企业生命周期课件

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业成长的烦恼,企业生命周期阶段的问题与管理,主讲人：,2005-5-10,企业成长的烦恼企业生命周期阶段的问题与管理,引言：企业为什么会失败？,1、中国巨人集团,2、风光不再的昔日,“,标王,”,：,（中央电视台黄金时段广告招标）,（1）孔府宴酒 1995年 3079万元,（2）秦池 1996年 6666万元,1997年 32000万元,（3）爱多,VCD 1998,年 21000万元,3、我国国有企业的亏损问题,引言：企业为什么会失败？1、中国巨人集团,一、企业失败的常见原因,企业出现经营危机有内外两方面的原因，一般较常见的有七大类：,（1）总体经济环境变化,（2）市场竞争过于激烈,（3）误判市场趋势,（4）经营失策,（5）营运资金不当运用,（6）经营者违法,（7）跨业多角化经营的失败,一、企业失败的常见原因企业出现经营危机有内外两方面的原因，一,二、企业经营状况的一般诊断,我们可以问自己五个问题：,1、我们在赚多少现钞呢？（企业资金的流动性）,2、哪些业务是我们的盈利来源？,3、,我们销售产品的周转率怎样？,4、顾客心满意足吗？,5、所作的项目利润在不断增加吗？,拉姆.查安,世界著名企业管理顾问,二、企业经营状况的一般诊断我们可以问自己五个问题：,三、企业生存与发展的理论基础,企业生命周期理论,（一）理论简介,创始人,：伊查克.爱迪思博士（,Dr.Ichak Adizes)，,国际著名学者，创建了爱迪思法。,著作,：企业生命周期,（Corporate Lifetime）,爱迪思研究所地址,：,Internet Address:,Web page:http:/ 成长和老化的实质,成长阶段,盛年期,老化阶段,高,低,灵活性,可控性,图1 成长和老化的实质成长阶段盛年期老化阶段高低灵活性可控性,*年轻的企业富有灵活性,2、企业的成长与问题,随着企业的成长，企业的灵活性与可控性发生变化，由此引起的困难会反复出现，即出现了“,问题,”。,（1）每个企业都会有问题。,（2）企业的成长意味着企业具备了处理更大问题的能力。,*年轻的企业富有灵活性,（三）企业问题的分类,1、正常问题：,每个企业在这一生命阶段都会遇到的问题。企业自己一般可以解决。,又分为：,常见型、过渡型,2、不正常问题：,阻碍企业发展，企业管理人员解决不了，需要依靠外部专家进行治疗的问题。,又分为：,复杂型、病态型,（三）企业问题的分类1、正常问题：每个企业在这一生命阶段都会,图2 问题的类型,在企业生命,周期这一阶,段是否常见？,企业自身能否解决？,能 不能,是,否,常见型,复杂型,过度型,病态型,=正常问题,=不正常问题,图2 问题的类型在企业生命 企业自身能否解决？=,（四）企业生命周期阶段描述,创业空想,企业婴儿夭折,创业者陷阱,或家族陷阱,壮志未酬的企业家,分手,未老先衰,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵族期,官僚化早期,官僚期,死亡期,成长阶段,老化阶段,（四）企业生命周期阶段描述创业空想企业婴儿夭折创业者陷,四、各阶段的问题与管理,这里主要介绍企业成长阶段的特征、存在的两类问题，以及对于病态型问题的管理。,四、各阶段的问题与管理这里主要介绍企业成长阶段的特征、存在的,图4 孕育期,孕育期,（一）企业孕育期,图4 孕育期孕育期（一）企业孕育期,1、确定所要承担的义务,飞机,积聚向前的冲力、动量,起 飞,飞翔,企业,确立所要承担的义务,承担风险,销售鞋子（例如）,婚姻,坠入爱河,确定关系,建立家庭,2、创业者的产品导向,飞机企业婚姻2、创业者的产品导向,图5 创业空想,创业空想,孕育期,3、美梦成真还是仅仅成为创业空想？