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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2021年南京大学MBA面试,社会热点和案例分析,3月20日,11/13/2024,1,面试印象分仪表与风度,第一印象,在最初的面试中,主考官主要通过考生的仪表来认识对方,并据以判断考生的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势和情绪定势,这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象,这个“第一印象在无形中左右着主考官的判断。,11/13/2024,2,面试仪表与风度,仪表仪表者外观也,表情第二语言,此时无声胜有声,风度优雅的举止,服饰教养与阅历的最正确写照,应答 礼貌、标准、连贯、简洁,11/13/2024,3,仪表,头部,头发:长短适中、发型得体,眼睛:无睡意充血,不斜视。不戴有色眼镜。,鼻子:鼻毛不外露。,胡子:刮干净。,嘴:口中无异味。,脸:洁净。女性施粉适度,不留痕迹。,手:不留长指甲,不凃指甲油。,11/13/2024,4,表情人的第二语言,感情的表达=7%书面语+38%声音+55%面部表情,自然、友善,眼神,眼睛是心灵的窗口,,眼神是面部表情的核心,它不会隐瞒,更不会说谎。目光接触是交往中常见的沟通方式,眼神不同,含义无穷。应真诚、坦然、亲切、有神,目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛。,其实,11/13/2024,5,目光接触的技巧,视线向下表现权威感和优越感,,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现现客观和理智。,11/13/2024,6,微笑,是真正的世界语言,是最有力的面试武器。微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。,忌:伪笑,11/13/2024,7,面容,宜,忌,微笑,皱眉,眼睛直视对方,瞪眼,朝气勃勃,目光游离不定,肯定地点头,(不要频繁点头),张大嘴打呵欠,11/13/2024,8,风度举止动作,什么是风度?,优雅的举止,什么是优雅的举止?,充满自信,有良好文化内涵,,一种习惯自然的举止动作。,文明、标准,忌:懒散,11/13/2024,9,站姿,垂手站姿图,身体挺拢,抬头沉肩,挺胸收腹,双腿并拢,微收下颌,双目平视,忌:弓背、过于谦卑,11/13/2024,10,坐姿,坐是一种静态造型,落坐要先看好位置,轻稳入座,坐姿要给人安祥端庄的形象,忌:没精打采趴桌子,11/13/2024,11,花有花语,坐有坐意:仰坐说明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。,一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。,11/13/2024,12,垂直式坐姿图,腰背挺直,双肩放松,女士双膝并拢,男士膝局部开不超过肩宽,忌:双腿大开,11/13/2024,13,男士服饰仪容,三色原那么角色定位,代表档次,深色西装,穿好后,衬衫领应高过西装领口两露白。,着西装,忌内着高领衫。,二粒扣系上扣,三粒扣系上或中扣,单排扣可敝开,双排扣立式系紧,坐姿可敞开。,西裤,合体有型,裤脚达脚背,盖过鞋后沿,腰间以插入一手为宜。,忌:衣不得体。,11/13/2024,14,女士服饰仪容,裙装、裤装均可,其中以着西装套裙为最宜。,衣服要平整干净,款式大方,色泽与环境相宜。,保持整体和谐内、外衣;上、下装;衣与妆;衣与鞋袜,衣与饰物,西式套裙裙长一般至膝上一拳。,单色素色套裙或长裙以适宜严肃、正规的场合。,袜子要求不露袜口,弹性好,裙装通常穿肉色无花透明丝袜,冷天也可穿与裙色相配的深色袜。,忌:香飘四溢、饰物过多。