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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,20XX/11/27 Wednesday,#,绩效管理,公 司 部 门 绩 效 管 理 培 训,Sales department work summary plan excellent template department work summary,宣讲人:某某某 时间:,20XX.X.X,绩效管理公 司 部 门 绩 效 管 理 培 训Sales d,目,录,01,绩效管理概述,02,绩效管理实施,03,绩效管理应用,04,绩效考核方式,目01绩效管理概述02绩效管理实施03绩效管理应用04绩效考,01,绩效管理概述,brief introduction to business wind enterprise brief,01绩效管理概述brief introduction to,什么是绩效管理,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,什么是绩效管理输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内,绩效管理的误区,输入标题,输入标题,输入标题,输入标题,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添加主要文字内容加主要文字内容,.,点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添加主要文字内容加主要文字内容,.,输入标题,90%,输入标题,70%,输入标题,58%,输入标题,95%,绩效管理的误区输入标题输入标题输入标题输入标题输入标,绩效管理的误区,输入标题,输入标题,01,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,03,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,02,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,04,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,.,输入标题,05,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,绩效管理的误区输入标题输入标题输入标题输入标题输入标题输入标,绩效管理的误区,1,2,3,5,4,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,.,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容,输入标题,绩效管理的误区12354输入标题点击添加主要文字内容点击添加,1,2,3,4,5,点击输入标题,点击添加主要内容,点击添加主要内容,点击输入标题,点击添加主要内容,点击添加主要内容,点击输入标题,点击添加主要内容,点击添加主要内容,点击输入标题,点击添加主要内容,点击添加主要内容,点击输入标题,点击添加主要内容,点击添加主要内容,绩效指标的制定,绩效指标,12345点击输入标题点击添加主要内容点击输入标题点击添加主,绩效指标的制定,66%,79%,43%,95%,标题,标题,标题,标题,100,200,300,400,500,600,700,800,900,1000,20XX,年,企业总目标由公司高层,(,总经理)制定;,部门绩效指标由总经办与部门主管共同制定;,员工个人绩效计划由部门主管与员工共同制定。,绩效指标的制定方式,绩效指标的制定66%79%43%95%标题标题标题标题100,绩效管理的误区,99%,69%,88%,95%,100,200,300,400,500,600,700,标题,标题,标题,标题,800,900,1000,罗列所有工作,并提炼出绩效指标;,筛选关键绩效指标;,设置指标权重;,修改并确认;,拟定绩效考核表。,绩效指标如何做,绩效管理的误区99%69%88%95%10020030040,02,绩效管理实施,brief introduction to business wind enterprise brief,02绩效管理实施brief introduction to,绩效管理实施,明确目的,绩效指标制定后,不能放置不管。因为它只是告诉员工他的工作方向是什么,目的地是哪里,什么时间完成,避免浪费,如果主管不闻不问,结果可能时间到了,员工可能还在原地踏步,没有成效的绩效管理,对企业也是一种浪费,提高员工自主性,提高员工自主性,避免“鞭打快马”现象,绩效管理实施明确目的绩效指标制定后,不能放置不管。因为它只是,72%,61%,52%,辅导法,咨询法,回顾法,自我监控法,辅导是改善员工知识、胜任能力的过程。可用“师傅带徒弟”、“一对一”方式。特别是新员工或实习生,一定要安排一位“老手”进行“传帮带”。,回顾应该是分阶段进行管理的过程,而不是一月一次,或一年一度的回顾。容易发现与目标的差距和存在的问题,及时解决。,咨询是管理者帮助员工克服遇到的障碍,并想法解决的过程。可以用召开主题会议,例会的形式为员工答疑。,自我监控是借助于员工自身能力对自己的行为进行自律的过程。这种方式一般用于责任心比较强、技术比较全面的老员工。,绩效管理实施,72%61%52%辅导法咨询法回顾法自我监控法辅导是改善员工,01,02,03,04,1,2,3,4,绩效管理实施,表达期望,考核过程中,进行小结,员工很清楚自己做的是好是坏。