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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,谢谢观赏,*,池州学院精品课程,电子商务概论,:,第一章 概述,2019-9-14,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019-9-14,谢谢观赏,*,1,2019-9-14,第一章 概 述,内容概要,通过教学使学生理解电子商务的实质,了解电子商务的应用形式和影响,理解电子商务的特点、优势和作用。,教学重点与难点,重点:电子商务的内涵和电子商务的应用类别,难点:电子商务的影响和作用,教学内容,第一节 电子商务的内涵,第二节 电子商务的应用,第三节 电子商务的影响和作用,第四节 电子商务的应用时代已经到来,作业,谢谢观赏,12019-9-14第一章 概 述内容概要,2,2019-9-14,第一节 电子商务的内涵,一、电子商务的由来和发展,(一)电子商务是经济发展和科技进步的产物,1,、电子商务的产生,注:,Internet,的产生,2,、电子商务的代次划分,Internet,电子商务的优势,(二),电子商务的发展条件(原因),(三),现代电子商务,的发展阶段,二、电子商务的概念,(一),电子商务的内涵,(二),电子商务的定义,谢谢观赏,22019-9-14第一节 电子商务的内涵一、电子商务的由来,3,2019-9-14,第二节 电子商务的应用,一、电子商务涉及的范围和应用形式,(一),电子商务涉及的范围(领域),(二),电子商务的应用形式,二、电子商务与电子政务,(一),电子政务与电子商务,(二),电子政务的内容,(三),电子政务的意义,三、,电子商务的交易模式,谢谢观赏,32019-9-14第二节 电子商务的应用一、电子商务涉及,4,2019-9-14,第三节 电子商务的影响和作用,一、电子商务对社会经济的影响,(一)电子商务对企业和市场的影响,1,、,电子商务对企业的影响,2,、,电子商务对市场的影响,3,、,电子商务已经或正在成为对传统企业资源进行重组的力量,(二),电子商务对贸易和服务的影响,(三),对人类思维方式的影响,(四),对社会发展的影响,二、电子商务的作用,(一),电子商务是新的经济增长点,(二),电子商务的作用,谢谢观赏,42019-9-14第三节 电子商务的影响和作用一、电子商,5,2019-9-14,第四节 电子商务的应用时代已经到来,中国因特网应用情况简介:,1,),1994,年,4,月,20,日,“中关村地区教育与科研示范网络”工程通过美国,Sprint,公司连入,Internet,的,64K,国际专线开通,实现了与因特网的全功能连接。从此我国被国际上正式承认为有因特网的国家。到,1996,年,12,月,我国约有,10,万人开始使用因特网。,2,),1997,年,中国公用计算机互联网(,CHINANET,)实现了与中国其他,3,个互联网络即中国科技网(,CSTENET,)、中国教育和科研计算机网(,CERNET,)、中国金桥信息网(,CHINAGBN,)的互连互通。,3,),1998,年,3,月,成立中华人民共和国信息产业部。根据,2008,年,3,月,11,日公布的国务院机构改革方案,组建中华人民共和国工业和信息化部。,4,)截至到,1999,年,6,月,31,日,我国上网计算机数为,146,万台;上网用户数为,400,万;,CN,下注册的域名,29045,个,,WWW,站点约,9906,个,国际线路的总容量为,241M,。在全球因特网使用者最多的国家中,我国排列第七位。,5,)到,2003,年底,我国网民数达到,7950,万,其中宽带用户达到,1740,万,比上年的,660,万人数增长了,163.6%,;,CN,域名数达到,340,,,040,个,比上年同期增长,89.4%,;上网计算机数达到,3,,,089,万台,比上年同期增长,48.3%,;,WWW,站点数达到,595,,,550,个,比上年同期增长,60.3%,。,6,)到,2008,年底,我国网民数达到,2.98,亿,居世界第一。,2012,年底,我国网民数达到,5.13,亿,.,中国电子商务应用时代已经到来,:,政府的规划和推动,为电子商务得以广泛应用创造了良好环境,中小企业和国民踊跃参加,客观上推动电子商务得以广泛应用,网络信息产业的发展,为电子商务得以广泛应用提供了物质条件,谢谢观赏,52019-9-14第四节 电子商务的应用时代已经到来中国,6,2019-9-14,电子商务的应用时代已经到来,截止到,2012,年底,我国网民规模已经接近,5.13,亿,互联网普及率为,38.3%.,2008,年使用,手机上网的网民,较,2007,年翻了一番还多,达到,1.17,亿。,2012,年底达,3.55,亿,手机上网已逐渐成为一种主流的网络接入方式,并快速流行起来。,http:/ Data Interchange,)产生,并应用于贸易伙伴间的数据传输交换。,20,世纪,70,年代末,,EDI,的采用。,80,年代得到了较大的发展,。,早期,EDI,是在,VAN,(增值网)上实现的。,谢谢观赏,72019-9-14早期的电子商务1839年莫尔斯码延生,电,8,2019-9-14,早期以,EDI,方式实现的电子商务活动可以说已经将新的电子技术与商业活动较好地融合起来,但真正大规模、普及化的电子商务活动是在,超文本传输协议,的开发和,Internet,技术,成熟后才开始的。,20,世纪,90,年代中期,,Internet,凭其强大的功能和无比的优越性,使得传统的,EDI,被基于,Internet,的现代,EDI,取代,同时,使得原来游离于,EDI,之外的最广大的商务活动纷纷进入了,Internet,王国,电子商务从,EDI,走向了真正意义上的电子商务。,Internet,是推动电子商务的真正动力。,现代电子商务,谢谢观赏,82019-9-14早期以EDI方式实现的电子商务活动可以说,9,2019-9-14,Internet,的产生及其功能,Internet,的产生和发展:,Internet,最早是作为军事通讯工具而开发的。