,11/13/2024,15,考生常犯的错误,成心挤压你的手指和骨骼而弄出声响。,在面试时做小孩游戏,比方转笔。,面试中乱摸头发、胡子、耳朵,会暴露出你非常紧张。,眼神游离。,答复以下问题无视考官。,语调太轻。,口头禅过多。,答复以下问题没有条理。,过于紧张,放弃抵抗。,11/13/2024,16,应答礼仪,1听清题目及要求,2保持轻松自如,3遇事冷静,不急躁,4善于思索、争取主动,5老实坦率,6幽默有助于成功,7不要滔滔不绝,8不要任意插话,9学会认真聆听,10)注意语调、语气和音量,11戒掉“口头禅,11/13/2024,17,2021年面试流程解析,综合面试,由4位面试老师和1位秘书组成。考生7-8人一组进入面试室,每位考生依次抽取一道综合管理题目答复,每人限时2分钟;然后进行无领导小组讨论,围绕面试老师指定的一个专题,每个考生各自阐述2分钟,之后进行自由讨论或辩论,时间为18分钟。综合面试每室每半天安排3组,每组时间为50分钟。另安排面试老师10分钟用于阅读考生递交的面试申请材料及面试后的合议。这样,每组的面试时间为60分钟。,2*8+2*8+18+10=60,注:不能就现象谈现象,需要管理理论的提炼,用管理学的知识来分析答复。,11/13/2024,18,2021年面试预测,考核要素:时政社会热点、管理根底、案例分析团队合作,特别注意2021年真题里面的综合管理题目,改为2021年的无领导小组讨论。,11/13/2024,19,时政考核要素举例重点,1、全球气候异常暴风雪、地震、大旱,2、自我营销人的营销、网络红人、犀利哥、奥女郎,3、春晚广告植入,4、融资融券和股指期货创业板,5、物联网,6、振兴经济方案4万亿投资、保增长保民生保稳定,7、房地产房价飞涨、政府调控,8、刺激消费方案汽车、家电、房地产,9、丰田汽车“召回门事件 危机公关命门是反响滞后,10、谷歌事件,11、中美贸易摩擦人民币升值,新浪财经专题、对话、头脑风暴,11/13/2024,20,物联网,物联网是通过信息技术将物品与互联网连接起来,以实现智能识别、定位、跟踪、监控和管理的技术。目前,中国物联网的研究和应用与国际同步,具有同发优势,处于同等水平,并做到了局部领先。,物联网将很大程度上改变人们的生活方式,而中国也将率先感受到物联的世界和智慧的地球。,1在医疗领域开展试点应用。献血后血样贴上电子标签,医疗废物运输过程中如果车门异常开启将会被监测到。2未来,实现对居家老人进行远程护理。3通过物联网获知所要购置食品的详细信息,包括原料采集、化肥及农药的施用、加工制作过程等。4在家中布置一些传感网节点,未来可以实现远程家居感知监控。5智能化交通,汽车导航系统。,11/13/2024,21,答题技巧和复习建议社会热点分析,2021年面试要求阅读一篇6个月内的国内外社会热点重点为时政、社会、经济的报道,适当准备后,3个人围绕主题进行分析,阐述观点,交流探讨,可以辩论。3人的角色分别为主持人、嘉宾A、嘉宾B,各自角色协商确定。主持人通过提问引导谈话进程,并适当点评两位嘉宾的观点;两位嘉宾可从不同的角度阐述并分析此热点问题,要求有一定的广度和深度。,考核重点:分析问题的准确性20分,团队分工与合作20分,语言表达能力10分,仪表与风度10分。,目的是考察学生的学习能力、知识面、分析问题的能力,逻辑思维能力,竞争、合作与沟通能力等。,现场案例演练.,11/13/2024,22,案例1:全球气候危机是变暖虚还是变寒,数十年来,全球气候变暖危机令科学家和政治家忧心忡忡,但是,近日英国和加拿大有关专家宣称,世界气候面临的严峻问题是面临新一轮冰川期的到来,而不是气候变暖。,英国和加拿大专家警告称,新一轮的冰川期将会导致英国东部被1800多米厚的大冰层覆盖,苏格兰、北爱尔兰和英格兰大部区域的冰原厚度将到达900多米。从苏格兰东部阿伯丁郡到英国东部肯特郡的广阔区域达1800多米冰层厚度比英国最高的山脉本尼维斯山还要高,本尼维斯山的高度约为1344米。,此外,专家将这种全球气候变化的原因归咎为大气中二氧化碳、甲烷等能导致温室效应的气体含量在减少,而不是增多。