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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,恩华药业管理现状诊断报告,恩华药业集团,执行力诊断报告,前 言,决定一个企业成功的因素有很多，其中，战略、人员、运营流程是最核心的三要素。企业经营者面临的最大挑战就是如何将战略、人员、运营有机结合并高效实施。,结合的关键在于执行力。企业领导者通过执行力使得战略、人员、运营流程得以流畅运作。,执行意味着：,人员：选对正确的人。,战略：做正确的事情。,运营：正确地做事情。,“,人为先,策为后”,再完美的战略也需要理解并坚定执行的人,人员是连接战略和运营的最重要因素,运营,人员,执行力,战略,目录,恩华药业执行力现状诊断,战略执行力（五大问题）,人员执行力（四大问题）,运营执行力（三大问题）,综合诊断（四大短板）,提升恩华药业执行力的四大建议,战略执行力诊断,战略的协同性,战略的系统性,战略的可测量性,战略与人员、运营的结合性,战略的组织保障性,恩华药业的战略执行力诊断,问题一：,协同性,恩华的,集中差异化战略（麻醉科、精神科药品）、母子公司治理结构优化、人才战略等都展现了恩华药业富有特色的战略思想，但战略的协同性弱，导致公司战略执行力不足。,公司现状：,批发公司、连锁公司均和母公司在战略协同及执行力存在问题,子公司和集团的战略协同性较弱,战略制定与实施应当由多个部门共同参与：,战略规划的制定是一个跨部门、跨职能的合作成果。通常应当由集团领导、,战略规划部、财务部、人力资源部以及外部专家等共同协作，以便形成科学有效、可实施的企业战略。,战略实施需要多业务部门的合力支持，各业务部门应制定符合总体战略的子战略。如人力资源部门需要根据战略规划制定相应的人才战略、营销部门相应制定营销战略、研发部门制定可操作的研发战略。,战略,人员,运营,问题二：,系统性,有了战略规划，但还,没有形成系统的战略体系，,很难进入战略执行。,恩华药业的战略执行力诊断,公司现状：,战略思考没有分层、分类，缺乏全面性和系统性。,提出了“成为中枢神经系统药物最大供应商”、“创新战略”等战略考虑，但并没有制定详细行动计划予以支撑，因此难以保证战略思考能够有效地变为行动。,战略,人员,运营,问题：公司目标停留于书面化，甚至将经营计划等同于战略？,部分同意,不同意,不清楚,资料来源,:,恩华药业内部访谈资料,总体战略：,成为国内最大的中枢神经系统药品供应商并走向世界,。,目标体系：,在原料药、仿制药继续维持的基础上，通过剂型组合和研发知识产权新药进行新药创新，并力争在,2006,年进行一类药的上市,。,实施方案和策略：,以拓展国内市场为龙头；与国内著名科研院所合作，以发展高新技术为导向，以构筑产品线和主要产品组合为依托，以创立国内中枢神经系统药物品牌为目标,恩华药业现有战略体系的构成,战略,人员,运营,问题：恩华是否有清晰的战略实施体系？,有但不系统,不清楚,没有,有且系统,战略,人员,运营,恩华内部调研问卷,恩华药业的战略评估体系不完整，战略计划难以精确测量，导致执行过程更加模糊,缺乏战略方向的评估,:,营销主导还是研发为导向,?,各自的财务风险和机会成本如何,?,目前的战略还很难转变为行动计划,难以量化,;,没有具体的运营行动计划连接各业务单元,细分市场的竞争战略研究没有进行,:,麻醉性镇静药和各种抗精神病药品的市场竞争,恩华目前已有药品的市场替代产品的竞争状况分析,战略,人员,运营,问题三：,可测量性,恩华药业的战略执行力诊断,在,战,战,略,略,认,认,同,同,上,上,没,没,有,有,进,进,行,行,有,有,效,效,的,的,战,战,略,略,宣,宣,导,导,，,，,战,战,略,略,的,的,认,认,知,知,度,度,较,较,低,低,。,。,目,前,前,的,的,年,年,度,度,经,经,营,营,计,计,划,划,并,并,非,非,按,按,照,照,战,战,略,略,进,进,行,行,分,分,解,解,。