b2c电子商务模式课件

,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,B2C,商业模式分析,小组成员,|,周涛,|,杨凡,|,张梦江,|,许亚华,|,B2C商业模式分析小组成员|周涛|杨凡|张梦江|,B2C,模式,知名企业,典型事件,现状及趋势,01,02,03,04,CONTENTS,目录,05,机遇与挑战,B2C模式知名企业典型事件现状及趋势01020304CO,B2C,简介,优劣势分析,Introduction,B2C,模式,模式分类,01,CONTENTS,B2C简介优劣势分析 IntroductionB2C模式模式,B2C,简介,全称为,Business to customer,是企业与消费者之间的电子商务模式,以网络零售业为主，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境,网上商城,B2C简介全称为Business to customer,模式分类,01,第三方自营式,02,第三方平台式,03,厂商自建平台,零售商建立网络平台，如：京东、唯品会,为商家提供电商接入交易平台，如：天猫,生产商自建网络平台，如：小米商城、乐视商城,模式分类01第三方自营式02第三方平台式03厂商自建平台零售,优劣势分析,01,优势,02,劣势,方便快捷，服务优势增加,基础设施建设费用减少,一对一销售，减少成本，降低价格,诚信制度尚未完善,过分注重价格，影响利润,物流配送不完善，资金匮乏,优劣势分析01优势02劣势方便快捷，服务优势增加诚信制度尚未,企业简介,发展历程,优势服务,Enterprises,02,CONTENTS,知名企业,商品结构,企业简介发展历程优势服务Enterprises02CON,猫是性感而有品位的，天猫网，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，天猫网购致力打造品质之城。,猫是性感而有品位的，天猫网，代表的就是时尚、性感、潮流和品质,天猫是淘宝网打造的再现，自,2008,年,4,月,10,日建立淘宝商城以来，众多品牌包括苏泊尔、联想、惠普、迪士尼等在天猫开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。迄今为止，天猫已经拥有,4,亿多买家，,5,万多家商户，,7,万多个品牌。,企业简介,天猫是淘宝网打造的再现，自2008年4月10日建立淘宝商城以,2012,1.11,2014,2.19,2016,11.1,ON,2012,3.29,NOW,淘宝商城更名“天猫”,发展历程,发布全新,Logo,形象,天猫国际正式上线,单日交易额,1207,亿,2012 1.1120142016ON2012NOW淘宝商城,家装建材,家居用品,电子产品,汽车,服饰,商品结构,天猫的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，家装建材、分类齐全，更是设置网络游戏装备交易区。,旗下商品介绍,家装建材家居用品电子产品汽车服饰商品结构天猫的商品数目在近,优势服务,01,02,03,天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务，它不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：,七天无理由退换货,正品保障,信用评价,优势服务010203天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务，它,狗以对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。京东，以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,狗以对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。京东，,企业简介,京东,JD.COM-,专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、,4020,万种商品，包括家电、手机、电脑、母婴、服装等,13,大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。,企业简介京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万,2007,06,2013,3.30,2016,6.18,ON,2012,10,NOW,京东多媒体网正式更名为京东商城,发展历程,京东商城开通英文网站,启用,JD.COM,域名，去商城化,Brandz,全球最具价值品牌百强榜,2007 20132016ON2012NOW京东多媒体网正式,商品结构,京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等,12,大类数万个品牌百万种优质商品。,。