第六章计划工作课件

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,第六章计划工作（Planning）,第六章计划工作（Planning）,计划的概念与内容,计划的类型,计划工作的步骤,计划工作的原则,计划的权变因素,计划编制方法,计划的概念与内容,2,为什么要做计划,我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。,计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。,计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。,有效地计划是一切成功的秘诀,为什么要做计划我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同,3,一、计划的概念与内容,（一）概念,对预想的未来及使其变为现实的有效方法的设计。,决定组织所要追求的,目标,决定为了实现目标需要采取的,行动路线,决定如何,配置组织资源,来实现上述目标,一、计划的概念与内容（一）概念,4,例：A煤业公司计划,2009年：,销售收入46亿元，,利润10.5亿元,，,投资6亿元,煤炭：20亿元；,利润9亿元,；,投资3亿元,电业：8亿元，,利润1亿元,；,投资1亿元,铝业：18亿元，,利润5千万,；,投资2亿元,。,例：A煤业公司计划2009年：,5,思考题,一项完整的计划应包括哪些内容？,思考题,6,（二）内容,（1）What做什么？目标和内容,（2）Why为什么？原因,（3）Who谁去做？人员,（4）Where何地做？地点,（5）When何时做？时间,（6）How怎样做？方式和手段,“,5W1H,”,（二）内容（1）What做什么？目标和内,7,计划的内容,要素 所要回答的问题内容,前提 计划在何种情况下有效 预测、假设、实施条件,目标 做什么 最终结果、工作要求,目的 为什么要做 理由、意义、重要性,战略 如何做 基本方法、主要战术,责任 谁做、做得好坏的结果 人选、奖罚措施,时间表 何时做 起止时间、进度安排,范围 涉及哪些部门或何地 组织层次或地理范围,预算 需投入多少资源 费用、代价,应变措施 万一。怎么办 最坏情况计划,计划的内容要素 所要回答的问题内容,8,二、计划的类型,战略计划(Strategic plans),战略计划是指应用于整个组织，为组织设立总体目标和寻求组织在所对应的环境中的地位的计划。,按计划的广度,作业计划(Operational Plans),作业计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划,这两类计划在时间跨度上、范围上和在是否包含已知的一套组织目标方面是不同的。,二、计划的类型战略计划(Str,9,二、计划的类型（续）,长期计划(Long-term Plans),长期计划的时间一般在五年或五年以上,按计划的时间,短期计划(Short-term Plans),短期计划则是指一年以内的计划,二、计划的类型（续）长期计划(L,10,二、计划的类型（续）,指导性计划(Directional Plans),只规定一些一般的方针，它指出重点但不把管理者限定在具体的目标上，或是特定的行动方案上。它具有内在的灵活性。,按计划的明确性,具体性计划(Specific Plans),具有明确的目标，不存在模棱两可，没有容易引起误解的问题。它有特定的程序、方案和各类活动目标。,二、计划的类型（续）指导性计划(,11,三、计划工作的步骤,1.描述宗旨。,计划的工作过程开始于组织的宗旨。,2.评估状况。,评估主要是对自身的优势和劣势、外部环境的机会和威胁进行综合分析，即SWOT分析。,3.确定目标。,即确定组织在未来一定时期内的目标。,4.确定前提条件。,前提条件是关于要实现计划的环境假设条件。,5.制定计划方案。,确定了前提条件后，就要找出能够实现目标的各种手段和方法，这就是制定计划方案。俗话说“条条大路通罗马”，任何目标的实现都可能有许多种方法和途径。,三、计划工作的步骤1.描述宗旨。,12,6.评价方案。,即根据前提条件和目标来权衡各种因素，比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。不论采用那种方法，不论对哪些方案的评价，有一些共同因素是必须考虑的。这些因素包括：采取该方案，目标实现的可能性；所需的人员和资金；投资的回收期；对其它部门的要求和影响；获利的持续时间等。,7.选择方案。,8.制定辅助计划。,辅助计划是总体计划下的分计划。如一个企业发展战略中的投资计划、生产计划、采购计划、培训计划等。总体计划要靠辅助计划来支持，而辅助计划又是总体计划的基础。通过制定辅助计划，将总体计划明细化，使其更具有可操作性。,9.编制预算。,制定了目标和实现目标的方案之后，管理人员还要确定实现目标和计划所必需具备的人力、物力、财力资源，并根据目标和方案的需要在各部门之间进行合理的资源配置。这一过程叫“编制预算”。,6.评价方案。,13,四、计划工作的原则,1.限制因素原则,限制因素原则也被形象地称为“木桶原理”。这一原则是,决策的精髓。,在选择备选方案时，人们越准确地识别、解决,限定性因素和关键性因素,，就越能有针对性地拟定各种行动方案。,木桶原则,四、计划工作的原则1.限制因素原则木桶原则,14,2.许诺原则,许诺原则是指计划期限应当延伸到足够远，以便在此期限中能够实现当前的许诺（计划）。,许诺原则,许诺原则,15,3.灵活性原则,在计划中加进灵活性会减少由突发事件带来损失的危险，但加进灵活性的成本应当同它所带来的好处放在一起来权衡。,灵活性原则,3.灵活性原则灵活性原则,16,4.导向变化原则,也叫改变航道原理,计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。,4.导向变化原则,17,五、影响计划类型的权变因素,1、管理者所处的组织层次,战略计划,作业计划,总经理,中层管理者,基层管理者,组织层次与计划类型的关系,五、影响计划类型的权变因素1、管理者所处的组织层次战,18,2、组织的生命周期,形成 成长 成熟 衰退,指导性,短期具体性,长期,短期,2、组织的生命周期形成 成长,19,3、环境的不确定性程度,当环境变化越大时，计划越应是指导性的、短期的。