,。,导,导,致,致,宏,观,观,上,上,的,的,战,战,略,略,思,思,考,考,无,无,法,法,实,实,际,际,指,指,导,导,微,微,观,观,上,上,的,的,经,经,营,营,活,活,动,动,。,。,在,组,组,织,织,结,结,构,构,的,的,变,变,动,动,没,有,有,考,考,虑,虑,针,针,对,对,战,战,略,略,的,的,进,进,行,行,系,系,统,统,调,调,整,整,。,。,运,营,营,管,管,理,理,梯,梯,队,队,不,不,能,能,满,满,足,足,实,实,施,施,战,战,略,略,的,的,需,需,要,要,，,，,也,也,缺,缺,乏,乏,适,适,应,应,战,战,略,略,发,发,展,展,需,需,要,要,所,所,应,应,进,进,行,行,的,的,规,规,划,划,。,。,不,存,存,在,在,为,为,保,保,障,障,战,战,略,略,实,实,施,施,而,而,设,设,置,置,的,的,管,管,理,理,监,监,控,控,战,略,略,人,员,员,运,营,营,恩,华,华,现,现,有,有,的,的,战,战,略,略,没,没,有,有,将,将,人,人,员,员,与,与,运,运,营,营,连,连,接,接,起,起,来,来,，,，,影,影,响,响,战,战,略,略,的,的,执,执,行,行,效,效,果,果,问,题,题,四,四,：,：,恩华药,业,业的战,略,略执行,力,力诊断,部分支,持,持,不太清,楚,楚,完全支,持,持,问题：,战,战略是,否,否获得,人,人力资,源,源、组,织,织、流,程,程的支,持,持？,问题五,：,：,战略管,理,理部门,不,不健全,，,，战略,执,执行的,推,推动和,反,反馈机,制,制缺乏,恩华药,业,业的战,略,略执行,力,力诊断,战略,人员,运营,知识结,构,构,绩效考,核,核,战略管,理,理部门,行业经,验,验,评估体,系,系,没有专,门,门的战,略,略规划,部,部门,难以积,累,累有效,的,的知识,信,信息和,行,行业战,略,略分析,经,经验,也没有,相,相应的,绩,绩效评,估,估和战,略,略评估,体,体系,目录,恩华药,业,业执行,力,力现状,诊,诊断,战略执,行,行力（,五,五大问,题,题）,人员执,行,行力（,四,四大问,题,题）,运营执,行,行力（,三,三大问,题,题）,综合诊,断,断（四,大,大短板,）,）,提升恩,华,华药业,执,执行力,的,的四大,建,建议,人员执,行,行力诊,断,断,人员流,程,程的科,学,学性,岗位职,责,责与绩,效,效,管理梯,队,队的培,养,养,绩效与,薪,薪酬的,相,相关性,人员,战略,运营,恩华药,业,业的人,员,员执行,力,力诊断,问题一,：,：,人员流,程,程,没有选,具,具有执,行,行力的,主,主管,就难以,形,形成高,效,效的执,行,行管理,梯,梯队,未能具,有,有执行,力,力的人,放在合,适,适的位,置,置,选,恩华的,以,以人力,资,资源招,聘,聘部门,为,为主,对人力,需,需求描,述,述不具,体,体,用,没有通,过,过明确,岗,岗位职,责,责和充,分,分的授,权,权，达,到,到人尽,其,其材。,绩效与,薪,薪酬没,有,有挂钩,育,新聘主,管,管没有,在,在恩华,内,内部配,备,备导师,也没有,对,对其导,师,师进行,绩,绩效评,估,估，并,与,与薪酬,挂,挂钩,留,没有建,立,立良好,的,的激励,机,机制（,短,短期激,励,励与中,长,长期激,励,励相结,合,合）,解决团,队,队执行,力,力存在,的,的问题,人不能,尽,尽其材,好员工,的,的流失,率,率较大,恩华的,部,部门职,能,能及岗,位,位职责,与,与绩效,管,管理脱,钩,钩，部,门,门间协,同,同性差,，,，严重,影,影响执,行,行效率,人员,战略,运营,恩华药,业,业的人,员,员执行,力,力诊断,问题二,：,：,部门职,能,能不清,岗位职,责,责不清,推诿,扯皮,多头领,导,导,交叉重,叠,叠,错位,越级汇,报,报,内部沟,通,通成本,很,很高,岗位职,责,责与绩,效,效脱钩,企管中,心,心,财务,研发,行政后,勤,勤,HR,科技管,理,理部,研发,行政后,勤,勤等,问题：,恩,恩华的,各,各部门,责,责任界,定,定情况,是,是否明,确,确？