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精选ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精选ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,精选ppt,*,团队精神培训,1,精选ppt,团队精神培训1精选ppt,没有完美的个人,只有完美的团队,个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海,才能永不干涸。,“,一滴水怎样才能不干涸?”,相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:,2,精选ppt,没有完美的个人,只有完美的团队个人再完美,也就是一滴水;一个,课程目标,认识团队与群体的区别,明确建设团队的重要性和必要性,达成一致。,如何正确看待自己和团队其他成员的角色,以接纳的、相互帮助心态,团结一致开展工作。,培养沟通合作的意识,3,精选ppt,课程目标认识团队与群体的区别,明确建设团队的重要性和必要性,,二、为什么要进行团队建设?,三、团队的七个特征,四、团队中角色的分析,一、什么是团队?,主要内容,五、良好的沟通与合作,4,精选ppt,二、为什么要进行团队建设?三、团队的七个特征四、团队中角色的,群体:,两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。,团队:,由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方,法而相互承担责任的人们组成的群体。,一、什么是团队,相互承担责任,技能,目标一致,上下级,同事之间,个人技能,团队互补,共同目标统一价值观,忠诚度,团队的基本要素,团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。,5,精选ppt,群体:团队:一、什么是团队相互承担责任技能目标一致上下级个人,下面五个类型,哪些是群体,?,哪些是团队,?,龙舟队,旅行团,乐队,候机旅客,一家刚成立的公司?,显而易见,龙舟队和乐队是真正意义上的团队;而旅行团、候机室是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体,企业,团队,6,精选ppt,下面五个类型,哪些是群体?哪些是团队?显而易见,龙,团队行为曲线,工作群体,潜在的团队,真正的团队,表现出色的团队,伪团队,团队绩效,工作表现,例:,NBA,在每赛季结束后都要组成一个明星队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,?,明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团队。,群体向团队的过渡:,从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个阶段:,第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。,7,精选ppt,团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队,1,、团队具有目标导向功能,团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。,2,、团队具有凝聚功能,任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的,行政指令,,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的,习惯、信仰、动机、兴趣,等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们,产生共同的使命感、归属感和认同感,,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。,3,、团队具有激励功能,团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。,4,、团队具有控制功能,员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种,观念的力量,、,氛围的影响,,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制,不是自上而下的硬性强制力量,,而是由,硬性控制,软性内化控制,;,控制职工行为,控制职工的意识,;由控制职工的短期行为转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。,二、团队建设的必要性,团队精神的作用,富土康的“,13,跳“,由团队精神形成的意识形态上的凝聚力、归属感、控制力,最终形成员工的一种自觉、自律,的行为,是一种团结互助、和谐的工作氛围,更具人性化、持久性,,8,精选ppt,1、团队具有目标导向功能二、团队建设的必要性团队精神的作用富,为什么要进行团队建设,使管理层有时间进行战略性思考,创造团结精神(集体精神),提高决策科学性,促进员工队伍多元化,提高绩效,企业需要发展壮大的需要:,企业发展从业人员结构会变化,不断引进专业技术和管理人员,受的教育水平越高,他们要求在管理中有自己的发言权的愿望也就越强烈。对工作软性环境要求越大。,所有决定都由一个人说了算,从心理角度不利于团队合作发挥众人之长;从科学角度决策出现偏的可能性比较大。,技术的更新换代、竞争环境的日益激烈,这是管理一家公司所必须面对的行政问题。,个体不管他的能力如何,单独的个人由于知识和经验所限往往容易犯各种各样的错误。,而管理团队只要能够找到合适的人员组合,就能长久地管好一家公司。,我们这个的企业到底要不要团队建设?,9,精选ppt,为什么要进行团队建设使管理层有时间进行战略性思考企业需要发展,特征一:明确的团队目标,特征二:共享,特征三:不同的团队角色,特征四:良好的沟通协作,特征五:共同的价值观和行为规范,特征六:归属感,特征七:有效授权,三、团队的七个特征,10,精选ppt,特征一:明确的团队目标三、团队的七个特征10精选ppt,11,精选ppt,11精选ppt,12,精选ppt,12精选ppt,四、团队的角色分析,彩虹效应:每种色彩都为总体效果增光添彩,就如同一支团队,每个成员都在为团队尽可能发光发热。