来自爱丁堡大学托马斯克劳利及他的同事加拿大人威廉海德表示,现在普遍遭人痛恨的二氧化碳、甲烷等温室效应气体实际上是阻止严寒到来的关键。为此,他们在极具权威性性的?自然?杂志发出警告称,颠覆性的全球气候变化的新发现是依据微小海洋化石和地球运行轨道转移记录得出的。他们称,过去三百万多年间,地球气候变化极为显著,出现炎热和极寒气候之间的变化,而地球运行轨道变化和二氧化碳含量减少是罪魁祸首。,问题:请谈谈你们对全球气候变化的看法?是否仍有必要讨论二氧化碳排放问题?,11/13/2024,23,社会热点分析流程,1、2-3分钟读题,各自在纸上标注要点,此时重点是找寻材料中给的关键信息,并时空连线热点问题。,2、7-10分钟讨论。主持人角色很关键,思路:是什么为什么怎么办,好,那我们来讨论一下这个问题角色分配一人提出案例中反映的是什么问题用政治、管理理念概括我同意你的观点,另外我还觉得我觉得应该是,你们看呢?提出问题好的,那我们来看问题出在哪里?找原因我觉得是以下几方面原因:1、2、3我同意,我觉得还可能是我再补充一点那我们如何来解决?我的想法是解决方法,11/13/2024,24,社会热点分析流程,3、2分钟汇总。好,我们来总结一下,按是什么、为什么、怎么办?重点依据问题所问,4、3-5分钟总结。经过讨论,我们形成以下观点得出以下结论,首先、其次、最后.请问两位嘉宾还有没有什么补充注意不要重复阐述说过的结论谢谢各位考官。,总结之前要先概括,是什么问题。按逻辑性答复。如有解决方法,注意考虑方案的可行性,考虑国情和中国特色。,案例演练2.,11/13/2024,25,案例2碳减排目标到2021年降四成,11月25日,国务院常务会议决定:到2021年我国单位GDP二氧化碳排放比2005年下降40%45%,作为约束性指标纳入国民经济和社会开展中长期规划,并制订相应的国内统计、监测、考核方法。这是我国根据国情采取的自主行动,受到国际社会高度赞赏。“十一五以来,我国单位GDP能耗已降低13%以上,到明年末将完成降20%的目标。,请结合实际谈谈你对这一目标的看法?,11/13/2024,26,本卷须知,1、争当主持人控制全局,把握时间,性别搭配如何做好主持人?,2、深挖掘,广思考,是什么现象、本质,为什么宏观原因,自身原因,政府、社会、体制、文化、,怎么办政府、社会、自身、制度、法律、教育、宣传,国外借鉴,3、如何演好这场戏:声音、眼神、动作、逻辑、内容。,4、高分团队的感觉:热烈、团队融洽、沟通充分、协作完成、分析有层次有条理、队员干练果断沉稳角色分配、椅子、肢体语言和状态、眼神交流、气氛热烈,5、由谁总结?要不要补充?如何补充,7、危机处理:如何融入团队?如何把控全局?如何对付过强过弱的队员?难题要拿合作分;可以借助稿纸。,11/13/2024,27,出现问题汇总,1、说话语速要适当,不要太快或者太慢,注意家乡口音。,2、表情不要太严肃,要面带微笑,但是不要笑场。,3、一定要自信。可通过提高声音,表述坚决,目光坚决来弥补,4、注意肢体语言,要职业化,不能有小动作,不能懒散随意。,5、千万不可以答复没有复习、不知道、不会这个问题对我来说比较难,我的观点是。,6、案例讨论像答复简答题,自己答复自己的,不注重团队合作与协调,拘泥于细节问题的分析和阐述。,7、不要代别人抽题。,11/13/2024,28,出现问题汇总,8、抽取题目不够果断,比较犹豫。,9、讨论客套话过多,“讲得不错。,10、着装不要太鲜艳。,11、随手要关门,务必关 ,带手表。,12、答复得没有条理。,13、眼神除了讨论中,要正视主考官,不要看桌子和天花板。,14、手不要放在桌子下面。,15、没有控制好时间。,16、眼神迷离,没有自信。,17、过于放松,笑得不自然。,11/13/2024,29,社会热点如何准备,1、时政根底重点经济、社会热点、民生、两会,科学开展、和谐社会、农业、物价、房价、金融体制、证券、两会、外汇、教育、食品药品平安等,2、复习方法:广泛浏览、适当记忆、完美阐述、不断演练,3、复习资料:网站、新闻
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