团队能力提升培训时间管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Spring,time,Summer,time,Autumn,time,winter,time,Logo,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Logo,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目录,Logo,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,时间管理,团队,能力,提升培训,角色与,定位,心态很重要！,工作内容,内部管理,-,团队管理,工作内容,外部管理,-,客户关系维护,团队不稳定,客户投诉,团队执行力差,然而,我们经常遇到的却是,做不完的工作，效率低下,.,面对如此大的工作强度和要求，明显感觉工作时间不够用，我们该如何突破瓶颈做好时间管理呢？,时间与时间管理概述,想要体会“一年”有多少价值，可以去问一个失败重修的学生；,想要体会“一月”有多少价值，可以去问一个不幸早产的母亲；,想要体会“一周”有多少价值，可以去问一个定期周刊的编辑；,想要体会“一天”有多少价值，可以去问“眼睛一闭一睁”的小沈阳；,想要体会“一小时”有多少价值，可以去问一对等待相聚的恋人；,想要体会“一分钟”有多少价值，可以去问一个错过火车的旅人；,想要体会“一秒钟”有多少价值，可以去问一个死里逃生的幸运儿；,想要体会“一毫秒”有多少价值，可以去问一个错失金牌的运动员。,体会时间,眼睛一闭一睁，一天就过去了 嚎,眼睛一闭不睁，这辈子就过去了 嚎,我们先来看一个案例,上司打电话让马经理去谈话，谈了会有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、客人来访等，谈话延续到,10,：,00,。,准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到,10,：,20,。,8:30,10:00,10:20,11:00,12:00,为什么时间总不够用,请看 马经理的一天,找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属请示工作，马经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到,11,：,00,。,对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到,12,：,00,，还有一部分没有过目。,匆匆吃过饭，看了会报纸、与同事聊了会天，猛然想起总经理交待的人力资源规划报告还没完成，于是赶紧冲进办公室。,为什么时间总不够用,请看 马经理的一天,与销售经理讨论业务员招聘事宜，由于对招聘专员的工作不放心，本应是下属的职责，马经理准备亲自做相关计划。,招聘计划、招聘人员资格的具体、招聘渠道及广告发布等内容拟定占去马经理,2,个小时的时间。,刚要写公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。,召集下属开会，因下属反映部门内部不团结影响到了工作。但会议不仅没有达到预期目的，还拖延了时间，一直持续到,17,：,00,。,下属走后，已过了下班时间，没有时间完成报告了，马经理只好带着未写完的报告回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。,13:00,14:00,16:00,16:30,17:00,为什么时间总不够用,马经理的时间哪儿去了,电话干扰,对公司员工解释有关薪酬问题，这本不属于马经理的事，有薪酬主管吗？,事必躬亲,对下属工作不放心，凡事事必躬亲，替下属做工作，结果整天被埋在事务性的工作里。,事必躬亲,电话干扰,上司召见,低效会议,官僚作风,上司召见,上司不定期的召见，使中层经理的时间具有很大的随意性。,低效会议,会议安排没有计划，会议拖延，主题不明确，对会议没有实行有效控制。,官僚作风,喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风，下属的不断请示和汇报，大大浪费了自己的时间。,为什么,时,时间总,不,不够用,这些,时间杀,手,手,是否就,在,在身边,时间,杀手,大包大,揽,揽，事,必,必躬亲,不懂得,统,统筹安,排,排,没有设,定,定完成,时,时限,没有轻,重,重缓急,安,安排,没有目,标,标或缺,乏,乏计划,有求必,应,应，来,者,者不拒,冗长而,又,又无效,的,的会议,官僚作,风,风、文,牍,牍主义,沟通不,良,良，做,无,无用功,等待或,各,各种干,扰,扰来袭,该怎样,进,进行时,间,间管理,6,7,8,12,1,2,3,4,5,9,10,11,我们所,拥,拥有的,时,时间财,富,富,最成功,和,和最不,成,成功的,人,人一样,，,，一天,都,都只有,24,小时，,但,但区别,就,就在于,他,他们如,何,何利用,这,这所拥,有,有的,24,小时,。,。每,小,小时,由,由,60,分钟,组,组成,，,，每,分,分钟,由,由,60,秒组,成,成，,24,小时,总,总计,就,就是,8.64,万秒,。,。,我们,将,将怎,样,样面,对,对这,样,样的,一,一笔,时,时间,财,财富,呢,呢？,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,请问,：,：你,如,如何,用,用这,笔,笔钱,？,？,可以,将,将情,况,况设,定,定为,如果,银,银行,明,明天,向,向你,的,的帐,号,号拨,款,款,8.64,万元,，,，你,在,在这,一,一天,可,可以,随,随心,所,所欲,，,，想,用,用多,少,少就,用,用多,少,少，,用,用途,也,也没,有,有任,何,何的,规,规定,。,。条,件,件只,有,有一,个,个：,用,用剩,的,的钱,不,不能,留,留到,第,第二,天,天再,用,用，,也,也不,能,能节,余,余归,自,自己,。,。