,4,1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。,2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。,3.切记成员间要彼此扶持。,4.将长程目标打散成许多短程计划。,5,5.为每个计划设定明确的期限。,6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。,7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。,8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。,6,9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。,10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。,11.利用友谊的强大力量强化团队。,12.,选择领导者时要把握用人唯才原则。,7,13.,领导者需具备强烈的团队使命感。,14.,奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。,15.,记住每位团队成员看事情的角度都不一样。,16.,征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。,8,17.,密切注意团队成员缺少的相关经验。,18.,应使不适任的成员退出团队。,19.,找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。,9,F设立一支团队,成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。,10,湖北京通,20.,设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。,21.,设定目标时,考量个别成员的工作目标。,22.,划的失败危及整体计划的成功。,23.,坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。,11,湖北京通,24.,对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。,25.,让团队的赞助者随时知道工作进展情形。,26.,除非你确定没有人能够胜任,否则应避免,事必躬亲,。,27.,不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。,12,湖北京通,28.,赋予团队自己作决策的权力。,29.,鼓励团队成员正面积极的贡献。,30.,肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。,31.,找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。,13,湖北京通,32.,鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。,33.,鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。,34.,绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。,35.,确定团队和客户经常保持联系。,14,湖北京通,36.,以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。,37.,想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。,38.,倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。,15,F提升团队效率,团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。,16,39.,协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。,40.,找出可建设性地利用冲突的方法。,41.,记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心这是每个人应得的福利。,42.,若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。,17,43.,如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施,开门政策,。,44.,要求提出问题的人解决问题。,45.,安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。,46.,使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。,18,47.,保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。,48.,设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。,49.,鼓励同事间自由的沟通活动。,50.,建立最适合的通讯科技系统,并经常更新。,19,51.,实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。,52.,尽可能多地授权给团队成员。,53.,事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。,54.,培养所有对团队有益的关系。,20,55.,努力保持团队内外关系的均衡与平稳。,56.,确定所有相关人士都能听到、了解好消息。,57.,倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。,58.,安排团队与机构的其它部门作社交联谊。,21,59.,找出你与,大佬,保持联系的最佳通讯科技。,60.,要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。,61.,谨慎分派角色以避免任务重复。,62.,找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。,22,63.,一定要找有经验的人解决问题。,64.,分析团队成员每个人所扮演的角色。,65.,脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停止。,66.,公平对待每个成员才能避免怨恨。,23,67.,确定团队成员真正有错之前,都须视他们没有错。,68.,告诉同事他们做得很好,这有助于激励团队士气。,69.,尊重每一位成员,包括那些给你制造麻烦的人。,70.,避免和团队成员有直接的冲突。,24,71.,记住采用对事不对人的处事态度。,72.,确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。,73.,先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励。,74.,确信团队成员皆了解团队中的其它角色。,25,75.,计算品质的成本之前,先计算失败的成本。,76.,针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标。,26,F为未来努力,为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,推动团队向更大、更好的目标前进。,27,77.,告知团队每位成员,在设定的标准中有哪些评量的项目。,78.,确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。,79.,召开检讨会议前传阅所有相关资料及数据。,80.,开检讨会时一定要避讳人身攻击。,28,81.,记住关系会随时间改变。,82.,避开低估或忽视坏消息的陷井。,83.,每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。,84.,倾听受训者关于训练课程的回馈意见。,29,85.,找到有最好设备的最佳训练场所。,86.,聘请顾问设立公司内部的训练课程。,87.,利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。,88.,每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识。,30,89.,允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作。,90.,确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标。,91.,一支没有,严峻,目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队。,92.,设定奖励标准时,允许团队成员有发言权。,31,93.,避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。,94.,指定某人监视市场上每一个相关变化。,95.,随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。,96.,记住有某些人很害怕变革。,32,97.,寻找能推动改革的团队成员。,98.,每隔一段时间作一次生涯发展的评量。,99.,记住:鼓励团队成员即是在帮助团队。,100.,与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助。,33,
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