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宏义,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,电脑基础知识及简易故障排除,1,电脑基础知识及简易故障排除1,使用技巧篇,2,使用技巧篇2,一、合理使用电脑,二、电脑基础保养,1、检查电脑是否正常；,2、清理电脑中的垃圾；,3、使用中注意事项；,4、电脑辐射的防护；,5、电脑使用制度,1、工作环境中的保养；,2、电脑的清洁；,3、硬件保养常识,三、常用Office软件技巧,四、电脑小常识,3,一、合理使用电脑二、电脑基础保养1、检查电脑是否正常；1、工,一、合理使用电脑,1、检查电脑是否正常,a.首先观察设备的电源，设备与设备之间的连接线是否连接,b.检查计算机输入、输出设备是否正常(显示器是否显示,鼠标和键盘输入是否有输出,鼠标灯是否正常),4,一、合理使用电脑a.首先观察设备的电源，设备与设备之间的连接,c.检查网线是否连接正常,正常情况下，网卡,红,（,黄,）灯常亮（电源指示灯），,绿,灯闪烁（数据信号灯）,5,c.检查网线是否连接正常5,一、合理使用电脑,2、清理电脑中的垃圾,a.安装防杀毒软件；,网络在给你带来方便的同时，也在带给你危害。病毒让你的系统不是运行得越来越慢，就是经常莫名其妙死机，更为严重的是，CIH病毒能够侵入主板的BIOS，引发电脑出现各种不正常现象，所以防病毒软件是电脑系统不可缺少的重要工具。目前公司安装的防病毒软件有瑞星杀毒软件、360杀毒软件、和NortonAntivirus,这几个软件工作原理都是相同的，就是在系统启动后或接到命令后扫描整个硬盘或部份硬盘，发现病毒即刻清除。,6,一、合理使用电脑a.安装防杀毒软件；网络在给你,一、合理使用电脑,2、清理电脑中的垃圾；,b.使用360安全卫士进行系统垃圾清理；,7,一、合理使用电脑b.使用360安全卫士进行系统垃圾清理；7,一、合理使用电脑,2、清理电脑中的垃圾；,c.使用操作系统自带工具进行磁盘清理；,步骤:,开始-程序-附件-系统工具-磁盘清理,注,:一般只进行系统分区C盘的磁盘清理操作,磁盘清理将会删除掉系统中的垃圾文件及临时文件,能节省磁盘空间,优化程序。,8,一、合理使用电脑c.使用操作系统自带工具进行磁盘清理；步骤:,一、合理使用电脑,3、使用中注意的事项,a.大力敲击回车键；,这个恐怕是人所共有的通病了，因为回车键通常是我们完成一件事情时，最后要敲击的一个键，大概是出于一种胜利的兴奋感，每个人在输入这个回车键时总是那么大力而爽快地敲击。,解决办法：,解决方法就是控制好你的情绪。,b.在键盘上面吃零食，喝饮料；,这个习惯恐怕是很普遍了，我看到很多人都是这样的。有人说：公用的键盘比公厕还脏。同时碎片还可能进入你的键盘里面，堵塞你键盘上的电路，从而造成输入困难。饮料的危害就更加厉害了，一次就足以毁灭你的键盘。就是你的键盘侥幸没有被毁灭，恐怕打起字来，也是粘粘糊糊很不好过。,解决办法：,避免在键盘上吃东西，然后每过一段时间就给他打扫卫生，用干净抹布擦一擦。,9,一、合理使用电脑a.大力敲击回车键；这个恐怕是,一、合理使用电脑,3、使用中注意的事项,c.关了机又马上重新启动；,经常有人一关机就想起来还有某个事情没有完成等等，在关闭电源的刚刚完成就能想起来，然后就伸出手来开机；殊不知这样对计算机危害有多大。首先，短时间频繁脉冲的电压冲击，可能会损害计算机上的集成电路；其次，受到伤害最大的是硬盘，现在的硬盘都是高速硬盘，从切断电源到盘片完全停止转动，需要比较长的时间。如果盘片没有停转，就重新开机，就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。长此下去，这样的冲击一定会使得你的硬盘一命归西的。,解决办法：,关机后有事情忘了做，也就放下他；一定要完成的，请等待一分钟以上再重新开机，要不就在机子没有断开电源的时候按下机箱上的热启动键。