此时,还没到考核最后结束时间,多用鼓励的方式给予帮助,在剩余的时间里,让员工把工作做得更好,给与鼓励,表达对员工下一步工作做得更好的希望,希望可以改进的期望,告知结论,告知员工本考核期的考核结果的结论,以及这个结论如何应用,听取员工对于考核结果的看法以及对下一步工作的打算,听取想法,010203041234绩效管理实施表达期望考核过程中,进行,点击添加内容,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加,点击添加内容,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加,点击添加内容,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加,点击添加内容,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加,点击添加内容,点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加,绩效管理实施,点击添加内容点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加,03,绩效管理应用,brief introduction to business wind enterprise brief,03绩效管理应用brief introduction to,绩效管理应用,明确方向,明确工作方向和时限,兼顾工作的饱和度和挑战性,达成目标,辅导员工达成工作目标,解决困难,通过沟通的方法提升信心,工作监督,监督检查工作实施情况,持续改进,绩效管理应用明确方向明确工作方向和时限,兼顾工作的饱和度和挑,绩效管理实施,基本绩效,具体金额,特殊奖项,年终奖,基本绩效考核项每月考核一次,满分,40,分,特殊奖励项和惩罚项分数最高不超过,50,分,奖励金额无上限,惩罚的金额依据实际工作及公司制度确定。,根据每月结果,确定绩效考核奖金发放的具体金额。,员工每月及每季度绩效考核结果将与年终奖(根据公司年度总目标达成情况)挂钩。,KPI,考核,KPI,考核项每月考核一次,满分,60,分,各岗位绩效所占比例,管理类岗位:占本人工资总额的,30%,,,技术类岗位:占本人工资总额的,25%,,,事物类岗位:占本人工资总额的,35%,,,销售类岗位:占本人工资总额的,25%,。,绩效管理实施基本绩效具体金额特殊奖项年终奖基本绩效考核项每月,A,B,C,D,绩效管理应用,合同员工,试用期员工,与公司签订劳动合同的员工,与公司签订劳动合同的员工,与公司签订劳动合同的员工,试用期员工的考评结果仅作为是否录用、转正或离职的依据,不纳入工资考核范围,需配合,*,公司转正考核表,使用,非正式员工,非正式员工,返聘人员等非正式员工也进行绩效考核,仅作为其工作期间评价或转正评定的依据。,试用期员工、实习人员等非正式员工直接上级应在其入职前拟定好该员工,岗位说明书,ABCD绩效管理应用合同员工试用期员工与公司签订劳动合同的员,04,绩效考核方式,brief introduction to business wind enterprise brief,04绩效考核方式brief introduction to,点击添加内容,点击添加内容,点击添加内容,点击添加内容,点击添加内容,点击添加内容,绩效考核方式,基础考评项(分值,40,分),由总经办及相关部门负责人进行沟通,根据近期公司普遍出现的问题或需要提高的方面进行总结归纳,统一制定出考评项。,KPI,考核项变动调整说明,若,KPI,考核项有变动,相应被考核人员随时根据变动情况写明应考核内容报总经办审核,管理部登记,经审核通过后实施。,特殊奖励及处罚项,面谈记录,为了总结绩效周期内的工作,评估绩效结果与绩效标准之间的差距,从而界定各员工的业绩达成情况,以往考核期未完成指标跟踪,对以往考核期内未完成指标进行后续跟踪,保证每一项指标都切实的结果,帮助被考核者进行工作的梳理及跟踪,KPI,考评项(分值,60,),各部门主管、经理的,KPI,由各部门负责人根据年初制定的,各部门年度重要工作计划,以月为单位进行设置,特殊奖励项指超额完成任务、节约、创新或完成公司阶段性成果,可以加分形式或者奖金形式体现,点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容,添加,文本,点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加内容点击添加内容,点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内,点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内,点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内,点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内,绩效考核方式,添加点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加,绩效考核方式,类别,分数,绩效考核奖金核算分数,特优,100,以实际分数核算绩效奖金,优,95.10-100,100,良,90.10-95,95,及格,85.10-90,90,不及格,85,以实际分数核算绩效奖金,绩效考核方式类别分数绩效考核奖金核算分数特优100以实际分数,面谈沟通,复核考评,归档留存,绩效考核方式,考评者与被考评者每月在考核成绩确定后进行一次考评沟通(即面谈),由被考评者直接上级记录,被考评者签字确认。,对考评结果有异议者应逐级沟通或直接上报到管理部,考核组将重新进行复核考评。复议决定后的结果即为最后核定的绩效考核成绩。,面谈后由管理部进行绩效考核表收取及整理并报总经办审阅,经总经办审阅后进行归档留存。,面谈沟通复核考评归档留存绩效考核方式考评者与被考评者每月在考,绩效管理,演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看,Sales department work summary plan excellent template department work summary,宣讲人:某某某 时间:,20XX.X.X,绩效管理演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看Sales d,感谢您的下载,本,PPT,内容均可自由替换和编辑。,Thank you for downloading,the PPT content can be freely repl
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