aaj_营销定义与市场目标选择(ppt 18)

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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,来自,中国最大的资料库下载,营销定义与市场目标选择,1,德国埃森州立大学 ULUM 研究院 DID 工設博士,德国国家营销指导经营管理学会 SUPD 研修认证,日本电通广告营销创意激荡 POPAS 海外训练研习认证,美国商业经营管理协会 AMA 研习认证,全球商业竞争力组织 I.C.M.A 认证 G.I.M 资格,美国商业管理教育协会 A.A.B.E 商业竞争战略研究员,(台湾)企业经营管理参谋协会 教委会副主委,北京時代光華衛星遠程培訓學院 特約高級培訓師,(台湾)全国企业竞争力开展机构 首席参谋 首席资深讲师,(台湾)产品科技升级协会 秘书长,(台湾)经济部中小企业产业参谋团 资深辅导参谋,加拿大国立皇家大学(RRU)企研所 MBA教授,福建省闽西南五市企业协作网 企业参谋团 首席参谋,中国国际商务咨询参谋师评价委员会(IBCAC)评审委员,国家一二级职业经理人培训(劳动部)营销策略、品牌主讲师,国家人事部职业经理评价与培训认证(全国)核心课程指定讲师,講師:,左,凤,山,2,壹,.,营销定义,(,一,).,市场构成,(MARKET),需要、需求、欲求 產品 價值、滿意 市場 交易交換,营销,1985年 AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION,美国商业经营管理协会,營销(管理)是财货、效劳、设想之产生、定,价、促销、配送的规划与执行的过程,来与,目标群体进行交换,满足顾客与组织的行为,3,大家都忽略了什么,常不经交换就替,消费者决定细节,交换,4,交换,市场意识,5,(二).营销观念开展,观念的改变,生产观念,(THE PRODUCTION CONCEPT),焦点:生产效率与配销,产品观念,(THE PRODUCT CONCEPT),焦点:品质与新商品提供,销售观念,(THE SELLING CONCEPT),焦点:组织效率与促销,营销观念,(THE MARKETING CONCEPT),焦点:价值链整体竞争力,6,现化企业必需由以往的,(,Product out,),的跳脱出来,而朝向,(,market in,),为主,Product out,完成之商品如何卖,market in,以策略,让人来买,企业导向,巿场性导向,HOW TO SALE,HOW TO BUY,7,(,三,).,营销与销售的核心操作差异,我们工作无意中偏向了什么,营销,销售,作市场,拿订单,推销,促购,8,推,拉,9,专而精耕的含义,市场细分化与专的分析,满足,差异的,个性化,需求,市场未来的趋势,细分化,群集的概念,集中,设限,专业,认知,10,以精耕建立影响力分析,交换,促购,影响力建立,细分市场,精耕,细作,11,贰,.,市场目标选择,(,一,).,市场定位与选择方法,一.市场定位的意义及作用,市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目,标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营,销活动。市场定位(Market Positioning)是70年代由,美国学都阿尔赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市,场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针,对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企,业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形,象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质,是使本企业与其它企业严格区分开来,使顾客明显感觉,和认识到这种差异,从而在顾客心目中占有特殊的位置。,12,定位决定的五种流程分析,5产品与策略的开展,1,确定别人在作什么,2,确定自己要作什么,3,鲜明个性的塑造,4,清楚的传递出去,差异,辨识,13,二,.,市场定位三要素,我们再一次强调一下,市场定位的主要任务就是在市场,上,让你的企业与产品与竞争者的有所不同。要做到这,一点。其实是极不容易的,让消费者从心里记住,你要,做以下三方面工作,确立产品的特色,树立市场形象,稳固市场形象,14,三.定位方法,根据具体的产品特点定位,构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原,则。比方所含成份、材料、质量、价格等。“七喜汽水的定,位是“非可乐,强调它是不含咖啡因的饮料,与可乐类饮料,不同。“泰宁诺止痛药的定位是“非阿斯匹林的止痛药,,显示药物成分与以往的止痛药有本质的差异。一件仿皮皮衣与,一件真正的水貂皮衣的市场定位自然不会一样,同样,不锈钢,餐具若与纯银餐具定位相同,也是难以令人置信的。,根据特定的使用场合及用途定位,为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好,方法。小苏打曾一度被广泛的用作家庭的刷牙剂、除臭剂和烘,焙配料,现在已有不少的新产品代替了小苏打的上述一些功能,。我们曾经介绍了小苏打可以定位为冰箱除臭剂,另外还有家,公司把它当做了调味汁和肉卤的配料,更有一家公司发现它可,以作为冬季流行性感冒患者的饮料。我国曾有一家生产“曲奇,饼干的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品,后来又发现,不少顾客购置是为了馈赠,又将之定位为礼品。,15,根据顾客得到的利益定位,产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的,也可以用作定位,的依据。1975年,美国米勒(Miller)。推出了一种低热量的,“Lite牌啤酒,将其定位为喝了不会发胖的啤酒,迎合了经常饮,用啤酒而又担忧发胖的人的需要。,根据使用者类型定位,企业常常试图将其产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾,客的看法塑造恰当的形象。美国米勒啤酒公司曾将其原来唯一的品,牌“高生啤酒定位于“啤酒中的香摈,吸引了许多不常饮用啤,酒的高收人妇女。后来发现,占30的狂饮者大约消费了啤酒销量,的80,于是,该公司在广告中展示石油工人钻井成功后狂欢的镜,头,还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精,力弃沛的形象。在广告中提出“有空就喝米勒,从而成功占领,啤酒狂饮者市场达10年之久,16,(,二,).,目标市场选择方法,目标市场就是企业决定要进入的市场。企业在,对整体市场进行细分之后,要对各细分市场进,行评估,然后根据细分市场的市场潜力、竞争,状况、本企业资源条件等多种因素决定把哪一,个或哪几个细分市场作为目标市场。一般而言,,企业考虑进入的目标市场,应符合以下条件,17,.需有一定的规模和开展潜力,二.需细分市场结构的吸引力,细分市场内剧烈竞争的威胁,新竞争者的威胁,替代产品的威胁,购置者讨价还价能力加强的威胁,供货商讨价还价能力加强的威胁,18,
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