,家电,图书,母婴,服饰,数码,食品,商品结构京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费,优势服务,01,02,03,自提柜,京准达,次日达,在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算），将于次日送达,。,京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务,用户只需在下单时选择自助式自提的配送方式，所购商品则会第一时间送至自提柜,优势服务010203自提柜京准达次日达在一定时间点之前提交的,Events,03,CONTENTS,典型事件,价格大战,猫狗大战,Events03CONTENTS典型事件价格大战猫狗,苏宁,京东,国美,2012,年,8,月,14,日，京东,CEO,刘强东两条微博掀起电商争霸导火索，其后包括苏宁、国美等多家电商高层在微博中回应了刘强东，一时间电商行业硝烟弥漫，新一轮电商大战拉开序幕。随着当当、易迅等企业的“乱入”，正演变为整个国内电商行业的混战。,价格大战,苏宁京东 国美2012年8月14日，京东CEO刘强东两条微博,猫狗大战,在天猫等,8,家电商平台抽查均以平台自营产品为主，其中抽检数量最多的为某商城和天猫，最终按照合格数与抽检数的对比来看，某商城合格率约为,81%,，天猫约为,72%,2015,年,11,月,3,日，京东官方通过京东黑板报发布消息，宣布向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序,猫狗大战在天猫等8家电商平台抽查均以平台自营产品为主，其中抽,你有双,11,，我有,618,2009,年第一次举办双,11,618,理想狂欢节,京东售全球,天猫出海,双,11,年度大戏,同年推出,618,你有双11，我有618 2009 年第一次举办双 11 61,Current situation and problem,04,CONTENTS,现状及趋势,未来趋势,发展周期,市场份额,Current situation and problem0,B2C,发展周期,市场探索期,2008-2014,2003-2008,2014-,如今,1999-2003,市场启动期,市场高速发展期,市场成熟期,B2C发展周期市场探索期2008-20142003-2008,市场份额,天猫,其他,26.2%,各平台占比,2016,年，中国网络零售,B2C,市场竞争格局愈加清晰。天猫、京东、唯品会、苏宁易购四大平台累计市场份额近,90%,，市场集中度进一步提高。,京东,57.5%,16.3%,市场份额天猫其他26.2%各平台占比2016年，中国网络零售,未来趋势,03,02,01,垂直服务功能平台化,渠道融合全面化,品质化升级向上游供应链延伸,已进入成熟期的网络零售，在持续发展过程中仍表现出一些新的趋势和特点,未来趋势030201垂直服务功能平台化渠道融合全面化品质化升,Opportunity and challenge,05,CONTENTS,机遇与挑战,面临问题,宏观环境,Opportunity and challenge05C,宏观环境,您的内容,您的内容,Political,促进线上线下融合，零售业全渠道发展,引导跨境电商规范化与标准化,政府加强农村电商的融贷和扶持,促进电子商务产业提质升级,B,D,A,C,Economical,Technological,Social,您的内容,中国网名规模增幅持续收窄，移动网购平稳增长,移动支付规模扩大,网购群体年轻化，消费理念和需求发生转变,环保健康受到更多关注，全产业链向绿色化发展,全面进入新常态，中国经济结构进入调整期,消费升级开启，个性化、多样化消费渐成主流,中国,CPI&PPI,指数上涨回升，总需求稳定增长,网红产业兴起，内容电商直播化成为常态,多屏整合成为电商移动营销导向,VR/AR,推动电商与线下购物变革,智能物流或将成为电商技术领域新壁垒,宏观环境您的内容您的内容Political促进线上线下融合，,面临问题,诚信问题,近年来，各种网络诈骗案层出不穷，消费者也对网上购物顾虑重重，诚信缺失已成为发展电子商务的重大障碍,安全问题,对于我国零售企业而言，网络产品几乎都是舶来品，本身就隐藏着安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，安全问题更显突出,法律问题,我国有关电子商务的法律法规仍不健全，网络成为一个缺乏警察的信息公路，缺少协作与管理,基础设施问题,中小城市、农村和西部欠发达地区信息基础设施相对落后，制约电子商务的发展,面临问题诚信问题安全问题法律问题基础设施问题,结束语,未来是信息与网络高速发展的世界，在地球上任何角落的人，只要拥有一台计算机、浏览器、,Internet,链接和信用卡，就能通过网络平台完成各种商品的选购，同时还能享受到完善的服务。,B2C,商业模式所蕴涵的无限商机，还等待着进一步地探索与开发。,我们,是,未来,的,开创者,结束语未来是信息与网络高速发展的世界，在地球上任何角落的人，,感谢您的聆听,THANKS FOR LISTENING,感谢您的聆听THANKS FOR LISTENING,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,感谢您的支持，我们努力做得更好！,此课件下载可自行编辑修改，供参考！,