信息系统规划与实施

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,信息系统（,IS）,总体规划与实施,企业管理信息化规划与实施高级研修班,一、什么叫,IS,的总体规划,信息系统(,IS),体规划及其实施,规划,IS,的长远发展计划,规划,IS,建设的基础,二、为什么要制订,IS,规划,信息系统(,IS),体规划及其实施,复杂性,周期长，投资大，不确定性,重要性,好的规划好的开发优秀的系统,好的规划差的开发好的系统,差的规划好的开发差的系统,差的规划差的开发混乱的系统,三、信息系统规划的目标,信息系统(,IS),体规划及其实施,制定长期发展方案,决定发展方向、规模及进程,四、系统规划的主要任务,信息系统(,IS),体规划及其实施,制定,IS,发展战略,制定,IS,总体方案,制定,IS,开发计划,制定,IS,资源分配,五、,系统规划的特点,信息系统(,IS),体规划及其实施,面向,全局,和,长远,的,关键,问题,主体是高层管理人员,不确定性并随环境变化而变,是企业规划的一部分,不易过细,六、系统规划的原则,信息系统(,IS),体规划及其实施,支持企业总体目标,着眼高层管理，兼顾各管理层要求,着眼于企业过程，不依存组织机构,使系统有良好的整体性,便于实施,七、系统规划的步骤,信息系统(,IS),体规划及其实施,对当前系统初步调查及分析,确定系统目标、发展战略及总体结构,分析系统组成及功能,拟订实施方案,进行可行性研究,编写总体规划（可行性）报告,八、,总体规划方法,信息系统(,IS),体规划及其实施,方法之一,：,企业系统规化法,（,BSP-Business System Planning）,方法之二,：,关键成功因素法,（,Critical Success FactionCSF）,方法之三,：,战略目标集转化法,SST,（,Strategy Set Transformation,SST）,总体系统规划方法之一,：,企业系统规化法,BSP,B,usiness,S,ystem,P,lanning,信息系统(,IS),体规划及其实施,BSP,法工作流程,信息系统(,IS),体规划及其实施,准备工作,组织机构调查,定义管理目标,定义管理功能,定义数据类型,BSP,法工作流程（续）,信息系统(,IS),体规划及其实施,定义信息结构,确定实施顺序,计算机逻辑配置,可行性分析,提出总体规划报告,准备工作,信息系统(,IS),体规划及其实施,成立总体规划小组,收集企业一般情况和现行,IS,数据,制定计划,准备好调查表和调查提纲,开好动员会,准备工作作不好，将来你会这样,组织机构调查,信息系统(,IS),体规划及其实施,了解各部门职责,画组织机构图,定义管理目标,目标成体系目标树,：,信息系统(,IS),体规划及其实施,总目标,分目标1,0层,1层,3层,2层,分目标3,分目标2,定义管理功能（过程）,信息系统(,IS),体规划及其实施,强调独立于机构,将所有管理过程（功能）识别出来,过程逻辑相关的一组决策和活动,定义数据类,信息系统(,IS),体规划及其实施,数据类,一组密切相关的信息集成,实体法定义数据类,如：客户客户数据,产品产品数据,定义数据类（续）,信息系统(,IS),体规划及其实施,功能法定义数据类：,每个（功能）过程都有,输入,、,处理,（功能）、,输出,三部分。通过功能法定义输入数据、输出数据,定义数据类（续）,信息系统(,IS),体规划及其实施,功能定义数据类例子,库存,厂商,订货,材,料,采,购,采,购,合,同,过程/数据类矩阵（,U/C,矩阵）,信息系统(,IS),体规划及其实施,数据类,过程,计划,财务,产品,零件,库存,供应,客户,订货,经营计划,C,U,财务计划,C,U,产品设计,C,C,产品工艺,U,C,U,库存控制,C,U,订货,U,U,C,注：,U,产生、,C,使用,过程/数据类矩阵（,续,）,信息系统(,IS),体规划及其实施,调整过程/数据类，使,U/C,集中在对角线附近,将集中的,U/C,用粗框划起来，这就是子系统,框外的,U/C,为子系统之间的联系,计算机逻辑配置方案,信息系统(,IS),体规划及其实施,逻辑配置不涉及具体硬件型号,考虑 约束条件,考虑 处理方式：批处理、实时处理,考虑 联机存储量,考虑 设备、系统软件,可行性研究,信息系统(,IS),体规划及其实施,必要性：“显见”、“预见”、“隐见”,可行性：“管理”、“技术”、“社会”,可行性分析总体规划报告：,引言、现行系统调查分析、新系统 方案、可行性论证、,方案比较、结论。,总体系统规划方法之二,：,关键成功因素法（,CSF,）,C,ritical,S,uccess,F,action,信息系统(,IS),体规划及其实施,总体系统规化方法之二,信息系统(,IS),体规划及其实施,寻找影响组织成功的关键因素,围绕关键成功因素确定需求,根据需求进行规划,CFS,的步骤,信息系统(,IS),体规划及其实施,了解企业目标,识别关键成功因素,识别性能的指标和标准,识别测量性能的数据,CFS,的例子：某大学的规划,信息系统(,IS),体规划及其实施,国,际,一,流,大,学,教学成果,教学成果,教学成果,改善教学环境,提高课程水平,提高学生质量,更多科研成果,增强科研力量,组织目标,目标识别,关键成功因素,性能指标,数据字典定义,总体规划方法之三,战略目标集转化法,SST,S,trategy,S,et,T,ransformation,willams,king,(1978),信息系统(,IS),体规划及其实施,总体规划方法之三,将组织的战略目标集转变为,IS,战略目标具体步骤：,*,描绘各类人员（群体）结构：如经理、雇员等；,*,识别各类人员的目标；,*,识别各类人员的使命及战略；,*,组织战略集转化为,IS,战略；,信息系统(,IS),体规划及其实施,战略目标集转换法,信息系统(,IS),体规划及其实施,组织 组织 战略,目标 战略 属性,O,1,S,1,A,1,O,2,S,2,A,2,O,n,S,n,A,n,IS,组织 战略,目标 战略 属性,MO,1,C,1,D,1,MO,2,C,2,D,2,MO,n,C,n,D,n,群体1,群体2,群体,n,九、各种方法对比,信息系统(,IS),体规划及其实施,总体规划具有许多不确定性，不可能有,统一的规律。,三种方法各有利弊：,CSF,能抓住主要矛盾，有利于确定目标，但可能有疏漏；,SST,能反映各种人的目标和要求，但不,够突出重点；,BSP,从过程引出目标，将企业目标转化,成,IS,目标，但比较繁琐；,建议：从实际出发，灵活应用各种方法。,十、结论,信息系统(,IS),体规划及其实施,总体规划是“,IS,大厦”的基础，没有总体规划，,IS,将是建立在沙滩上，后果可想而知。,总体规划要有最高领导层主持，率领规划小,组居高临下地规划企业及其,IS,未来。,采用科学的方法辅助总体规划，由于总体规,划强烈不确定性，故更要认真和重视。,忠 告,信息系统(,IS),体规划及其实施,许多例子说明，没有总体规划，信息,化将是“苦不堪言”、“艰不堪言”。,真要实现信息化吗？那么首先应做好,总体规划，是为忠告。,信息系统(,IS),体规划及其实施,谢谢听讲!,