,10,一、合理使用电脑c.关了机又马上重新启动；经常,一、合理使用电脑,3、使用中注意的事项,d.开机箱盖运行；,开了机箱盖，的确是能够使得CPU凉快一些，但是这样的代价是以牺牲其它配件的利益来实现的。因为开了机箱盖，机箱里将失去前后对流，空气流将不再经过内存等配件，最受苦的是机箱前面的光驱和硬盘们，失去了对流，将会使得他们位于下部的电路板产生的热量变成向上升，不单单散不掉，还用来加热自己，特别是刻录机，温度会比平时高很多。开机箱盖还会带来电磁辐射，噪音等危害，而且会使得机箱中的配件更加容易脏，带来静电的危害，并阻碍风扇的转动。,e.用手摸屏幕；,其实无论是CRT或者是LCD都是不能用手摸的。计算机在使用过程中会在元器件表面积聚大量的静电电荷。最典型的就是显示器在使用后用手去触摸显示屏幕，会发生剧烈的静电放电现象，静电放电可能会损害显示器，特别是脆弱的LCD。同时，用手摸显示器，还会因为手上的油脂损坏显示器表面的涂层。LCD显示器比CRT显示器脆弱很多，用手对着LCD显示屏指指点点或用力地戳显示屏都是不可取的。这个坏习惯必须改正，毕竟你的LCD显示器并不是触摸屏。,11,一、合理使用电脑d.开机箱盖运行；开了机箱盖，,一、合理使用电脑,3、使用中注意的事项,g.其他注意事项；,计算机及外设应注意防水，防热；,主机箱、显示器上不要再放置其他物品，以免影响散热，导致系统死机或硬件损坏。,发现计算机设备发生异响、异味时，应立即关闭电源，并通知资讯部相关人员处理。,f.个人数据防护；,工作资料不要存放在桌面上，应存放在系统盘以外的磁盘上(D盘、E盘)；,个人数据应存放在相对固定的位置,养成定期备份重要数据的习惯,合理利用网络资源,12,一、合理使用电脑g.其他注意事项；计算机及外设应注意防水，防,一、合理使用电脑,4、电脑辐射的防护,a.在电脑旁放一杯热水,大家是否也有眼球乾涩、视力模糊等现象呢？这是很多电脑族的通病喔！医师建议经常使用电脑者，最好把萤幕调查到眼睛平视低十到二十公分，可降低眼睑上提的机会，除了要让眼睛多休息外，还要经常眨眼来湿润眼睛，因为一般电脑工作者，在专注萤幕时眨眼次数会由每分钟二十二次降至七次，不知不觉使得眼球表面泪水蒸发过多，因此乾眼症会更加恶化。在电脑旁放一杯热水，增加周边湿度，以减轻眼睛不适的情形。,b.电脑辐射的克星-仙人掌,仙人掌除了可以攻击坏人，还有一项好处喔！听说在电脑桌前放置一仙人掌，有助於减少辐射；因为仙人掌是在日照很强的地方生长，所以吸收辐射的能力特别好，那些久坐电脑同仁们赶快去找颗仙人掌，保护一下眼睛。,c.打电脑光线愈亮愈伤眼，打电脑的环境不是愈亮愈好。,使用电脑时周围环境不宜过亮，也不要在窗边打电脑，否则容易有眩光、反光问题，造成眼睛疲劳、酸痛。而这种因长期使用电脑引起的电脑视觉症及手腕、背部伤害等，已跃升为美国职业病排行第一名，不可不注意。台北市立忠孝医院眼科医师尤之浩他建议周边环境的亮度不宜超过萤幕亮度三倍，若能选择头上直射式的光源更好。,13,一、合理使用电脑a.在电脑旁放一杯热水 大,一、合理使用电脑,4、电脑辐射的防护,d.注意室内通风,科学研究证实，电脑的荧屏能产生一种叫溴化二苯并呋喃的致癌物质。所以，放置电脑的房间最好能安装换气扇，倘若没有，上网时尤其要注意通风。,e.注意补充营养,电脑操作者在荧光屏前工作时间过长，视网膜上的视紫红质会被消耗掉，而视紫红质主要由维生素A合成。因此，电脑操作者应多吃些胡萝卜、白菜、豆芽、豆腐、红枣、橘子以及牛奶、鸡蛋、动物肝脏、瘦肉等食物，以补充人体内维生素A和蛋白质。而多饮些茶，茶叶中的茶多酚等活性物质会有利于吸收与抵抗放射性物质,f.其他防护措施,避免长时间连续操作电脑，注意中间休息。要保持一个最适当的姿势，眼睛与屏幕的距离应在4050厘米，使双眼平视或轻度向下注视荧光屏。,电脑室内光线要适宜，不可过亮或过暗，避免光线直接照射在荧光屏上而产生干扰光线。操作电脑后，要用清水洗脸。因为在操作电脑时，脸上吸附不少电磁辐射的颗粒，形成了脸部的电磁污染，对皮肤有损害。