,4、未来许诺的时间长度,（1）管理者所做决策并不是对未来的决策，而是针对现在对未来的影响所做的决策；,（2）计划对太长的期限和太短的期限都是无效的。,3、环境的不确定性程度,20,投入产出法,甘特图,线性规划,网络计划技术,滚动计划法,六、现代,计划技术,与方法,投入产出法甘特图线性规划网络计划技术滚动计划法六、现代,21,滚动计划法,定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划。,具体做法是，在计划制订时，近期计划尽可能地详尽，远期计划的内容则较粗；,在计划期的第一阶段结束时，根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况，对原计划进行修订，并将整个计划向前滚动一个阶段，以后根据同样的原则逐期滚动。,滚动计划法 定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划的,22,20052008计划,2005,2006,2007,2008,细,较细,较粗,粗,计划修正因素,差异,分析,环境,变化,经营方,针调整,2005年计划,完成情况,计划完成情况,与计划的差异,20062009计划,2006,2007,2008,2009,细,较细,较粗,粗,远粗近细，逐步逼近,20052008计划2005200620072008细较,23,滚动计划法适用于任何类型的计划，既可用于编制五年以上的长期计划，也可用于编制年度计划或月度作业计划。,其优点主要有：,（1）使计划更加符合实际。由于人们无法对将来的变化作出准确估计，所以计划往往不够准确，计划期越长，不准确性越大，而滚动计划法相对缩短了计划期，从而提高了准确性和计划的质量；,（2）短期计划、中期计划和长期计划相互衔接，可根据环境的变化及时进行调节，使各期计划基本一致；,（3）大大增加了计划的弹性，提高了组织在剧烈变化的环境中的应变能力。,缺点：,计划编制的工作量较大,滚动计划法适用于任何类型的计划，既可用于编制五年以上,24,企业计划的十个问题,企业目标与宗旨有联系吗？,你能指出主要的机会吗？,你为威胁做好准备了吗？,你了解自己的优势与劣势吗？,你了解竞争对手吗？,6.你明确了你的服务对象吗？,7.你的战略合格吗？,8.你的财务报表客观真实吗？,9.你真的为变革作好准备了吗？,10.你的计划是否简明扼要？,企业计划的十个问题企业目标与宗旨有联系吗？6.你明确了你的服,25,十个易犯的错误,没能事先做计划；,忽视价值观和长远说明；,对顾客的主观臆断；,低估竞争者；,忽略自己的优势；,6.把预算误认为就是计划；,7.不敢冒险；,8.独断专行；,9.害怕变革；,10.忽视激发和奖励的作用。,十个易犯的错误没能事先做计划；6.把预算误认为就是计划；,26,总结,计划工作是管理的首要职责，是成功的关键,工作之一；,有效的管理要以目标为中心，要制订一个清,楚的正确的目标，并坚定不移地围绕着目,标开展各项工作;,计划工作的核心是：目标的明确和计划的制,订。着眼点是：有限资源的合理使用。,总结计划工作是管理的首要职责，是成功的关键,27,长虹,员工满意,顾客满意,股东满意,联想,为客户,为员工,为股东,为社会,沃尔玛,使普通人有机会和富人买到一样的东西,We save people money so they can live better,欧莱雅,使命：把美丽带给全世界的女性,理念：通过不断的科研与创新提供品质卓越的产品,迪斯尼,带给人们快乐,长虹员工满意联想为客户沃尔玛使普通人有机会和富人买到一样的东,28,SWOT是组织自身的优势(strengthes)与劣势(weaknesses)，外部环境的机会(opportunities)与威胁(threats)的英文字头的简称。,strengthes,weaknesses,opportunities,threats,SWOT,分析,SWOT是组织自身的优势(strengthes)与劣势(,29,内部：劣势,外部：威胁,内部：劣势,外部：机会,内部：优势,外部：威胁,内部：优势,外部：机会,机会,威胁,外部环境,优势,劣势,内部环境,SWOT示意图：,内部：劣势内部：劣势 内部：优势内部：优势机会威胁外部环境优,30,严禁隐瞒、虚报生产安全事故。,11月-24,11月-24,Thursday,November 14,2024,推行,ISO9000,不走样，企业生存发展有希望。,00:23:43,00:23:43,00:23,11/14/2024 12:23:43 AM,质量出效益，点滴成江河。,11月-24,00:23:43,00:23,Nov-24,14-Nov-24,厕所卫生要注意,干净清洁常保持。,00:23:43,00:23:43,00:23,Thursday,November 14,2024,人人讲安全，安全为人人。,11月-24,11月-24,00:23:43,00:23:43,November 14,2024,今日的质量，明日的市场。,2024年11月14日,12:23 上午,11月-24,11月-24,树立自我信心，把握各工段流程；消灭疵点起因，管理操作是关键。,14 十一月 2024,12:23:43 上午,00:23:43,11月-24,安全是增产的细胞，隐患是事故的胚胎。,十一月 24,12:23 上午,11月-24,00:23,November 14,2024,我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。,2024/11/14 0:23:43,00:23:43,14 November 2024,清洁,拥有清爽明亮的工作环境。,12:23:43 上午,12:23 上午,00:23:43,11月-24,贯彻,ISO,系列标准,树立企业新形象。,11月-24,11月-24,00:23,00:23:43,00:23:43,Nov-24,老兄！品管不是空想，而是起而行的工作。,2024/11/14 0:23:43,Thursday,November 14,2024,幸福是棵树，安全是沃土。,11月-24,