,图5 创业空想创业空想孕育期3、美梦成真还是仅仅成为创业空想,孕育期,正常现象,兴奋不已，但经过了现实检验,创业者承担了现实的义务,产品导向，对产品增加附加值承担了义务,所承担的义务与风险相当,创业者掌握控制权,不正常现象,对所承担的义务为进行现实性的检验,创业者只能不切实际的幻想,利润导向，只考虑投资回报,所承担的义务与风险不相当,创业者的控制地位不稳定,孕育期 正常现象不正常现象,4、企业的诞生,只有当有人真正承担了义务和风险的时候，企业才真正诞生了。,企业开始进入下一个发展时期,婴儿期。,4、企业的诞生只有当有人真正承担了义务和风险的时候，企业才真,（二）婴儿期,1、婴儿期企业经营上的特点,（1）不再需要构想，我们需要销售量,（2）最重要的是行动起来，而不是高谈阔论,（3）企业缺乏明确的规章制度，也没有什么程序和预算,（4）婴儿期的企业很有人情味,（5）常常面临资金短缺，,“,哭着要奶吃,”,，而且极易受到打击。,（二）婴儿期1、婴儿期企业经营上的特点,2、企业在婴儿期的问题,（1）婴儿期企业的行为模式,2、企业在婴儿期的问题（1）婴儿期企业的行为模式,行动导向，机会驱动,因此,缺乏规章和经营方针,因此,表现不稳定,因此,易受挫折；不留神问题就演变成了危机,因此,管理工作受危机左右,因此,不存在授权，管理上唱的是独角戏,因此,创业者所承担的义务不断受到考验，并且成为企业生存的关键因素,企业生命周期课件,(2)婴儿期企业生存下去的关键,从许多方面看，婴儿期的企业都像是一个真正的婴儿。企业婴儿和真正的婴儿生存下去，都少不了两样东西：,1、定时喂奶（资金）。要是奶水不足，他们就会夭折。,2、父母的疼爱（创业者所承担的义务）。如果这一点降低了，企业也会死亡。,在企业的婴儿期，上述两个方面是引起病态型问题的最关键的因素。,(2)婴儿期企业生存下去的关键从许多方面看，婴儿期的企业,（3）,存在的问题,A.,资金不足的问题,B.,创业者所承担的任务非常艰巨,#创业者为什么会继续承担义务？,C.,行动导向与缺乏计划和制度,#MBA,们的困惑：,（3）存在的问题A.资金不足的问题,3、企业婴儿夭折,当创业者感到身心厌倦，对自己所创的事业产生疏远感或对企业丧失控制时，企业婴儿就有可能夭折。在企业资金流动性不可弥补地丧失时，也会出现同样严重的后果。,3、企业婴儿夭折当创业者感到身心厌倦，对自己所创的事业产生疏,图7 企业婴儿夭折,创业空想,孕育期,婴儿期,企业婴儿夭折,图7 企业婴儿夭折创业空想孕育期婴儿期企业婴儿夭折,婴儿期,正常现象,所承担的义务没有因为风险而丧失,现金支出大于收入,辛勤的工作加强了所承担的义务,缺乏管理深度,缺乏制度,缺乏授权,“独角戏”但意愿听取不同意见,出差错,家庭支持,外部支持,不正常现象,风险使所承担的义务消失殆尽,现金支出长期大于收入,所承担的义务丧失,过早授权,过早指定规章制度和工作程序,创业着丧失控制权,不容忍出差错,缺乏家庭支持,由于外部干预而使创业者产生疏远感,婴儿期正常现象不正常现象过早授权不容忍出差错,（三）学步期,企业不可能永远停留在婴儿期，当现金收入和经营活动达到某种稳定程度时，企业就脱离婴儿期进入下一个生命阶段。,何谓学步期？,在孕育期-创业构想。,婴儿期-构想成为现实。,学步期,-企业的构想开始真正体现价值，企业不仅克服了现金入不敷出的困难局面，而且销售节节上升。这意味着企业不仅是存活下来了，而且还日渐繁荣。这时的创业者和整个企业都倍感自豪，甚至自豪得到了骄傲自满的程度。,（三）学步期企业不可能永远停留在婴儿期，当现金收入和经营活动,图8 企业学步期,创业空想,企业婴儿夭折,孕育期,婴儿期,学步期,图8 企业学步期创业空想企业婴儿夭折孕育期婴儿期学步期,1、企业经营的特点,（1）机会优先,（2）被动的销售导向,（3）快速成长,（4）缺乏连续性和重点,（5）因人设事的企业,1、企业经营的特点,2、创业者陷阱,何谓创业者陷阱？,从生命周期的孕育期到学步期，基本上可以说创业者即企业、企业即创业者，这两者是合二为一的。创业者陷阱意味着当创业者去世时，企业很可能随之倒闭。