采购流程ppt课件讲解

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Purchasing and Supply Chain Management,3e Monczka/Trent/Handfield,Thomson Learning Copyright 2005,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Purchasing and Supply Chain Management,3e Monczka/Trent/Handfield,Thomson Learning Copyright 2005,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Purchasing and Supply Chain Management,3e Monczka/Trent/Handfield,Thomson Learning Copyright 2005,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第 二 章,采 购 流 程,采 购 与 供 应 链 管 理,1,第 二 章采 购 流 程采 购 与 供,内容概览,本章内容与获得世界级采购的效率与效益有关，主要包括：,采购目标,采购职责,采购流程与电子采购的作用,采购的种类,采购流程的改进,2,内容概览本章内容与获得世界级采购的效率与效益有关，主要包括：,企业通过采购增值,世界一流的采购人员必须不断改进采购流程的效率和效果，从而使企业降低成本、改进供应链质量、获得新技术资源、减少周转时间，并参与供应商的生产及流程改进及流程简化。,采购流程用于识别用户需求、快速有效评估需求、识别供应商、及时支付、确保按规定满足需求，并不断加以完善。,3,企业通过采购增值世界一流的采购人员必须不断改进采购流程的效率,2.1,采购目标,什么造就世界一流的采购部门？,目标一：支持营运需求（公司内部客户）,源源不断地提供高质量产品和服务。,（,1,）以合理的价格购买；（,2,）从正规合法渠道购买；,（,3,）质量符合用户要求；（,4,）确保准确交货数量；,（,5,）在规定时间交付；（,6,）交到正确的内部客户；,目标二：高效率、高效益管理采购过程,有限的资源（员工、资金、时间、信息、知识等）使对资源的最佳使用成为必要。,（,1,）招聘具备一定技能员工；,（,2,）制定并执行资金预算；,（,3,）为员工提供就业培训及发展机会；,（,4,）引进高效率采购系统,4,2.1 采购目标 什么造就世界一流的采购部门？目标一：支,4,目标三：供应库管理（选择、开发、维持供应）,发展可靠、高质量的供应源。、,（,1,）掌握供应市场发展状况，确保当前供应商具有竞争力；,（,2,）识别可提供优质服务的供应商，建立密切的合作关系；,（,3,）改进和发展缺乏竞争力的供应商,目标四：发展与其它职能部门牢固的合作关系,企业内部必须存在牢固的跨职能联系。,采购部门必须与营销部门、生产制造部门、工程部门、技术部门和财务部门建立良好关系并密切交流,5,目标三：供应库管理（选择、开发、维持供应）5,5,目标五：支持企业的最终目标与具体目标,采购必须与企业的目标一致。,采购部门可以直接影响整个企业绩效，实现企业目标是最重要目标。如企业希望降低供应链库存，则采购部门通过与供应商合作，减少每次的配送量和提高配送次数降低库存。,目标六：制定支持企业目标的整体采购策略,采购的目标必须与企业的目标相协调。,当采购部门积极参与到公司规划流程中，它可以为战略性性计划制定提供有用的供方市场信息，如：,（,1,）供方市场及趋势（产品价格变动趋势、供应商变化），并解释这些趋势对公司战略影响；,（,2,）识别在关键领域中支持公司策略所需的重要产品和服务，特别在新产品研发阶段；,（,3,）为建立一个多样化和具有全球竞争力的供给库提供支持,6,目标五：支持企业的最终目标与具体目标6,2.2,采购部门的职责范围,采购部门可以自主做出哪些决策？,1,、评估,和选择供应商,（,1,）避免买卖分离：非采购部门不能对供应商做出任何承诺，不能单独与供应商签订合同等；,（,2,）其他部门可提供协助：工程部评估供应商产品及流程，为供应商选择提供帮助等；,（,3,）采购团队由采购部门代表和非采购部门代表组成，供应商必须得到所有组员一致认可,2,、规格审查,（,1,）采购人员应掌握大量有关各种物料的知识和技能，以便审查物料规格；,（,2,）整合内部用户的不同需求，降低总采购成本；,7,2.2 采购部门的职责范围采购部门可以自主做出哪些决策？,采购的职责范围,3,、作为与供应商联系的主要人员,（,1,）采购部门作为主要联络对象与供应商联系，其他部门在必要情况下也能够与供应商直接联系，更多部门的参与能过促进买卖双方充分信息交流,思考：为什么多部门可与供应商直接联系？,4,、决定合同授予的方法,（,1,）授予合同方式：竞争性竞标、谈判方式、两者结合,总之，采购部门仍然保留以下几项权利：控制整个签约流程，作为公司代表与供应商签订合法协议，商议采购价格等。,8,采购的职责范围 3、作为与供应商联系的主要人员8,8,2.3,采购流程,采购流程是由六个主要步骤组成的循环过程。,识别内部用户需求,评估潜在供应商,招标、谈判与选择供应商,采购核准,发布与接收采购需求,考核供应商绩效,说明：不同企业采购流程不尽相同；对新、老产品的采购侧重点也不一样（如是否需要每次审核？）