,不太明,确,确,比较明,确,确,很明确,很不明,确,确,人员,战略,运营,恩华药,业,业的人,员,员执行,力,力诊断,恩华内,部,部调研,问,问卷,恩华目,前,前没有,完,完善的,高,高层领,导,导培养,渠,渠道,缺乏有,效,效的晋,升,升通道,母子公,司,司的管,控,控能力,比,比较薄,弱,弱,人员,战略,运营,恩华药,业,业的人,员,员执行,力,力诊断,问题三,：,：,管理梯,队,队,高层领,导,导的培,养,养未列,入,入战略,计,计划,没有和,管,管理层,的,的绩效,挂,挂钩,;,没有建,立,立对现,有,有管理,层,层的,行为,/,业绩二,维,维评估,体,体系,.,有执行,力,力的高,层,层领导,缺,缺乏,公司很,难,难成长,高管层,不,不敢授,权,权,下属没,有,有成就,感,感,集团公,司,司对下,属,属公司,控,控制力,弱,弱,人员,战略,运营,恩华药,业,业的人,员,员执行,力,力诊断,问题四,：,：,部门绩,效,效和岗,位,位绩效,考,考核体,系,系形同,虚,虚设,薪酬及,奖,奖惩体,系,系与绩,效,效脱钩,管理人,员,员,培养机,制,制,运营计,划,划,的知晓,率,率,执行力,强,强化因,素,素,以绩效,为导向,薪酬激,励,励,恩华的,战,战略或,运,运营计,划,划没有,与,与绩效,考,考核及,薪,薪酬激,励,励联系,起,起来,导致员,工,工的积,极,极性不,高,高,人浮于,事,事和推,诿,诿扯皮,现,现象很,常,常见,恩华药,业,业的人,员,员执行,力,力诊断,问题：,工,工作绩,效,效对薪,酬,酬的影,响,响程度,？,？,较少影,响,响,没有影,响,响,有些影,响,响,人员,战略,运营,恩华内,部,部调研,问,问卷,目录,恩华药,业,业执行,力,力现状,诊,诊断,战略执,行,行力（,五,五大问,题,题）,人员执,行,行力（,四,四大问,题,题）,运营执,行,行力（,三,三大问,题,题）,综合诊,断,断（四,大,大短板,）,）,提升恩,华,华药业,执,执行力,的,的四大,建,建议,运营执,行,行力诊,断,断,运营部,门,门的全,局,局观,各运营,部,部门的,协,协同性,运营绩,效,效与薪,酬,酬的相,关,关性,各运营,部,部门没,有,有站在,全,全局的,立,立场上,看,看待公,司,司的发,展,展战略,，,，导致,事,事实上,的,的运营,成,成本大,幅,幅度增,加,加,运营,战略,人员,恩华药,业,业的运,营,营执行,力,力诊断,问题一,：,：,全局观,生产,营销,研发,财务,行政,部门利,益,益,单元成,本,本,运营,战略,人员,恩华药,业,业的运,营,营执行,力,力诊断,问题二,：,：,协同性,与采购,部,部门、,营,营销门,的,的协同,性,性不强,，,，,生产计,划,划体系,较,较乱（,计,计划没,有,有变化,快,快）,没有与,其,其它部,门,门建立,起,起战略,成,成本控,制,制体系,生产部,门,门执行,力,力诊断,未能和,客,客户、,供,供应商,的,的库存,战,战略相,联,联系,与生产,部,部门的,系,系统性,差,差，库,存,存管理,比,比较乱,采购部,门,门执行,力,力诊断,运营体,系,系各部,门,门之间,的,的协同,性,性有待,提,提高,运营,战略,人员,主要从,事,事仿制,药,药、剂,型,型组合,方,方面的,研,研究，,一,一类新,药,药的研,发,发缺乏,科,科学的,决,决策流,程,程,项,目,目,评,评,估,估,体,体,系,系,不,不,健,健,全,全,，,，,没,没,有,有,完,完,善,善,的,的,项,项,目,目,管,管,理,理,体,体,系,系,，,，,没,没,有,有,项,项,目,目,的,的,风,风,险,险,评,评,估,估,和,和,具,具,体,体,的,的,防,防,范,范,机,机,制,制,研,发,发,部,
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