一般来说，受到电磁辐射后，用清水洗脸，可使辐射减轻90%以上。,14,一、合理使用电脑d.注意室内通风 科学研究,一、合理使用电脑,5、电脑使用制度剪摘,a.,未经公司行政部允许，任何人不得私自拆卸、调换电脑主机及其它配件；,b.不得个人安装、下载与工作无关的软件，特别是游戏软件；,c.,严禁在上班时间使用电脑进行与工作无关的事比如玩游戏、看电影、听音乐等。,d.每周做好电脑的清洁工作；,e.下班后，必须关闭主机、显示器、打印机等相关设备电源后方能离开；,f,.,严禁外来人员使用电脑，以免造成资料丢失、失密。,15,一、合理使用电脑a.未经公司行政部允许，任何人不得私自拆卸、,二、电脑基础保养,1、工作环境中的保养,a.理想的温度535 电脑的安放位置应尽可能地远离热源的 b.适合的湿度30%80%的相对湿度 太高会影响配件的性能发挥甚至引起一些配件的短路太低则易产生静电 c.注意环境清洁 灰尘侵入电脑内部经过长期的积累后容易引起软驱光驱读写错误严重时还容易引起电路的短路你的电脑在运行一段时间后应进行相应的清洁工作 d.远离电磁干扰 电脑经常放置在有较强的磁场环境下就有可能造成硬盘上数据的损失，甚至这种强磁场还会使电脑出现一些莫名其妙的现象，如显示器可能会产生花斑抖动等，这种电磁干扰主要有音响设备电机大功能电器电源静电以及较大功率的变压器，如UPS甚至日光灯等。因此在使用电脑时应尽量使电脑远离这些干扰源 e.注意电源的稳定性 如果市电电压不够稳定最好考虑给电脑配备一个稳压电源如果市电经常停电考虑数据的安全性就应该给电脑配备一个UPS现在般的UPS都带稳压功能,16,二、电脑基础保养a.理想的温度535 电脑的安放位置应尽,二、电脑基础保养,2、电脑的清洁,清洁你的电脑其实是一件相当重要的工作。粘手的键盘会严重影响你的打字速度，沾满灰尘的显示器会严重影响你浏览网站和收发电子邮件，而机箱内部的灰尘则会影响到机器的稳定工作或者超频。,在清洁电脑之前首先当然必须关闭电源，在打开电源的情况下清洁电脑是相当危险的事情，而且有可能导致硬件损坏,a.显示器清洁,清洁显示器必须分为两个部分，一是清洁显示器的屏幕，一是清洁显示器的外壳。清洁显示器屏幕的时候可以采用一些用于清洁玻璃或电视的清洁剂。先将清洁剂倒一部分在干净的软抹布上，抹布有些湿润就可以了，注意不要倒太多，以免清洁剂滴到显示器里面。接着用这款软抹布轻轻擦拭显示器的屏幕就可以达到清洁的目的。通常这样的专用清洁剂都可以达到很理想的清洁效果。,b.键盘清洁,键盘的清洁要视使用情况而定。如果仅仅是按键的表面附着了一些灰尘，那么可以用干净的抹布擦拭键盘。但如果键盘的只是略微有些灰尘，并不算严重话，可以不拆卸键盘，只将个别的按键撬下来，然后用小棉签清除里面的灰尘等。不过这种方法也有一些弊端，首先按键并不是很容易撬下来，像空格，SHIFT这样较大的按键在撬下来的过程中有可能会损坏。建议使用这种方法的时候最好谨慎一些。,17,二、电脑基础保养 清洁你的电脑其实是一件相当重要,二、电脑基础保养,2、电脑的清洁,c.鼠标清洁,鼠标的清洁过程很简单，可以用棉花棒沾清洁剂或者酒精清洁鼠标的光头。,最后需要清洗干净的是鼠标的垫脚，大多数鼠标的底部都有四个塑料垫脚，长时间使用后会沾染不少灰尘。用棉花棒和酒精可以很好的清洗垫脚。,清洁电脑的好处是显而易见的，不仅可以保证电脑的稳定运行，还可以降低电脑的噪音，加快热量的散发。电脑并不需要经常清洁，平时只需要注意显示器和机箱的清洁，三个月左右清洁一次鼠标（机械鼠标需要更频繁的清洁），机箱内部大约一年左右清洁一次就足够了,18,二、电脑基础保养 c.鼠标清洁 18,二、电脑基础保养,3,、硬件保养常识,a、显示器的亮度和对比度最好处于适中位置，一定不要长期处于最大、最强、最亮等状态，否则会加速显象管的老化。,b、请尽量使用与电脑配套使用的全防磁多媒体音箱，尽管从理论上家庭影院音箱也能与电脑搭配，但由于这类音箱防磁
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