产生于,20,世纪,60,年代后期,形成于,20,世纪,80,年代中期,1991,年,美国政府开放,Internet,1992,年起,,Internet,进入了商业化阶段,其用户向全世界迅速扩展,Internet,的功能:,一是,,Internet,所提供的信息交流方向是,双向、即时,的,:,内容更丰富、交流更互动,二是,,Internet,是建立在,开放式信息传输标准,上的,:,空间更广、速度更快、成本更低,谢谢观赏,92019-9-14Internet的产生及其功能Inter,10,2019-9-14,Internet,的商务优势,覆盖面广,因特网几乎遍及全球的各个角落,用户可以方便地与贸易伙伴在全球传递商业信息和文件。,功能全面,因特网可以全面支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标,如发布电子商情、在线洽谈、建立虚拟商场或网上银行、信息检索等。,费用低廉,商务模式 营业成本 渠道成本 差 价,传统商务,100%100%100%,电子商务,56%40%2030%,使用简单,谢谢观赏,102019-9-14Internet的商务优势覆盖面广谢谢,11,2019-9-14,电子商务的代次划分,第一代电子商务,使用,电报、电话,传递商务信息是最早期的电子商务。,第二代电子商务,EDI,的运用,其特点是:数据处理过程中大大减少了人工干预,原始数据不再重复输入,被称为,“无纸化贸易”。,第三代电子商务,1991,年美国政府宣布,Internet,向社会公众开放,并得以广泛运用和爆炸似发展。,谢谢观赏,112019-9-14电子商务的代次划分 第一代电子商务谢谢,12,2019-9-14,电子商务的发展条件(原因),计算机的广泛应用,网络的普及和成熟,信用卡等电子货币的普及应用,电子安全交易协议的制定,经济全球化的需要,各国政府的支持与推动,谢谢观赏,122019-9-14电子商务的发展条件(原因)计算机的广泛,13,2019-9-14,现代电子商务的发展阶段,起步阶段:,这一阶段大约从,1994,年开始,到,1997,年底为止。,发展阶段:,这一阶段从,1998,年初开始,到,2000,年,3,月份为止。,其特点有:,1,、网络股票市场价值高;,2,、网络公司大量涌现;,3,、对网络经济的高度崇拜。,滑坡阶段:,这一阶段从,2000,年,4,月份开始。,调整阶段:,没有人怀疑电子商务代表的新经济潮流和它巨大的市场潜力,在纳斯达克的寒流中,经济界人士在冷静地思考,传统企业则悄悄向电子商务靠拢。,各国政府仍在有条不紊地推进电子商务的基础建设。,应用阶段已经来临,网易,2011,第四季度营收,21,亿元 同比增,28.5,。,http:/ Business,(,EB,),谢谢观赏,152019-9-14电子商务的定义1997年在比利时首都布,16,2019-9-14,电子商务涉及的范围(领域),计算机设备制造业 (苹果,惠普,联想,戴尔),电子商务应用软件开发,信息高速公路的建设,网络服务商,金融服务业,实物商品配送服务体系,电子商务标准和法律环境建设,政府管理部门,谢谢观赏,162019-9-14电子商务涉及的范围(领域)计算机设备制,17,2019-9-14,电子商务的应用形式,从广义的电子商务概念来看,具体的应用形式大体上有以下几种:,(,1,)企业的网上销售、采购,零售业的网上售后服务、网络广告等,(,2,)消费者网上购物活动,(,3,)传播信息的媒体,(,4,)电子金融:如网络证券股票交易、网上支付结算、网上保险、以及各种类型的网络银行,(,5,)旅游业网络应用,如网上订票等,(,6,)网络远程教学 (,7,)网上求职与招聘,(,8,)网络信息咨询与网上调查 (,9,)网上医疗,(,10,)电子出版物 (,11,)网上娱乐,随着人们对电子商务理解的加深和社会的需求的不断发展,必将创造出更多的形式,(,如论坛、,短信、交友、搜索、博客、即时通讯、导航、微博、网络税务等,),,在更多的领域开发电子商务的应用。,http:/ Chamber of Commerce,ICC,)于,1997,年,11,月,67,日,在巴黎举行了,“世界电子商务会议”,(,The World Business Agende for Electronic Commerce,)。这次会议汇集了全世界商业、信息技术、法律等领域的专家和政府代表,以及世界范围的工业联盟。共同商讨一个全球统一的规则和标准框架,以使得全球的电子商务有一个统一的规范,进入有序的发展。这次大会对电子商务有一个基本的定位,可以大致分为四个方面:,企业,-,企业,,,企业,-,消费者,,,企业,-,政府,,,政府,-,消费者,。,另外,重视,CtoC,顾客群的培养,是电子商务发展的基础。,谢谢观赏,212019-9-14电子商务的交易模式世贸组织下属机构国际,22,2019-9-14,一、企业之间的电子商务(,Business-to-Business B-to-B,),B2B,主要是指企业对企业之间通过网络信息交流实现的商务活动。,B2B,的基本定位和运作方式是采用,EDI,系统。,B2B,交易的货款支付不是随买随付的,而是定期结算的。,通过,EDI,来处理订单、发票、付款等贸易单据,以减少纸张单证的处理及资料的重复录入,降低错误发生率,加速信息流通,以提高生产效率和降低成本。具体表现在:系统、库存、安全、运输、信息流通等方面;,作为典型的新经济的代表,,B2B,环境中的企业与传统企业相比,经营上的变化,最明显的是管理流程和规则的变化。,可见,它最大限度地实现了企业间商业信息传输和信息处理的自动化。,谢谢观赏,222019-9-14一、企业之间的电子商务(Busine,23,2019-9-14,二、企业与消费者之间的电子商务(,Business-
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