,9,2.3 采购流程采购流程是由六个主要步骤组成的循环过程。,1.,识别用户产品或服务需求,经审核的供应商,?,流动采购申请,客户订单和预测,再订货系统,物料需求计划,盘点存货,NO,YES,小金额,?,YES,NO,4.,批准采购,采购需求,/,工作描述,新产品要求,2.,评估潜在供应商,3a.,投标,/,谈判,3b.,选择供应商,采购订单,总括订单,采购和审核,5.,发放和接收采购需求,提单,装箱单,误差报告,运送看板,承诺,供应商发票,配套的订单,和发票,对供应商,支付货款,6.,考核供应商,绩效,为奖励将来,业务所做的投入,电子采购单据,采购流程,询问报价,/,信息,复杂要求,?,YES,NO,Purchasing&Supply Chain Management 3e,Monczka/Trent/Handfield,Thomson Learning,Copyright 2005,10,1.识别用户产品或服务需求经审核的供应商?流动采购申请NO,采购单据处理方式转变,：采购单据随订单和物流流转，手工处理单据耗时且成本较高；电子采购方式实现了高效采购（单据自动化生成、电子方式发送给各供应商等）。,电子方式生成和发送各种采购单据好处：,（,1,）消除纸质单据及处理工作；,（,2,）缩短从确认需求到发布、接收订单的时间；,（,3,）改善公司部门之间及与供应商之间交流；,（,4,）减少错误率；,（,5,）降低采购管理费；,（,6,）采购人员减少了处理订单和发票的时间，可以将更多时间用在提高采购附加值活动上,11,采购单据处理方式转变：采购单据随订单和物流流转，手工处理单,11,1,、识别用户需求,内部消费者需求通过以下各种方式表达需求：,（,1,）采购需求申请或工作描述：,采购申请单,（,2,）跨功能部门的新产品研发：,主动响应,（,3,）流动性请购单或条形码：,印刷目录卡,（,4,）客户订单与市场预测：,引发新的物料需求,（,5,）常规再订货系统：,自动提醒补货时间、品种、数量,（,6,）盘点存货：,盘点短缺引发需求,备注：以上详细内容（,P26-P28,）学生自行研习！,12,1、识别用户需求内部消费者需求通过以下各种方式表达需求：1,(1),企业内部流向采购部门的信息流,流向采购部门的内部信息流情况,(1)企业内部流向采购部门的信息流流向采购部门的内部信息流情,13,(2),企业外部流向采购部门的信息流,流向采购部门的外部信息流情况,(2)企业外部流向采购部门的信息流 流向采购部门的外部信息流,14,(3),从采购部门流出的内部信息流,(3)从采购部门流出的内部信息流,15,工作描述不清楚可能会导致以下问题,:,质量低劣的产品或服务；,浪费时间和金钱；,不合理的定价；,合同纠纷和诉讼；,来自未经请求的反对者、代理人，甚至有时候来自市政府官员的详细审查；,销售额的损失；,顾客的不满。,工作描述不清楚可能会导致以下问题:,16,编制良好的工作描述可以产生以下效果,:,高效的内部规划和交流；,高质量的邀标和具有竞争力的提议；,模糊性的最小化；,对工作人员所需做的工作的清晰描述；,明确指出将要使用的度量标准；,满意的顾客。,编制良好的工作描述可以产生以下效果:,17,请购流程,图,2.3,（,P28,）,18,请购流程图2.3（P28）18,19,19,19,2,、评估潜在的供应商,1.,对重复性订购，大部分情况下采购部门可能已经与某个供应商就某种确定的产品签订了合同，商议好交货、定价、交易质量等，供应商已经被记录到系统；,2.,如果请购的产品需要大量资金，又无现成的供应商，采购部门就需要对潜在供应商进行评估：,（,1,）询价,:,采购部门向潜在供应商发送需求方案说明书，要求他们为采购报价或投标；供应商提供产品单位成本、净总量、支付条件等完成报价表；,（,2,）规格或计划：当所需产品非常复杂，采购部门提供详细计划、样品或技术制图等对供应商进行协助；,（,3,）评估供应商：对于新产品潜在采购源，特别是具有复杂特性的产品，需要进行完备调查以确保采购部评估的都是合格供应商（评估指标有哪些？）,20,2、评估潜在的供应商1.对重复性订购，大部分情况下采购部门可,3,、何时采用竞争性招标？,竞争性招标,含义：,买方向其有意进行合作的供应商发出招标邀请，将业务授予最佳的竞标者，采购方一般以价格评估标书为标准,条件：,足够大的采购量,明确的采购规格,竞争性的市场,供应商拥有合理的时间来评估询价,没有偏好的供应商,21,3、何时采用竞争性招标？竞争性招标21,何时采用谈判方式？,采用谈判方式的条件：,当采用竞争性招标的某项条件缺失时：如采购的新产品或技术性非常复杂的产品，没有明确的采购规格；,当价格不是唯一决定因素时：非价格因素很重要时；,当需要供应商早期介入时。,当供应商不能确定风险与成本时。,当研发时间较长时。,对于规格比较明确的标准产品，竞争性投标是有效的采购方法；在开展耗时耗力谈判之前，投标有利于减少参加谈判的潜在供应商数量,22,何时采用谈判方式？采用谈判方式的条件：22,4,、采购核准,采购订单,：受法律约束的文件；包括数量、规格、质量要求、价格、交货日期、交货方式、交货地点等重要信息；订单副本提交给供应商及公司各部门（收货、会计、仓存、物流等）,总括订单：,开放式的、有效期为一年、包括所有重复采购的产品或产品系列订单，其减少了每次采购所需产品时下订单的程序；是改善采购流程效率的有效