,13,精选ppt,四、团队的角色分析彩虹效应:每种色彩都为总体效果增光添彩,就,公司作为一个团队,是由不同的角色组成的。,团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。,八种角色,实干者,协调者,推进者,完善者,凝聚者,创新者,监督者,信息者,每一个人都肩负着其中多种角色,14,精选ppt,公司作为一个团队,是由不同的角色组成的。八种角色实干者协调,15,精选ppt,15精选ppt,16,精选ppt,16精选ppt,唐僧,凝聚和完善,孙悟空:,解决团队问题的骨干,团队的绩优高手,有性格,用之好,无所不能,用之不当,寸步难行,猪八戒:,活跃团队气氛,对各种信息反应灵敏;,关键时刻能助一臂之力,但很难靠它扭转失败之局面,偶尔还起反面作用,沙僧(白龙马):,忠厚诚实,团队调和力,缺少创造力,平凡但实在,业绩平常,做事平常,绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害。,创新和推进的作用,实干作用,信息与协调的作用,这个由不同角色组建的团队,性格差异如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他们经过磨合,在团队中各自履行着自已职责的同时,能相互融洽,互相帮助、团结一致,最后形成了一个有力量的团队,实现了共同目标,西天取经。,17,精选ppt,唐僧孙悟空:猪八戒:沙僧(白龙马):创新和推进的作用实干作用,人人都是,孙悟空,都象孙悟空这样能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保障,,企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步!,都像猪八戒这样,企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象,,企业必定难以顺利完成既定目标,。,将出现琐事无人做,大事做不了的,累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存能力低下。,人人都象,猪八戒,人人都象沙僧或,白龙马,如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工,企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面。,如果缺了猪八戒,团队将缺乏协调,当领导者与开拓者产生矛盾时,将处于两难境地,同时,团队气氛势必枯燥无味。,如果没有沙僧或白龙马这样的人选,企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承担了,18,精选ppt,人人都是都象孙悟空这样能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必,启示一:每一种角色都很重要;,启示二:一个人不可能完美,但团队可以;,启示三:团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短;,启示四:尊重团队角色差异;,启示五:合作能弥补能力不足。,团队的角色分析的启示,“没有完美的个人,只有完美的团队”,19,精选ppt,启示一:每一种角色都很重要;团队的角色分析的启示“没有完美的,1,、一只木桶能不能盛水,盛水量的多少取决于底座、每块板有没有漏洞;取决于底座与各条板、板与板之间的紧密程度。,启示一:在企业里每个员工都是一块木板,而且每块木板都会有自已的长处和短处,也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量。,启示二:一个企业要想成为一个结实耐用的水桶,首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代,越来越多的管理者意识到,只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。,2,、一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。,木桶原理,20,精选ppt,1、一只木桶能不能盛水,盛水量的多少取决于底座、每块板有没有,从唐僧团队看团队中的领导力:,个人目标:取真经 修正果,21,精选ppt,从唐僧团队看团队中的领导力:个人目标:取真经 修正果21精选,从唐僧团队看团队中的领导力:,22,精选ppt,从唐僧团队看团队中的领导力:22精选ppt,五、良好的沟通与合作,沟通:人与人之间,通过听、说、读、写等方式,进行信息,传递,与,接收,的互动过程。,沟,通,内部沟通,上下级之间,同 事 之 间,外部沟通,设计单位,监理单位,外包单位,承包单位,档案管理单位,银行、税务等,沟通不畅造成影响:,1,、团队成员之间不协调,气氛隔阂;,2,、人的心情不愉悦,工作疲劳感增加;,3,、相互之间误会增多,产生矛盾;,4,、工作效率低,内耗增大,成本增高;,5,、因沟通不畅严重的会造成经济损失。,沟通方式:文件、制度、会议、交谈、电话、培训、网络、电子邮件等。,例:会议通知,将会议事项以手机群发给所有人员算沟通吗?,23,精选ppt,五、良好的沟通与合作沟通:人与人之间,通过听、说、读、写等方,1,)、沟通是组织的润滑剂,有效的沟通能增加企业的凝聚力,营造良好的工作氛围,消除彼此之间的误会,避免产生矛盾。,2,)、沟通是团队、个人成功的基础,沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆,沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。,通用电气公司总栽说:管理就是沟通沟再沟通,英国管理学家,L,威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”,;,团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,一个好的团队
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