,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,类比,分,分析,效能,勤恳,效率,在刀刃上,便宜实惠,把钱花完,同样,的,的钱,，,，买,的,的最,多,多,买最,该,该买,的,的东,西,西,一分,钱,钱也,不,不剩,充分,利,利用,时,时间,，,，不,浪,浪费,做最,该,该做,的,的事,，,，要,事,事第,一,一,同样,时,时间,，,，成,果,果更,多,多,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,时间,产,产生,的,的效,益,益和,“,“效,能,能、,效,效率,、,、勤,恳,恳”,三,三要,素,素之,间,间的,关,关系,为,为：,效益,（,Benefit,）,效果与利益，是最终追求的结果,效能,（,Effectiveness,）,强调目的正确、效果有利,效率,（,Efficiency,）,是指在单位时间里完成的工作量,勤恳,（,Diligence,）,充分利用时间，不浪费,在这,三,三个,要,要素,中,中，,效,效能,最,最为,重,重要,，,，效,率,率次,之,之，,勤,勤恳,再,再次,之,之。,也,也就,是,是说,，,，做,好,好时,间,间管,理,理，,选,选择,做,做最,重,重要,的,的事,（,（效,能,能）,是,是根,本,本，,然,然后,再,再正,确,确地,去,去做,事,事（,效,效率,）,），,最,最后,再,再根,据,据前,两,两个,要,要素,的,的实,际,际效,果,果并,结,结合,原,原定,计,计划,，,，保,持,持适,度,度的,勤,勤恳,。,。,也就,是,是说,，,，勤,恳,恳必,须,须在,做,做正,确,确的,事,事和,正,正确,地,地做,事,事这,两,两个,前,前提,条,条件,下,下，,否,否则,，,，,盲目,的,的勤,恳,恳，,对,对实,现,现时,间,间管,理,理的,效,效益,作,作用,不,不大,，,，反,而,而让,自,自己,活,活的,很,很累,。,。,效能,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,事情,太,太多,、,、太,杂,杂怎,么,么办,？,？,事情,总,总也,做,做不,完,完怎,么,么办,？,？,要事,第,第一,人的,时,时间,有,有限,，,，无,论,论怎,么,么挤,一,一天,也,也不,可,可能,挤,挤出,25,个小,时,时出,来,来。,因,因此,，,，有,限,限的,时,时间,里,里，,我,我们,要,要做,最,最能,出,出效,益,益的,事,事！,所,所以,，,，我,们,们做,事,事情,的,的标,准,准，,不,不是,“,“某,件,件事,有,有没,有,有意,义,义”,，,，而,是,是“,某,某件,事,事是,不,不是,最,最有,意,意义,”,”。,概况,起,起来,说,说，,就,就是“,要事,第,第一,”。,我们,根,根据,事,事情,的,的重,要,要和,紧,紧急,程,程度,的,的不,同,同，,将,将事,情,情划,分,分成,为,为四,种,种类,型,型，,并,并排,定,定优,先,先，,以,以给,予,予我,们,们做,事,事顺,序,序的,指,指导,。,。请,看,看下,一,一页,。,。,效能,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,效能,分,分析,四,四象,限,限,紧急,重要,并不,重,重要,的,的电,话,话或,信,信件,无谓,的,的交,际,际应,酬,酬,个人,嗜,嗜好,的,的沉,迷,迷,点滴,时,时间,浪,浪费,发呆,、,、拖,延,延,下属,请,请示,、,、汇,报,报,临时,会,会议,、,、邀,约,约,某些,电,电话,、,、邮,件,件,日常,文,文件,批,批阅,不速,之,之客,到,到访,规划,技能,提,提升,、,、创,新,新,建立,人,人际,关,关系,发掘,新,新机,会,会,防患,未,未然,（,（锻,炼,炼、,防,防火,）,）,设备,出,出故,障,障,燃眉,之,之急,的,的问,题,题,与客,户,户洽,谈,谈业,务,务,有期,限,限压,力,力的,计,计划,危机,（,（看,病,病、,救,救火,）,）,定出,时,时间,待,待会,做,做,这类,事,事务,看,看起,来,来一,点,点都,不,不急,迫,迫，,可,可以,从,从容,地,地去,做,做，,但,但却,是,是管,理,理者,要,要下,苦,苦功,夫,夫、,花,花大,精,精力,去,去做,的,的事,，,，是,管,管理,者,者的,第,第一,要,要务,。,。,打发,时,时间,时,时做,先想,一,一想,：,：这,件,件事,如,如果,根,根本,不,不去,理,理会,，,，会,出,出现,什,什么,情,情况,呢,呢？,如,如果,答,答案,是,是“,什,什么,事,事都,没,没发,生,生。,”,”那,就,就应,该,该立,即,即停,止,止做,这,这些,事,事。,立即,去,去做,非常,重,重视,，,，并,立,立即,去,去做,，,，直,到,到问,题,题解,决,决或,任,任务,完,完成,时,时止,。,。,授权,别,别人,去,去做,这,类事,务,务也,需,需要,管,管理,者,者赶,快,快处,理,理，,但,但不,宜,宜花,去,去过,多,多的,时,时间,，,，最,好,好是,授,授权,处,处理,或,或另,约,约时,间,间。,效率,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,农夫,的,的效,率,率,在,美国,，,，有,一,一个,农,农庄,，,，经,统,统计,发,发现,其,其农,作,作物,的,的产,出,出值,达,达平,均,均上,限,限的,二,二倍,，,，这,是,是令,人,人难,以,以置,信,信的,。,。有,一,一位,效,效率,专,专家,想,想去,研,研究,高,高效,率,率原,因,因，,他,他千,里,里迢,迢,迢来,到,到这,个,个农,庄,庄。,看,看到,一,一户,农,农家,，,，他,就,就推,门,门而,入,入。,效率,该怎,样,样进,行,行时,间,间管,理,理,农夫,的,的效,率,率,他发,现,现有,一,一位,农,农妇,，,，正,在,在工,作,作，,她,她怎,么,么工,作,作呢,？,？二,只,只手,打,打毛,线,线，,一,一只,脚,脚正,推,推动,着,着摇,篮,篮，,摇,摇篮,里,里睡,着,着一,位,位刚,出,出生,不,不久,的,的婴,儿,儿，,另,另外,一,一只,脚,脚在,推,推动,一,一个,链,链条,带,带动,的,的搅,拌,拌器,，,，嘴,里,里哼,着,着催,眠,眠曲,，