创业者陷阱也可能演变成家族陷阱，在家族陷阱中葬送一家企业要用几代人的工夫？“3代”。,（“,各国答案如出一辙”,）,（1）授权与分权,（2）创业者遥控,2、创业者陷阱 何谓创业者陷阱？,图9 创业者陷阱,创业空想,企业婴儿夭折,孕育期,婴儿期,学步期,创业者陷阱或家族陷阱,图9 创业者陷阱创业空想企业婴儿夭折孕育期婴儿期学步期创业者,（四）青春期,在青春期，企业得以脱离创业者的影响而再生。,此时的企业正像一个正在想方设法摆脱家庭而独立的十来岁的小伙子。,（四）青春期 在青春期，企业得以脱离创业者的,图10 青春期,创业空想,企业婴儿夭折,孕育期,婴儿期,学步期,创业者陷阱或家族陷阱,青春期,图10 青春期创业空想企业婴儿夭折孕育期婴儿期学步期创业者陷,1、职权的授予2、领导风格的改变：企业家向职业管理人员的转变3、目标转换4、正常与病态,分道扬镳,1、职权的授予2、领导风格的改变：企业家向职业管理人员的,图11 分手,创业空想,企业婴儿夭折,孕育期,婴儿期,学步期,创业者陷阱或家族陷阱,青春期,壮志未酬的企业家,分手,未老先衰,图11 分手创业空想企业婴儿夭折孕育期婴儿期学步期创业者陷阱,青春期,正常,合伙人或决策制定者之间、管理型与开拓型的人之间发生冲突,暂时丧失远见,创业者控制了企业,激励机制滋长了错误行为,授权摇摆不定,制定的政策没有坚持,董事会对管理人员加强了控制,不正常,退回到学步期，或陷入创业陷阱,开拓型的人离去，行政的人掌权,创业者被排挤出企业,企业在赔钱，而员工个人却因表现突出而获得奖励,由于权利变来变去而使日常工作瘫痪,相互之间的信任与尊重飞速丧失,董事会解雇了创业型的人员,青春期正常不正常,（五）盛年期,何谓盛年期？,盛年期是企业生命曲线中最为理想的点，在这一点上的企业自控力和灵活性达到了平衡。,（五）盛年期何谓盛年期？,1、盛年期企业的特点,企业的制度和组织结构能够充分发挥作用。,视野的开拓与创造力的发挥已经制度化。,注重成果；企业能够满足顾客的需求。,能够制定并贯彻落实计划。,企业表现超群是预料之中的事。,无论从销售还是从盈利能力来讲，企业都能承受增长所带来的压力。,企业分化出的婴儿期企业，衍生出新的事业。,1、盛年期企业的特点企业的制度和组织结构能够充分发挥作用。,图12 企业盛年期,创业空想,企业婴儿夭折,孕育期,婴儿期,学步期,创业者陷阱或家族陷阱,青春期,盛年期,分手,未老先衰,壮志未酬的企业家,成长阶段,老化阶段,图12 企业盛年期创业空想企业婴儿夭折孕育期婴儿期学步期创业,2、盛年期企业的问题,盛年期的企业会像其他成长阶段的企业一样存在,比较典型的问题吗？当然存在。,盛年期,正常问题,病态问题,缺乏管理培训,自满,2、盛年期企业的问题盛年期正常问题病态问题缺乏管理培训,企业各成长阶段的典型问题,发展阶段,典型病症,正常,异常,婴儿期,没有授权,资本累积时间过长,学步期,重点太多,自大，权力过于集中,青春期,会议太多,窝里斗太多,盛年期,缺乏管理、训练有素的员工不足,自满,企业各成长阶段的典型问题发展阶段典型病症 正常异常婴儿,图19 成长与老化,创业空想,企业婴儿夭折,创业者陷阱,或家族陷阱,壮志未酬的企业家,分手,未老先衰,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵族期,官僚化早期,官僚期,死亡期,成长阶段,老化阶段,图19 成长与老化创业空想企业婴儿夭折创业者陷阱壮志未酬的企,五、我国民营企业的成长现状,以2002年广州市民营企业发展状况调查（龙志和等,2003)为例：,五、我国民营企业的成长现状以2002年广州市民营企业发展状,1、大多数民营企业的净资产在100万元以下，雇佣人数在50人以下，属于,“,小企业,”,。,2、,多数民营企业经营时间较短，家族式经营特征明显。,3、70%以上的企业总经理来自企业创建人，尚处于第一代创业者,“,掌门,”,时期。,4、私营业主单独持股或家族持股是其主